2014下半年中國(guó)電商10大新變化與應(yīng)對(duì)

龔文祥 丁辰靈 網(wǎng)絡(luò) 2014-10-26 08:51:04

本文章緣由:

中國(guó)電商形勢(shì)與格局變化如此之快,半年與一年的總結(jié)都長(zhǎng)了,需要一個(gè)季度總結(jié)一次;

我將近一年時(shí)間未寫原創(chuàng)長(zhǎng)文章,80%時(shí)間都在寫140字的微博,國(guó)慶我發(fā)了幾篇幾年前原創(chuàng)長(zhǎng)文章,公眾號(hào)閱讀量每篇就接近10000了,發(fā)現(xiàn)做自媒體還是要堅(jiān)持寫原創(chuàng)長(zhǎng)文章;

我的微博不斷的“短”觀察與總結(jié)中國(guó)電商,需要經(jīng)常寫一些“長(zhǎng)”文章來(lái)總結(jié)這些零碎的信息與看法,此次為開篇之作。

一、2014年下半年 中國(guó)微商格局的新變化:不能過(guò)左、也不能過(guò)右

微商即所謂微信電商,目前是一個(gè)很大群體,目測(cè)有600萬(wàn)到1000萬(wàn)的個(gè)人通過(guò)微信朋友圈做生意,而企業(yè)開通各種微信小店的數(shù)量,估計(jì)也在800萬(wàn)到1000萬(wàn)家左右(我了解僅僅第三方的口袋通及微盟等的注冊(cè)微商店的數(shù)量每家就有200萬(wàn)以上,中國(guó)電商的基本規(guī)律是,活躍的用戶數(shù)是注冊(cè)數(shù)30%,即前幾名的第三方服務(wù)商每家有60萬(wàn)左右的活躍微商)。中國(guó)目前還沒有一個(gè)媒體具體總結(jié)中國(guó)微商的具體狀況(微商是個(gè)封閉群體,外人打不進(jìn)去),而我最近有意的參加了好幾次微商論壇,也新開了一個(gè)服務(wù)于微商人的微信號(hào)(1個(gè)月就有5000個(gè)微商加入),對(duì)這個(gè)群體還算很熟悉(我的至親中做微商就有才700個(gè)粉絲,連續(xù)每月純利10萬(wàn)的,100%真實(shí),身邊例子才可信)。

今年剛剛興起的微商,其個(gè)人開店及企業(yè)開店數(shù)量已經(jīng)基本和淘寶店的數(shù)量看齊,但銷量還很低(占中國(guó)電商銷量絕對(duì)還未超過(guò)1%),而且80%銷量都還在于渠道(分銷商)手上,未達(dá)到終端消費(fèi)者手中,這是微商最令人爭(zhēng)議的地方。但微商朋友圈電商絕對(duì)不是傳銷,只是層級(jí)網(wǎng)上分銷,這個(gè)需要澄清,微商也有很多不規(guī)范的地方,除了60%都是賣面膜(其實(shí)微商幾千個(gè)化妝品品牌都是廣州幾家工廠加工出來(lái)的),貨不到消費(fèi)者手中,宣傳夸大(他們發(fā)明一種只在傳統(tǒng)電視媒體一年只做一次電視廣告,然后在朋友圈忽悠一年的宣傳方式等,夸大賺錢收益等)。畢竟還有很多微商賣土特產(chǎn)等還是很正規(guī)的,而且中國(guó)微商80%是女性,女性微商中,80%是在家?guī)Ш⒆拥膵寢屓后w(這個(gè)群體不合適開淘寶店,朋友圈生意是她們唯一的選擇),公益效應(yīng)很大,應(yīng)該支持。上個(gè)月我舉辦中國(guó)電商美女大賽,我連續(xù)舉辦了3屆,此次有50%是微商美女,30%是淘寶電商美女,而去年微商美女一個(gè)也沒有,淘寶電商電商美女占80%,這個(gè)現(xiàn)象已經(jīng)充分說(shuō)明了中國(guó)電商的變化。

目前企業(yè)開各種微信小店生意的還沒有成功案例,但朋友圈成功案例不少,去年是俏十歲第一(朋友圈2億銷售額),今年俏十歲已經(jīng)被顛覆,出來(lái)很多新的微信電商品牌如思埠、
一直美、韓恩,悠語(yǔ)、科倍斯、瓷肌的自由呼吸、包括做服裝的米蘭時(shí)尚、電商線上培訓(xùn)富網(wǎng)店等。

