代理商如何轉(zhuǎn)型服務(wù)商?匯通達(dá)“全鏈路”思維解析

佚名 匯通達(dá) 2022-04-12 17:15:36

“我們公司之前因?yàn)橘Y源原因,規(guī)模發(fā)展遭遇了很大瓶頸,現(xiàn)在合作了匯通達(dá)之后,規(guī)模翻番!”唐老板是成都吾要玖的負(fù)責(zé)人,吾要玖曾經(jīng)的定位是一家傳統(tǒng)酒水代理商。而現(xiàn)在,吾要玖不僅營(yíng)收規(guī)模翻了倍,而且業(yè)務(wù)沖出了成都,目標(biāo)遍布全國(guó)。

馭勢(shì)升級(jí):經(jīng)銷商、代理商轉(zhuǎn)型做“服務(wù)商”

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作為服務(wù)中國(guó)零售行業(yè)企業(yè)客戶的交易及服務(wù)平臺(tái),憑借其F2B2C模式,匯通達(dá)較為知名的企業(yè)客戶群是行業(yè)品牌(大B端)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng)的會(huì)員店(小b端)。實(shí)際上,在以平臺(tái)優(yōu)勢(shì)賦能農(nóng)村商業(yè)生態(tài)的版圖上,匯通達(dá)為產(chǎn)業(yè)全鏈路各個(gè)環(huán)節(jié)的客戶提供多方位的賦能升級(jí),其中就包括像成都吾要玖這樣的經(jīng)銷商、代理商群體。

作為夾在品牌方和終端門店的“夾心層”,在當(dāng)前新零售的發(fā)展階段,傳統(tǒng)的經(jīng)銷商、代理商模式面臨著諸多痛點(diǎn)。采購(gòu)備貨壓力大,而傳統(tǒng)經(jīng)銷商賒銷嚴(yán)重,這導(dǎo)致了資本實(shí)力決定享受廠家進(jìn)貨策略的等級(jí);其次,上游供應(yīng)商較少,拿貨產(chǎn)品不夠豐富,與快速發(fā)展的市場(chǎng)需求和消費(fèi)風(fēng)向難以同步,而這往往會(huì)限制代理商的規(guī)?;l(fā)展;另外,由于缺乏高效的進(jìn)銷存管理,經(jīng)銷商、代理商們面臨“盤子”夠大,但是工具不高效、不夠用,經(jīng)營(yíng)方式非常傳統(tǒng)、原始的現(xiàn)狀。

而解決上述情況恰是匯通達(dá)企業(yè)服務(wù)SaaS+工具的專長(zhǎng)?;趨R通達(dá)的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)架,圍繞在其整個(gè)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)上的客戶在線、訂單在線、收發(fā)貨在線、商品在線等十二大維度的全程在線,結(jié)合與商品流、物流、信息流、資金流的四流合一為手段,匯通達(dá)SaaS+可以幫助經(jīng)銷商、代理商快速實(shí)現(xiàn)全域、全員、全場(chǎng)景、全客戶的銷售管理與營(yíng)銷,而且B2B、B2C每個(gè)訂單的數(shù)據(jù)都能回傳到信息系統(tǒng),系統(tǒng)全面打通,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全鏈路信息閉環(huán)。

結(jié)合匯通達(dá)超級(jí)老板等SaaS+系統(tǒng)的核心工具,經(jīng)銷商、代理商有了數(shù)字經(jīng)營(yíng)利器,一舉馭勢(shì)升級(jí)成為了“服務(wù)商”。比如吾要玖“從單一的品牌經(jīng)銷,負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)厣唐蜂N售,有了匯通達(dá)的供應(yīng)鏈資源支持,我們開發(fā)獨(dú)家運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,在定價(jià)權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)方面有了更大的自主性”,實(shí)現(xiàn)了全能型“服務(wù)商”,唐松林介紹的“經(jīng)營(yíng)范圍從原來的成都走到全國(guó),當(dāng)然也更有發(fā)展前景”也就水到渠成了。

全面開花:從農(nóng)資到最新款手機(jī)

當(dāng)前,匯通達(dá)的零售生態(tài)系統(tǒng)上游的行業(yè)涵蓋家電、消費(fèi)電子、農(nóng)資農(nóng)機(jī)、交通出行、酒水飲料在內(nèi)的廠商、品牌商。憑借升級(jí)后的代理服務(wù)商網(wǎng)絡(luò),從老鄉(xiāng)們生產(chǎn)需要的農(nóng)資,到農(nóng)產(chǎn)品直播帶貨“利器”的高端手機(jī),這六大行業(yè)品牌廠商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品可以順暢高效地觸達(dá)下沉市場(chǎng),豐富農(nóng)村消費(fèi)者生活的方方面面。

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江蘇沭陽縣金豐農(nóng)資門市是經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型服務(wù)商的典型,合作匯通達(dá)之后,豐富的產(chǎn)品帶來經(jīng)營(yíng)規(guī)模的增加,自2020年合作匯通達(dá)至今,銷售增加了約20%,下游網(wǎng)點(diǎn)增加了26家。負(fù)責(zé)人吳浩表示:“匯通達(dá)的(SaaS)工具很好用,在經(jīng)營(yíng)區(qū)域范圍內(nèi)通過網(wǎng)上開店擴(kuò)充了自己市場(chǎng),自主下單功能提高二級(jí)網(wǎng)店銷售效率,輻射了更多的客戶。匯通達(dá)確確實(shí)實(shí)給了很大助力,讓生意更輕松?!?/p>

