打響“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”第一槍的GE（美國(guó)通用電氣），曾是全球市值最高的工業(yè)巨頭，如今市值卻縮水至巔峰時(shí)期的15%，其數(shù)字化轉(zhuǎn)型受挫，也是眾多工業(yè)企業(yè)面臨發(fā)展困境的一個(gè)縮影。“沿著舊地圖，找不到新大陸”，在當(dāng)前全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)格局未定、處于發(fā)展戰(zhàn)略窗口期的大背景下，GE走過的彎路為我國(guó)企業(yè)探索工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展路徑、行穩(wěn)致遠(yuǎn)提供了重要的警示借鑒價(jià)值。
“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”一詞最早由GE提出，GE堅(jiān)信這就是工業(yè)的未來，并率先啟動(dòng)了自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
2012年
GE發(fā)布《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：突破智慧與機(jī)器的界限》白皮書，廣而告之“要建立一個(gè)開放、全球化的網(wǎng)絡(luò)，將人、數(shù)據(jù)和機(jī)器連接起來”，并指出工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵價(jià)值點(diǎn)在于“持續(xù)優(yōu)化”，而不是立刻、大幅度提高資產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)效率。
2013年
GE擴(kuò)招研發(fā)人員，重金投入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)研發(fā)，并于當(dāng)年推出了第一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)——Predix，GE將其比喻為“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的Android/IOS系統(tǒng)”。該平臺(tái)完全開源，希望吸引全球用戶與獨(dú)立軟件開發(fā)商通過Predix來實(shí)現(xiàn)定制化的行業(yè)應(yīng)用開發(fā)，再通過采集分析海量工業(yè)數(shù)據(jù)，優(yōu)化生產(chǎn)流程、節(jié)約能耗成本。
2014年GE與IBM、思科、英特爾等IT巨頭組織成立了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（IIC），在美國(guó)政府提出的“再工業(yè)化戰(zhàn)略”的加持下，希望通過新的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)、商業(yè)模式來“重新定義制造業(yè)”。
2015年
GE將系統(tǒng)內(nèi)所有數(shù)字化職能部門整合為統(tǒng)一的數(shù)字化集團(tuán)——GE Digital，并高調(diào)宣布要在五年內(nèi)躋身全球十大軟件公司行列。
2017年
2017年本是美國(guó)經(jīng)濟(jì)和工業(yè)企業(yè)高歌猛進(jìn)的一年，當(dāng)所有企業(yè)都揚(yáng)帆遠(yuǎn)航時(shí)，GE的帆卻破了：Predix始終沒有帶來預(yù)期的財(cái)務(wù)回報(bào)。由于業(yè)績(jī)低迷，GE股價(jià)慘遭腰斬，次年其股票被移出道瓊斯工業(yè)指數(shù)（DJIA），這是GE122年來的頭一回。
2018年
2018年底，低谷時(shí)期的GE宣布成立一家獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)公司，這個(gè)新公司將擁有自己的品牌、身份、股權(quán)結(jié)構(gòu)，其資產(chǎn)就包括GE五年來苦心經(jīng)營(yíng)的Predix。
如今，GE的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收縮至服務(wù)自身的核心業(yè)務(wù)為主，在開拓對(duì)外市場(chǎng)上聲勢(shì)減弱，策略較之前的激進(jìn)大膽變得更謹(jǐn)慎務(wù)實(shí)。
目前，Predix已從GE最閃亮的招牌變成了沉重的負(fù)資產(chǎn)，然而，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)這一概念就像劃過黑夜的照明彈，激發(fā)起全球工業(yè)無限的憧憬。數(shù)字化轉(zhuǎn)型無疑將成為第四次工業(yè)革命的推手，而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)作為連接工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和開發(fā)軟件應(yīng)用的中樞，其重要性不言而喻。
全球工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展仍在“萌芽”階段，GE在開疆?dāng)U土的過程中并不順利，但并沒有出局，更沒有放棄?？v觀GE五年歷史，其主要變化有兩點(diǎn)：第一，平臺(tái)從開放到聚焦自身業(yè)務(wù)；第二，去除GE色彩，成立獨(dú)立公司。這兩點(diǎn)轉(zhuǎn)變也反映了GE拓展工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)時(shí)面臨的困境——單一企業(yè)主導(dǎo)的平臺(tái)很難跨出本行業(yè)。
從“縱向集成”到“橫向集成”
行業(yè)知識(shí)鴻溝難以跨越
