IDC中國行業(yè)研究與咨詢服務(wù)部研究經(jīng)理張亞男分析認為，京東建立商采平臺，較具意義：首先，打破傳統(tǒng)流通業(yè)層層代理模式，縮短利潤連鏈，降低渠道成本，提升品牌商利潤空間；其次，打破時間與空間及地理區(qū)域限制，提升分銷效率，符合消費電子類產(chǎn)品快速迭代的需求；再次，為企業(yè)提供電商采購整體解決方案，加速公共客戶（含政府、央企）、KA（大型知名企業(yè)）及SMB（中小企業(yè)）三類客戶電商化采購進程。
整體來看，京東B2B采購模式如下圖所示：
京東商采平臺是京東B2C業(yè)務(wù)的有效延展，踐行京東“大電商”體系構(gòu)架，將京東業(yè)已建成的智能倉儲物流體系、云計算與大數(shù)據(jù)、供應(yīng)鏈金融、消費金融、支付等環(huán)節(jié)的效益最大化，從最終消費者拓展到相對穩(wěn)定的企業(yè)客戶。
在眾多的企業(yè)客戶中，日益壯大的SMB群體成為業(yè)界關(guān)注焦點。京東主要通過“以服務(wù)帶銷”模式發(fā)展SMB客戶。主要服務(wù)包括兩點：一是大數(shù)據(jù)分析，針對不同企業(yè)應(yīng)用場景進行產(chǎn)品設(shè)計，實現(xiàn)“傻瓜式”、“一鍵式”采購，以指導(dǎo)中小企業(yè)采購，降低采購風(fēng)險；二是入門級企業(yè)集成解決方案，包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)集成、企業(yè)辦公集成、商用顯示集成、企業(yè)辦公生活解決方案，幫助中小企業(yè)快遞速采購，快速搭建應(yīng)用環(huán)境。
SMB無論是區(qū)域分布還是行業(yè)分布，都較為分散，如何聚合及拓展此類企業(yè)用戶成為關(guān)鍵。目前，京東主要采用三種拓展方式：一是京東銷售團隊的主動銷售：京東在全國各區(qū)域都建立了專業(yè)的銷售咨詢團隊，并在宿遷建立了上百人規(guī)模的企業(yè)電話營銷支持團隊；二是以點帶面，重點突破：從區(qū)域選擇上面，前期主要選擇網(wǎng)絡(luò)發(fā)達的沿海省份；三是活動推廣：如“城市日”計劃、線下舉辦京東分銷渠道論壇。
在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下，傳統(tǒng)企業(yè)的產(chǎn)品制造、銷售物流等傳統(tǒng)模式都面臨較大的挑戰(zhàn)，京東對于傳統(tǒng)流通渠道的變革對傳統(tǒng)IT企業(yè)產(chǎn)品銷售將產(chǎn)生深遠影響。在此背景下，對于IT企業(yè)而言，應(yīng)把握三點：一是建立以服務(wù)帶動硬件產(chǎn)品銷售的流通體系，為中小企業(yè)客戶量身定制服務(wù)方案，提升產(chǎn)品附加值；二是打通B端與C端的銷售數(shù)據(jù)，建立健全大數(shù)據(jù)服務(wù)體系；三是有區(qū)域選擇有步驟的嘗試B2B的產(chǎn)品流通渠道改變，加強及深化與京東、阿里巴巴等電商渠道的合作。
