“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”催生了蓬勃興起的跨境電子商務(wù)?？缇畴娚掏苿觽鹘y(tǒng)外貿(mào)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化和透明化，具有面向全球、流通迅速、成本低廉等諸多優(yōu)勢。目前，跨境電商已被公認為開拓外貿(mào)市場的新渠道，發(fā)展跨境電子商務(wù)對于擴大國際市場份額、轉(zhuǎn)變外貿(mào)發(fā)展方式、重塑國際貿(mào)易規(guī)則具有重要而深遠的意義。
在今年兩會李克強總理政府工作報告中提出，“要實施培育外貿(mào)競爭新優(yōu)勢的政策措施，促進加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型，發(fā)展外貿(mào)綜合服務(wù)平臺和市場采購貿(mào)易，擴大跨境電子商務(wù)綜合試點，增加服務(wù)外包示范城市數(shù)量，提高服務(wù)貿(mào)易比重”。這對跨境電商行業(yè)快速發(fā)展帶來利好，而作為傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)而言，近年來，從行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀來看也遇到了瓶頸，急需借助互聯(lián)網(wǎng)+誕生新的活力。
2014年，受到國際市場需求不振、國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力較大，以及石油等大宗商品價格暴跌等因素影響，中國對外貿(mào)易進出口總值同比增長了2.3%，沒有達到去年初制定的增長7.5%的目標。傳統(tǒng)行業(yè)出口處于嚴冬，外貿(mào)影響比較大，經(jīng)濟形勢復(fù)雜。美國經(jīng)濟復(fù)蘇明顯，歐美經(jīng)濟繼續(xù)低迷，傳統(tǒng)歐美市場訂單增加不明顯，整個外貿(mào)行業(yè)很不景氣。
海關(guān)總署公布的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2014年，我國進出口總值26.43萬億元人民幣，比2013年增長2.3%。其中，出口14.39萬億元，增長4.9%；進口12.04萬億元，下降0.6%；貿(mào)易順差2.35萬億元，擴大45.9%。按美元計價，2014年，我國進出口、出口和進口分別增長3.4%、6.1%和0.4%。
世界經(jīng)濟的低速增長，以及國內(nèi)傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢弱化，給了國內(nèi)出口產(chǎn)業(yè)越來越大的壓力，同時這也成為技術(shù)進步和產(chǎn)業(yè)調(diào)整轉(zhuǎn)移的動力。2014年外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級的成效繼續(xù)顯現(xiàn)，服務(wù)貿(mào)易成為對外貿(mào)易新的增長點。目前，傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)受世界經(jīng)濟大環(huán)境及成本上升等多種因素的影響，存在的主要問題有成本上升、訂單減少、行業(yè)競爭、自身局限性等。
當前，中國制造正處在轉(zhuǎn)型升級的關(guān)鍵時期，跨境電子商務(wù)不僅可以優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、擴展中小企業(yè)發(fā)展空間、增加就業(yè)，還具有重塑國際產(chǎn)業(yè)鏈、提升品牌競爭力、建立全球貿(mào)易新秩序等作用。
(一)改變價值鏈格局。在跨境電子商務(wù)模式下，傳統(tǒng)的國際貿(mào)易供應(yīng)鏈更加扁平化，傳統(tǒng)貿(mào)易中一些重要的中間環(huán)節(jié)被弱化甚至替代，原來貿(mào)易商、批發(fā)商以國外的進口商等環(huán)節(jié)的中間成本被擠壓甚至完全消失，這部分成本被很大程度轉(zhuǎn)移出來，變成生產(chǎn)商的利潤，另一部分成為消費者獲得的價格優(yōu)惠，國際貿(mào)易的成本在產(chǎn)品價格中的比重大幅度降低，互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的跨境電子商務(wù)幫助“中國制造”實現(xiàn)利潤回歸。