除此之外,消費(fèi)電子行業(yè)也是匯通達(dá)重點(diǎn)布局的業(yè)務(wù)板塊,跟頭部品牌的合作同樣可以補(bǔ)齊下沉市場(chǎng)渠道商的商品短板,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)渠道商轉(zhuǎn)型。

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河南前一甲網(wǎng)絡(luò)有限公司在合作前主營(yíng)國(guó)產(chǎn)品牌通訊電子產(chǎn)品,市場(chǎng)覆蓋不均衡。2021年轉(zhuǎn)型某品牌服務(wù)商以來,通過9月品牌年度新品的項(xiàng)目牽引,成功拓店173家門店,門店提貨率達(dá)80%。截止當(dāng)年11月,渠道銷售規(guī)模同比增加了約26%。

在江蘇、遼寧、重慶……匯通達(dá)憑借強(qiáng)勢(shì)的消費(fèi)電子供應(yīng)鏈在全國(guó)21省市都發(fā)揮了巨大效能。

連云港雪梅商貿(mào)有限公司9-11月銷售規(guī)模已達(dá)去年全年規(guī)模的50%,全年門店到店客流提升40%。原先擁有的門店資源活躍度提高了約30%。根據(jù)老板介紹:“渠道客戶粘性增加,也通過品牌帶動(dòng)了其他手機(jī)配件的銷售,會(huì)員店也學(xué)會(huì)如何通過超級(jí)老板的使用提高數(shù)字化經(jīng)營(yíng)能力?!?/p>

大有作為:精耕下沉市場(chǎng)的多元生態(tài)

從生產(chǎn)效能到生活品質(zhì),匯通達(dá)以鏈路思維實(shí)現(xiàn)供需有效對(duì)接,做到讓每個(gè)環(huán)節(jié)都可以大有作為,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的多元發(fā)展、規(guī)模效應(yīng)。

多元生態(tài)的特征體現(xiàn)在會(huì)員主營(yíng)業(yè)務(wù)上,也可以從實(shí)體產(chǎn)品延伸到更廣泛的服務(wù)類產(chǎn)品上窺見一斑。比如,宿遷某公司之前為小度區(qū)域分銷客戶,主要對(duì)接鎮(zhèn)江、揚(yáng)州、泰州以及淮安下游移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商。經(jīng)品牌方介紹,現(xiàn)由其作為居間服務(wù)商牽引下游移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商,規(guī)模實(shí)現(xiàn)了近4倍的增長(zhǎng)。既擴(kuò)大了雙方的銷售規(guī)模,也為各自帶來較高的利潤(rùn)收益。基于上下游都是上市/國(guó)有企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)較為可控,且下游為地市移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商客戶,可以此為紐帶,帶動(dòng)其他泛智能類目產(chǎn)品的下沉,拓寬銷售渠道。后期可根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況,將業(yè)務(wù)拓展至江蘇全省及浙江部分區(qū)域,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

從數(shù)字技術(shù)與實(shí)體商業(yè)的結(jié)合,從前沿產(chǎn)品到智能類目產(chǎn)品的下沉,匯通達(dá)所構(gòu)建的“零售生態(tài)系統(tǒng)”,打通了下沉市場(chǎng)的新渠道。由此可以看出,匯通達(dá)的F2B2C模式已實(shí)現(xiàn)“雙融合”:線上線下融合,廠商店三方融合。不僅僅是數(shù)字化系統(tǒng),對(duì)于穩(wěn)定線下渠道系統(tǒng)也非常重要。

今年2月18日,匯通達(dá)成功登陸港交所,成為“下沉市場(chǎng)第一股”。3月30日,匯通達(dá)發(fā)布上市后首份財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,至2021年12月31日止,匯通達(dá)錄得收入為人民幣657.6億元,同比增長(zhǎng)32.5%。經(jīng)調(diào)整歸母凈利潤(rùn)為人民幣3.3億元,同比增長(zhǎng)66.4%。

而作為匯通達(dá)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵抓手,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店的數(shù)量也在增加。匯通達(dá)累計(jì)注冊(cè)會(huì)員零售門店總數(shù)16.9萬家,同比增長(zhǎng)20.6%,覆蓋全國(guó)21省、2萬個(gè)鎮(zhèn); SaaS+訂閱用戶總數(shù)10.2萬家,同比增長(zhǎng)64.4%。憑借廣泛及持續(xù)擴(kuò)張且直達(dá)中國(guó)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的會(huì)員零售門店網(wǎng)絡(luò),匯通達(dá)核心服務(wù)市場(chǎng)已擴(kuò)大至縣城及下沉市場(chǎng)的其他區(qū)域,并享有更為多元化的客戶群,規(guī)??捎^。

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多元的企業(yè)服務(wù)“精耕時(shí)代”已至,隨著下沉市場(chǎng)的消費(fèi)升級(jí),農(nóng)民日益增長(zhǎng)的物質(zhì)與精神文化需求,匯通達(dá)立足于F2B2C的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)服務(wù)模式,幫助傳統(tǒng)渠道擁抱數(shù)字化,摒除其原本“單打獨(dú)斗”的模式,促進(jìn)全鏈路的數(shù)字化升級(jí),讓優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)高效觸達(dá)下沉市場(chǎng)消費(fèi)者。

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