2014互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)8月26日在北京舉行，微創(chuàng)新研究中心創(chuàng)始人金錯(cuò)刀以迅雷、小米、海爾、諾基亞等企業(yè)為例，闡述了傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三個(gè)風(fēng)口和三個(gè)大坑。
金錯(cuò)刀認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型面臨著三個(gè)大坑：分別是找不到產(chǎn)品痛點(diǎn)、做不出讓用戶尖叫的產(chǎn)品、把互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)做工具。對(duì)于前兩個(gè)坑，從產(chǎn)品入手，指產(chǎn)品研發(fā)要找到用戶的需求。對(duì)于后一個(gè)坑，金錯(cuò)刀表示，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)營銷工具，但是老板不能僅將其當(dāng)做工具，“因?yàn)槿绻鸦ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)做工具，老板通常只會(huì)找個(gè)營銷人員，老板自己不進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型企業(yè)是無法成功的。”
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型機(jī)會(huì)，金錯(cuò)刀認(rèn)為有三個(gè)風(fēng)口可以把握，分別是：80后、90后的消費(fèi)需求、互聯(lián)網(wǎng)與傳統(tǒng)企業(yè)的結(jié)合、與微信相結(jié)合。
以下是金錯(cuò)刀的演講全文：
今天我想跟大家分享一個(gè)話題就是叫互聯(lián)網(wǎng)的豬與坑，也想跟大家聊一點(diǎn)干貨，聊干貨之前，給大家先講一個(gè)小故事。大家知道今年有一個(gè)公司在美國上市，叫迅雷，我想跟大家分享的一個(gè)小故事，就是迅雷制造了多少財(cái)富的故事，而且想告訴我的一個(gè)好朋友。我曾經(jīng)一個(gè)朋友是迅雷早期的創(chuàng)始人，但是他在大概2008年的時(shí)候，大概迅雷創(chuàng)業(yè)四五年的時(shí)候離開了迅雷。他當(dāng)時(shí)的股份應(yīng)該還不算很少。假如他現(xiàn)在還保留著，現(xiàn)在身價(jià)應(yīng)該有好幾個(gè)億。但是，我告訴大家，他在2008年離開迅雷，股份幾乎沒有了，為什么離開迅雷？因?yàn)橹袊?dāng)時(shí)有很多大的并購，那些并購讓他覺得小公司沒有起來的機(jī)會(huì)，他覺得他在迅雷，雖然是創(chuàng)始人，迅雷這個(gè)公司起來的可能性不大。我想告訴大家的是，我身邊這個(gè)朋友因?yàn)椴幌嘈?，他自己拋棄了這個(gè)很大的機(jī)會(huì)。
我們今天不只是聊互聯(lián)網(wǎng)帶來的財(cái)富和機(jī)會(huì)，其實(shí)更想跟大家聊的互聯(lián)網(wǎng)的坑。我們最近幾年的時(shí)間，很多傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型他們的確面臨很多大的坑。我自己現(xiàn)在也是特別參與輔導(dǎo)很多傳統(tǒng)企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。我們說互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，談互聯(lián)網(wǎng)的話題，我想先給大家看一個(gè)字，叫“兵不血刃”，這上面有幾個(gè)數(shù)據(jù)，兩年六九個(gè)月，在中國最紅海的市場(chǎng)，有一個(gè)公司顛覆了一個(gè)行業(yè)，成為第一。大家知道什么公司嗎？小米。也許這個(gè)詞匯一個(gè)是內(nèi)部的詞匯，我想說小米其實(shí)做手機(jī)不到三年的時(shí)間，不到三年的時(shí)間成為手機(jī)行業(yè)的第一，而且這個(gè)第一我自己認(rèn)為兵不血刃。我們說它成為第一，但是你發(fā)現(xiàn)第一、時(shí)間很短，第二、竟然沒有遇到特別大的，一個(gè)特別慘烈的競(jìng)爭(zhēng)，為什么沒有？就是因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)跟互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是兩種不一樣的文化。
