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原標(biāo)題《中小企業(yè)對(duì)SEO的認(rèn)知現(xiàn)狀》
我接觸SEO到現(xiàn)在，只在最初幾個(gè)月做過(guò)個(gè)人站長(zhǎng)，之后就一直給企業(yè)提供SEO服務(wù)，雖然SEO的應(yīng)用以站長(zhǎng)及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)居多，但傳統(tǒng)企業(yè)也逐漸重視起SEO了，我也相信，SEO必能給企業(yè)帶來(lái)高價(jià)值，也只有企業(yè)級(jí)的SEO應(yīng)用，才能發(fā)揮起更大的功效。
近幾年，由于SEO的入門(mén)門(mén)檻低，SEO的發(fā)展異常迅猛，大有全民SEO的趨勢(shì)，隨之而來(lái)的是不斷涌現(xiàn)出的SEO服務(wù)公司，也導(dǎo)致了這個(gè)行業(yè)混亂的現(xiàn)狀。幸好有一些SEO行業(yè)的領(lǐng)軍人物和倡導(dǎo)者，采用活動(dòng)、溝通的方式來(lái)促進(jìn)國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)SEO的重視和認(rèn)識(shí)程度，讓企業(yè)逐漸認(rèn)識(shí)到SEO的實(shí)際價(jià)值，也讓整個(gè)SEO行業(yè)逐漸變得有序。
但是國(guó)內(nèi)大部分的中小企業(yè)還是對(duì)SEO存在錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，特別是二三級(jí)城市，絕大部分是傳統(tǒng)的中小企業(yè)，他們對(duì)SEO的誤解，主要還是受到大量的誤導(dǎo)，這里我整理了一些傳統(tǒng)中小企業(yè)對(duì)SEO的觀點(diǎn)，跟讀者朋友們分享。
憑主觀選擇關(guān)鍵詞
關(guān)鍵詞是SEO的基礎(chǔ)，關(guān)鍵詞的選擇關(guān)系到你選擇的客戶(hù)群體是否正確、你的營(yíng)銷(xiāo)是否精準(zhǔn)，所以關(guān)鍵詞的分析選擇是SEO的基礎(chǔ)建設(shè)。但是很多企業(yè)卻是憑自己的主觀意識(shí)來(lái)選擇關(guān)鍵詞，根本不會(huì)花時(shí)間去分析數(shù)據(jù)，而很多SEO服務(wù)商也是客戶(hù)發(fā)來(lái)什么關(guān)鍵詞，就去做什么，也不會(huì)跟客戶(hù)一同去分析每個(gè)關(guān)鍵詞的價(jià)值。這樣，往往就導(dǎo)致SEO工作者花費(fèi)很大的精力后，把某些關(guān)鍵詞優(yōu)化上去了，結(jié)果給企業(yè)帶來(lái)的效果卻微乎其微。
比如某個(gè)空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)，做的產(chǎn)品是應(yīng)用于商業(yè)場(chǎng)所，但卻愿意花重金把“空調(diào)”做為SEO的目標(biāo)關(guān)鍵詞，原因是這個(gè)詞搜索量大，流量高了獲得客戶(hù)的機(jī)會(huì)也就多了。他卻不知，這樣做的投入至少80%都被浪費(fèi)了，他既不是這個(gè)行業(yè)的門(mén)戶(hù)站，也不是空調(diào)產(chǎn)業(yè)的知名品牌，這樣的做法對(duì)于尋求利益發(fā)展的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是毫無(wú)意義的。
