億歐家居8月10日獨家消息，歐工軟裝宣布獲得3000萬元A+輪融資，投資方為銀河系創(chuàng)投。創(chuàng)始人歐杰在獨家采訪中告訴億歐，本輪融資將用于更多城市服務(wù)商的培育和b端客戶的拓展，以及軟裝供應(yīng)鏈體系的配套建設(shè)。此外，歐工軟裝目前已啟動了B輪融資。
從投資邏輯上來看，歐工軟裝所處的是一個市場極其分散的軟裝行業(yè)。
據(jù)億歐家居此前報道，歐工軟裝創(chuàng)始人歐杰本身是裝修公司設(shè)計師出身，同時又運營過多家裝修企業(yè)，很早就開始做從硬裝到軟裝一體化的單子，后來在軟裝采購過程中發(fā)現(xiàn)了商機，于2013年6月創(chuàng)辦了廣東歐工軟裝設(shè)計配套有限公司，從設(shè)計師轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，專注做軟裝。
在過去5年的發(fā)展時間里，歐工軟裝公布過兩輪融資。2014年，歐工軟裝獲得了天使投資人、華南理工大學(xué)風(fēng)險投資研究中心主任崔毅老師的600萬元天使輪投資；2015年7月又獲得了達晨創(chuàng)投數(shù)千萬元A輪融資。
在過去一年里，S2b的概念在家居建材行業(yè)確實得到了廣泛應(yīng)用，主打“賦能”、“共享”概念的企業(yè)層出不窮，歐工軟裝也是其中的參與者。
與剛開始純軟裝設(shè)計、軟裝采購的模式不同，歐工軟裝經(jīng)過5年多的發(fā)展，突破了原有的商業(yè)模式。
目前，歐工軟裝主要通過連接100多家上游品牌廠商，為2000多家包含裝企在內(nèi)的b端企業(yè)提供服務(wù)，幫助裝企提高客單價、降低獲客成本，并通過線下加盟商和城市運營商將服務(wù)落地。
在采訪中，歐杰將2017年稱作歐工軟裝練內(nèi)功的階段，發(fā)展城市運營商，擴大b端企業(yè)客戶群，包括加盟商的運營管理等。伴隨著本輪融資的發(fā)布，接下來歐工軟裝還將公布幾件大事：
一是歐工軟裝已并購了一家物流公司，該公司具備全國的物流服務(wù)體系，并購后，兩家企業(yè)共同組建一家新公司，將成為獨立的歐工物流公司。歐工軟裝原本就將軟裝供應(yīng)鏈體系作為自身的核心優(yōu)勢，此舉意味著歐工可能在供應(yīng)鏈行業(yè)初步具備了“最后一公里”的服務(wù)能力。
據(jù)歐杰透露，歐工物流日后將能解決五大問題：一是物流貨運；二是售后服務(wù)；三是防止貨品破損，若有破損由歐工賠付；四是送貨上樓即“扛樓”；五是安裝服務(wù)。歐杰表示，“以往家具廠商只賣貨，我們把安裝、售后服務(wù)做到位的話，就能減少b端客戶和消費者的一些疑慮?！?/p>
二是歐工軟裝將介入到智能家居板塊，并迅速覆蓋裝修公司等b端企業(yè)。歐杰認為，智能家居作為軟裝供應(yīng)鏈的其中一個核心，它有望成為一個入口。
三是歐工軟裝即將在12號正式對外透露幾項戰(zhàn)略合作內(nèi)容，目前跟裝象、塞納春天、居眾裝飾等企業(yè)都已經(jīng)達成了戰(zhàn)略合作。
據(jù)億歐了解，本輪投資方“銀河系創(chuàng)投”是一個新基金，主要投資以供應(yīng)鏈為依托的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)、B2B電商、新零售、區(qū)塊鏈項目。前不久，億歐家居獲得獨家消息，銀河系以千萬級資金投資了跨境軟體家具垂直供應(yīng)鏈平臺“品劃算”，成為其天使輪的投資方。
