導(dǎo)語:家紡B2B對企業(yè)來說有三個問題:企業(yè)能干以及該干什么;品牌和產(chǎn)品到底哪個重要;是做秘笈還是迎合大眾。
當下,網(wǎng)購人群正在不斷擴大,這也直接催動了家紡B2B的飛速發(fā)展。近年來,隨著消費者購買家紡的渠道從原來的線下實體遷移到了線上網(wǎng)店,導(dǎo)致了如時尚女性及白領(lǐng)階層對其生活品質(zhì)的提升,尤其開始對家庭軟裝重視起來。這就使得家紡B2B的銷售業(yè)績輕松達到了百億的大關(guān),據(jù)悉,上半年我國電商整體的交易量已經(jīng)達到3.2萬億,而網(wǎng)絡(luò)銷量突破了4734億,比去年全年有48.8%的增幅。根據(jù)相關(guān)報道預(yù)測,三年內(nèi)我國電商的整體交易量可達13.9萬億,復(fù)合增長率為年均42.6%,并且還會逐年遞增。從而可以看出家紡B2B是一個蘊含著無限商機的市場。有需求就有市場,這股持續(xù)高漲的網(wǎng)購熱情就是家紡B2B能持續(xù)發(fā)展的堅挺保障。而且,家紡目前還是一個處于前成長期的行業(yè),板塊和空間都整體廣闊,還有明顯的行業(yè)集中度提升。隨著人們的收入水平的提高以及城鎮(zhèn)化建設(shè),高檔的家紡產(chǎn)品也必然會擴張市場。但目前家紡行業(yè)還存在原材料及人工成本上漲等不確定性及低迷的房地產(chǎn)成交的風險因素,這都可能會對整體的家紡行業(yè)產(chǎn)生一定不利的影響。
在電商不斷的沖擊和影響下,使得傳統(tǒng)的家紡線下實體渠道暴露出了如價格限制,地域限制,便捷限制等因素。從而,家紡B2B的巨大消費潛能就被釋放了出來。21世紀,不做電子商務(wù)的企業(yè),最終將無商可務(wù)。近十年來,傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的結(jié)合,成為了發(fā)展家紡B2B的新藍海。當電子商務(wù)滲透到各個不同的行業(yè),就是其融入老百姓普通生活的真實表現(xiàn)。時下,電子商務(wù)也成為了眾多中小家紡企業(yè)突破管理瓶頸,用以開拓市場的重要手段。目前而言,已初見倪端,但就市場環(huán)境來說,家紡類的網(wǎng)站還尚未脫離起步階段。由于很多企業(yè)老總對電商還不夠認識,加上對技術(shù)與管理等方面的高要求,所以,家紡B2B要取得突破的進展還有一條很長的路要走。
機遇與挑戰(zhàn)并存
在這個巨大的家紡品類市場下,甚至已經(jīng)比家電市場更大,縱觀整個家紡B2B行業(yè),整體的發(fā)展都還很浮躁,不應(yīng)盲目跟風,自行梳理自身的現(xiàn)狀才是最首要的問題。雖說當下家紡B2B市場整體有迅猛的發(fā)展勢頭,但畢竟我國的電商格局還尚未成熟。服務(wù),貨源,物流等環(huán)節(jié),在短期內(nèi)還無法實現(xiàn)統(tǒng)一化的管理,很難確保商品完全的品質(zhì)化和品牌化。以至于隨之出現(xiàn)正品品質(zhì)和品牌營銷的問題,這也是束縛家紡B2B發(fā)展的瓶頸。產(chǎn)品的花色,種類,以及更新速度都遠遠不能與線下實體渠道同日而語。而且可選品種少,單一的花色,以及基本都還以中低端產(chǎn)品為主。更嚴重的是,用戶普遍對售后服務(wù)和發(fā)貨速度等方面還存在較多的投訴。
畢竟家紡B2B領(lǐng)域還沒出現(xiàn)如Vancl這樣的電商服裝品牌,來引領(lǐng)市場。所以國內(nèi)目前排名前十的家紡品牌都有占據(jù)家紡B2B老大的機會,看誰能先發(fā)制人了。但家紡B2B雖呈現(xiàn)驚人的發(fā)展速度,但還遠遠跟不上多元化轉(zhuǎn)變的消費需求,因而廣大家紡B2B應(yīng)撥開層層迷霧,保持冷靜,穩(wěn)步發(fā)展。因為品牌策略才是家紡B2B持久發(fā)展的根本要素。然而這些家紡大品牌,從資金到經(jīng)營上都還把線下實體作為主營項目,對于電商,熱情很高,但誠意和決心都不足。同時,這些企業(yè)也嚴重缺乏電商方面的人才,即使已經(jīng)組建的上百號人的電商團隊也往往還是初級的草臺班子。一年上千萬的電商業(yè)績也還是要歸功于其品牌效應(yīng)。總之,前景甚是堪憂。