(二)助力企業(yè)快速成長。隨著全球互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)以及現(xiàn)代物流和支付的發(fā)展，在電子商務(wù)平臺的幫助下，“中國制造”的出海通道更為通暢，營銷方式更為靈活，跨境貿(mào)易更為便利?？缇畴娚唐脚_提供的專業(yè)服務(wù)可以代替?zhèn)鹘y(tǒng)貿(mào)易中貿(mào)易、金融、外語等專業(yè)人才的作用，使過去復(fù)雜的國際貿(mào)易變得簡單、透明。這些可使小企業(yè)進入國際貿(mào)易的門檻和進出口成本大大降低，有助于幫助中小制造企業(yè)快速成長。在跨境電商平臺的幫助下，小企業(yè)有機會與大企業(yè)平起平坐、同臺競技，互聯(lián)網(wǎng)真正幫助了小企業(yè)發(fā)展，為小企業(yè)開創(chuàng)了參與全球經(jīng)濟貿(mào)易的先河。
(三)凸顯“中國制造”優(yōu)勢?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+外貿(mào)”能有效打破渠道壟斷，節(jié)約交易成本，縮短交易時間，開拓營銷渠道，為我國企業(yè)創(chuàng)建品牌、提升品牌的知名度提供有效途徑，尤其是給一些“小而美”的小企業(yè)創(chuàng)造新的發(fā)展空間。借助于跨境電子商務(wù)，誕生很多具有國際競爭力的中國品牌。通過跨境電子商務(wù)平臺，中國制造商將產(chǎn)品以跨國在線零售方式或者小額批發(fā)的方式直銷到海外，中國制造的商品可以借助電子商務(wù)賣遍全球，打通一條通往全球的便捷通道?，F(xiàn)如今，中國跨境電子商務(wù)已逐漸形成一條涵蓋營銷、支付、物流和金融服務(wù)的完整產(chǎn)業(yè)鏈，能為我國外貿(mào)代工企業(yè)轉(zhuǎn)型升級起到推波助瀾作用，幫助傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)向高附加值的研發(fā)設(shè)計、銷售服務(wù)以及自主品牌的建立進行轉(zhuǎn)型升級，增強外貿(mào)企業(yè)自身核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(四)拉動服務(wù)貿(mào)易發(fā)展?？缇畴娚痰陌l(fā)展解決了小企業(yè)找外貿(mào)訂單的問題。通過跨境電子商務(wù)平臺，小訂單與小需求完成對接，相比傳統(tǒng)貿(mào)易方式極大地節(jié)約了成交成本。外貿(mào)綜合服務(wù)平臺則通過一站式服務(wù)，保證高效低成本地完成交易的同時，滿足外貿(mào)“跨境”國與國之間管理差異化要求。外貿(mào)綜合服務(wù)企業(yè)模式是中國市場需求催生的原發(fā)性創(chuàng)新，是互聯(lián)網(wǎng)時代貿(mào)易便利化的有效創(chuàng)新。正改變國際貿(mào)易服務(wù)業(yè)利益格局。外貿(mào)綜合服務(wù)業(yè)通過系統(tǒng)化、流程化操作，一站式為中小微企業(yè)完成通關(guān)、退稅、物流、外匯、融資等全部外貿(mào)流程服務(wù)，針對性地應(yīng)對了我國中小微企業(yè)參與外貿(mào)數(shù)量巨大、運行效率低、外貿(mào)專業(yè)度弱的現(xiàn)狀，整體提升中小微企業(yè)外貿(mào)效率。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2014年中國跨境電商交易規(guī)模為4萬億元人民幣，同比增長30.6%。2013年我國跨境電商交易規(guī)模為3.1萬億元，增長率為31.3%，占進出口貿(mào)易總額的11.9%，隨著國家跨境電商利好政策的先后出臺、行業(yè)參與者的積極推動及行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的逐漸完善，預(yù)計未來幾年跨境電商將繼續(xù)保持平穩(wěn)快速發(fā)展，預(yù)計在2017年跨境電商在進出口貿(mào)易總額中的滲透率將達到20%左右。
(圖：2010-2017年中國進出口貿(mào)易及跨境電商交易規(guī)模)
從2014年中國跨境電商的進出口結(jié)構(gòu)看，2014年中國跨境電商中出口占比達到86.7%，進口占比在13.3%。目前我國跨境電商進口還處于起步階段，隨著國內(nèi)市場對海外商品的需求高漲，預(yù)計未來幾年跨境電商進口的份額占比將不斷提升，但由于跨境電商進口受國家政策影響較大，所以跨境電商進口份額占比將會保持相對平穩(wěn)緩慢的提升。
從2014年中國跨境電商的交易模式看，目前跨境電商B2B交易占比達到92.4%，跨境電商B2B交易占據(jù)絕對優(yōu)勢。由于B2B交易量級較大、且訂單較為穩(wěn)定，所以未來跨境電商交易中B2B交易仍然是主流，但隨著跨境貿(mào)易主體越來越小，跨境交易訂單趨向于碎片化和小額化，所以未來B2C交易占比也會出現(xiàn)一定的提升，預(yù)計2017年中國跨境電商中B2C交易占比將達到10%左右。
