近日,中歐國際工商學(xué)院經(jīng)濟學(xué)和金融學(xué)教授許小年在中歐校友班委代表大會上做演講,對當(dāng)下流行的互聯(lián)網(wǎng)思維,諸如“單品海量”與“做到極致”、“羊毛出在豬身上”與“平臺戰(zhàn)略”逐條批駁,并預(yù)言“大部分的P2P公司必將失敗”。
最后許小年借康德給“啟蒙”一詞的定義--“啟蒙就是有勇氣去運用你自己的理性”,建議大家不要被“互聯(lián)網(wǎng)+”這股浪潮壓倒,要用你自己的思維來分析問題,尋找轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之道。
許小年演講干貨:
互聯(lián)網(wǎng)思維中的新瓶裝舊藥
“單品海量”單品海量實際上是規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),固定成本占的比重越大,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)越高,邊際成本越低?;ヂ?lián)網(wǎng)有很強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),確實需要做海量但這不是唯一的商業(yè)模式。相反,在需求多樣化的今天,多品微量也值得借鑒。人們需要在批量和需求的多樣化之間找到一個平衡點,并非只有單品海量才是成功的商業(yè)模式。
“做到極致”產(chǎn)品如果做到極致,屬于自殺行為,應(yīng)該要做到成本和效應(yīng)的平衡點上。因為品質(zhì)提高越往后越困難,如果品質(zhì)已經(jīng)到達99%,最后1%的成本比之前99%的成本還高。其實,做到比所有的競品好一點就可以了。
“羊毛出在豬身上”這是有效的商業(yè)模式,但不能把它神話,也不用非把它和互聯(lián)網(wǎng)捆綁在一起。沃爾瑪采用的就是這一模式,零售價壓到最低,帶來最大的采購訂單,倒逼供應(yīng)商供貨,供應(yīng)商面對這么大的訂單,只得提供最低價。
“平臺戰(zhàn)略”平臺戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)一大優(yōu)勢,但不是互聯(lián)網(wǎng)所特有的,傳統(tǒng)的行業(yè)也做平臺。比如寶潔、雀巢,日用品公司、食品公司,寶潔只負責(zé)品牌建設(shè),品質(zhì)監(jiān)控,自身不生產(chǎn)產(chǎn)品。
“互聯(lián)網(wǎng)+”與“+互聯(lián)網(wǎng)”
究竟是讓互聯(lián)網(wǎng)公司從線上走到線下,采用“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是讓傳統(tǒng)行業(yè)從線下走到線上,采用“+互聯(lián)網(wǎng)”,取決于哪一種方式效率更高。
去年,沃爾瑪網(wǎng)上銷售增量第一次超過了亞馬遜,因為沃爾瑪電商開始發(fā)力了,這是傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自身的效率。
反觀亞馬遜,現(xiàn)在的收入構(gòu)成中有20%來自非主營業(yè)務(wù),來自云計算和交易平臺。亞馬遜充分發(fā)揮網(wǎng)上的優(yōu)勢,回避網(wǎng)上的劣勢。它沒有遍布各地的線下實體店,可以很方便地提貨送貨,而云計算和平臺的資本收益率都比傳統(tǒng)電商那部分高很多。所以如果不能打敗沃爾瑪,亞馬遜選擇了做自己擅長的事。
這兩種模式會長期共存,在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域中超過對方,而不是全方位超過對方。例如國內(nèi)的螞蟻金服是“互聯(lián)網(wǎng)+金融”,陸金所是“金融+互聯(lián)網(wǎng)”,最終哪個模式會勝出還不知道。
