隨著互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境的成熟,電子商務(wù)開始取代傳統(tǒng)商務(wù)活動(dòng),眾多傳統(tǒng)企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)型,開始涉足互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型似乎成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。展望2019年,中小微企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型還會(huì)有哪些風(fēng)口和機(jī)會(huì)?如何在互聯(lián)網(wǎng)+的大背景下,將互聯(lián)網(wǎng)帶來的紅利植入中小微企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型之中成為了業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。在日前召開的中小微企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+模式高峰論壇上,國(guó)內(nèi)資深產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)投資人、網(wǎng)富控股集團(tuán)投資部總經(jīng)理高聰會(huì)作出了解答。
“身處大數(shù)據(jù)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展環(huán)境的日趨成熟為企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?！?高聰會(huì)指出,目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)+市場(chǎng)已經(jīng)成功開展電子商務(wù)活動(dòng)的企業(yè),主要包括三種類型:第三方電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)如淘寶網(wǎng),電子商務(wù)企業(yè)如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等,也包括很多傳統(tǒng)企業(yè),如蘇寧電器、海爾商城等,這些企業(yè)的成功為其他傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)領(lǐng)域提供了榜樣力量和借鑒作用。
但中小微企業(yè)往往缺乏足夠勇氣和魄力進(jìn)行破局,原因不外乎互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷過于“燒錢”,策略不當(dāng)可能導(dǎo)致血本無歸。因此,在積極鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的同時(shí),針對(duì)企業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)踐中出現(xiàn)的突出問題,尤其是直接影響中小微企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的問題,量身定做互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型營(yíng)銷方案成為大勢(shì)所趨。高聰會(huì)介紹道,企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型需要具備四大營(yíng)銷系統(tǒng),即策劃系統(tǒng)、推廣系統(tǒng)、轉(zhuǎn)化系統(tǒng)和二銷系統(tǒng)?！安邉澫到y(tǒng)的建立必不可少?！?只有積累了一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)才能夠研究出自身的商業(yè)模式,進(jìn)而決定是做招商還是零售模式。推廣系統(tǒng)可以通過定期研究網(wǎng)站流量,調(diào)整瀏覽路徑,增強(qiáng)針對(duì)性進(jìn)而提升網(wǎng)站流量。二銷系統(tǒng)則針對(duì)固有客戶群,促進(jìn)二次消費(fèi)行為。
“互聯(lián)網(wǎng)不只是技術(shù),更需要市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?！备呗敃?huì)指出,網(wǎng)絡(luò)工具和平臺(tái)只是過去媒體和實(shí)體店的補(bǔ)充,但是咨訊向誰傳播,產(chǎn)品展示給誰看,顧客在哪里出現(xiàn),需要企業(yè)回歸到市場(chǎng)本身去思考,而不是只站在網(wǎng)絡(luò)角度。
此外,缺乏系統(tǒng)化運(yùn)作和好的合作伙伴也是中小微企業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的兩大桎梏。沒有系統(tǒng)化運(yùn)作,猶如摸著石頭過河,很多初創(chuàng)型企業(yè)往往熬不過這個(gè)階段。在這種情況下,最好的合作方式是風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享。
“企業(yè)采用互聯(lián)網(wǎng)+模式應(yīng)該制定出長(zhǎng)期和短期目標(biāo),分步驟地開拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)、國(guó)際市場(chǎng)。”高聰會(huì)稱,短期目標(biāo)一般指以最快的速度開展電子商務(wù)活動(dòng),實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)經(jīng)營(yíng),通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)助企業(yè)產(chǎn)品傳統(tǒng)銷售渠道更好地打開國(guó)內(nèi)銷售市場(chǎng),甚至打開國(guó)際市場(chǎng)。長(zhǎng)期目標(biāo)則指通過互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施,逐步轉(zhuǎn)型為電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式,利用日益成熟的互聯(lián)網(wǎng)資源,整合企業(yè)現(xiàn)有資源,做到研發(fā)生產(chǎn)、客戶資源管理、現(xiàn)代物流一體化運(yùn)作,大大提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率,節(jié)省人力資源成本和營(yíng)銷成本,取得好的經(jīng)濟(jì)效益。
實(shí)施步驟包括開通第三方平臺(tái)國(guó)內(nèi)站點(diǎn);進(jìn)行統(tǒng)一的客戶關(guān)系管理;開通第三方平臺(tái)國(guó)際站點(diǎn);設(shè)立自己的B2C電子商務(wù)體系等幾個(gè)方面。隨著電子商務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,依托第三方平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)必然會(huì)出現(xiàn)瓶頸,未來企業(yè)自營(yíng)電子商務(wù)將成為必然。因此,應(yīng)當(dāng)開通企業(yè)自己的電子商務(wù)網(wǎng)站,建立企業(yè)自身完善的互聯(lián)網(wǎng)+體系,甚至全面實(shí)施電子商務(wù)。“企業(yè)在專注自身業(yè)務(wù)的同時(shí)更要學(xué)會(huì)如何整合利用其它相關(guān)資源?！备呗敃?huì)以攜程、美團(tuán)為例,兩家公司都是通過整合酒店、飛機(jī)、餐廳等資源成為各自領(lǐng)域的市場(chǎng)引導(dǎo)者,更加印證了這是一個(gè)資源整合的時(shí)代。
繼共享經(jīng)濟(jì)作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的一種補(bǔ)充,大火之后,區(qū)塊鏈很有可能成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新風(fēng)口?！肮蚕斫?jīng)濟(jì)的本質(zhì)是整合線下的閑散物品、勞動(dòng)力、教育醫(yī)療資源,而以區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)將會(huì)給傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)帶來深度變化?！蓖ㄟ^將互聯(lián)網(wǎng)金融與區(qū)塊鏈等新技術(shù)實(shí)現(xiàn)融合,也許能夠找到破解當(dāng)下企業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展困境的方式和方法。