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心(100EC.CN)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截至2014年年底，我國跨境電子商務(wù)試點進出口額已突破30億元。在出口方面，2013年7月-2014年12月底，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳、北京、蘇州、青島、金華、東莞、西安、南京、葫蘆島、銀川等16個試點城市先后開展跨境電商出口業(yè)務(wù)累計約20.4億元，出口覆蓋181個國家和地區(qū)。同期，上海、重慶、杭州、寧波、鄭州、廣州、深圳等市先后開展了跨境電商進口業(yè)務(wù)，共驗放包裹411萬余件，價值約10.1億元。
(圖：傳統(tǒng)外貿(mào)和跨境電商各環(huán)節(jié)對比圖)
(圖：跨境電商出口和進口各環(huán)節(jié)流程)
從跨境電商出口的流程看，生產(chǎn)商或制造商將生產(chǎn)的商品在跨境電商企業(yè)的平臺上上線展示，在商品被選購下單并完成支付后，跨境電商企業(yè)將商品交付給物流企業(yè)進行投遞，經(jīng)過兩次(出口國和進口國)海關(guān)通關(guān)商檢后，最終送達消費者或企業(yè)手中，也有的跨境電商企業(yè)直接與第三方綜合服務(wù)平臺合作，讓第三方綜合服務(wù)平臺代辦物流、通關(guān)商檢等一系列環(huán)節(jié)，從而完成整個跨境電商交易的過程?？缇畴娚踢M口的流程除了與出口流程的方向相反外，其他內(nèi)容基本相同。
(圖：跨境電商產(chǎn)業(yè)鏈各主要組成部分及重點企業(yè))
根據(jù)中國跨境電商企業(yè)在跨境商品交易流通環(huán)節(jié)中所處的地位和作用的不同，以及商業(yè)模式的不同，中國電子商務(wù)研究中心將中國跨境電商運營模式劃分為傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺(大宗B2B)模式、綜合門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺(小宗B2B或C2C)模式、垂直類跨境小額批發(fā)零售平臺(獨立B2C)模式三種不同類型。
(一)傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺模式(大宗B2B)
1.模式簡介：傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺模式,是指服務(wù)于中國進出口貿(mào)易的線上規(guī)模以上B2B電子商務(wù)模式。具體來看，傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺為境內(nèi)外會員商戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，傳遞供應(yīng)商或采購商等合作伙伴的商品或服務(wù)信息，并最終幫助雙方完成交易。傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺通常覆蓋互聯(lián)網(wǎng)、線下展會、紙質(zhì)出版物等多種渠道。
2.盈利模式：通常包含會員費和營銷推廣費用等
3.代表平臺：全球化工網(wǎng)、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源、環(huán)球市場、阿里國際市場等
(二)綜合門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺(小宗B2B或C2C模式)
1.模式簡介：中國賣家通過第三方電子商務(wù)平臺，直接與海外小型買家進行在線交易。這種模式通是不同國別或地區(qū)間的交易雙方通過互聯(lián)網(wǎng)及其相關(guān)信息平臺實現(xiàn)不需報關(guān)、不繳付關(guān)稅的交易，實際上就是傳統(tǒng)小額國際貿(mào)易基于網(wǎng)絡(luò)化、電子化的新型貿(mào)易方式。
2.盈利模式：收取傭金，此外還包括會員費、廣告費等增值服務(wù)費
3.代表平臺：敦煌網(wǎng)、阿里速賣通、易唐網(wǎng)等
(三)垂直類跨境小額批發(fā)零售平臺(獨立B2C)
1.模式簡介：自己聯(lián)系國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)作為供貨商，買斷貨源，同時自建B2C平臺(含物流、支付、客服體系)，將產(chǎn)品銷往海外
