百花齊放,百家爭(zhēng)鳴。借助互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵等產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整東風(fēng),鋼鐵電商平臺(tái)在過去的幾年時(shí)間里迎來了爆發(fā)式增長(zhǎng)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),當(dāng)前國(guó)內(nèi)各色鋼鐵電商平臺(tái)數(shù)量已經(jīng)接近三百家。只是,在鋼鐵電商平臺(tái)快速崛起的背后,盈利模式不清晰,同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重等問題也開始暴露出來。
為了維持平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力,燒錢引流成了眾多平臺(tái)無奈的選擇。就像一位平臺(tái)負(fù)責(zé)人說的那樣:玩鋼鐵電商就是要燒錢,沒錢可燒這個(gè)市場(chǎng)還是慎入。于是,不燒錢就不能生存似乎成了鋼鐵電商市場(chǎng)的一個(gè)“潛規(guī)則”。
只是,任何事情都有打破常規(guī)的可能性存在。在湖南長(zhǎng)沙就有這樣一家鋼鐵電商平臺(tái),在過去的五年時(shí)間里,這家平臺(tái)不燒錢但是每年卻依然維持在千萬的盈利水平,平臺(tái)業(yè)績(jī)也是芝麻開花,節(jié)節(jié)高。
為了探尋這家平臺(tái)發(fā)展的獨(dú)到之處,記者近日對(duì)這家平臺(tái)的當(dāng)家人,湖南三正電子商務(wù)有限公司總經(jīng)理郟燕萍進(jìn)行了專訪,期待從她這里得知一力鋼鐵網(wǎng)不燒錢去依然可以保持快速增長(zhǎng)的秘密。
“其實(shí),一力鋼鐵網(wǎng)發(fā)展到今天,如果說一點(diǎn)錢都沒燒顯然是不可能到事情?!泵鎸?duì)記者的探尋,郟燕萍這樣介紹著一力鋼鐵網(wǎng)的發(fā)展歷程,“只不過我們的資金投入更多的集中在了軟硬件和物流基礎(chǔ)設(shè)施方面,并沒有參與到之前鋼鐵電商平臺(tái)很火爆的靠補(bǔ)貼等方式燒錢引流大戰(zhàn)當(dāng)中?!?/p>
在郟燕萍看來,一個(gè)平臺(tái)發(fā)展初期交易量確實(shí)是平臺(tái)拓展其他業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),但是這種平臺(tái)流量并不應(yīng)該是有燒錢引流而來,而是需要通過平臺(tái)服務(wù)慢慢沉淀而來,只有這樣平臺(tái)才能擁有用戶群體基礎(chǔ),保障平臺(tái)后期平穩(wěn)運(yùn)行。郟燕萍表示,一力鋼鐵網(wǎng)之所以能在鋼鐵電商的燒錢大戰(zhàn)中獨(dú)善其身,其中一個(gè)很重要原因在于平臺(tái)建立之初,通過多年的線下供應(yīng)鏈金融服務(wù)積累一大批的忠實(shí)用戶群體。因此,平臺(tái)上線之后,我們要做的就是將這部分資源用更加完善的服務(wù)體系引導(dǎo)到平臺(tái)上來,而不需要從外面投入大量資金燒錢引流?!?/p>
據(jù)記者了解,郟燕萍總經(jīng)理口中提到的這些客戶與一力鋼鐵網(wǎng)之間在業(yè)務(wù)上或多或少都有交叉和滲透,這種產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展注定了這部分客戶并不會(huì)因?yàn)槎唐诶嬲T惑而逃離平臺(tái)。也正是因?yàn)橛羞@樣一批忠誠(chéng)度、粘合性極高的用戶群體,一力鋼鐵網(wǎng)才可以輕松跨過燒錢引流的陷阱。
從過去的鋼鐵信息平臺(tái),到現(xiàn)在的鋼鐵交易型平臺(tái)以及交易、物流等深度融合的平臺(tái),互聯(lián)網(wǎng)+鋼鐵的發(fā)展模式悄然發(fā)生著變化。在這個(gè)過程中,也曾有人提出,鋼鐵電商平臺(tái)發(fā)展是顛覆和重構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。只是,在郟燕萍的眼中,鋼鐵電商更多是適應(yīng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)不同階段的一種層級(jí)進(jìn)化,并通過這種生態(tài)圈進(jìn)化來滿足不同階段產(chǎn)業(yè)用戶的需求。
“鋼鐵電商平臺(tái)模式的迭代升級(jí)與其說是顛覆創(chuàng)新,倒不是說是一種生態(tài)圈的進(jìn)化?!睂?duì)于鋼鐵電商發(fā)展,郟燕萍在采訪過程中給出了自己的思考,