工欲善其事,必先利其器
其實,家紡B2B對企業(yè)來說有三個問題:企業(yè)能干以及該干什么;品牌和產(chǎn)品到底哪個重要;是做秘笈還是迎合大眾。這三個問題可以從五個方面來著手應(yīng)對措施:設(shè)置中央廚房及代理商配送車間;增加產(chǎn)品組合及一站式團購促銷;劃地而治;做網(wǎng)上的“奧特萊斯”;產(chǎn)品切割機開發(fā)專門的線上產(chǎn)品。任何一個客體都有其生命周期,家紡企業(yè)不應(yīng)固守現(xiàn)有的實體銷售模式,應(yīng)該去嘗試全新而有效的銷售模式。要知道實體和網(wǎng)絡(luò)并不是對立的,而是可以相輔相成的。只要運營得當,一定能闖出一條全新而有效的銷售模式,促進家紡行業(yè)健康快速的發(fā)展。電商可以節(jié)省時間,可以使消費者得到實惠,符合時尚潮流,儼然已是大勢所趨。
雖然眾多家紡企業(yè)紛紛高調(diào)設(shè)立了獨立的電商部門或推出自己的網(wǎng)絡(luò)品牌,但更多的企業(yè)還只是把網(wǎng)絡(luò)渠道作為線下實體的一種補充,甚至只是另一個批發(fā)渠道而已。其實,相對于貿(mào)易鏈優(yōu)化的迫切程度而言,技術(shù)水平提升、垂直于行業(yè)的低成本金融服務(wù)似乎更加有意義,貿(mào)易鏈優(yōu)化應(yīng)該是輔助性的,而非主導(dǎo)。而在這方面,“易家紡”就是要優(yōu)化中國的家紡產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),簡化中間環(huán)節(jié),將信息不暢通、交易關(guān)系復(fù)雜而導(dǎo)致紡織家紡產(chǎn)業(yè)中很多鏈條不暢、環(huán)節(jié)臃腫的問題逐一解決,幫助上游廠家、供貨商進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析。一直以來,“易家紡”作為一個從傳統(tǒng)家紡行業(yè)轉(zhuǎn)身互聯(lián)網(wǎng)的老兵,深入家紡行業(yè)20多年,把時間都花在了深挖行業(yè)內(nèi)部。易家紡擁有兩項國家專利和23項知識產(chǎn)權(quán),在二維織物仿真和3D虛擬現(xiàn)實以及行業(yè)云上面已經(jīng)做到了領(lǐng)先,很多技術(shù)填補了國內(nèi)外的空白?,F(xiàn)在,他們試圖用高新技術(shù)把松散、低效的產(chǎn)業(yè)鏈整合成高效的運營體系。通過易家紡,廠家可以實現(xiàn)智能的面料設(shè)計,選擇花型、面料,電腦會自動生成完整的面料設(shè)計。同時,設(shè)計平臺和核價平臺是對接的,設(shè)計后可以直接看價格。在這個過程之中,易家紡一方面把圖形花樣、面料的數(shù)據(jù)庫做到了足夠全面,另一方面實現(xiàn)了原材料價格、物流費用的實時更新,同時支持同步運算,保證了核算的快速、準確。
網(wǎng)絡(luò)銷售的開發(fā),是在傳統(tǒng)渠道上做乘法,而不是做加法。網(wǎng)絡(luò)是與各種渠道,相互支持配合的。網(wǎng)絡(luò)的多樣性,即時性、互動性、使其成為客戶聯(lián)系的效率比較高、成本也相對比較低的渠道。中國家紡B2B既是新的渠道,也能提升和改造傳統(tǒng)渠道。目的不是犧牲傳統(tǒng)渠道,而是提升整體的銷售利潤。而且,網(wǎng)絡(luò)只有與電子渠道、傳統(tǒng)渠道有效的配合,才能創(chuàng)造比較大的效益。