鈦媒體文章《德國式互聯(lián)網(wǎng)精神:不要拿互聯(lián)網(wǎng)忽悠人,請主動去服務(wù)傳統(tǒng)業(yè)界》也做了相關(guān)討論,傳統(tǒng)工業(yè)系統(tǒng)支配下的德國社會已達成共識:真正的互聯(lián)網(wǎng)精神,不應(yīng)該是IT和互聯(lián)網(wǎng)界人士強加給社會普通人士的投機誘餌,而應(yīng)該是互聯(lián)網(wǎng)工具化后的全景滲透和數(shù)字經(jīng)濟引導(dǎo)。最好的德國IT碩士和博士們,大部分是去ERP軟件巨頭SAP工作,而非德國本土的所謂互聯(lián)網(wǎng)門戶企業(yè)Web.de。
P2P公司必將失敗,因為它不創(chuàng)造價值
為什么大部分的P2P會失???因為它們沒有創(chuàng)造價值,雖然短期可以賺錢,但是沒有創(chuàng)造價值。
傳統(tǒng)金融機構(gòu)創(chuàng)造的價值在于克服了借方與貸方的信息不對稱,它把一些市場上沒有搜集起來的信息搜集起來,并且對這些信息進行分析,分析的結(jié)果產(chǎn)生了信用評級,根據(jù)信用評級決定給哪一個客戶貸多少錢,貸款利率是多少。它創(chuàng)造的高附加值是信息的搜集與處理和分析。得到的信用評級一定程度上克服了信息不對稱,這是它創(chuàng)造價值的地方。
而在P2P平臺上,有人資金用出去了,有人獲得了資金,它把賣方和買方聯(lián)系在一起,但是創(chuàng)造的價值并不多,相當(dāng)于一個婚姻介紹所,把男方和女方拉到一塊,除此之外沒有創(chuàng)造更多的價值。交易的成功需要建立在對借方信用的了解和評估之上。大部分P2P做不到,所以它們無法存在下去。
擁有的大量交易數(shù)據(jù)的銀行也許更能在P2P服務(wù)這條路上走遠。同樣,阿里最有可能利用已有的交易數(shù)據(jù)做好“互聯(lián)網(wǎng)+金融”。
最后,許小年這樣定義“創(chuàng)造價值”:
第一,能夠向市場提供新的產(chǎn)品和服務(wù),比如說智能手機,這是前所未有的新產(chǎn)品,被市場廣泛接受,這就是價值。微信是以前沒有的社交通信方式,這是價值。
第二,能以更低的成本來向市場提供已有的產(chǎn)品和服務(wù)。如果你沒有創(chuàng)造價值而賺錢,你的利潤不可持續(xù),你賺的錢只是短期的,無法持續(xù)的。而如果你創(chuàng)造價值,你早晚就會賺錢,而且這個賺錢是可以持續(xù)的,兩者的區(qū)別就在這里。(王玄)
以下是許小年演講全文,略經(jīng)鈦媒體編輯:
公眾對于互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度,我看到的是從冷淡的漠視轉(zhuǎn)到今天恐慌性的崇拜,一開始覺得沒有什么了不起,就是一種新的溝通工具而已,后來發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)可以做這么多事情,互聯(lián)網(wǎng)沖擊到自己的企業(yè)和行業(yè)了,就產(chǎn)生一種恐慌性的崇拜,甚至不經(jīng)過自己的思考和分析,出現(xiàn)了不上網(wǎng)就得死的情緒。
我想講的是,互聯(lián)網(wǎng)只是人類歷史上這200多年間所出現(xiàn)的新技術(shù)中的一項。工業(yè)革命以來新技術(shù)層出不窮,一開始是蒸汽機,蒸汽機造就了工業(yè)革命,把人類經(jīng)濟帶入了現(xiàn)代,帶入了現(xiàn)代的工業(yè)經(jīng)濟和工商金融經(jīng)濟,徹底擺脫了對于自然資源的依賴,可以主動開發(fā)資源。蒸汽機的產(chǎn)生對于人類經(jīng)濟發(fā)展史和社會發(fā)展史的重要性,遠遠超過今天的互聯(lián)網(wǎng),但是我沒有聽說過蒸汽機思維。在蒸汽機之后偉大的技術(shù)創(chuàng)新是電力,我們也沒有聽說過電力思維。在電力之后又有內(nèi)燃機,這也是非常重要的技術(shù)創(chuàng)新,但也沒有聽說過內(nèi)燃機思維。
最具有思維能力的是電腦,我們從來沒有聽說過電腦思維,今天怎么就出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)思維?我不知道。國外沒有這樣的說法,你想一下英文對“互聯(lián)網(wǎng)思維”怎么翻譯?