總結(jié)來(lái)說(shuō):化妝品微商模式,我看到的就有10種:

1、瓷肌綠瘦模式,官網(wǎng)電商站群模式,其化妝品電商每年盈利幾億;

2、俏十歲模式:微信朋友圈電商模式,微信朋友圈電商第一品牌;

3、莫七七模式:不是明星,化妝品淘寶店靠粉絲經(jīng)濟(jì)不化1分錢推廣做到2金冠5000萬(wàn);

4、夏河模式:靠微博個(gè)人影響力化妝品每年銷售5000萬(wàn);

5、wis微博明星代言模式,幾個(gè)大學(xué)生做的新化妝品靠湖南衛(wèi)視明星李湘何炅等微博代言一炮走紅;

6、韓恩化妝品模式:淘寶天貓做代理品牌渠道,積累用戶后,用微商做自有品牌。新的思路玩法,pc電商做舊品牌,移動(dòng)電商做新品牌;

7、電視購(gòu)物化妝品模式:將電視購(gòu)物模式照搬到朋友圈。

8、千人醫(yī)生模式:招聘1000個(gè)女孩偽裝成醫(yī)生指導(dǎo)皮膚賣化妝品;

9、化妝品移動(dòng)電商限時(shí)搶購(gòu)模式

10、化妝品o2o微商模式:很多傳統(tǒng)化妝品企業(yè)都在試驗(yàn)。

和淘寶基于貨為主的生意不同,微商的本質(zhì)是基于人的生意,一切基于人。相信1000萬(wàn)微商人的實(shí)踐智慧,其中一定會(huì)出顛覆性的電商模式與成就。

但微商的一切取決于騰訊官方的態(tài)度,騰訊對(duì)微商的態(tài)度基本以封殺為主,談不上任何支持,企業(yè)微商不給流量入口,個(gè)人微商動(dòng)不動(dòng)就封殺,騰訊官方稱表態(tài)微信電商3步走:第一步公眾賬號(hào),第二步各種工具與服務(wù);第三步給流量;目前只做到第一步;

基于此,我建議創(chuàng)業(yè)者及傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)微商的態(tài)度既不能過(guò)左,保守的認(rèn)為目前微信電商沒銷量、沒前途、對(duì)微商朋友發(fā)廣告的一律封殺,對(duì)微信電商的前途視而不見;也不能過(guò)右,認(rèn)為微商會(huì)顛覆現(xiàn)有的模式甚至淘寶,激進(jìn)的全部轉(zhuǎn)型微信電商。

具體做法建議是:微信有關(guān)任何新的有關(guān)微信電商的東東,你都要去試,都去玩,跟得上這個(gè)時(shí)代,但暫時(shí)不要大投入。這個(gè)目前對(duì)微信電商是最務(wù)實(shí)、最客觀的建議。

二、淘寶天貓壟斷中國(guó)電商格局已經(jīng)完全確定

2014年下半年中國(guó)電商最大事件無(wú)疑是阿里上市,意味著阿里一家占中國(guó)電商80%,占中國(guó)移動(dòng)電商90%的市場(chǎng)份額的大格局已經(jīng)確定,2到3年不會(huì)有本質(zhì)的變化,這個(gè)判斷對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)做電商影響很大,決定了大部分的電商策略與預(yù)算、思路。

基于這個(gè)判斷,意味者傳統(tǒng)企業(yè)做電商最基本的步驟與賞識(shí)是:還是第一做淘寶天貓,第二步做全網(wǎng)(京東);第三步才考慮自有B2C及微信電商;80%電商預(yù)算與資源還是要放在淘寶天貓等;

2014年京東與阿里的上市,中國(guó)電商的格局基本就確定了,特別是B2C電商格局,或者說(shuō)實(shí)物電商的格局已經(jīng)確定,以后就只剩下20家電商平臺(tái),但這20家電商平臺(tái)或垂直電商還在迅猛增長(zhǎng),但沒有其他B2C什么事情了。

