背景:
@魯振旺 稱(chēng)存活電商越來(lái)越少,特賣(mài)剩兩個(gè),團(tuán)購(gòu)四五個(gè),平臺(tái)五六個(gè),其他都半死不活。這種現(xiàn)狀很好理解,C類(lèi)標(biāo)品除了價(jià)格還能拚什么?淘寶大行其道,因?yàn)楸阋耸怯驳览?。零售?jìng)爭(zhēng)的白熱化令B2C意識(shí)到供應(yīng)鏈的重要性,前端的B2B因此將逐漸浮出水面。B類(lèi)電商也將慢慢進(jìn)入電商中心戰(zhàn)場(chǎng),2B人,你準(zhǔn)備好沒(méi)?
評(píng)論:
tiamo_nana:B類(lèi)服務(wù)都是一刀切,線上用戶(hù)和線下用戶(hù)的服務(wù)需求不同,沒(méi)有匹配的解決方案。大多數(shù)也都沒(méi)有考慮B類(lèi)交易的體量問(wèn)題,線上咨詢(xún)奇談,線下的深度溝通,再回到線上完成交易,每一筆交易不僅是都是一次全方位的推廣和營(yíng)銷(xiāo)。
銷(xiāo)售培訓(xùn)-崔建中:雷克漢姆在《銷(xiāo)售的革命》中曾經(jīng)對(duì)交易型銷(xiāo)售下過(guò)一個(gè)論斷,交易型銷(xiāo)售就倆事:價(jià)格和配送。幾十年后,這個(gè)論斷在電商身上應(yīng)驗(yàn)了
B2B行業(yè)資訊:同質(zhì)化可替代,供應(yīng)商多,競(jìng)爭(zhēng)激列,信息又易獲取,價(jià)格和便利就成了差異化。如此,C類(lèi)令人悲觀?
王琢-飄帶:當(dāng)銷(xiāo)售無(wú)法為客戶(hù)作出貢獻(xiàn),客戶(hù)就自我學(xué)習(xí)和開(kāi)發(fā)。等他完成這個(gè)階段,對(duì)銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)就只剩下交易型了。想一想,每天有多少客戶(hù)在淘寶和京東等網(wǎng)上學(xué)習(xí)和自我開(kāi)發(fā)?