有一個很簡單的評判方法,國內(nèi)流行一些新的說法,如果國外沒有對應(yīng)的英文詞,你一定要對它發(fā)生懷疑。還有一個非?;氖乔耙欢螘r間很熱的詞,叫虛擬經(jīng)濟。虛擬經(jīng)濟怎么翻譯?這全都是中國人在這里自己造出來的詞,有一些學(xué)者本身沒有什么學(xué)問,他便造一些別人不懂的詞,來襯托自己的高深?;蛘哒f造一些貌似新穎的詞,來求得同行和市場中的宣傳效果。在這些說法面前,我們只可聽聽而已,你要認真你就過于天真了。
所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,幾乎沒有什么新東西
互聯(lián)網(wǎng)我認為是幫助我們傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的利器,而不是神器?,F(xiàn)在我們不少地方把互聯(lián)網(wǎng)神化了,以為我只要一碰上這個東西,我企業(yè)就能順風(fēng)順?biāo)俑墒?。沒有這么簡單。對于現(xiàn)在市場上出現(xiàn)的很多所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,我一項一項去對證了一下,我想找到互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)中到底有些什么新東西,但是很失望,我發(fā)現(xiàn)所謂的互聯(lián)網(wǎng)思維,幾乎沒有什么新東西。而且互聯(lián)網(wǎng)思維當(dāng)中,一些提法和觀點甚至是錯誤的。
對互聯(lián)網(wǎng)思維,我們一項一項來分析,大家要思考。我在中歐的教學(xué)中,始終強調(diào)獨立思維,你自己要思考問題,這是最重要的?;ヂ?lián)網(wǎng)思維有一個提法,你一定要做到單品海量,這個說法本身不錯,但是它太片面了?;ヂ?lián)網(wǎng)為什么要做到單品海量,因為互聯(lián)網(wǎng)有非常強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。什么叫規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)?我們課堂上講過,單品海量實際上就是規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),沒有什么新東西。我們早就知道了,而且學(xué)校里面也都講了。規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)是由什么決定的?是由成本結(jié)構(gòu)決定的,什么樣的成本結(jié)構(gòu)規(guī)模經(jīng)濟效益高,固定成本占的比重越大,規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)越高,實際上是由成本結(jié)構(gòu)決定的。
互聯(lián)網(wǎng)有很強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng),是因為我一個網(wǎng)站一旦建成了,維護成本極低,在這個平臺上新加一個客戶的邊際成本幾乎等于零,所以它有很強的規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)。在這個強規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)下,你確實是需要做海量,但是這不是唯一的商業(yè)模式。
如果你認為除了單品海量以外就不能做了,那你就大錯特錯,因為還有另外一種商業(yè)模式叫多品微量。舉一個例子,我穿的衣服里面的圓領(lǐng)衫,這個是要做單品海量,只有大中小三個號,每一個號上放大規(guī)模,規(guī)模越大成本越低,所以里面這一件黃色衣服這是單品海量。品種規(guī)格越少越好,品種越少批量越大,批量越大成本越低。我外面這件衣服叫做多品微量,為什么?我外面這一件衣服是裁縫店做的,裁縫店沒有做到單品海量,它就應(yīng)該關(guān)門嗎?這么多裁縫店都活得很好,為什么呢?因為需求的多樣化。