再加上本輪對歐工軟裝的注資，不難看出，銀河系創(chuàng)投專注B2B投資，同時還尤其重視消費升級及工業(yè)升級后端供應(yīng)鏈的重構(gòu)機會。
對于本次投資，銀河系創(chuàng)投合伙人饒慧鋼向億歐家居透露了原因及初衷：“今年明顯感受到三股強大的力量推動著軟裝交易市場。首先是來自需求側(cè)的推動，人民對美好生活的向往，使得三四線城市對品質(zhì)家居的需求不斷提升；第二是渠道的助力，精裝交房導(dǎo)致大量的中小裝修公司被迫轉(zhuǎn)型為軟裝經(jīng)銷商，為渠道鋪路；第三是基礎(chǔ)設(shè)施的完善，包括移動端的普及、三維視圖軟件的成熟、倉儲物流體系的快速建設(shè)。”
他認為，凡歷史上有所大成的人，都有兩點共同的特質(zhì)：一是超長的戰(zhàn)略視野，堅定地認為自己堅持的大方向是正確的；二是堅強的意志力，每次倒下都能東山再起。
“我們非常認同歐工堅持的大方向，以設(shè)計驅(qū)動的一站式軟裝平臺，代表行業(yè)的未來大趨勢，過去，歐工也遭遇過兩次最低谷，卻都奇跡般地活下來并卷土重來。”饒慧鋼說。
目前，從歐工軟裝到家的官網(wǎng)頁面來看，歐工軟裝已經(jīng)能夠提供較全的家具模塊。據(jù)歐杰透露，歐工還能為企業(yè)提供較快的報價清單。企業(yè)現(xiàn)有的模式主要是幫助裝企等小b企業(yè)在自有業(yè)務(wù)方面去做轉(zhuǎn)化，從而降低客流量成本，開發(fā)更多的存量市場。
不過，歐杰也坦言，平臺當(dāng)下的獲客能力仍然主要靠裝修公司自帶的流量，線上引流能力并不明顯。未來，歐杰的想法是先把b端存量市場的客戶盤活，再打通與開發(fā)商樓盤之間的合作，幫助裝修公司更進一步地獲客、拓展渠道甚至轉(zhuǎn)型。
據(jù)億歐家居此前觀察，與家裝產(chǎn)業(yè)不同，純軟裝行業(yè)的發(fā)展面臨著更多的挑戰(zhàn)，非常多的sku產(chǎn)品、龐雜的供應(yīng)鏈、完全個性化的產(chǎn)品屬性以及擁有較高不確定性的客單價……這些都使軟裝行業(yè)的發(fā)展來得比想象中慢得多，為此，我們也總結(jié)出了軟裝行業(yè)的八個大坑。
由于軟裝行業(yè)的獲客能力和利潤率都在逐漸下降，再加上軟裝行業(yè)低客單價、sku居高不下、產(chǎn)品運輸及倉儲情況不太可控等痛點，導(dǎo)致軟裝行業(yè)截至目前，仍沒有一家企業(yè)能夠真正地在軟裝這塊市場打響自己的知名度，更不用說占到市場1%的占有率了。
針對行業(yè)存在的諸多痛點，歐杰認為，在軟裝領(lǐng)域，企業(yè)以及公司創(chuàng)始人不能夠缺乏系統(tǒng)化思維和互聯(lián)網(wǎng)思維，同時還必須對這個行業(yè)擁有足夠深刻的了解。如果企業(yè)僅僅停留在b2c的層面，很難一直走下去，這也是歐工軟裝曾經(jīng)踩過的坑。
正由于清楚這一點，歐杰才會從“軟裝供應(yīng)鏈一站式服務(wù)”的角度出發(fā)，為家居建材企業(yè)（尤其是裝企）提供工具、供應(yīng)鏈、平臺三樣?xùn)|西，從而實現(xiàn)“共享”、“連接”、“賦能”的目標。
接下來，歐工軟裝計劃要繼續(xù)拓展全國的b端客戶群體，到年底要從目前的2000家發(fā)展到1萬家客戶，完成該布局后，明年計劃與房地產(chǎn)商合作，承接與精裝房相關(guān)的業(yè)務(wù)。
這與歐杰在去年10月提到的“計劃用系統(tǒng)化的方式幫助B端企業(yè)直接地服務(wù)好C端企業(yè)”相一致。不難看出，為更多家居建材和裝飾公司賦能仍然是歐工軟裝接下來即將發(fā)力的重點。
