Amazon Business業(yè)務(wù)在2019年同比增速超過(guò)60%，高于同期亞馬遜總體業(yè)績(jī)20%的增速；同時(shí)Amazon Business在亞馬遜公司的營(yíng)收占比由2018年的4.4%上升為2019年的5.7%。Amazon Business業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛，但是亞馬遜本身卻保持低調(diào)，因?yàn)槠淙栽谂U(kuò)大市場(chǎng)份額。
作為B2B電子商務(wù)市場(chǎng)熱門(mén)話題，亞馬遜公司（Amazon.com Inc.）出人意料的在周四的年終業(yè)績(jī)電話會(huì)議中對(duì)于自身企業(yè)業(yè)務(wù)（AmazonBusiness）保持沉默，要知道企業(yè)業(yè)務(wù)是增長(zhǎng)最快的業(yè)務(wù)板塊。
跟其他業(yè)務(wù)一樣，亞馬遜并沒(méi)有在財(cái)報(bào)中對(duì)Amazon Business具體拆分，但在2018年9月份的一份報(bào)道中，Amazon Business年化銷(xiāo)售額已經(jīng)超過(guò)100億美元，這其中包括第三方賣(mài)家的銷(xiāo)售額。Amazon Business服務(wù)著財(cái)富100強(qiáng)企業(yè)的55家企業(yè)，100家最大醫(yī)院中有超過(guò)一半企業(yè)是其客戶，100個(gè)最大城市的政府機(jī)構(gòu)有40家是其客戶，同時(shí)還包括100家最大教育機(jī)構(gòu)的80%也是其客戶。
華爾街的分析師們也對(duì)亞馬遜企業(yè)業(yè)務(wù)（Amazon Business）數(shù)據(jù)進(jìn)行了研究。加拿大皇家銀行資本市場(chǎng)（RBC Capital Markets）知名電子商務(wù)分析師——馬克·馬漢尼（Mark Mahaney）預(yù)計(jì)Amazon Business的總銷(xiāo)售額上升60%至160億美元，2018年為100億美元。Amazon Business的純收入（Net revenue）預(yù)計(jì)在2019年增長(zhǎng)67%至100億美元，2018年為60億美元。
進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，Amazon Business總銷(xiāo)售額比亞馬遜公司的整體銷(xiāo)售額快2.9倍，亞馬遜公司所有業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售額在2019年為2805.2億美元，相比2018年的2328.9億美元增長(zhǎng)20.5%。
同樣以總銷(xiāo)售額衡量，Amazon Business比亞馬遜云計(jì)算服務(wù)（Amazon Web Services，AWS）業(yè)務(wù)增速快1.6倍，后者屬于云計(jì)算和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部門(mén)。2019年亞馬遜云計(jì)算服務(wù)銷(xiāo)售額為350.2億美元，相比前一年256.6億美元增長(zhǎng)37%。
總體上，Amazon Business在2019年亞馬遜公司的營(yíng)收占比為5.7%，而2018年這一比例為4.4%。
在2019年財(cái)報(bào)中，批露了AmazonBusiness的全球布局以及Amazon Business Prime會(huì)員服務(wù)。Amazon Business Prime作為一個(gè)訂閱配送和交付服務(wù)，在支出額外費(fèi)用的情況下，可以讓用戶支付選擇諸如一天發(fā)貨、指定交付日和靈活的支付選項(xiàng)。