好的關(guān)鍵詞策略應(yīng)該是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研與數(shù)據(jù)分析之后得出來(lái)的，需分析獲取流量的成本以及流量的價(jià)值兩個(gè)維度的數(shù)據(jù)。流量的成本包括時(shí)間和所需投入的人力、資源等，很多時(shí)候往往只關(guān)注到直接投入，卻沒(méi)有把時(shí)間成本計(jì)算進(jìn)去，我們碰到有些企業(yè)，在某個(gè)產(chǎn)品線即將旺季的時(shí)候，慌忙啟動(dòng)SEO項(xiàng)目，結(jié)果等把排名做上去了之后，卻已過(guò)了旺季，沒(méi)了流量，也喪失了機(jī)會(huì)。流量的價(jià)值在于此關(guān)鍵詞所帶來(lái)的流量中，真實(shí)的潛在客戶(hù)所占比，這就需要在SEO的過(guò)程中持續(xù)關(guān)注數(shù)據(jù)，跟蹤效果，才能累積下來(lái)。
SEO項(xiàng)目的關(guān)鍵詞策略，應(yīng)該由SEO人員與企業(yè)市場(chǎng)人員雙方合作，以“專(zhuān)家+行家”的方式，才能建立一個(gè)有價(jià)值的關(guān)鍵詞庫(kù)。
只關(guān)注網(wǎng)站首頁(yè)
這看起來(lái)好像很正常，企業(yè)網(wǎng)站本來(lái)就沒(méi)幾個(gè)頁(yè)面，而且很多人不知道排名是以網(wǎng)頁(yè)為單位的，很多企業(yè)都沒(méi)有這個(gè)概念，以為做SEO就是做一個(gè)網(wǎng)站的排名。結(jié)果就把所有的資源全部集中在首頁(yè)上，最后不僅所能優(yōu)化的關(guān)鍵詞有限，而且讓整個(gè)網(wǎng)站的頁(yè)面分布不均衡，優(yōu)化過(guò)度并影響用戶(hù)體驗(yàn)。
我很多時(shí)候跟企業(yè)的相關(guān)人員溝通時(shí)，不斷的提醒他內(nèi)頁(yè)的價(jià)值往往更高，因?yàn)樗欠嫌脩?hù)搜索意圖的，能讓關(guān)鍵詞帶來(lái)的流量?jī)r(jià)值更高。試想一下，用戶(hù)在搜索某一產(chǎn)品名稱(chēng)的時(shí)候，進(jìn)入的是一個(gè)網(wǎng)站的首頁(yè)和該產(chǎn)品的詳細(xì)頁(yè)面，哪個(gè)更容易讓用戶(hù)留下來(lái)，很顯然是后者。
SEO僅是發(fā)貼推廣
關(guān)于這點(diǎn)，我想很多想真正做好SEO的人都有碰到過(guò)，非常困擾。經(jīng)常會(huì)有企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，你們SEO不就是在很多平臺(tái)上不斷的發(fā)布推廣信息、做外鏈嘛，還有網(wǎng)站要天天更新嘛，我們只是不想專(zhuān)門(mén)請(qǐng)這樣的人來(lái)，難于管理，所以才交給SEO服務(wù)商。
對(duì)于這類(lèi)誤區(qū)，我也無(wú)可奈何，只能不斷的解釋?zhuān)y怪有人說(shuō)SEO的工資低、SEO是白菜價(jià)，那是因?yàn)槟闼诘钠髽I(yè)(或你所服務(wù)的客戶(hù))認(rèn)為SEO是一項(xiàng)目實(shí)習(xí)生就能做的工作。
實(shí)際上，這也是很多SEO人自己造成的，看看遍布互聯(lián)網(wǎng)的垃圾信息就知道了，我很難理解一個(gè)企業(yè)網(wǎng)站上，為了SEO而天天更新一些對(duì)企業(yè)和用戶(hù)沒(méi)有任何幫助的文章是做什么用。還說(shuō)更新很多文章，可以增加收錄，這樣就可以帶動(dòng)網(wǎng)站權(quán)重，提升其他頁(yè)面的排名。我不知道一個(gè)沒(méi)有用的頁(yè)面，對(duì)其他頁(yè)面的排名有什么用。
實(shí)際上，SEO是一項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)相結(jié)合的工作，是對(duì)企業(yè)非常有價(jià)值的一種互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式，就算是發(fā)貼這類(lèi)最底層的工作，也需要有策略的支持。