你把規(guī)模放大之后,你必須犧牲需求的多樣化,你要在批量和需求的多樣化之間找到一個平衡點,并不是量越大就越好,而是你要在批量和需求的多樣化之間找到一個平衡點。我為什么要到裁縫店做這個衣服,因為我的體形很奇怪,外面標(biāo)準(zhǔn)的西服沒有辦法穿,穿起來感覺很滑稽,要么是下擺大,要么是袖子很長,穿起來很難受,我必須去定做,定做的話一件就是一個品種,一個品種只有一件,照樣賺錢。誰說只有單品海量才是成功的商業(yè)模式,我們發(fā)明機器大批量生產(chǎn)之后,人類面臨一個選擇,就是規(guī)模經(jīng)濟在成本和多樣化之間要做出一個權(quán)衡。
還有一個說法產(chǎn)品要做到極致,這句話是錯誤的,產(chǎn)品如果做到極致的話,這屬于自殺行為。產(chǎn)品品質(zhì)做到什么程度為止?要做到成本和效應(yīng)的平衡點上,因為什么?你品質(zhì)提高越往后越困難,你以后做到99%了還剩下1%,1%的成本比你99%的成本還高。大家在商學(xué)院學(xué)習(xí),應(yīng)該知道成本曲線是什么樣?邊際成本曲線是什么樣?你要把學(xué)校學(xué)到的知識和實踐結(jié)合起來,邊際成本曲線越到后面上升越快,是指數(shù)上升,為什么?越到后面越困難,你提高最后的1%,最后的0.01%比前面所有的成本還要高。你做到100%這是自殺行為,成本會失控的,怎么可能做到極致,我只能夠做到成本效率平衡,甚至我都不愿意跟客戶講我做到了極致,因為做到極致成本也是做到了極致,這個根本無法承擔(dān)。
所以這樣的提法我們?nèi)绻幸稽c分析能力就可以看到其局限性在什么地方,適應(yīng)性在什么地方。這個品質(zhì)還有一個衡量,你做品質(zhì)做到哪一點為止?做到比你所有的競爭對手好一點點就可以了。好一點點就可以給你帶來巨大的收益,而不至于增加成本太高,因為成本最終要轉(zhuǎn)嫁到消費者身上,轉(zhuǎn)嫁到你用戶的身上。
互聯(lián)網(wǎng)思維還有一條叫羊毛出在豬身上。這種商業(yè)模式我們早就看到過了,我認為這是有效的商業(yè)模式,但是你不要把它神化,不要認為只有互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之后才有這樣的現(xiàn)象和商業(yè)模式。
羊毛出在豬身上,零售業(yè)的沃爾瑪就已經(jīng)這樣做了,沃爾瑪賣商品的時候,對外宣稱商品價格是最低的,如果同類商品你們在外面隨便什么地方找到一個比我這里更便宜的,我馬上把價格降下來。它用這樣的方式來吸引消費者,這樣的一種銷售策略受益的是消費者,沃爾瑪在什么地方賺錢呢?羊毛出在誰身上?供應(yīng)商身上,它用這樣的方法吸引了大量的消費者,因此它的采購訂單是世界上最大的,所有的供應(yīng)商對沃爾瑪是又愛又恨,愛的是訂單量,沒有任何一個銷售商能夠下這么大的訂單量,恨的是什么?恨的是沃爾瑪霸道,一口價,給我最低價格,如果不接受最低價格就免談。所以它賺的是供應(yīng)商的錢,羊毛出在豬身上,這個案例我們教學(xué)的案例中都有的,沒有必要神化,沒有必要非跟互聯(lián)網(wǎng)捆綁在一起。
再有一個非常熱門的平臺戰(zhàn)略,也是所謂互聯(lián)網(wǎng)思維。你搞平臺,為什么呢?平臺輕資產(chǎn),沒有資產(chǎn),資產(chǎn)是商家提供的,O2O、P2P不用你投資的,也不用操心,你上平臺就交一點平臺費就得了。
平臺戰(zhàn)略是互聯(lián)網(wǎng)一大優(yōu)勢,但不是互聯(lián)網(wǎng)所特有的,傳統(tǒng)的行業(yè)也做平臺。比如我們知道的寶潔、雀巢,日用品公司、食品公司做的都是平臺,只管品牌建設(shè),只管品質(zhì)的管控,自己實際上并不生產(chǎn)這些產(chǎn)品,到它的平臺上蓋章背書一下,這是寶潔產(chǎn)品,但不是寶潔出品。
你現(xiàn)在搞了兩天網(wǎng)站你就出思維了,這個有一點太取巧了。所以這些東西我們自己要有獨立思維習(xí)慣,要獨立思考進行分析。
不是“互聯(lián)網(wǎng)+”,而是反過來“+互聯(lián)網(wǎng)”
真正的課題是什么?不是跟風(fēng),不是追隨這些看上去非常吸引人的口號。真正的課題是如何利用互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)新的產(chǎn)品,如何利用互聯(lián)網(wǎng)提高自己企業(yè)的效率。現(xiàn)在還有一個口號是非常熱的,政府也在鼓動這樣的熱潮,這個熱潮就是“互聯(lián)網(wǎng)+”。
