聽羅蘭貝格創(chuàng)始人講述真實(shí)的德國(guó)制造

工業(yè)4 公眾號(hào) 工業(yè)4 公眾號(hào) 2015-05-21 08:06:30

前幾天,我和德國(guó)的企業(yè)戰(zhàn)略專家,羅蘭貝格戰(zhàn)略咨詢公司的創(chuàng)始人及監(jiān)事會(huì)主席羅蘭-貝格(Roland Berger)說了對(duì)中國(guó)制造現(xiàn)狀的困擾,貝格給我說了德國(guó)的故事:從1870年到20世紀(jì)初,“德國(guó)制造”低質(zhì)廉價(jià),當(dāng)時(shí)全球制造業(yè)的金字招牌是英國(guó)。為了和德國(guó)制造劃清界限,英國(guó)要求所有商品必須標(biāo)明出產(chǎn)國(guó)。

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德國(guó)是后起的資本主義國(guó)家,19世紀(jì)30年代才開始工業(yè)革命,較鄰國(guó)法國(guó)晚了30年,此時(shí)英國(guó)工業(yè)革命更是接近尾聲。由于世界市場(chǎng)幾乎被列強(qiáng)瓜分完畢,追求強(qiáng)國(guó)夢(mèng)的德國(guó)人在列強(qiáng)擠壓下,以剽竊設(shè)計(jì)、復(fù)制產(chǎn)品、偽造商標(biāo)等“卑劣”手法,不斷仿造英、法、美等國(guó)的產(chǎn)品,廉價(jià)銷售沖擊市場(chǎng),由此遭到了工業(yè)強(qiáng)國(guó)的唾棄。1876年費(fèi)城世博會(huì)上,“德國(guó)制造”被評(píng)為“價(jià)廉質(zhì)低”的代表。1887年,英國(guó)議會(huì)通過新《商標(biāo)法》條款,要求所有進(jìn)口商品都必須標(biāo)明原產(chǎn)地,以此將劣質(zhì)的德國(guó)貨與優(yōu)質(zhì)的英國(guó)貨區(qū)分開來。

從那一時(shí)刻起,德國(guó)人開始清醒過來:占領(lǐng)全球市場(chǎng)靠的不是產(chǎn)品的廉價(jià),而是產(chǎn)品的質(zhì)量。于是緊緊抓住國(guó)家統(tǒng)一和第二次工業(yè)革命的戰(zhàn)略機(jī)遇,改革創(chuàng)新,銳意進(jìn)取,通過對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的技術(shù)改造和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的嚴(yán)格把關(guān),大力發(fā)展鋼鐵、化工、機(jī)械、電氣等制造業(yè)和實(shí)體經(jīng)濟(jì),催生了西門子、克虜伯、大眾等一批全球知名企業(yè),并推動(dòng)德國(guó)在一戰(zhàn)前躍居世界工業(yè)強(qiáng)國(guó)之列。

“德國(guó)制造”完成華麗的蛻變,與德意志民族的文化傳承息息相關(guān)。嚴(yán)謹(jǐn)理性的民族性格形成了“德國(guó)制造”的核心文化:標(biāo)準(zhǔn)主義、完美主義、精準(zhǔn)主義、守序主義、專注主義、實(shí)用主義和信用主義。這些文化特征深深地根植于斯,就像是德意志民族的語(yǔ)言,復(fù)雜而精確,語(yǔ)法和詞匯不能出現(xiàn)絲毫的模糊一樣,涇渭分明,從而成就了“德國(guó)制造”的傳奇。

可以說,德國(guó)人花了幾十年的時(shí)間“向英國(guó)人學(xué)習(xí)”,從單純拷貝到開始嘗試做產(chǎn)品研發(fā),提升產(chǎn)品質(zhì)量。20世紀(jì)初,“Made in Germany”已經(jīng)贏得了好口碑。到現(xiàn)在,很多人已經(jīng)不記得那段歷史了。

“之后,日本人也走了和德國(guó)人基本相似的一條路。從拷貝,便宜貨起家,開始有自己的研發(fā),技術(shù),產(chǎn)品,在上世紀(jì)七八十年代反向狙擊了諸多歐美企業(yè)。受到日本產(chǎn)品和新興市場(chǎng)的沖擊,德國(guó)摩托車,自行車,照相機(jī),和紡織品產(chǎn)業(yè)基本死得一干二凈”。羅蘭貝格說。上述這些行業(yè)中也有剩下的,基本都是古董,而不是潮貨了。