SEO的價(jià)值僅在于排名
SEO就是做排名，這話聽(tīng)起來(lái)沒(méi)錯(cuò)，SEO的結(jié)果就是在SERP上的關(guān)鍵詞排名，不過(guò)其價(jià)值絕不僅僅在于排名，從銷(xiāo)售的角度來(lái)說(shuō)，SEO將關(guān)鍵詞提升了排名，并不是沒(méi)事了，而是要讓客戶(hù)迅速發(fā)現(xiàn)，并點(diǎn)擊這條鏈接，進(jìn)入到網(wǎng)站對(duì)應(yīng)的頁(yè)面，這才算是完成了SEO的基本工作。
但僅僅是到此嗎，獲得了流量就可以?也不是的，SEOer更應(yīng)該協(xié)同市場(chǎng)部門(mén)和技術(shù)部門(mén)，進(jìn)行網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化，以及內(nèi)容架構(gòu)的優(yōu)化，以提升客戶(hù)的體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率，SEO要做的不僅是獲得流量，還應(yīng)該想方設(shè)法把流量變成留量。
但還不限于此，如今已進(jìn)入整合時(shí)代，SEO人員應(yīng)該以SEO為圓心，整合各種資源，建立一個(gè)流量和品牌的生態(tài)圈，最大化的提升流量?jī)r(jià)值和品牌影響力。
可能有人會(huì)說(shuō)我刻意把SEO夸大了，我認(rèn)為SEO更多的是一種策略和思維能力，是可以跨平臺(tái)的，具體看你怎么應(yīng)用了。
SEO僅是比競(jìng)價(jià)排名便宜
這是很多中小企業(yè)選擇SEO的原因，它比競(jìng)價(jià)排名花費(fèi)低，更便宜。如果僅僅是基于這一點(diǎn)，我倒認(rèn)為競(jìng)價(jià)排名可能更適合他，雖然貴點(diǎn)，但見(jiàn)效周期短，非常有利于測(cè)試和分析。
從企業(yè)利益的角度，SEO是可以跟PPC共存的，而不應(yīng)互相排斥。實(shí)際上SEO并非便宜，從短期來(lái)看，SEO往往比PPC的成本更高，但SEO的一個(gè)好處是其特有的持續(xù)性和疊加性，這是PPC所不能比的。
要做好SEO，需要看長(zhǎng)遠(yuǎn)，不能在乎短期利益，有些企業(yè)為了擺脫P(yáng)PC的燒錢(qián)不斷，荒不擇食的選擇SEO，為了追求快速效益，急功近利，最終的效果卻不盡如意。SEO是不便宜的，但它所帶來(lái)的效益是能不斷累積疊加的，這是很多營(yíng)銷(xiāo)方式所不能做到的。
SEO交給服務(wù)商自己不用管
這一點(diǎn)恐怕很多企業(yè)都會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，SEO項(xiàng)目啟動(dòng)后，就不管不問(wèn)了，究其原因，一是可能企業(yè)內(nèi)部不重視，二是服務(wù)商也沒(méi)有很好的溝通匯報(bào)機(jī)制。
我開(kāi)始也提到過(guò)，SEO是營(yíng)銷(xiāo)與技術(shù)結(jié)合的工作， 需要“專(zhuān)家+行家”共同努力才能做好，如果一方不管，一方拼命去做，得不到反饋也不了解市場(chǎng)，是很難發(fā)揮其功效的。
好的SEO項(xiàng)目應(yīng)該是由企業(yè)方和SEO服務(wù)方緊密配合，并由雙方相關(guān)人員組成的項(xiàng)目組來(lái)執(zhí)行，這樣能在執(zhí)行的時(shí)候緊隨市場(chǎng)的形勢(shì)，做出有針對(duì)性的策略，并根據(jù)效果反饋及時(shí)調(diào)整策略，改進(jìn)細(xì)節(jié)。