可能很多電商人對(duì)這個(gè)阿里壟斷中國(guó)電商的現(xiàn)狀不滿,但商業(yè)不相信道德判斷,只相信事實(shí)與實(shí)力。

所以基于這個(gè)判斷的電商具體做法與建議就不多說(shuō)了,就是在基本思路保持不變的狀況下,電商要將即大部分精力與時(shí)間、金錢、資源都放在淘寶天貓及雙11及京東唯品會(huì)等渠道,靈活的改變與適應(yīng)。

三、生活服務(wù)電商與o2o電商的興起

如果說(shuō)實(shí)物電商的格局已經(jīng)基本確定,那么沒有倉(cāng)儲(chǔ)物流的生活服務(wù)電商會(huì)是下一步中國(guó)的電商未來(lái),也是中國(guó)電商創(chuàng)業(yè)者的未來(lái)之所在。連騰訊百度都意識(shí)到這一點(diǎn),他們都已經(jīng)100%全部放棄實(shí)物電商,如騰訊放棄了拍拍及易迅等,但騰訊對(duì)生活服務(wù)電商如大眾點(diǎn)評(píng)、嘀嘀打車等大力投資與扶持。萬(wàn)達(dá)等做電商都是這個(gè)思路。我昨天坐地鐵,深圳地鐵到處都是“萬(wàn)能的淘寶”口號(hào)的廣告,強(qiáng)調(diào)淘寶也能預(yù)訂電影票等生活服務(wù),不僅僅是去淘寶買實(shí)物。

2014年下半年百度的直達(dá)號(hào)推出,微信新改版6.0版等,發(fā)力重點(diǎn)均不是針對(duì)實(shí)物,都是針對(duì)生活服務(wù)及o2o的。

目前炙手可熱的互聯(lián)網(wǎng)金融,其實(shí)也是生活服務(wù)電商的一種。

2014年還被稱之為o2o電商的元年,o2o自媒體億歐網(wǎng)的興起也證明了這點(diǎn)。

生活服務(wù)電商及o2o電商絕對(duì)是比實(shí)物電商大幾十倍的市場(chǎng),中國(guó)那么多實(shí)體店面,那么多“食住行”及精神層面需求,互聯(lián)網(wǎng)化及電商化機(jī)會(huì)太多。

所以我的微博微信一接到新創(chuàng)業(yè)者咨詢,我基本都是建議他們不要做實(shí)物電商,不要再去賣貨,做生活服務(wù)電商創(chuàng)業(yè),甚至只要通過(guò)微博微信精準(zhǔn)的圈到幾百個(gè)目標(biāo)用戶引導(dǎo)到美容院、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等,就可以創(chuàng)業(yè)盈利,還賣什么貨?

四、和消費(fèi)電商比,未來(lái)中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化機(jī)會(huì)更多

現(xiàn)在一談到電商,基本就是特指C端電商及消費(fèi)類電商,B端電商被中國(guó)電商屆及媒體(包括我在內(nèi))全部忽略,這個(gè)是不正常也是不對(duì)的。

麥肯錫的最新2013年中美互聯(lián)網(wǎng)對(duì)比報(bào)告:

1互聯(lián)網(wǎng)普及率:中國(guó)46%,美國(guó)87%。

2占零售業(yè)規(guī)模:中國(guó)7—8%,美國(guó)6%;

3中小企業(yè)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)比例:中20—25%,美72—85%。

即中國(guó)的消費(fèi)電商發(fā)達(dá)程度已經(jīng)超過(guò)美國(guó),但中國(guó)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化應(yīng)用比例發(fā)展太低,只有20%,即還有80%的中國(guó)企業(yè)還未用上互聯(lián)網(wǎng)及電商,這個(gè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)太多。微信為什么2014年下半年發(fā)力企業(yè)號(hào),即各種云服務(wù)的推出,都是看中了這個(gè)企業(yè)市場(chǎng)。

談到B類電商,也要涉及B2B,最近的包括騰訊間接投資B2B的馬可波羅,還有慧聰網(wǎng)轉(zhuǎn)板上市等,B2B電商受關(guān)注開始多起來(lái)。