那些成功對(duì)抗了日本電子產(chǎn)品新科技和東南亞紡織制造業(yè)的公司,則越變?cè)綇?qiáng)。例如德國(guó)的工程化工和汽車制造業(yè)。中國(guó)制造或許占據(jù)了全世界,但很多中國(guó)制造的產(chǎn)品,用的是德國(guó)的機(jī)器設(shè)備。

時(shí)過境遷,前英國(guó)外交大臣的顧問伍德(Steward Wood)之前在英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》中寫道,“小聲地說:向德國(guó)學(xué)習(xí)很好。特別是德國(guó)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的模式值得英國(guó)學(xué)習(xí)。在我們尋找當(dāng)前最大挑戰(zhàn)的答案時(shí),德國(guó)可以給我們啟示”。

這就叫風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)吧。

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貝格先生這段簡(jiǎn)短的德國(guó)工業(yè)史告訴我兩個(gè)道理:第一,沒有自有產(chǎn)權(quán)和核心競(jìng)爭(zhēng)力,僅靠仿制和低價(jià)是沒有前途的。第二,不創(chuàng)新真的會(huì)死,這是德企血的教訓(xùn)。

德國(guó)中小企業(yè)的欣欣向榮,德國(guó)聯(lián)邦政府對(duì)企業(yè)創(chuàng)新鼎力支持。創(chuàng)新這件事,要有意識(shí),有環(huán)境,還要有制度保障,這些德國(guó)一樣不少。

德國(guó)百億歐元砸創(chuàng)新

在過去100年,德國(guó)人的發(fā)明很多,從阿斯匹林,隱形眼鏡,汽車安全氣囊,到MP3和SIM卡。很多德國(guó)企業(yè)至今還在享受著這些老一代發(fā)明所帶來的紅利。這種惠及幾代人的專利紅利,正是中國(guó)商界很多人最為痛恨的“專利壁壘”。很可惜,這就是現(xiàn)代社會(huì)的游戲規(guī)則。

2012年,德國(guó)在新技術(shù)開發(fā)和創(chuàng)新領(lǐng)域的投入達(dá)到794億歐元,是GDP的2.98%,目標(biāo)是3%。歐盟的平均值是1.97%,中國(guó)同期這一數(shù)字是1.98%。不同的是,創(chuàng)業(yè)投資在德國(guó)并不盛行,天使投資基金更少見,所以政府與私人企業(yè)在創(chuàng)新上的投入占了重頭。

“提到3%這個(gè)數(shù)字時(shí),我們的聯(lián)邦政府也是十分自豪。因?yàn)樵絹碓蕉嗟牡聡?guó)企業(yè)加大研發(fā)的投資,他們也看到這個(gè)數(shù)字本身在增長(zhǎng)?!钡聡?guó)博世公司前主席,現(xiàn)任監(jiān)事會(huì)主席弗朗茨——菲潤(rùn)巴赫(Franz Fehrenbach)對(duì)新浪財(cái)經(jīng)表示。德國(guó)博世并不是上市公司,他們100多年來一直不變的策略就是在研發(fā)上投資巨大:大概是整體銷售額的10%。

“德國(guó)整體的研發(fā)投入大概占GDP的3%。但我的觀點(diǎn)是德國(guó)必須要超過3%這個(gè)數(shù)字。因?yàn)榈聡?guó)是一個(gè)資源匱乏的國(guó)家,唯一的資源是德國(guó)人的智慧。要讓德國(guó)競(jìng)爭(zhēng)力只增不減,就要加大對(duì)研發(fā)的投資。”菲潤(rùn)巴赫接受新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家專訪時(shí)表示。

這個(gè)歐盟里GDP最高的經(jīng)濟(jì)體,近五成的GDP是由出口創(chuàng)造的。而在過去5年,即使是歐債危機(jī)最為深重的時(shí)候,德國(guó)私人板塊和公共研發(fā)機(jī)構(gòu)的投資增加了15%。

歐盟每年都針對(duì)全球?qū)ρ邪l(fā)投資進(jìn)行排名。2014年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示,大眾,三星和微軟是全球研發(fā)投入最高的三家公司:大眾去年一年在研發(fā)上的投入135億美元,超過1000億人民幣,比2013年增長(zhǎng)近19%。此外,榜單前十名中有五家是美國(guó)公司(英特爾,微軟,谷歌,默克赫強(qiáng)生),另有兩家歐洲公司(瑞士羅氏和瑞士諾華),以及日本的豐田。

