產(chǎn)品經(jīng)理有時(shí)做產(chǎn)品很迷茫,不知道自己做的產(chǎn)品到底干嘛的,有時(shí)做到一半時(shí)或者遇到難題時(shí)才反過來思考自己做的產(chǎn)品到底是干什么的,哪類用戶會(huì)去用,用戶會(huì)喜歡嗎……當(dāng)這一切問題煩繞著自己時(shí),才發(fā)現(xiàn)迷失在產(chǎn)品怪圈里了。當(dāng)然不排除很多產(chǎn)品的需求來自市場、來自于BOSS敲板定的,但你是產(chǎn)品經(jīng)理,當(dāng)你都沒辦法說服自己時(shí),這產(chǎn)品是否還值得繼續(xù)做下去呢?
做產(chǎn)品前六問自己:
第一問:你的產(chǎn)品定位是什么?
1、產(chǎn)品是什么?
你要做的產(chǎn)品是被用戶使用還是消費(fèi),能夠滿足用戶哪些需求?怎么滿足用戶的需求?做為一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理需知道自己要做的產(chǎn)品是什么,如何滿足用戶的基本需求,同時(shí)對于高級用戶的需求如何把握。
2、做一個(gè)什么樣的產(chǎn)品?
抄襲還是創(chuàng)新?這把握在產(chǎn)品經(jīng)理手中,但又有多少產(chǎn)品經(jīng)理敢用自己的薪水和BOSS提創(chuàng)新?很多的產(chǎn)品經(jīng)理靠經(jīng)驗(yàn)來支撐一系列的產(chǎn)品,當(dāng)遇到新的創(chuàng)新機(jī)會(huì)時(shí)是否敢用,問問自己,想做一個(gè)什么樣的產(chǎn)品,相信喬布斯給很多產(chǎn)品經(jīng)理做了一個(gè)很好的榜樣。
3、產(chǎn)品的價(jià)值觀體現(xiàn)在哪?
沒有用戶的產(chǎn)品算成功嗎?沒有瀏覽的網(wǎng)站算是成功的嗎?當(dāng)你想做一款用戶接受的產(chǎn)品時(shí),這款產(chǎn)品的價(jià)值由誰來體現(xiàn)?
4、產(chǎn)品的核心功能是什么?
一款能打動(dòng)用戶的產(chǎn)品一定有它的獨(dú)特之處,隨波逐流的產(chǎn)品最終只會(huì)走向滅亡,產(chǎn)品的核心功能將是產(chǎn)品打動(dòng)用戶最直接的方式,而其它的功能將圍繞著核心功能展開,可以作為核心功能的軟性需求,但一定要有產(chǎn)品的核心功能。
第二問:你的產(chǎn)品競爭對手是誰?
1、你的產(chǎn)品有多少競爭對手?
國內(nèi)有多少競爭對手?國外又有多少競爭對手?“知已知彼,百戰(zhàn)不怠”,競爭對手的分析對于你的產(chǎn)品定位,用戶群體分析等都有直接關(guān)系,多少潛在競爭對手,競爭對手進(jìn)入相同領(lǐng)域的壁壘有多厚,這都值得你去思考。
2、與競爭對手的區(qū)別在哪?
內(nèi)容?功能?用戶群體?……獨(dú)舞的舞者永遠(yuǎn)不知道自己的缺陷在哪,在這樣的一個(gè)大舞臺下,你如何做到與競爭對手有明顯的區(qū)別,如何讓你的產(chǎn)品更容易讓用戶記住,更容易的讓用戶使用,那就認(rèn)真的去區(qū)分與對手的區(qū)別吧。
3、產(chǎn)品的商業(yè)模式是什么?
商業(yè)模式對于很多產(chǎn)品經(jīng)理來說是個(gè)很模糊的概念,當(dāng)你不需要對你的產(chǎn)品的價(jià)值負(fù)責(zé)時(shí),你也很少去關(guān)注產(chǎn)品的商業(yè)模式是怎么樣的了。站在產(chǎn)品經(jīng)理的角度去思考對手的商業(yè)模式,從戰(zhàn)略、市場、用戶等不同的角度去分析。
4、對自己產(chǎn)品有什么規(guī)劃?
當(dāng)你認(rèn)清競爭對手時(shí),對于自己的產(chǎn)品有什么建議和意見?認(rèn)清別人的優(yōu)點(diǎn),正視自己的缺點(diǎn),提出產(chǎn)品的修改意見,建議性、獨(dú)到性、深刻性,這應(yīng)該是你認(rèn)清對手后你應(yīng)該做到的。
第三問:你的用戶從哪來?
1、誰會(huì)是你的用戶?