所以,幫助傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化及電商化的創(chuàng)業(yè)方向的項(xiàng)目,也是比賣貨更好的創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目。就電商服務(wù)而言,工業(yè)品電商、外貿(mào)工廠電商等領(lǐng)域目前電商領(lǐng)域關(guān)注的少,這個(gè)才是電商的藍(lán)海,創(chuàng)業(yè)者要多關(guān)注。

五、2014年下半年,中國(guó)電商品類火爆前3,最火的是農(nóng)產(chǎn)品生鮮電商、其次是母嬰電商,然后是面膜電商(微商)

農(nóng)產(chǎn)品電商的火爆是以中糧我買網(wǎng)、順豐等發(fā)力,還有阿里上市后最新公告說(shuō)“涉農(nóng)電商”將成為阿里未來(lái)重點(diǎn)布局的三個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域之一。垂直電商未來(lái)上市出頭的,很可能是這個(gè)
農(nóng)產(chǎn)品生鮮電商,盡管這個(gè)領(lǐng)域是最難盈利的;

最近幾個(gè)月,僅僅我身邊的認(rèn)識(shí)熟悉的朋友,就有上10人獲得了幾千萬(wàn)元vc投資做母嬰電商,基本都是做母嬰特賣+母嬰移動(dòng)電商模式,全部是一模一樣的商業(yè)模式,不同投資方投資,好像商量好似的的,瘋狂燒錢投資;

中國(guó)母嬰電商格局:

1、母嬰平臺(tái)級(jí)電商前5名:天貓母嬰、淘寶母嬰、京東母嬰、一號(hào)店母嬰、蘇寧母嬰(紅孩子);

2、垂直母嬰電商前5名:寶寶樹,搖籃,丫丫,蜜芽,愛??;垂直母嬰電商全部盈利;

3、淘寶母嬰電商前5:多多云、愛娜騎士、史詩(shī)、貝殼等;

4、母嬰電商服務(wù)商前5:東莞樂其,深圳紅火等;

母嬰電商在2014年火爆的不行;如
4金冠母嬰店鋪《史詩(shī)》創(chuàng)始人、她剛獲得千萬(wàn)美元VC投資籌備做無(wú)線端母嬰電商《荷花親子》創(chuàng)始人(籌備階段還未上線就獲得IDG及一家美國(guó)上市電商的千萬(wàn)美元投資!),還有VE母嬰平臺(tái)也獲得3000萬(wàn)美元投資。

面膜電商的火爆僅僅因?yàn)榕笥讶﹄娚?0%都是以這個(gè)品類為載體。

說(shuō)這么多,建議是,太火爆的品類,電商創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入要謹(jǐn)慎;

六、電商渠道的下沉到三四線市場(chǎng)

淘寶京東等電商2014年紛紛到農(nóng)村去刷墻,是具體的表現(xiàn);

這條不用多說(shuō),北上廣深的電商基本已經(jīng)成熟,而3線4線的電商剛剛開始,今年我去了東北、廣西、河北等很多地方,發(fā)現(xiàn)
電商滲透率很低,很多省的天貓店才幾百家,整個(gè)省一個(gè)B2C網(wǎng)站都沒有;o2o、移動(dòng)電商、微商等新概念基本對(duì)這些地方滲透更少。還處于電商等于開淘寶店的階段;

還有三四線市場(chǎng)線下假貨特別多,有的偏遠(yuǎn)超市假貨率高達(dá)80%,反而需要電商去拯救。

啟示是一線城市的電商人多回家到電商落后的4線五線鄉(xiāng)鎮(zhèn)家鄉(xiāng)去創(chuàng)業(yè),現(xiàn)在是很困難,堅(jiān)持,以后收獲會(huì)很大

七、自有B2C開始得到突破,樂見其成

小米電商不是靠淘寶天貓京東做起來(lái)的,做了一個(gè)自有B2C成功的榜樣,現(xiàn)在華為、海爾、樂視、萬(wàn)達(dá)等很多大型企業(yè)都是以自己獨(dú)立發(fā)展電商為主。

2年前我和億瑪?shù)仄ゎA(yù)測(cè)中國(guó)傳統(tǒng)企業(yè)自有B2C會(huì)得到大力發(fā)展,美國(guó)電商常識(shí)也是電商市場(chǎng)份額80%是傳統(tǒng)企業(yè)的自有B2C為主,而不是平臺(tái)電商為主。結(jié)果這幾年中國(guó)企業(yè)的自主電商的發(fā)展令人大跌眼鏡,普遍沒有做起來(lái)。