這些千億級(jí)大鱷有很多創(chuàng)新大話題,化工行業(yè)在尋找替代石油的新能源,車企尋找替代能源,例如氫動(dòng)力和電力。德國(guó)的環(huán)境監(jiān)管政策催生了一系列可再生能源,二氧化碳排放控制,以及提升能源效率方面的技術(shù)創(chuàng)新。針對(duì)創(chuàng)新,德國(guó)制造業(yè)的話題無限多,但涉及到日常生產(chǎn)中,就是對(duì)生產(chǎn)流程和已有的產(chǎn)品不間斷的改善。

“所謂轉(zhuǎn)型,不是放棄,也不是破壞,其實(shí)就是追求高質(zhì)量,往行業(yè)的價(jià)值鏈上面走。以此提升競(jìng)爭(zhēng)力和投資回報(bào)。所以我們必須要在技術(shù)上不斷研發(fā),研發(fā)才能產(chǎn)生生產(chǎn)力?!狈茲?rùn)巴赫對(duì)新浪財(cái)經(jīng)坦言。

菲潤(rùn)巴赫認(rèn)為,“效率”這個(gè)概念與創(chuàng)新緊密相連,可以通過兩種途徑獲?。阂粋€(gè)途徑是創(chuàng)新新產(chǎn)品,另外一個(gè)途徑是改進(jìn)技術(shù),更新?lián)Q代現(xiàn)有產(chǎn)品。

“有些企業(yè)是通過創(chuàng)新的產(chǎn)品提升效率和競(jìng)爭(zhēng)力,另外一些企業(yè)是通過實(shí)現(xiàn)操作上完美來獲取競(jìng)爭(zhēng)力。如果以博世為例,我們可以同時(shí)生產(chǎn)幾百萬(wàn)個(gè)零件,保證同樣的質(zhì)量,沒有瑕疵?!狈茲?rùn)巴赫對(duì)新浪財(cái)經(jīng)稱。

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在研發(fā)領(lǐng)域,博世的投入是銷售額的約10%。按照菲潤(rùn)巴赫的估計(jì),競(jìng)爭(zhēng)者們?cè)谘邪l(fā)方面的投資大概是銷售額的3%到6%。

過千家中小企業(yè)的隱藏冠軍

德國(guó)那些超級(jí)航母幾乎堅(jiān)不可摧,可并不是德國(guó)戰(zhàn)車實(shí)力雄厚的最終原因。在德國(guó),超過99%的公司屬于中小型企業(yè),他們?cè)诠I(yè)方面高度活躍,如此欣欣向榮,以至于德語(yǔ)中小企業(yè)“Mittelstand”都成了一個(gè)專有名詞,代表著德國(guó)工業(yè)的脊梁。

德裔哈佛戰(zhàn)略專家西蒙(Hermann Simon)2009年曾就祖國(guó)的“Mittelstand”寫過一本書,名為“21世紀(jì)隱形冠軍”(Hidden Champions of the 21st Century)。所謂“隱形冠軍”,是在某一個(gè)細(xì)化的工業(yè)領(lǐng)域排名全球前三名,或者在自己所在地區(qū)為第一名。

即使如此,他們的品牌卻不那么為人所知。最近,西蒙又對(duì)他的研究數(shù)據(jù)進(jìn)行更新,去年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在全球2764家中型全球領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)中,德國(guó)占了1307席(47%);這些企業(yè)占德國(guó)出口額的1/4。對(duì)比一下,美國(guó)有366席,中國(guó)有68席,英國(guó)則占67席。

這樣的一批公司,他們?cè)谘邪l(fā)上的投入時(shí)一般工業(yè)公司的兩倍,甚至更高。即使與一些以專利見長(zhǎng)的大企業(yè)相比,若按照專利和雇員數(shù)量做比,平均到每位雇員的專利數(shù)量是一般大公司的5倍。考慮到成本的精細(xì)化,他們最終的投入產(chǎn)出比更高。

說個(gè)例子:德國(guó)最大的風(fēng)機(jī)制造商Enercon,擁有全球風(fēng)能領(lǐng)域?qū)@麛?shù)的30%。

還有一些德國(guó)公司很多人聞所未聞,甚至連他們涉及的那個(gè)偏門的領(lǐng)域都沒聽說過。西蒙就發(fā)現(xiàn)了很多這樣散落在德國(guó)各地的珍寶式中小企業(yè)公司,例如德國(guó)凱密特爾集團(tuán)(Chemetall)是全球最大的稀有金屬銫和鋰生產(chǎn)商;3B Scientific,是解剖教學(xué)輔助領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者;Uhlmann,是醫(yī)藥包裝系統(tǒng)的龍頭,而Flexi是專業(yè)生產(chǎn)寵物伸縮牽繩的,你想像得到么?僅僅一根小小的牽狗繩,他們壟斷了全球70%的市場(chǎng)。