我想提出另外一個商業(yè)模式,不是“互聯(lián)網(wǎng)+”,而是反過來“+互聯(lián)網(wǎng)”?;ヂ?lián)網(wǎng)這樣的新技術(shù),我們不能忽視它。但是如何去利用這樣的新技術(shù),是讓互聯(lián)網(wǎng)公司從線上到線下來,還是傳統(tǒng)行業(yè)從線下走到線上去,前一種模式互聯(lián)網(wǎng)公司從線上到線下是“互聯(lián)網(wǎng)+”,傳統(tǒng)行業(yè)從線下走到線上叫“+互聯(lián)網(wǎng)”。到底是“互聯(lián)網(wǎng)+”,還是“+互聯(lián)網(wǎng)”,沒有一定之規(guī),到底怎么去做,取決于哪一種方式效率更高。
互聯(lián)網(wǎng)公司可以落地,京東你去做電商你可以落地沒有問題,這個我并不反對,京東也做得很成功,并不是因為強東是咱們的校友。同樣你可以像沃爾瑪那樣做+互聯(lián)網(wǎng),由傳統(tǒng)零售業(yè)上到線上做電商,兩條路都可以走通,并不一定是亞馬遜打敗沃爾瑪,亞馬遜作為電商公司雖然是來勢兇猛,但是它最近的趨勢你注意到了嗎?亞馬遜最近是離開電商,它去干云計算去干平臺了。我猜測亞馬遜發(fā)現(xiàn)它在傳統(tǒng)零售業(yè)可能長期來看干不過沃爾瑪,沒有辦法取代沃爾瑪,反過來沃爾瑪干了十幾年電商,去年終于取得了突破,去年沃爾瑪網(wǎng)上銷售增量第一次超過了亞馬遜,現(xiàn)在給我的感覺是沃爾瑪電商開始發(fā)力了,這是傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來提高自身的效率,是“+互聯(lián)網(wǎng)”,而不是“互聯(lián)網(wǎng)+”。
“互聯(lián)網(wǎng)+”的亞馬遜反而是離開了主業(yè),離開了電商主業(yè),現(xiàn)在收入構(gòu)成中有20%來自非主營業(yè)務(wù),來自云計算和交易平臺。并且目前加大了平臺對云計算的投資,很明顯云計算和平臺利潤率,它的資本收益率都比傳統(tǒng)的電商那一部分高很多。亞馬遜充分發(fā)揮它網(wǎng)上的優(yōu)勢,回避網(wǎng)上的劣勢。如果發(fā)現(xiàn)不能取代沃爾瑪,不能打敗沃爾瑪,能干什么?就干自己擅長的事情。
同樣沃爾瑪看到互聯(lián)網(wǎng)給它帶來的銷售渠道的簡化,給它帶來信息傳播的迅速,它看到了一直在加大投資,就投資電商。利用它遍布各地的線下實體店,可以很方便地提貨送貨,這個優(yōu)勢是可以體驗的。這個優(yōu)勢是亞馬遜沒有辦法跟它競爭的。什么樣的商品適合線上銷售?簡單的商品,標(biāo)準(zhǔn)的商品,不大需要客戶體驗的商品,這些東西適合線上銷售。比較復(fù)雜的商品,品質(zhì)難以判斷的商品,需要客戶體驗的商品,沒有辦法上線。所以聽到人家說將來亞馬遜吃掉沃爾瑪,我覺得很可笑。
或者說將來會出現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)銀行,而且互聯(lián)網(wǎng)銀行超過所有現(xiàn)有銀行資產(chǎn)總量,我覺得這個可能是一種夢幻。是什么夢不知道,這是一種夢幻,他根本沒有深入分析各個行業(yè)的特點是什么,沒有用自己的腦子去思考問題,跟著一陣子風(fēng)就吹過去了?,F(xiàn)在亞馬遜和沃爾瑪?shù)母偁幃?dāng)中,一個是 “ 互聯(lián)網(wǎng)+”,一個是“+互聯(lián)網(wǎng)”,哪一個最后勝出很難說。我們可以下結(jié)論兩者會長期共存,在各自的優(yōu)勢領(lǐng)域當(dāng)中,來超過對方,而不是全方位超過對方。
在國內(nèi)我們看到是互聯(lián)網(wǎng)+和+互聯(lián)網(wǎng)模式在競爭。螞蟻金服是什么?是互聯(lián)網(wǎng)+金融。陸金所是什么?陸金所是金融+互聯(lián)網(wǎng)。到底是螞蟻金服勝出,還是陸金所勝出還不知道。很可能的是兩者長期并存,很可能在各自優(yōu)勢領(lǐng)域中,發(fā)揮它自己的特長。所以不要跟風(fēng)跑,永遠都要經(jīng)過自己的思索,再來得出結(jié)論。我們可以用互聯(lián)網(wǎng)來幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型,來幫助企業(yè)創(chuàng)造價值。
下面想跟大家交流一下到底什么是創(chuàng)造價值?