2.盈利模式：銷售收入構(gòu)成主要收入模式
3.代表平臺：蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)、DX(帝科思)
跨境電子商務(wù)不僅沖破了國家間的障礙，使國際貿(mào)易走向無國界貿(mào)易，同時它也正在引發(fā)全球經(jīng)濟貿(mào)易的巨大變革。對正在面臨轉(zhuǎn)型升級困境中的“中國制造”來說，跨境電子商務(wù)構(gòu)建的開放、高效、便利的貿(mào)易環(huán)境，極大地拓寬了進入國際市場的路徑，優(yōu)化了外貿(mào)產(chǎn)業(yè)鏈，為產(chǎn)品創(chuàng)新和品牌創(chuàng)立提供了便利的平臺和寶貴的機遇。隨著互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)的發(fā)展，成千上萬的中小微企業(yè)涌入到外貿(mào)市場，并將誕生更多國際品牌，這將徹底改變中國外貿(mào)格局。
趨勢一：中國跨境電子商務(wù)市場保持快速增長。中國的電子商務(wù)將呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
趨勢二：中國跨境B2C市場爆發(fā)式增長。通過對比中國跨境電商B2B和B2C模式在盈利模式、現(xiàn)金流、盈利能力等層面，可以發(fā)現(xiàn)未來B2C模式將實現(xiàn)爆發(fā)式增長，在中國跨境電商市場中的份額不斷提升，為中國中小企業(yè)帶來新的盈利增長點。
趨勢三：產(chǎn)品品類和銷售市場更加多元化。隨著跨境電商的發(fā)展，跨境電商交易呈現(xiàn)新的特征：交易產(chǎn)品向多品類延伸、交易對象向多區(qū)域拓展。從銷售產(chǎn)品品類看，跨境電商企業(yè)銷售的產(chǎn)品品類從服裝服飾、3C電子、計算機及配件、家居園藝、珠寶、汽車配件、食品藥品等便捷運輸產(chǎn)品向家居、汽車等大型產(chǎn)品擴展。
趨勢四：移動端成為跨境電商發(fā)展的重要推動力。移動技術(shù)的進步使線上與線下商務(wù)之間的界限逐漸模糊，以互聯(lián)、無縫、多屏為核心的“全渠道”購物方式將快速發(fā)展。
典型案例：敦煌網(wǎng)：幫助中小企業(yè)“插上互聯(lián)網(wǎng)翅膀”走向全球市場
平臺簡介：敦煌網(wǎng)成立于2004年，是致力于幫助中國中小企業(yè)通過電子商務(wù)平臺走向全球市場。敦煌網(wǎng)開創(chuàng)“為成功付費”的在線交易模式，采取傭金制，免注冊費，只在買賣雙方交易成功后收取費用。截至2013年，敦煌網(wǎng)累計海外買家550萬，國內(nèi)賣家120萬，商品數(shù)量2500萬。
商業(yè)模式：敦煌網(wǎng)作為一個交易平臺，為買賣雙方提供交易服務(wù)，以促使雙方在網(wǎng)上達成交易?；谶@個定位，敦煌網(wǎng)主要有兩種盈利模式：
(1)傭金收入。作為平臺，敦煌網(wǎng)提供一個交易市場，買家和賣家可以在這個平臺上交易，交易成功之后，向買家收取一定比例的交易傭金。交易傭金：敦煌網(wǎng)免費注冊、免費上傳產(chǎn)品、免費展示，只在買賣雙方交易成功后按交易額收取買家的傭金。傭金模式：敦煌網(wǎng)采用單一傭金率模式，按照平臺類目分別設(shè)定固定傭金比例來收取傭金，并實行“階梯傭金”政策，當單筆訂單金額達到300美元，平臺傭金率統(tǒng)一為4.5%。
(2)服務(wù)費收入。由于跨境電商面向全球200多個國家及十幾萬個城市，復(fù)雜程度遠遠高于內(nèi)貿(mào)電商，同時，跨境電商整個交易流程較長，買賣雙方對交易中涉及的服務(wù)有較高要求?？缇称脚_的交易復(fù)雜性及商務(wù)性，決定了整個跨境交易過程需要很多服務(wù)環(huán)節(jié)?；谶@個特點，敦煌網(wǎng)也會向企業(yè)提供集約化物流、金融服務(wù)、代運營服務(wù)等服務(wù)，并收取一定的服務(wù)費。服務(wù)費：指敦煌網(wǎng)提供從商家入駐開店、平臺運營、營銷推廣、資金結(jié)算等方面提供一系列的服務(wù)。營銷推廣：為賣家提供提高產(chǎn)品曝光的營銷工具，包括定價廣告、競價廣告、展示計劃等，采取購買敦煌幣的方式付費。代運營服務(wù)：針對商家提供的培訓(xùn)、店鋪裝修及優(yōu)化、賬號托管等服務(wù)，根據(jù)服務(wù)類型不同收取一定的費用。一體化外貿(mào)服務(wù)：提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、物流集約化品牌、國內(nèi)倉和海外倉的倉儲服務(wù)、通關(guān)、退稅、質(zhì)檢等一套服務(wù)，并收取一定的服務(wù)費。
