徐小平:傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型一定要把自己當(dāng)成傻瓜

徐小平 吳曉波頻道 2015-04-14 08:25:24

互聯(lián)網(wǎng)是一種思維方式和生活方式,甚至是一種基因與本能,在轉(zhuǎn)型時刻,傳統(tǒng)企業(yè)家必須發(fā)揮他們識人、用人和留人的能力。

“互聯(lián)網(wǎng)是一種本能”

如果你問我,傳統(tǒng)企業(yè)如何向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,如何做互聯(lián)網(wǎng)加法?我的答案是:不要“+互聯(lián)網(wǎng)”,而要被“互聯(lián)網(wǎng)+”。

傳統(tǒng)企業(yè)要向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型是非常艱難的,但如果他們能夠開放心態(tài),大膽并大方地啟用互聯(lián)網(wǎng)人才,讓他們在決策和股權(quán)上成為企業(yè)轉(zhuǎn)型的主導(dǎo)力量,讓自己的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)被這些人“加”進來,就能大大增加轉(zhuǎn)型的成功率。

曾經(jīng)有一個傳統(tǒng)企業(yè)的老板告訴我,他花了三年的時間“搞懂了互聯(lián)網(wǎng)”,現(xiàn)在開始領(lǐng)導(dǎo)自己的企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。盡管當(dāng)時已經(jīng)有投資人確定投資他,我也婉謝了這個機會。因為在我看來,他就是典型的剛愎自用的傳統(tǒng)企業(yè)主。互聯(lián)網(wǎng)是競爭最激烈的行業(yè),如果不是互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,“外來者”很難在這個世界里競爭、生存并勝出。

所以,這些傳統(tǒng)企業(yè)家應(yīng)該做的是找到真正的互聯(lián)網(wǎng)“原住民”,讓他們(互聯(lián)網(wǎng))來“加”你和你的企業(yè),而不用你和你的企業(yè)去“加”他們。也就是說,讓他們作為主體來領(lǐng)導(dǎo)你的轉(zhuǎn)型,而非你作為主體去主導(dǎo)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。

“誰是互聯(lián)網(wǎng)原住民?”

互聯(lián)網(wǎng)是一種思維方式和生活方式,甚至是一種基因與本能。我不能定義什么是互聯(lián)網(wǎng)基因。但是就個人的投資經(jīng)驗而言,我認(rèn)為學(xué)歷和工作經(jīng)驗會起到重要作用。如果他們大學(xué)專業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)、計算機相關(guān),或者在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)里已經(jīng)有3~5年的工作經(jīng)驗,并且干得很成功,這樣的人可以說是“互聯(lián)網(wǎng)人才”。經(jīng)過近二十年的累積,中國已經(jīng)擁有非常多的互聯(lián)網(wǎng)人才,BAT里就成千上萬。

我曾經(jīng)投資過一個從傳統(tǒng)企業(yè)走出來的人,他從事紡織材料貿(mào)易,希望用互聯(lián)網(wǎng)顛覆中間三、四層的產(chǎn)業(yè)鏈。這位創(chuàng)業(yè)者本人對紡織貿(mào)易了如指掌,而他的聯(lián)合創(chuàng)始人則是從騰訊出來的,在我們生平第一次見面,我就當(dāng)場投了他。雖然投完后那位騰訊的同志馬上就撤了,但是這位創(chuàng)業(yè)者還是堅持重新找到一個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出身的人,現(xiàn)在他們在網(wǎng)上做的還挺不錯。

所以,在轉(zhuǎn)型時刻,傳統(tǒng)企業(yè)家必須發(fā)揮他們識人、用人和留人的能力。

互聯(lián)網(wǎng)時代,想用傳統(tǒng)企業(yè)的“雇員心態(tài)”,給這群人高工資,讓這些互聯(lián)網(wǎng)“原住民”留在你的地盤,是絕對不可能的。既然你想要往互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,那么就必須要有互聯(lián)網(wǎng)時代相應(yīng)配套的激勵體制,最直接的,就是給予他們股份。

至于要給他們多少股份合適?答案并不是“多”或者“少”,而是“足夠”。因為不同的人、不同的產(chǎn)業(yè),擁有和需求資源是不一樣的。你需要給這群人足夠的股份,讓他們覺得這是自己的事兒,讓他們?nèi)テ疵蛔屗麄冇X得不是在為你打工,而是在替自己干活;讓他們覺得這不是你的企業(yè),而是他們自己的企業(yè)。

“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)需要不斷調(diào)整”

“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”——我們所說的“裂變式轉(zhuǎn)型”——也是一種類似的方法途徑。把事情交給自己手下的人,讓他在現(xiàn)有的基礎(chǔ)資源上單干,從內(nèi)部突圍出一條路來。“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”的關(guān)鍵問題在于:一旦突圍成功,極很可能革了“老命”。這時候,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)和企業(yè)之間的關(guān)系必然會產(chǎn)生變化。

張小龍應(yīng)該就是一個內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的成功案例。我不知道騰訊內(nèi)部的機制是怎樣的,但是我知道曾經(jīng)某一著名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)業(yè)成功后,就開始膨脹,想要脫離原有的企業(yè),這其實是必然的。

傳統(tǒng)企業(yè)的老板需要明白:為什么這些人會選擇拿少量股份進行內(nèi)部創(chuàng)業(yè)?就是因為他需要你的資源,或者說你的資源與之匹配,否則他們就像雷軍一樣自己跑出去創(chuàng)業(yè)了。因此,對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,如果決定要轉(zhuǎn)型,如果你的資源剛好可以匹配給內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的人,那就盡可能把適合的資源給他,讓他留下來為了你的企業(yè)轉(zhuǎn)型努力。