給大家看第二個(gè)詞叫做“自殺重生”，這句話是中國另外一個(gè)很大的企業(yè)。我看到最近聯(lián)想集團(tuán)董事長楊元慶說互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)不會(huì)有本質(zhì)性的變革。但是我談另外一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)海爾，海爾是我們的學(xué)員，我想告訴大家，海爾在中國傳統(tǒng)企業(yè)里擁抱互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該是決心最大的，而且動(dòng)作非常慘烈。海爾公司的張瑞敏講的八字方針，叫“自殺重生，他殺淘汰”，而且海爾的確啟動(dòng)了史上最慘烈的自殺的工程，什么叫自殺呢？海爾今年裁員要裁一萬人，去年裁一萬六千人，我們說互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，互聯(lián)網(wǎng)變革對(duì)在座人來講，參加會(huì)的人來講可能都是問題。我們看到很多企業(yè)，特別是很多傳統(tǒng)企業(yè)，我看到真的是很多的血和淚。而且我們提到轉(zhuǎn)型，不得不提另外一家公司諾基亞，大家都在用手機(jī)上網(wǎng)，我想給大家看一個(gè)公司，這個(gè)公司我們好像感覺它的衰落已經(jīng)是天天在我們眼前，但是我想讓大家關(guān)注一個(gè)數(shù)字，諾基亞的衰落只有四年的時(shí)間。一個(gè)公司在四年的時(shí)間市值增發(fā)了一千億美元，這是一個(gè)什么樣的情況？這是什么樣的節(jié)奏？而且四年后的今天，我先做一個(gè)小的調(diào)查，在座的諸位里面，現(xiàn)在還有諾基亞手機(jī)的舉手？只有幾個(gè)。假如四年前的中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)我們做這樣的調(diào)查，我們最起碼一半人都在用諾基亞手機(jī)。因?yàn)槲易约寒?dāng)時(shí)用兩部諾基亞手機(jī)。我想告訴大家，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)我們的沖擊不是趨勢(shì)，特別是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，不是趨勢(shì)，而是現(xiàn)實(shí)。
很多企業(yè)家上我們課他們最早的吐槽是什么？是狗日的。他們說狗日的是一個(gè)什么樣的時(shí)代，有的人說最好，有的人說最壞，有的人說，這是一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)被干掉了，有的人說，這是屌絲逆襲。你們可以通過我的微信公眾帳號(hào)監(jiān)測(cè)到，可以看到我的3000字的長文章。而且我想告訴大家，我們很多企業(yè)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)企業(yè)很痛苦，因?yàn)樗麄兺蝗话l(fā)現(xiàn)，他們最大的敵人不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是天外飛仙，就是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能看得到，但是有的對(duì)手看不到，就是天外來的飛仙，把自己整死了，這樣的事情層出不窮。這兩張照片，一個(gè)是我們傳統(tǒng)的大咖，俞敏洪，一個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)創(chuàng)始人YY。俞敏洪可能打死也想不到，將來挑戰(zhàn)他的不是傳統(tǒng)的教育公司，而是網(wǎng)上聊天的軟件。大家覺得有沒有可能？YY真的有可能挑戰(zhàn)新東方嗎？我想告訴大家，YY自己的宣稱今年要從新東方挖2000個(gè)老師。
各位，天變了，甚至我想告訴大家，就在這四年時(shí)間發(fā)生，因?yàn)槲覀冎袊髽I(yè)都是生于機(jī)會(huì)，死于變化。但是，我想說，這次的變化是巨大的變化。甚至有的同學(xué)總結(jié)，叫12級(jí)的臺(tái)風(fēng)，12級(jí)的地震，12級(jí)的海嘯。我們說淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，最近很多人都在批判互聯(lián)網(wǎng)思維，我就很奇怪，很奇葩，這個(gè)又很特別，他們都在批判互聯(lián)網(wǎng)思維。我想說，淘汰你的不是互聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)不可能淘汰誰，淘汰你的是你不接受互聯(lián)網(wǎng)，淘汰你的是你自己。
當(dāng)然，我們也想跟大家分享幾個(gè)我們看到的大概有2700多個(gè)微創(chuàng)新學(xué)員真實(shí)的案例跟他們真實(shí)的血淚，也是傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的三個(gè)大坑。第一個(gè)坑就是不痛點(diǎn)。什么叫不痛點(diǎn)，我想互聯(lián)網(wǎng)公司做所有的產(chǎn)品，最重要要先找不痛點(diǎn)，就是用戶最痛的需求點(diǎn)。但是，很多傳統(tǒng)企業(yè)種了很多產(chǎn)品，特別是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)沒有一個(gè)不痛點(diǎn)，他們都是叫裝B模式。我們說我們現(xiàn)在做產(chǎn)品最大的敵人是我們沒有進(jìn)入痛點(diǎn)模式，而是進(jìn)入裝B模式。什么叫裝B模式，就是我自己覺得用戶喜歡的這個(gè)，我自己覺得這個(gè)產(chǎn)品很好。我深知可以舉個(gè)簡單的例子，我們現(xiàn)在有很多智能家電產(chǎn)品，智能家居產(chǎn)品。我們可以告訴大家，我們有一次在小米內(nèi)部做了這種產(chǎn)品的試用和分析，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所有的智能家電，所有的智能家居沒有一個(gè)是痛點(diǎn)產(chǎn)品。