5月5日,阿里巴巴在杭州召開了主題為“萬國博覽會”的跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)戰(zhàn)略發(fā)布會,表示要打造全球最大的進(jìn)口分銷平臺。發(fā)布會上阿里巴巴透露了很多信息,并回答了托比網(wǎng)等媒體提出的諸多問題。托比網(wǎng)以問答的形式對幾個(gè)關(guān)鍵問題進(jìn)行梳理,展現(xiàn)阿里巴巴此次跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。
問:1688對跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的發(fā)展預(yù)期目標(biāo)是什么?
答:跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)在今年并沒有設(shè)定明確的,可量化的數(shù)字做為其發(fā)展目標(biāo)。從宏觀上看,1688希望打造全球最大進(jìn)口分銷平臺,希望成為一般性貿(mào)易進(jìn)口的單一窗口。
由于跨境貿(mào)易本身流程復(fù)雜,受跨語言、跨幣種、買賣雙方文化與習(xí)慣不同等客觀條件制約,1688將在接下來的幾個(gè)月實(shí)現(xiàn)全流程的磨合與打通,以保證買賣雙方的用戶體驗(yàn)。阿里巴巴目前已經(jīng)計(jì)劃了15場活動來推動這一業(yè)務(wù),而1688海外貨源將在5月18日正式上線。
問:為何1688在今天這樣的節(jié)點(diǎn)上推出跨境進(jìn)口平臺?
答:從宏觀環(huán)境上看,國家政策對跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的支持提供了良好的發(fā)展機(jī)遇,比如說類似中韓,中澳的雙邊自由貿(mào)易協(xié)定,會導(dǎo)致關(guān)稅稅率的明顯下降,這對于B2B跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的發(fā)展形成重大利好。同時(shí),從阿里巴巴集團(tuán)的角度,1688推出跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)是阿里巴巴集團(tuán)全球化戰(zhàn)略的重要組成部分。從業(yè)務(wù)角度看,國外的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在跨境進(jìn)口中存在品牌認(rèn)知、進(jìn)口流程乃至分銷渠道等問題,這些業(yè)務(wù)痛點(diǎn)成為1688跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)的機(jī)會點(diǎn)。
問:如何看待1688跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)與淘寶全球購,天貓國際的關(guān)系?
答:1688表示,跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)與淘寶全球購、天貓國際并不存在替代性關(guān)系。盡管同為進(jìn)口業(yè)務(wù),淘寶全球購、天貓國際面向C類,直接面向消費(fèi)者;1688跨境進(jìn)口業(yè)務(wù)布局于B類,并不直接面向消費(fèi)者,而是面向淘寶、天貓上的經(jīng)銷商,線下的經(jīng)銷商、渠道商等,滿足其源頭好貨的業(yè)務(wù)訴求。另一方面,1688可能會對淘寶全球購、天貓國際形成協(xié)同效應(yīng),成為淘寶全球購、天貓國際商家的重要貨源選擇之一。
問:在具體的業(yè)務(wù)開展上,這些跨境進(jìn)口的商鋪如何運(yùn)營,由誰來操作?支付如何結(jié)算?
答:一般來說,通用的解決方案包括以下幾種:
1.通過提供漢化工具,提供支付工具,來便于進(jìn)口品牌,廠商的入駐;
2.深度打理的話,需要更多貿(mào)易伙伴的介入,來做這些事情。貿(mào)易商既會成為賣家,也可能成為買家;
1688平臺已經(jīng)啟動整個(gè)跨境進(jìn)口平臺的招商,主要分為兩個(gè)類型,
1.國內(nèi)大型貿(mào)易商,他們的貨品已經(jīng)在中國國內(nèi);
2.海外直供的商家,在阿里的支付、物流服務(wù)磨合完成之后,大約在7月-9月間向海外政府、商會、商家開放;
關(guān)于支付,1688會開放支付寶的國際支付工具,同時(shí)開放更多海外支付工具,提供多種支付工具滿足一般性貿(mào)易的需求。比如說阿里收購的一達(dá)通,就可以為買賣雙方提供這種結(jié)匯服務(wù)。
問:1688如何保障跨境進(jìn)口的貨物質(zhì)量?
答:1688將提供一套完整的二維碼驗(yàn)證保障體系,來幫助保證貨品的質(zhì)量。在這套二維碼溯源系統(tǒng)上線之前,1688會請合作的各國政府相關(guān)部門來協(xié)助做商品的保證,通過這樣的背書來保證產(chǎn)品的質(zhì)量。另一方面,一般性貿(mào)易由于是企業(yè)行為,由于企業(yè)需要承擔(dān)對應(yīng)的法律責(zé)任,在合規(guī)性上本身就會比個(gè)人有更高的要求。