對(duì)比工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)與消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)，在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，消費(fèi)者往往有相同的需求，因此互聯(lián)網(wǎng)公司追求擴(kuò)展性和規(guī)?；?；而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵是工業(yè)數(shù)據(jù)的采集和行業(yè)知識(shí)的數(shù)字化，不同生產(chǎn)制造領(lǐng)域的工藝流程完全不同，需要定制化的解決方案，因此工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)上的應(yīng)用軟件生態(tài)不會(huì)發(fā)展得如消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)一樣龐大。是以GE在其有積累的領(lǐng)域，行業(yè)知識(shí)加上軟件開發(fā)能力，可以開發(fā)出符合用戶需求的軟件產(chǎn)品；而在其不熟悉的領(lǐng)域，則希望通過Predix平臺(tái)吸引第三方開發(fā)者來開發(fā)。
正是由于工業(yè)企業(yè)的核心在于行業(yè)知識(shí)，普通的第三方不具備開發(fā)核心工藝相關(guān)軟件的能力，只能開發(fā)通用功能的軟件；而具備行業(yè)知識(shí)的開發(fā)者，因擔(dān)心知識(shí)產(chǎn)權(quán)的泄露風(fēng)險(xiǎn)，不愿在第三方平臺(tái)上開發(fā)。對(duì)于單一企業(yè)搭建的平臺(tái)，即便在其擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，出于對(duì)核心工藝和數(shù)據(jù)的敏感性，也難以覆蓋到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以，隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)概念不斷深入人心，大公司更傾向于自己開發(fā)云平臺(tái)，或者選用中立方的平臺(tái)。
從“時(shí)不我待”到“急于求成”
金融風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)財(cái)務(wù)困境
GE在提出“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”概念伊始，就指出其優(yōu)勢(shì)在于“持續(xù)優(yōu)化”，不可一蹴而就。但當(dāng)光明前景擺在眼前，飛速發(fā)展的信息技術(shù)也加速了愿景的膨脹，時(shí)任CEO伊梅爾特喊出了一句響亮的口號(hào)：“GE昨天還是一家制造業(yè)公司，一覺醒來已經(jīng)成為一家軟件和數(shù)據(jù)公司了。”
恰恰是這種“一覺醒來就改天換地”的想法，導(dǎo)致GE在發(fā)展過程中走得太急。不幸的是，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)所面對(duì)的客戶是相對(duì)于創(chuàng)新領(lǐng)域比較保守的傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)，他們大多不愿意冒險(xiǎn)去嘗試可能在短期內(nèi)看不到明顯收益，而又沒有經(jīng)過其他同行成功驗(yàn)證的業(yè)務(wù)。
GE的困局并非全因數(shù)字化轉(zhuǎn)型引起，但數(shù)字業(yè)務(wù)連年虧損對(duì)整體營(yíng)收造成了拖累。作為即將掀起第四次工業(yè)革命的新興事物，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)尚且需要時(shí)間成長(zhǎng)，需要技術(shù)沉淀，需要政府引導(dǎo)，需要業(yè)界認(rèn)同，需要資本呵護(hù)，而深陷債務(wù)危機(jī)的GE，無法依靠這個(gè)摸著石頭過河的業(yè)務(wù)帶來預(yù)期的短期或中期市場(chǎng)回報(bào)。
如何突破創(chuàng)新的早期壁壘、平衡破舊立新與可持續(xù)發(fā)展的關(guān)系，始終是一大難題，正是GE等業(yè)界鼻祖一路起起落落，搶先一步探索著經(jīng)營(yíng)管理的規(guī)律與邊界。
2018年被稱為中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)爆發(fā)元年。隨著IT技術(shù)和市場(chǎng)的成熟，投資工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目的成本正在急劇降低，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展恰逢其時(shí)，我國(guó)越來越多的企業(yè)已經(jīng)開始進(jìn)行相關(guān)的有益嘗試。如何打造出真正具有價(jià)值的平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)而言肉眼可見的落地效應(yīng)，才是成敗的關(guān)鍵。
（一）堅(jiān)持自主研發(fā)，甩掉“卡脖子的手”
信息化水平高的制造業(yè)龍頭企業(yè)同時(shí)兼具行業(yè)知識(shí)與信息技術(shù)，仍是推動(dòng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)發(fā)展的主力軍。對(duì)于期待“彎道超車”的我國(guó)傳統(tǒng)工業(yè)而言，尋求掌握關(guān)鍵技術(shù)的國(guó)外ICT領(lǐng)軍企業(yè)合作，看似走了捷徑、風(fēng)險(xiǎn)較低，但實(shí)際上很容易使企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)生短路。只有自己量身打造一支數(shù)字化人才隊(duì)伍，提高自主研發(fā)水平，才能一勞永逸地提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，并且重塑商業(yè)模式和企業(yè)文化——在生產(chǎn)部門和數(shù)字化職能部門的通力合作下，共同開拓基于軟件的新產(chǎn)品和服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展成新的業(yè)態(tài)。