“一力鋼鐵網(wǎng)針對(duì)不同的用戶群體需求,在交易和供應(yīng)鏈金融服務(wù)之外同樣在提供信息等方面的服務(wù)。今后,根據(jù)不同的用戶需求,我們還要進(jìn)一步完善平臺(tái)的服務(wù)體系,畢竟,客戶的需求隨時(shí)可能發(fā)生變化,作為平臺(tái)必須要及時(shí)做好相關(guān)服務(wù)調(diào)整?!?/p>
據(jù)了解,正是在這種“進(jìn)化論”的支撐下,一力鋼鐵網(wǎng)在發(fā)展過程中不斷調(diào)整服務(wù)模式,依托產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)同化發(fā)展,通過服務(wù)為眾多平臺(tái)企業(yè)賦能,推進(jìn)其轉(zhuǎn)型發(fā)展。例如為了針對(duì)當(dāng)前鋼鐵產(chǎn)業(yè)交易鏈條冗長(zhǎng),交易環(huán)節(jié)眾多、交易節(jié)點(diǎn)過長(zhǎng)帶來的資金周轉(zhuǎn)周期過長(zhǎng)等痛點(diǎn),一力鋼鐵網(wǎng)在供應(yīng)鏈金融方面推出了一托寶、集采通、貨易現(xiàn)等定制化金融產(chǎn)品,有效解決資金在產(chǎn)業(yè)鏈條中的滯留問題,極大的提高的企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率,緩解了資金周轉(zhuǎn)壓力。
據(jù)郟燕萍介紹,用戶通過一托寶的資源整合、統(tǒng)購(gòu)分銷,在采購(gòu)周期可以從過去的25天縮短到現(xiàn)在的16.5天,極大的縮短了資源采購(gòu)周期,提升了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)效率。
也正是這種優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為眾多平臺(tái)用戶帶來的優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn),優(yōu)化采購(gòu)渠道,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)成本的最優(yōu)化,使得越來越多的用戶被聚攏到一力鋼鐵網(wǎng)電商平臺(tái)上來,共同探尋產(chǎn)業(yè)發(fā)展新思路。
如果說穩(wěn)定的用戶群體、優(yōu)勢(shì)的服務(wù)是一力鋼鐵網(wǎng)作為電商新秀快速發(fā)展的兩個(gè)引擎,那么鋼鐵云倉(cāng)物流體系則是一力鋼鐵網(wǎng)騰飛的一雙翅膀。
畢竟,物流環(huán)節(jié)是眾多電商平臺(tái)如今依然難以逾越的發(fā)展鴻溝。
據(jù)郟燕萍介紹,一力鋼鐵網(wǎng)的云倉(cāng)體系,支持多種平臺(tái)(PC端、微信端、APP)信息同步,能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程操作。讓用戶在互聯(lián)網(wǎng)3.0時(shí)代,于方寸之間掌控交易、倉(cāng)儲(chǔ)、物流等所有運(yùn)作。不但能為客戶節(jié)省倉(cāng)儲(chǔ)與人力成本,還可以通過信息化技術(shù)提升貨物的儲(chǔ)運(yùn)配送環(huán)節(jié)的客戶體驗(yàn),提升客戶產(chǎn)品的品牌價(jià)值。
據(jù)記者了解,鋼鐵生產(chǎn)流通具有很強(qiáng)的地域性特點(diǎn),單一倉(cāng)儲(chǔ)節(jié)點(diǎn)適應(yīng)終端客戶擴(kuò)大的現(xiàn)貨銷售網(wǎng)絡(luò)。這種貨物周轉(zhuǎn)的不暢極大的限制了企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)拓展。而如今一力鋼鐵網(wǎng)的云倉(cāng)系統(tǒng)很好的解決了上述問題。
在郟燕萍看來,一力鋼鐵網(wǎng)通過倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、配送系統(tǒng)、移動(dòng)平臺(tái)、和ERP對(duì)接、和三方物流系統(tǒng)對(duì)接,加快了信息的流動(dòng)速度、彌補(bǔ)鋼廠和貿(mào)易商的銷售和服務(wù)短板,更重要的是,一力鋼鐵網(wǎng)還能為鋼材流通和鋼廠的生產(chǎn)提供商業(yè)信用,幫中小企業(yè)提高資金綜合效益,降低融資成本,實(shí)現(xiàn)多快好省。
櫛風(fēng)沐雨見肝膽,砥礫奮進(jìn)續(xù)華章。
談及未來發(fā)展,郟燕萍表示,立足中南,輻射西南,一力鋼鐵網(wǎng)將用最好的服務(wù)構(gòu)筑協(xié)同的供應(yīng)鏈生態(tài)圈,為中國(guó)鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
相信,下一次的“進(jìn)化”,一力鋼鐵網(wǎng)會(huì)給我們帶來更大的驚喜。