在很多公司時(shí)下對(duì)“外包”這樣的概念十分熱衷時(shí),德國(guó)的“Mittestand們”是絕對(duì)反對(duì)“外包”概念的,尤其是牽扯到他們的看家專業(yè)知識(shí)時(shí)。

德國(guó)有一家叫Wanzl的中型企業(yè),主要業(yè)務(wù)時(shí)生產(chǎn)購(gòu)物車,以及機(jī)場(chǎng)的自取行李手推車。他們的手推車賣到全球各地,包括日本東京的成田國(guó)際機(jī)場(chǎng)。

機(jī)場(chǎng)的手推車?看起來似乎沒什么技術(shù)含量,可質(zhì)量要求很高。這家公司所有的部件都由自己工廠生產(chǎn),因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣才能保證達(dá)到他們?cè)O(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

這就不理解中國(guó)企業(yè)想對(duì)很多德國(guó)小企業(yè)發(fā)起收購(gòu)時(shí)的困難重重了。

時(shí)下的德國(guó)企業(yè)中,很多最炙手可熱的發(fā)明正是來自一些中小企業(yè)。舉個(gè)小例子,僅3D打印技術(shù)這個(gè)小領(lǐng)域在美國(guó)和德國(guó)聚集了一批中小型技術(shù)公司,于是諸多中國(guó)企業(yè)家都到德國(guó)去收購(gòu)3D打印方面有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的小公司。結(jié)果這些看起來都不富裕的中小企業(yè)卻根本不愿意賣。

按照沃頓商學(xué)院教授Christian Terwiesch的說法,德國(guó)式創(chuàng)新的訣竅,就是在某一個(gè)很狹小的專業(yè)領(lǐng)域技術(shù)專業(yè)知識(shí)很過硬,所以即使在很小的板塊也可以成為市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者。

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很多中國(guó)企業(yè)樂意收購(gòu)這種小公司,收購(gòu)成功的寥寥。

德國(guó)特色的“創(chuàng)新技術(shù)孵化器”

在創(chuàng)新這個(gè)領(lǐng)域,無論是德國(guó)的超級(jí)航母?jìng)冞€是中小企業(yè)看起來都很風(fēng)光:他們長(zhǎng)袖善舞游刃有余。

但創(chuàng)新氣氛活躍并不僅僅是企業(yè)們的功勞。德國(guó)的整個(gè)市場(chǎng)體系,似乎就是為了鼓勵(lì)創(chuàng)新量身定制,這一點(diǎn),美國(guó)人都很羨慕嫉妒恨。

針對(duì)創(chuàng)新,必須提前說明的問題是,研發(fā)這個(gè)詞說了很多年,做企業(yè)的無人不知。為什么大家對(duì)投入創(chuàng)新有保留意見?因?yàn)橛械男袠I(yè)投入研發(fā)后需要一二十年才能有所突破,這一點(diǎn)在醫(yī)藥行業(yè)尤為明顯。機(jī)械制造業(yè)不需要那么久,但也不會(huì)立竿見影。

企業(yè)吝嗇資金投入研發(fā),現(xiàn)成的技術(shù)找不到市場(chǎng)。這種信息不對(duì)稱在很多國(guó)家都存在。

德國(guó)有一種特殊的“中介”,或者說是“孵化器”,填平了技術(shù)與市場(chǎng)之間的鴻溝。

德國(guó)有幾百家研究機(jī)構(gòu),慕尼黑的馬普所(馬克斯-普朗克研究所,MPI)是很著名的一家。他們專門資助和發(fā)起一些生命和資產(chǎn)科學(xué)研究項(xiàng)目。

德國(guó)弗勞恩霍夫應(yīng)用研究促進(jìn)協(xié)會(huì)(Fraunhofer-Gesellschaft),是德國(guó)也是歐洲最大的應(yīng)用科學(xué)研究機(jī)構(gòu),有近66年歷史。他們擁有67個(gè)半自治型研究所,就像科研開發(fā)的搬運(yùn)工,把一些成熟的科研成果搬向企業(yè)和政府管理部門。

上述這些科研中介組織,是德國(guó)創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán),缺了他們,德國(guó)很多工業(yè)領(lǐng)域的創(chuàng)新就可能根本到達(dá)不了終端。