產(chǎn)品的面向用戶是哪些,為什么用戶會(huì)選擇你的產(chǎn)品,什么樣的人才會(huì)用你的產(chǎn)品?認(rèn)清用戶群體,挖掘潛在用戶。
2、產(chǎn)品的用戶有幾類?
對用戶進(jìn)行分類,針對于不同的用戶有不同的歸類,特別是對于無線類的產(chǎn)品,不同的用戶有不同的手機(jī),一個(gè)品牌下又有不同的系統(tǒng),對于用戶的分類顯得格外重要,給用戶最好的產(chǎn)品體驗(yàn)。
3、用戶行為和特點(diǎn)是什么?
不同的用戶對于產(chǎn)品使用時(shí)間、地點(diǎn)、頻率、習(xí)慣、消費(fèi)等行為都不同,用戶的特點(diǎn)不同,如何正確的區(qū)分用戶行為和特點(diǎn),認(rèn)真分析用戶行為特點(diǎn),從細(xì)節(jié)做起。
第四問:產(chǎn)品長遠(yuǎn)規(guī)劃是什么?
1、你要留住多少用戶?
一個(gè)產(chǎn)品要留住用戶就必須給用戶最好的用戶體驗(yàn),解決用戶遇到的難題,產(chǎn)品上線可能短期內(nèi)獲得很多的用戶,但又有多少長期留下的用戶?內(nèi)測即內(nèi)測,留給用戶一些期待,別拿自己的用戶當(dāng)魚餌,用戶第一。
2、你的產(chǎn)品要占領(lǐng)多大市場?
IE從最早的超過90%的瀏覽器市場到現(xiàn)在只有超過50%的市場,是壞事嗎?不是,IE9很明顯收回了很多IE以前用戶,市場占有率會(huì)是評價(jià)產(chǎn)品成功與否的關(guān)鍵,但別為了市場而做市場,別給產(chǎn)品定過高的目標(biāo),步步為營。
3、你的產(chǎn)品意識在哪?
一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理一定有敏銳的產(chǎn)品意識,有所為有所不為,寧愿將些不成熟的想法扼殺于搖籃,可落地的idea才是這款產(chǎn)品需要的,創(chuàng)新只是一部分,抄襲并不是壞事,但別阻止你的產(chǎn)品意識。
第五問:你的產(chǎn)品商業(yè)模式是什么?
1、你的產(chǎn)品如何賺錢?
沒有永遠(yuǎn)免費(fèi)的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品怎么賺錢?廣告?增值服務(wù)?搜索引擎……這些都能成為你的產(chǎn)品商業(yè)模式,如何讓用戶愿意為你的產(chǎn)品買單,至少不能讓用戶感覺到你是個(gè)“奸商”。
2、產(chǎn)品的商業(yè)模式用戶接受嗎?
當(dāng)用戶對你的商業(yè)模式不買單時(shí),你是否依舊堅(jiān)持?你的商業(yè)模式對于用戶接受承度有多大?有多少用戶因?yàn)楫a(chǎn)品的商業(yè)模式離開?
3、產(chǎn)品商業(yè)模式與公司發(fā)展是否一致?
產(chǎn)品的商業(yè)模式很多時(shí)候是公司高層直接制定的,與公司的發(fā)展是否一致,是公司的短期發(fā)展目標(biāo)還是長期規(guī)劃?
第六問:你做好準(zhǔn)備了嗎?
1、什么樣的態(tài)度?
你是以什么樣的態(tài)度去做新產(chǎn)品?是被動(dòng)接受,還是充滿熱情?很多產(chǎn)品經(jīng)理對于很多不喜歡的產(chǎn)品有排斥,產(chǎn)品需要有感情的,以產(chǎn)品沒感情的產(chǎn)品經(jīng)理不是個(gè)好產(chǎn)品經(jīng)理。
2、做好加班的準(zhǔn)備了嗎?
產(chǎn)品經(jīng)理不加班?我聽過很多產(chǎn)品經(jīng)理說經(jīng)常要加班,同樣我也是個(gè)經(jīng)常加班的人,進(jìn)度控制,溝通很多時(shí)候在加班時(shí),才會(huì)和產(chǎn)品經(jīng)理溝通。產(chǎn)品經(jīng)理,不加班?似乎不存在了。
3、做好被打擊的準(zhǔn)備了嗎?
打擊?市場數(shù)據(jù)的打擊,用戶的挑“刺”,BOSS的KPI壓力……做好被打擊的準(zhǔn)備吧,產(chǎn)品經(jīng)理要有一顆堅(jiān)強(qiáng)的心臟。面對隨時(shí)可能而來的產(chǎn)品問題需要耐心、細(xì)心,一顆永遠(yuǎn)不能被打敗的心。