商報訊 (記者 邵盧靜)“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)得了"互聯(lián)網(wǎng)焦慮癥",他們有資金、資源,但不知道如何做互聯(lián)網(wǎng)?!痹诮沼谘闶幧脚e行的一場“2015互聯(lián)網(wǎng)+中國制造業(yè)高峰論壇”上,前京東集團高級副總裁、京東集團終身榮譽技術(shù)顧問李大學(xué)提出,傳統(tǒng)行業(yè)做“互聯(lián)網(wǎng)+”不缺思維,不缺培訓(xùn),最缺的是實戰(zhàn)。
李大學(xué)認為,互聯(lián)網(wǎng)是一個裂變的模式,從他從事了七年的京東來看,從2004年到2013年十年成長了一萬倍。中國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)歷了兩個階段,前一個十年的互聯(lián)網(wǎng)公司就是新浪、搜狐、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)媒體,后一個十年就是把商品放到網(wǎng)上交易,阿里、京東等網(wǎng)購平臺興起發(fā)展?!半娚淌窃接幸?guī)模成本越低,所以電商一個優(yōu)勢就是規(guī)模優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢就帶來成本、效率優(yōu)勢,因此第二階段的商品交易戰(zhàn)斗,我認為差不多已經(jīng)結(jié)束了?!?/p>
傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)做電商,顧客回頭率是非常重要的環(huán)節(jié),京東的爆發(fā)式增長的重要原因就是其用戶黏性非常強?!叭绻愕挠脩麴ば圆粔?,就好像你挖了一個水池,一邊往里放水,但水嘩嘩的流走,而沒有把水蓄起來。如果做一個平臺,你的水蓄不起來就很難裂變?!崩畲髮W(xué)說,京東能夠80%-90%的復(fù)購率,第一是體驗非常好,第二是在這個過程里不斷地增加品類。京東的商品分三類,第一類是標(biāo)準(zhǔn)化的,品牌集中度高的,適合做自營;第二類是個性化的,品牌集中度不高的,下游銷售者也越來越大;第三類是適合做O2O,比如家電很講服務(wù)性,有一些是需要安裝的。所以傳統(tǒng)企業(yè)可以根據(jù)自身產(chǎn)品的特征選擇一種電商模式模式去做。而李大學(xué)認為,O2O的機會比較大,而且O2O和B2B結(jié)合后的空間非常大。
李大學(xué)拿溫州的服裝行業(yè)舉例,服裝行業(yè)特別是品牌企業(yè),要去做服裝的設(shè)計,然后把訂單發(fā)到工廠,六到七個月把服裝生產(chǎn)出來,然后通過品牌企業(yè)再推向各個服裝店,不管是網(wǎng)店還是線下的實體店,最終還是會存在一些庫存。“所以我們成立了一家合資企業(yè),把制造企業(yè)拉進來,把制造能力變成這個平臺的制造資源池,把設(shè)計師拉進來,變成一個服裝的超市,然后把服裝的零售店拉進來,讓他們在這個超市里選擇他們要賣的服裝進貨。我們優(yōu)化產(chǎn)能,讓訂單從下單到拿到貨只有兩周的時間。當(dāng)然我們選擇了一個比較全面的品類,而且把工廠進行分類,以前這個工廠是什么都制造,現(xiàn)在一個工廠就專門做一件事情,把它模塊化,把它變成一個共同生產(chǎn)的模式,通過系統(tǒng)調(diào)度和指揮,變成智能制造?!崩畲髮W(xué)說,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+機會是巨大的。
他認為,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng),必須具備用戶體驗和數(shù)據(jù)驅(qū)動的思維,還必須搭建信息系統(tǒng)、資金系統(tǒng)、物流系統(tǒng)“3條生命線”。他和團隊可以幫助溫州傳統(tǒng)企業(yè)實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)改造。