以弗勞恩霍夫應(yīng)用研究促進(jìn)協(xié)會(huì)為例,他們每年研發(fā)預(yù)算達(dá)到20億歐元,其中30%資金來自于政府,另外7成來自一些公共預(yù)算支持的項(xiàng)目,以及他們與企業(yè)之間的合同。他們的責(zé)任就是把技術(shù)創(chuàng)新順利投向市場(chǎng),幾乎跨越所有行業(yè)領(lǐng)域,最關(guān)注的是德國(guó)人的強(qiáng)項(xiàng)領(lǐng)域,從健康醫(yī)療到能源。弗勞恩霍夫應(yīng)用研究促進(jìn)協(xié)會(huì)在對(duì)中小企業(yè)的技術(shù)孵化上貢獻(xiàn)卓越。

這些研究項(xiàng)目不會(huì)僅僅停留在學(xué)術(shù)期刊的程度,而是迅速商業(yè)化,不僅是一家公司,而且可能惠及整個(gè)行業(yè)。

更值得一提的是,德國(guó)企業(yè),從大企業(yè)到中小企業(yè),在創(chuàng)新和產(chǎn)品質(zhì)量提升上競(jìng)爭(zhēng)激烈,但絕不用價(jià)格戰(zhàn)擠壓彼此。德國(guó)企業(yè)之間聯(lián)系緊密,互通有無。他們將這種緊密溝通稱之為精英集群(Clusters),共享創(chuàng)新和科技的紅利。尤其在德國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的化工,汽車和電子設(shè)備和工程領(lǐng)域。他們不會(huì)相互拆臺(tái),而是通力合作。

“德國(guó)貨花了幾十年的時(shí)間完成了轉(zhuǎn)型,中國(guó)制造也可以。至于‘中國(guó)制造’什么時(shí)候可以揚(yáng)眉吐氣,我覺得是10年。要走在科技的前沿,大概需要20到30年?!?/p>

貝格先生對(duì)于中國(guó)制造的樂觀估計(jì)是有前提的:“前提就是中國(guó)的制造業(yè)必須要從仿制階段走出來,開始創(chuàng)新自己的生產(chǎn)流程,技術(shù)和產(chǎn)品?,F(xiàn)在的世界是透明的,世界的一端有了一個(gè)新技術(shù),另一端幾秒鐘就知道了。所以學(xué)習(xí)的過程必須加快。”

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貝格說“德國(guó)人從來沒有放棄過制造業(yè),因?yàn)樗麄冎乐圃鞓I(yè)的強(qiáng)大對(duì)一個(gè)金融獨(dú)立的國(guó)家至關(guān)重要”。

最后,如下三則小故事或許有助于我們理解什么是“德國(guó)制造”:

一,帳篷的故事:2008年中國(guó)汶川地震后,災(zāi)區(qū)陸續(xù)收到各國(guó)援助的帳篷等救災(zāi)物資。有記者在采訪中了解到,災(zāi)民們相互打聽住的是哪個(gè)國(guó)家的帳篷,而住德國(guó)帳篷的災(zāi)民往往引來周遭羨慕,因?yàn)榈聡?guó)的帳篷質(zhì)量是最好的。

二,鐘表的故事:德國(guó)殖民時(shí)期在青島江蘇路修建的基督教堂的鐘表迄今運(yùn)轉(zhuǎn)正常。2010年,在華投資生產(chǎn)大型齒輪的一名德國(guó)商人陪父親在青島游覽時(shí)看見了這座鐘表,老人頓時(shí)認(rèn)出了鐘表所用的齒輪便是由他的家族企業(yè)供應(yīng)的。在接受記者采訪時(shí),該德國(guó)商人表示:“根據(jù)目前的使用情況,這些齒輪沒有任何問題,還能再用上300年,真要維修時(shí),恐怕要到我的曾孫一代了。”

三,橋梁的故事:1906年,德國(guó)泰來洋行承建甘肅蘭州中山橋,1909年建成。合同規(guī)定,該橋自完工之日起保證堅(jiān)固80年。在1949年解放蘭州的戰(zhàn)役中,橋面木板被燒,縱梁留下彈痕,但橋身安穩(wěn)如常。1989年,距橋梁建成80年之際,德國(guó)專家專程對(duì)該橋進(jìn)行了檢查,并提出加固建議,同時(shí)申明合同到期。如今,中山橋仍然照常使用,并被列為市級(jí)文物保護(hù)單位。

無論是帳篷、鐘表、橋梁,還是汽車、火車、輪船,“德國(guó)制造”大致具備了五個(gè)基本特征:耐用、務(wù)實(shí)、可靠、安全、精密。

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