P2P創(chuàng)造價值了嗎?沒有,它們大多數(shù)無法存在下去
創(chuàng)造價值和賺錢有什么關(guān)系?企業(yè)都是要賺錢的,這是毫無疑問的,歸根到底企業(yè)是營利的機構(gòu)。但是賺錢先要創(chuàng)造價值,創(chuàng)造價值意味著什么?創(chuàng)造價值有一個定義:
第一,你能夠向市場提供新的產(chǎn)品和服務(wù),比如說智能手機,這是前所未有的新產(chǎn)品,被市場廣泛接受,這就是創(chuàng)造價值了。微信是以前沒有的社交通信方式,你創(chuàng)造出來了,這是價值。
第二,你以更低的成本來向市場提供你已有的產(chǎn)品和服務(wù),你的成本可以更低,我認為這也是創(chuàng)造價值。如果你沒有創(chuàng)造價值而賺錢,你的利潤不可持續(xù),你賺的錢只是短期的,無法持續(xù)的。而如果你創(chuàng)造價值,你早晚就會賺錢,而且這個賺錢是可以持續(xù)的,兩者的區(qū)別就在這里。
舉一個例子,為什么大部分的P2P會失?。繛槭裁创蟛糠值膱F購失敗了?因為大部分的P2P沒有創(chuàng)造價值,雖然它們短期可以賺錢,但是沒有創(chuàng)造價。P2P做的是什么業(yè)務(wù)?做的是小微貸款,做的是個人貸款。
金融業(yè)務(wù)的價值是如何創(chuàng)造的?它幫助市場克服信息的不對稱,老百姓把錢存在你這里,但是他不知道這個錢是貸給誰的,貸方、借方之間有嚴重的信息不對稱,所以金融機構(gòu)創(chuàng)造的價值就是克服信息不對稱。金融賺錢賺的是信息的錢,賺的是數(shù)據(jù)的錢,這是它創(chuàng)造價值的地方。金融機構(gòu)要把一些市場上沒有搜集起來的信息搜集起來,并且對這些信息進行分析,分析的結(jié)果產(chǎn)生了信用評級,根據(jù)信用評級決定給哪一個客戶貸多少錢,貸款利率是多少。它創(chuàng)造的高附加值是信息的搜集與處理和分析。最后得到的是信用評級一定程度上克服了信息不對稱,這是創(chuàng)造價值的地方。
我們看一下P2P,P2P創(chuàng)造價值了嗎?在P2P的平臺上,有一些人資金用出去了,有一些人獲得了資金,它把賣方和買方聯(lián)系在一起,這個價值并不多,這個價值相當(dāng)于一個婚姻介紹所,把男方和女方拉到一塊,但是除此之外沒有創(chuàng)造更多的價值。創(chuàng)造更多的價值是在什么地方?婚姻介紹所要保證所介紹的婚姻成功,這個價值就高了?;橐鼋榻B所賺不到什么錢的原因是什么?原因是沒有創(chuàng)造價值,沒有解決信息不對稱的問題,男方、女方不了解彼此,結(jié)婚以后三個月離婚了,婚姻介紹所說離婚了沒有關(guān)系,我再給你介紹,它再賺一份服務(wù)費,它不在乎。
金融機構(gòu)把儲蓄者的錢借給了某一家小企業(yè),結(jié)果沒有成功成了壞賬,這個損失就大了。所以金融機構(gòu)創(chuàng)造價值在什么地方?它要保證貸款借方信息不對稱得到相當(dāng)大克服,可以促成交易,而且還能保證這筆交易成功,這筆交易成功建立在你對借方信用的了解和評估。而你這個信用的了解和評估需要大量的信息,P2P沒有這個功能,所以它們大多數(shù)無法存在下去。
最能做P2P的是誰?銀行,所以在金融界我看到更有希望的商業(yè)模式,是+互聯(lián)網(wǎng),而不是互聯(lián)網(wǎng)+。
我們看一下現(xiàn)有的公司,誰最有條件做“互聯(lián)網(wǎng)+”金融?阿里,為什么呢?它擁有數(shù)據(jù)。它可以從多年的交易數(shù)據(jù)當(dāng)中,倒推出這家企業(yè)的三張財務(wù)報表,然后給它定信用評級,依靠信用評級決定貸款數(shù)量和貸款利率。沒有這么多數(shù)據(jù)做支撐,你如何去評定這個貸款申請人的信用,你沒有辦法評定,你沒有創(chuàng)造價值,因為金融服務(wù)最值錢是信用評級,而這個信用評級需要大量的信息進行專業(yè)分析,才能夠得出。