傳統(tǒng)企業(yè)的老板可能認(rèn)為,我已經(jīng)給了內(nèi)部創(chuàng)業(yè)團隊充沛的資源和支持。然而,一旦內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的規(guī)模擴大后,必然想要且需要吸收更多。所以,隨著內(nèi)部創(chuàng)業(yè)規(guī)模不斷地擴大,進行轉(zhuǎn)型的企業(yè)主必須具備不斷調(diào)整內(nèi)部組織和利益結(jié)構(gòu)的魄力。說白了,也就是隨著“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”取得成績越來越多,作為老大你就需要不斷上調(diào)其股份。

這時候,可能很多傳統(tǒng)企業(yè)主就想說:“我要換人。”但是在互聯(lián)網(wǎng)背景下,想要換人幾乎是不可能的。除非你的企業(yè)本就是一個人才濟濟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),可對于傳統(tǒng)企業(yè)而言,這正是最大的問題所在。

“我的意見僅供參考,不作指導(dǎo)”

因此,對于傳統(tǒng)企業(yè)的老板,我最想分享的一個經(jīng)驗是:不要不懂裝懂,也絕對不要自以為是。

當(dāng)我做投資人把錢給創(chuàng)業(yè)者的時候,我并不認(rèn)為我懂他們做的事兒。不過我懂人,我懂什么是優(yōu)秀的人。我常常會有這樣一種想法:“這個牛X的創(chuàng)業(yè)者,他需要一點錢一點資源,那正好我就可以給他一些錢,拿他一些股份,來沾他的一點光。”作為團隊的一員,我會將我對于創(chuàng)業(yè)的理解、商業(yè)的普適性經(jīng)驗貢獻給他們,但是我絕對不會告訴我投資的人,你所做的事情不對,或者指導(dǎo)他你應(yīng)該怎么做、不應(yīng)該怎么做——領(lǐng)導(dǎo)人始終是那個核心創(chuàng)業(yè)者。

大部分渴望轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)企業(yè)家和我一樣,既不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),也沒有“互聯(lián)網(wǎng)思維”。傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型就像汽車向飛機的跨維轉(zhuǎn)型,你汽車開得很好,但是你不能覺得你就會開飛機。傳統(tǒng)企業(yè)做得好、證明了自己成功的企業(yè)家,不能認(rèn)為自己什么都能做,別人都不如你。

我認(rèn)為這在互聯(lián)網(wǎng)時代尤其重要。因為,坦率而言,傳統(tǒng)企業(yè)家的思維是跟不上節(jié)奏的。所以我們這一代人的意見,只能供參考,但不能做指導(dǎo)。

“要為我是傻瓜而自豪”

喬布斯有一句非常有名、也非常給力的話:Stay hungry,stay foolish。這句話說起來非常強大,所以我想再說一遍:Stay hungry,stay foolish。大部分傳統(tǒng)企業(yè)家,在面對互聯(lián)網(wǎng)的焦慮面前,大家都以自己為轉(zhuǎn)型感到如饑似渴而自豪,卻很少有人以勇于把自己當(dāng)作傻瓜而得意?;ヂ?lián)網(wǎng)需要這樣的基因——自黑、自貶、自嘲,讓自己歸零,重新降落到ground zero上。

因為互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展得實在太過迅速,真正詮釋了“Tomorrow is another day”。

以在線教育為例:如果線下教育是以“年”為單位計算的話,線上教育的發(fā)展是以“月”作為計算單位的。互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)經(jīng)常講一個詞“先發(fā)優(yōu)勢”,意思是:在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,半年甚至三個月的領(lǐng)先,常常決定鹿死誰手。這在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)包括傳統(tǒng)教育領(lǐng)域是不可想象的。

未來一定會出現(xiàn)在線教育的BAT——三五個巨頭壟斷整個中國教育市場。新東方在不在里面沒有人知道。但公眾可以看到甚至感受到,新東方面對在線教育時的壓力和努力。至少就目前比較領(lǐng)先的幾個在線教育平臺而言,新東方并不在里面。但新東方隨時可以收購這些公司,假如新東方有這個意愿、以及這些公司愿意被收購的話。

在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅猛的背景前提下,傳統(tǒng)企業(yè)要轉(zhuǎn)型,一定要stay foolish——你要承認(rèn)自己什么都不懂,然后通過合理的、有效的激勵機制,內(nèi)部創(chuàng)業(yè)也好、創(chuàng)二代也好,或者找來的互聯(lián)網(wǎng)專家也好,讓他們領(lǐng)導(dǎo)你的企業(yè)去轉(zhuǎn)型、去做互聯(lián)網(wǎng)時代的東西。

其實任何一個成功的人,不論是小成還是大成,他的成功都有其成功的基因,也就是他的核心競爭力,這是你必須找到并可以始終牢握手中的。就我個人而言,我總是能和學(xué)生打成一片,進行一種“無年齡差別的交流”——我可以為他們出國、歸國提供建議,我可以用投資的方式鼓勵他們創(chuàng)業(yè)。盡管一生中經(jīng)歷數(shù)次“轉(zhuǎn)型”,我身上一直延續(xù)、積累、加強的核心競爭力,就是和年輕人交流的能力。但是,我永遠(yuǎn)不能領(lǐng)導(dǎo)他們?nèi)プ鍪裁础?/p>

 

我想,在這場知識和信息的暴風(fēng)雨中,我們這一代人,還是安安安靜做一個傻瓜吧,把需要轉(zhuǎn)型的工作,交給那個“知道鹿晗就舉手”、并為了你的企業(yè)拼命的人。 

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