我們到現(xiàn)在為止，所有的智能家居，特別是智能家電產(chǎn)品幾乎沒有一個(gè)是痛點(diǎn)產(chǎn)品，大多數(shù)是裝B模式。第二個(gè)坑，叫不尖叫，就是我們的產(chǎn)品沒有找到一個(gè)點(diǎn)讓用戶敢用。我們說，你能把一個(gè)點(diǎn)做透了，把一個(gè)點(diǎn)擊穿了。第三個(gè)坑，也是我認(rèn)為傳統(tǒng)企業(yè)非常巨大的一個(gè)坑，就是互聯(lián)網(wǎng)=微營銷，就是把互聯(lián)網(wǎng)=工具，很多學(xué)員經(jīng)常項(xiàng)我們吐槽，金老師，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)很便宜了，過去很多互聯(lián)網(wǎng)營銷很便宜，包括很多公司把互聯(lián)網(wǎng)等同于工具，包括最近的這家巨大的的IT公司，把互聯(lián)網(wǎng)等同于工具有什么大的危險(xiǎn)？因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)本來是一個(gè)工具，我們的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，這是一個(gè)內(nèi)部數(shù)據(jù)，我們的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，特別是我們的傳統(tǒng)企業(yè)，所有傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的，凡是把互聯(lián)網(wǎng)等同于工具的沒有一個(gè)成功的。為什么？因?yàn)榘鸦ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)做工具老板自己只有招個(gè)人，老板不下場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，我們的統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，必死無疑。
小米短短三年的時(shí)間顛覆了手機(jī)行業(yè)，市值三年番了40倍，去年是100億美金不止，今年據(jù)說300億，400億，而且沒有渠道，一個(gè)賣手機(jī)的公司，今年的銷售收入應(yīng)該是做到700億了。因?yàn)樯习肽暌呀?jīng)做到330億，下半年絕對(duì)超過330億，保守估計(jì)700億。
我們說什么是互聯(lián)網(wǎng)的幕后黑手？我們說就是微創(chuàng)新的方法論。什么叫微創(chuàng)新？我們說就是一切以用戶為中心的應(yīng)用創(chuàng)新，微小聚焦，微小迭代，同時(shí)引爆用戶。我們作為一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)來講，我們認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來講是一個(gè)很大的機(jī)會(huì)，特別對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)來講有三個(gè)大的風(fēng)口，我們說坑和豬，什么叫坑，就是找到風(fēng)口，豬都會(huì)飛。
第一個(gè)風(fēng)口，就是消費(fèi)升級(jí)，這個(gè)消費(fèi)升級(jí)，我們說過去的消費(fèi)主體是30%中高端的升級(jí)，現(xiàn)在70%中低端的消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)巨大的趨勢(shì)，80后、90后的消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)巨大的趨勢(shì)。
第二個(gè)大的風(fēng)口就是互聯(lián)網(wǎng)+，構(gòu)造互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)會(huì)產(chǎn)生一個(gè)巨大的浪潮，而且是一個(gè)萬億級(jí)的機(jī)會(huì)，包括未來，沒有什么傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，沒有什么物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)橐磺械钠髽I(yè)都要變成移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)槟愕募彝?，你的企業(yè)都在手機(jī)上，甚至都在危機(jī)上。我們說互聯(lián)網(wǎng)顛覆電視，顛覆銀行。
第三個(gè)風(fēng)口叫微信+。因?yàn)閭鹘y(tǒng)企業(yè)來講，微信是他們擁抱互聯(lián)網(wǎng)，甚至是做用戶跟做產(chǎn)品落地的第一個(gè)方法，我們也希望互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)，最后一張照片也送給大家，希望包括今天，包括場(chǎng)外的，希望互聯(lián)網(wǎng)+傳統(tǒng)，包括互聯(lián)網(wǎng)公司，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司能夠孕育產(chǎn)生更大的風(fēng)口，甚至讓諸位有更大的下一個(gè)十億美元級(jí)的豬脫穎而出，謝謝大家！