（二）關(guān)注工業(yè)互聯(lián)背后的安全風(fēng)險(xiǎn)
一方面，數(shù)字化、信息化、智能化在工業(yè)領(lǐng)域的潛力已經(jīng)開始顯現(xiàn)，在預(yù)測(cè)性維護(hù)、安全檢查、成本優(yōu)化等方面的應(yīng)用獲得了小范圍成功；另一方面，從“單點(diǎn)智能”到“全局智能”，從特定場(chǎng)景下的大數(shù)據(jù)解決方案到工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)全面推廣，需要更多冷靜思考。
除了對(duì)每個(gè)企業(yè)來說都生死攸關(guān)的金融風(fēng)險(xiǎn)防控外，建設(shè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)首先要確保平臺(tái)系統(tǒng)安全，基本目標(biāo)是“數(shù)據(jù)不丟、應(yīng)用不斷”:一是保障數(shù)據(jù)不被惡意竊取，不會(huì)因?yàn)樵O(shè)備故障而丟失泄露；二是實(shí)施的安全方案不能對(duì)工業(yè)生產(chǎn)造成干擾或帶來隱患。
安全保障方案要兼容支持業(yè)內(nèi)主流的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)技術(shù)和架構(gòu)，要對(duì)工業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)耦合干擾最小，要綜合利用用戶行為、數(shù)據(jù)流量分析等大數(shù)據(jù)技術(shù)，為工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)安全提供動(dòng)態(tài)防御，同時(shí)要杜絕過度保護(hù)帶來資源的浪費(fèi)、影響應(yīng)用的運(yùn)行實(shí)時(shí)性，實(shí)現(xiàn)適度防護(hù)。
（三）產(chǎn)業(yè)發(fā)展，標(biāo)準(zhǔn)先行
一家獨(dú)大的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)無法滿足所有工業(yè)客戶的需求，各行業(yè)玩家的涌入將給工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)注入新的活力也帶來更加復(fù)雜的競(jìng)合關(guān)系。平臺(tái)本身是否便于開發(fā)模塊，平臺(tái)間應(yīng)用模塊可否兼容，通用功能能否快速?gòu)?fù)制并在不同工廠落地，區(qū)塊鏈技術(shù)涉及的“虛擬貨幣”管理，隨著業(yè)態(tài)創(chuàng)新，現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域中衍生、疊加出的新環(huán)節(jié)新服務(wù)如何規(guī)范……無論在理論研究還是標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，都還有大量空白地帶亟待填補(bǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)體系不完善是我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與發(fā)達(dá)國(guó)家相比的重要差距之一，盡快構(gòu)建完整的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)體系是當(dāng)務(wù)之急。規(guī)范平臺(tái)功能，完善數(shù)字化資產(chǎn)共享機(jī)制，健全知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保障，以標(biāo)準(zhǔn)制度打通工業(yè)上下游企業(yè)，才能發(fā)揮工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的互聯(lián)共享特性，引導(dǎo)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)新格局有序形成；加快國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)化，支持標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)構(gòu)及重點(diǎn)企業(yè)直接參與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定，帶動(dòng)平臺(tái)的技術(shù)研發(fā)、行業(yè)應(yīng)用、服務(wù)創(chuàng)新等全價(jià)值鏈協(xié)同發(fā)展，才能促進(jìn)我國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)健康成長(zhǎng)，走向國(guó)際舞臺(tái)。
七年前，GE吹響了向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的號(hào)角。七年來，聲音回蕩在每個(gè)工業(yè)領(lǐng)域、每個(gè)工業(yè)企業(yè)、每個(gè)設(shè)備之間，各國(guó)領(lǐng)軍企業(yè)都在向這塊高地沖鋒，取得了大大小小的成果。希望首場(chǎng)大捷來自我們。
