對于很多人來說,到美國留學(xué),安頓下來之后馬上要解決的問題是:得趕緊想辦法弄一個SSN。
SSN是Social Security Number的簡稱,意思是“社會保險號碼”。有沒有這個號碼,你在美國的生活會是天壤之別。
我仍然記得幾年前剛到美國之后和幾個剛認識的同學(xué)一起去辦手機卡,中國學(xué)生的慣用套路是組團參加“家庭計劃”套餐。那天在AT&T的營業(yè)廳,我們五個人用期待的眼光看著營業(yè)員,結(jié)果她對我們說:我需要一個社會保險號碼。
剛到美國的我還沒有辦這個號碼,另幾個人也沒有。正當(dāng)大家絕望時,只見一位本科小哥哥掏出自己的錢包,找出一張破舊的紙片:“這個應(yīng)該可以……”我們所有人都向他投去崇拜超級英雄般的目光。
沒有SSN,手機卡辦不了,房子很難租到,申請不了信用卡,更別提買車買房的貸款。
為什么一個號碼會這樣有用?因為它背后關(guān)聯(lián)的是一個龐大的信用體系。有了這個號碼之后,你要做的事情就是趕緊申請信用卡,然后刷卡、按時還款,用這樣的行為來表明“我是個守信用的好人”,這樣才能逐漸積累自己的信用分。信用分達到一定程度,你才能解鎖美國社會的很多關(guān)卡。信用分特別高的時候,你還會在貸款方面享受到很多的優(yōu)惠。 在美國,基本上成年人都有自己的SSN。剛到美國的留學(xué)生,必定會經(jīng)歷一段時間沒有SSN以及信用分剛剛起步的困難時期。但這也很容易理解:美國的電信運營商、房產(chǎn)公司、銀行等機構(gòu),為什么要相信一個外國人?你真的是一個不會跑路的好人嗎?請用實際行動證明給我看。 二、 這里的“實際行動”,其實就是數(shù)據(jù)。我們在美國刷卡、還款的行為,就是在定期貢獻數(shù)據(jù)點,當(dāng)這些數(shù)據(jù)點達到一定數(shù)量,能夠顯示出一定的規(guī)律,信用機構(gòu)就能作出評判:這人靠譜。 個人如此,企業(yè)也是這樣。只有有了足夠的數(shù)據(jù),信用機構(gòu)才好判斷這是不是一家有信用的企業(yè),銀行才好決定要不要貸款給你。 在中國,小微企業(yè)貸款很難,有人說中國小微企業(yè)的融資缺口高達22萬億。在一些銀行,一家小微企業(yè)去申請貸款,通過的概率甚至不到4%。 這里面有很多方面的原因,但缺乏數(shù)據(jù)是其中一個關(guān)鍵因素。 中國的中小企業(yè)平均壽命只有2.5年,在需要貸款的時候,并沒有太長的歷史可以追溯。而企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)——經(jīng)營狀況,又往往是很難獲取的。想想看,中國成千上萬的路邊小店經(jīng)營得到底怎么樣,每天的營業(yè)流水有多少,怎樣才能高效而準確地獲取呢? 在現(xiàn)金支付年代,這幾乎是不可能完成的任務(wù)。但是在移動支付時代,問題有了解決的可能性,因為企業(yè)的經(jīng)營情況本身就已經(jīng)在支付平臺上成為了數(shù)據(jù):一家路邊攤每天賣了多少個煎餅果子,有多少回頭客,其實支付寶和微信很清楚。 這些數(shù)據(jù)就可以成為小微企業(yè)證明自己的工具,在使用支付平臺的過程中,小微企業(yè)就可以積攢自己的“信用分”了。支付寶上的網(wǎng)商銀行就在做這樣的事情:通過移動支付將小攤販的線下經(jīng)營全面數(shù)字化,從而可以對包括路邊攤在內(nèi)的小微企業(yè)進行更為高效和準確的評估,以此為依據(jù)向他們發(fā)放貸款。 三、 這是一個用科技解決實際社會問題的案例。 去年,網(wǎng)商銀行為小微經(jīng)營者提供了超過1萬億元的資金支持,其中96%發(fā)放給了貸款金額100萬元以下的小店店主。他們宣稱要在未來3年內(nèi),能讓中國所有的個體戶、路邊攤都貸到款。 淘寶還推出了很有創(chuàng)意的“訂單貸”。 大家知道,我們在淘寶購物之后,付款是不會即時到達賣家賬上的,要等到確認收貨之后才可以。如果賣家想要更快地周轉(zhuǎn)資金,就可以向淘寶平臺申請“訂單貸”——買家付款后,平臺先把這筆錢以墊付的形式付給賣家。 四川一位賣土特產(chǎn)店的店主,已經(jīng)用這種方式貸過3794筆款,最小的一筆只有3塊錢,最大56000元,沒有一筆逾期。而因為墊付的貸款時間都不長,產(chǎn)生的利息是可以被利潤覆蓋的。 大數(shù)據(jù)時代,我們每個人每天都在生產(chǎn)大量的數(shù)據(jù)點,這些數(shù)據(jù)點如果用得好,可以提高我們的福祉;如果用得不好,可能損害我們的利益。而好與不好的一個很重要的判斷標(biāo)準就是:這些數(shù)據(jù)的使用是否是我們知情且自愿的。 就像我自愿貢獻自己的刷卡消費和還款數(shù)據(jù)給美國的信用機構(gòu),以證明自己是一個好人,中國的小微企業(yè)主也可以自愿通過支付數(shù)據(jù)證明自身的經(jīng)營狀況,以換取貸款。這其中是同樣的原理,不過在移動支付時代,這個過程變得更高效了。 而利用數(shù)據(jù)和科技的力量幫助中國商業(yè)社會重塑信用,或許是支付寶眼下發(fā)揮的最大社會價值。