Amazon Business在加拿大首先布局，現(xiàn)在已經(jīng)為加拿大所有的商業(yè)和公共事務(wù)機(jī)構(gòu)服務(wù)，這個(gè)業(yè)務(wù)還擴(kuò)大到其他八個(gè)國(guó)家，包括美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、法國(guó)、意大利、西班牙、日本和印度。亞馬遜公司稱，Amazon Business Prime服務(wù)在加拿大也有開(kāi)展，這個(gè)服務(wù)提供會(huì)員制優(yōu)惠，以幫助客戶節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)，此外，該賬戶上的每個(gè)會(huì)員都可以享受無(wú)限制的快速免費(fèi)送貨服務(wù)。
為什么在年終業(yè)績(jī)電話會(huì)議中對(duì)于AmazonBusiness保持沉默，亞馬遜并沒(méi)有對(duì)此立即評(píng)論。諸如馬克·馬漢尼類似的分析師認(rèn)為Amazon Business是B2B電子商務(wù)市場(chǎng)最大的影響因素和增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)力。
馬克·馬漢尼稱，Amazon Business在2015-2018年期間，三年的年復(fù)合增長(zhǎng)率（CAGR）已經(jīng)達(dá)到115%，并且公司面臨一個(gè)非常大、穿透不足、碎片化和不充分的市場(chǎng)；亞馬遜有技術(shù)平臺(tái)、物流技術(shù)、選貨以及集合買(mǎi)家和賣(mài)家的大型網(wǎng)絡(luò)?；诖?，我們相信這會(huì)使得亞馬遜能夠在可預(yù)計(jì)的未來(lái)其企業(yè)業(yè)務(wù)板塊增速高于總體零售業(yè)務(wù)表現(xiàn)。
MyBinding.com營(yíng)銷(xiāo)副總裁，同時(shí)也是Amazon business第三方老賣(mài)家的杰夫（Jeff McRitchie）認(rèn)為，亞馬遜在年終業(yè)績(jī)電話會(huì)議中對(duì)快速增長(zhǎng)的B2B電子商務(wù)保持沉默，是因?yàn)槠湔谂﹂_(kāi)拓目前這個(gè)復(fù)雜、多行業(yè)和碎片化的B2B數(shù)字商務(wù)市場(chǎng)。
杰夫還認(rèn)為，Amazon business可能在內(nèi)部會(huì)引起大討論，但是在B2B市場(chǎng)，他們自己仍然保持低調(diào)。對(duì)于許多B2B賣(mài)家來(lái)說(shuō)，他們可能會(huì)有一種恐懼的因素，他們?nèi)匀辉噲D建立市場(chǎng)份額，吸引買(mǎi)家和賣(mài)家，而不是破壞現(xiàn)狀。
對(duì)于MyBinding.com而言，作為一家俄勒岡州希爾斯伯勒地區(qū)銷(xiāo)售裝訂和層壓產(chǎn)品的企業(yè)，也在Amazon Business銷(xiāo)售產(chǎn)品，公司10%左右的銷(xiāo)售額通過(guò)亞馬遜實(shí)現(xiàn)。
作為亞馬遜的資深賣(mài)家，MyBinding.com了解如何有效的在亞馬遜平臺(tái)開(kāi)展銷(xiāo)售，比如精心選擇Amazon Business提供的賣(mài)家服務(wù)。
亞馬遜仍在努力開(kāi)拓B2B電子商務(wù)市場(chǎng)，包括如何在不同行業(yè)銷(xiāo)售更加復(fù)雜的產(chǎn)品，同時(shí)可能為了達(dá)到目標(biāo)而行事非常低調(diào)。
很多人在Amazon Business平臺(tái)銷(xiāo)售非常激動(dòng)也保持謹(jǐn)慎，這些人想更加接近市場(chǎng)機(jī)會(huì)，但是又不能太近。
行業(yè)分析師認(rèn)為，亞馬遜同時(shí)在Amazon Business之外的平臺(tái)，也就是在Amazon.com的汽車(chē)及工業(yè)板塊開(kāi)展B2B銷(xiāo)售；亞馬遜在B2B市場(chǎng)還有很大的增長(zhǎng)空間。R.W. Baird & Co金融分析師——科林（Colin Sebastian）估計(jì)亞馬遜總體的B2B銷(xiāo)售額在2021年將會(huì)超過(guò)250億美元，有望逐步超過(guò)其零售業(yè)務(wù)。
文章來(lái)源：https://www.digitalcommerce360.com/2020/01/31/amazon-business-grows-faster-than-amazon-itself/