建議是無(wú)論多艱難,中大型傳統(tǒng)企業(yè)還是要重視自己的B2C平臺(tái),最低也要培養(yǎng)自己的微信商城、自有app商城,不要將自己的電商命運(yùn)放在第3方平臺(tái)。

八、移動(dòng)電商的興起:加速度

無(wú)論阿里上市,還是2014年上市的京東、聚美等,移動(dòng)電商的比例高都是IPO的最大賣點(diǎn),移動(dòng)電商的興起與浪潮無(wú)疑是毋容置疑的?,F(xiàn)在移動(dòng)電商占20%左右比例,未來(lái)很快是50%比例。我接觸的聚美、美麗說(shuō)高管,他們的說(shuō)法是他們的目標(biāo)是成為一家移動(dòng)電商占100%的電商。

我了解的信息,已經(jīng)有幾十家垂直移動(dòng)電商app項(xiàng)目2014年下半年獲得VC投資,他們都將在2015年發(fā)力,到時(shí)垂直移動(dòng)電商平臺(tái)將百花齊放,一如2到3年前垂直B2C的火爆程度。

但我對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)做移動(dòng)電商的建議仍然是3點(diǎn),先做好移動(dòng)電商渠道、再做好移動(dòng)電商產(chǎn)品、最后才是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新模式,不可一蹴而就。

九、2014年下半年對(duì)電商假貨的打擊空前,出路是電商要走正道

龔文祥微博微信每天發(fā)50到100條電商人服務(wù)信息,最近這樣的信息越來(lái)越多:“我的店被封掉了,我的單品被下架了,我的店被扣分了不能投放直通車了,我懸賞幾萬(wàn)元求解決問(wèn)題。”我的微信服務(wù)成為電商的風(fēng)向標(biāo),接地氣的讓我了解電商屆的風(fēng)吹草動(dòng)。這個(gè)證明了阿里上市后對(duì)電商假貨是真正成打擊態(tài)勢(shì),而不是以前的做做樣子,就像此次國(guó)家打擊腐敗,所有人都認(rèn)為此次是來(lái)真的。而微信電商也一樣,一次騰訊管理層出席一個(gè)微信論壇說(shuō),國(guó)家工商局坐鎮(zhèn)微信打擊假貨,而不是騰訊在打擊假貨,包括代購(gòu)也被界定為走私,政策層面會(huì)打擊的越來(lái)越嚴(yán)。

所以,未來(lái)走正道成為電商的唯一選擇,以前有原罪的電商,要盡快轉(zhuǎn)型。

十、雙11將成為2014年下半年除阿里上市外最大的電商事件

很多電商一年50%的銷量都集中在雙十一這一天,這個(gè)是現(xiàn)實(shí),盡管對(duì)1111的低價(jià)、集中銷售導(dǎo)致庫(kù)存等非議頗多,但其銷量的威力是個(gè)現(xiàn)實(shí),不是道德口水所能改變。

去年雙十一亮點(diǎn)是小米、及一些金融保險(xiǎn)、汽車等品類,今年雙十一將是什么,拭目以待。

對(duì)這個(gè)建議最簡(jiǎn)單,傳統(tǒng)企業(yè)不惜一切代價(jià)與資源,做好雙11.而其他B2C及微商,也是一年中借勢(shì)的最好時(shí)機(jī)。

以上是我最近對(duì)電商觀察的總結(jié),作為個(gè)人自媒體,給一線電商人一些抬頭問(wèn)路的啟示,也就夠了。
最近的一些大概念入大數(shù)據(jù)、o2o、移動(dòng)電商、微信電商等,文章信息案例很多,但大多數(shù)的中小企業(yè)還是不懂怎么做、怎么落地具體執(zhí)行。作為電商人不能過(guò)多關(guān)注電商趨勢(shì)及大數(shù)據(jù)分析,也不要過(guò)度關(guān)注與自己毫無(wú)關(guān)系的電商事件,也要辨別經(jīng)過(guò)包裝的電商案例。通過(guò)以上10大電商趨勢(shì)分析,知道這個(gè)事情很重要,但如何一步一步的落實(shí)與執(zhí)行才更重要。 

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