上市,并非一個企業(yè)的終點,尤其是對于美團(tuán)點評來說,盈利問題懸而未決。
10 月 12 日,阿里巴巴 CEO 兼董事局主席張勇通過員工內(nèi)部信宣布阿里巴巴成立本地生活服務(wù)公司,將旗下的餓了么和口碑進(jìn)行合并,把“到家”與“到店”兩大場景合二為一,重新定義城市生活。
在新公司成立的新聞發(fā)布會上,盡管總裁CEO王磊聲稱,整個餐飲外賣市場的滲透率非常低,還是一個相對比較早期的行業(yè),高達(dá)50%的市場增速依然可以容納更多相關(guān)企業(yè)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,鑒于目前餐飲外賣行業(yè)僅有兩家寡頭存在,阿里新成立的本地生活服務(wù)公司矛頭不可避免的指向了老對手——美團(tuán)點評。
果不其然,當(dāng)餓了么與口碑合并的消息塵埃落定,美團(tuán)點評的投資者也就不那么淡定了。美團(tuán)點評的股價應(yīng)聲下跌近6%。詳見下圖。
投資者的敏感不無道理,美團(tuán)點評的營業(yè)收入主要來自于餐飲外賣,阿里旗下餓了么與口碑合并、百度外賣升級為餓了么星選等行為都給了美團(tuán)點評不小的壓力。
根據(jù)美團(tuán)點評點評上市后公布的首份財報中顯示,今年上半年營收263.5億元,其中餐飲外賣收入達(dá)到160億元,占比高達(dá)60.72%。而從6月份開始,剛剛被阿里納入麾下的餓了么在彈藥充足后開啟了一輪被稱為“夏季戰(zhàn)役”的活動,其口號是“打穿滲透,全面盈利”,在一定程度上沖擊了美團(tuán)點評的餐飲外賣業(yè)務(wù)。
隨著餓了么與口碑打通了用戶端、商家端的數(shù)據(jù),再加上與支付寶、淘寶等阿里系生態(tài)的連通,餓了么在南京等城市的市場份額增加了5%左右。此外,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利幾乎消失殆盡,餐飲外賣平臺獲客成本逐漸高企。
而餓了么和口碑合并為一個新的本地生活服務(wù)公司,勢必導(dǎo)致美團(tuán)點評不能放松主營2C業(yè)務(wù)(到店和到家),需要對其進(jìn)行長期、持續(xù)的投入,才能保持現(xiàn)有的市場份額和競爭中的優(yōu)勢??梢灶A(yù)見,美團(tuán)點評在2C業(yè)務(wù)上的虧損或?qū)⒊掷m(xù)乃至擴(kuò)大。對于一個上市公司來說,這確實不是一個好消息。
為了一份好看的財報,為了彌補(bǔ)2C業(yè)務(wù)的虧損,美團(tuán)點評只能從2B業(yè)務(wù)上找營收。而且,這是一條被亞馬遜、阿里巴巴已經(jīng)走過的正確道路。
亞馬遜的2C業(yè)務(wù)一直虧損,但今年9月5日,它的市值突破一萬億美元。亞馬遜市值的上漲得益于AWS云業(yè)務(wù)的發(fā)展。目前,亞馬遜的云業(yè)務(wù)占全球公有云市場的40%,是亞馬遜吸金能力最為強(qiáng)勁的業(yè)務(wù)之一。
阿里巴巴2019財年第一季度披露的財報中,來自云計算業(yè)務(wù)的營收為46.98億元(約合7.10億美元),同比增長93%。而在兩年前,也即2017年Q1,這一數(shù)字僅為12.43億元。
美團(tuán)點評與亞馬遜、阿里巴巴也確有共同之處:它們都是提供交易服務(wù)起家,擁有精準(zhǔn)的、價值更高的交易型用戶。
不過,美團(tuán)點評做2B業(yè)務(wù),優(yōu)勢和挑戰(zhàn)一樣明顯。
先說優(yōu)勢:
首先,美團(tuán)點評具備做2B業(yè)務(wù)的產(chǎn)品和技術(shù)基因。它的技術(shù)和產(chǎn)品能力一直不弱,近三年也一直保持著對技術(shù)和產(chǎn)品的高投入。招股書顯示,截至2018年4月30日,美團(tuán)點評共有46662名員工,其中研發(fā)人員10343人,占比22.2%。2015年、2016年、2017年研發(fā)開支分別為12億元、24億元、36億元。詳見下圖。
其次,2B業(yè)務(wù)不可缺少的強(qiáng)運營能力,美團(tuán)也不弱。王興當(dāng)年三顧茅廬,打動了干嘉偉,出任美團(tuán)點評COO。據(jù)一位阿里前員工說,干嘉偉當(dāng)年去美團(tuán),是阿里批準(zhǔn)的,是帶著阿里的使命和價值觀去的,同時也帶去了一批阿里的子弟兵。不管傳聞?wù)婕倥c否,唯一可以肯定的是阿里幫助美團(tuán)點評培養(yǎng)了一支可干苦活累活,可打硬仗的運營團(tuán)隊。
美團(tuán)點評做2B業(yè)務(wù)第三個優(yōu)勢是王興,王興是一個連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,是一個為了目標(biāo)甘于隱忍的人。他說過一句廣為流傳的金句:對未來越有信心,對現(xiàn)在就越有耐心。如果2B業(yè)務(wù)是美團(tuán)點評必須要走的路,如果他看好一個方向,他一定會頂著壓力,持續(xù)投入,也得把這件事情做成。
美團(tuán)點評做2B業(yè)務(wù)的挑戰(zhàn)也同樣突出。第一,美團(tuán)點評面臨著2B和2C雙線作戰(zhàn)的不利局面。在2C業(yè)務(wù)上,美團(tuán)點評的對手不僅僅有阿里,還有滴滴、京東、攜程。在2B業(yè)務(wù)上,阿里巴巴、騰訊、京東等也已大張旗鼓地進(jìn)入。
第二,和亞馬遜、阿里巴巴不同,美團(tuán)點評沒有足夠的時間把2B業(yè)務(wù)養(yǎng)大。作為上市公司,它需要2B業(yè)務(wù)馬上產(chǎn)生現(xiàn)金流,去彌補(bǔ)2C業(yè)務(wù)的虧損。留給美團(tuán)點評的戰(zhàn)略回旋空間并不大。
如果實物電商領(lǐng)頭羊公司阿里巴巴已對標(biāo)亞馬遜,在云計算等2B業(yè)務(wù)上建立起江湖地位,那么號稱全球生活服務(wù)電商第一平臺的美團(tuán)點評否否也能在2B業(yè)務(wù)上有巨大的建樹?讓我們拭目以待吧。