即使阿里有這么多數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)公司,它現(xiàn)在的貸款總規(guī)模是多少?有人注意到嗎?累計放款資產(chǎn)總量是多少?有人說200多億,200多億對金融機構(gòu)來說是小菜一碟,資產(chǎn)總量是200多億這算什么呢?為什么信息最多、數(shù)據(jù)最多的公司,它目前的放款不過是200多億,這是因為什么?思考一下。如果沒有三張財務(wù)報表,要從交易數(shù)據(jù)中把三張財務(wù)報表復(fù)制出來,需要多少數(shù)據(jù)。
有的互聯(lián)網(wǎng)公司說我們可以自己收集數(shù)據(jù),我說可以,你自己去收集,真的有人去了,搞了兩萬多人的隊伍,下面再建辦公室,我說你搞這么多人,又建辦公室,你不就是銀行嗎?你“互聯(lián)網(wǎng)+”從線上下來,再下來,再去雇人,你干得過傳統(tǒng)銀行嗎?
大家有沒有感覺到,不管通信手段怎么發(fā)達,過去是電話會議,電話會議的效果不如辦公室面對面開會,后來是錄像會議,都可以見面了,開會的效果還是不如辦公室面對面。人與人的接觸任何技術(shù)手段都沒有辦法替代,就這一條就決定了互聯(lián)網(wǎng)不可能通吃。
在線下雖然我花錢建了那么多的網(wǎng)點,我雇了那么多人,很有可能我這種線下用網(wǎng)點雇人的方法獲得信息的成本,比你線上獲得信息的成本還是要低。因此在一個長的競爭過程當(dāng)中,我可以跟你對抗下去,但是我也沒有愚蠢到否認互聯(lián)網(wǎng),核心是什么?核心是誰的成本更低。
我想建議大家注意,不要被互聯(lián)網(wǎng)+這股浪潮壓倒,運用你自己的思維來分析問題,找到你自己的轉(zhuǎn)型創(chuàng)新之道??档轮v過一句話,什么叫啟蒙?啟蒙運動在德意志土地上開展的時候,對于什么是啟蒙眾說紛紜??档陆o了一個定義“啟蒙就是有勇氣去運用你自己的理性”。我們每一個人都有理性分析的能力,但是我們經(jīng)常因為各種各樣的原因失去了運用自己理性的勇氣,因此需要啟蒙。
提問:許教授對互聯(lián)網(wǎng)思維的評判,我覺得代表了他的觀點,創(chuàng)新有三種方式,一種是原始創(chuàng)新,一種是集成創(chuàng)新,還有一種是引進消化吸收創(chuàng)新,我覺得許教授講的對互聯(lián)網(wǎng)思維的評判,有很多不是原始創(chuàng)新,但是我覺得互聯(lián)網(wǎng)思維有很多集成創(chuàng)新。
所以許教授非常理性的評判,有很多觀點我是很同意的,比如說“互聯(lián)網(wǎng)+”今后到底怎么樣,這個還有待觀察。但是我覺得在創(chuàng)新的三種模式中,我們希望能有很多的原創(chuàng),我們應(yīng)該鼓勵創(chuàng)新,我們這個社會創(chuàng)新太少了。
許小年:回到現(xiàn)實問題上,如果你理性不足,你會在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新當(dāng)中走很多彎路。我拜訪過國內(nèi)主要的互聯(lián)網(wǎng)公司,跟他們的高管和團隊都有過交流,我非常佩服那些小家伙們的干勁和熱情,他們那種創(chuàng)業(yè)的精神和我們熟知的谷歌和臉書是不相上下的。我能做的就是從理性分析角度,能夠幫助他們少走一點彎路,我也意識到理性有可能壓制他們這種創(chuàng)新的熱情和沖動,我是希望能夠有一個比較好的平衡。所以我一再強調(diào)理性,但是我同時強調(diào)人的理性是有限的理性,而不是無限的。