B2B未來的終局是什么?
快消品協(xié)會秘書長、新經(jīng)銷合伙人任小東認為,未來B2B將分為四大陣營,分別是:訂單平臺、物流倉儲平臺、營銷推廣平臺以及供應(yīng)鏈金融平臺。
任小東表示,B2B的本質(zhì)是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是產(chǎn)銷一體化,而不是消費互聯(lián)網(wǎng)的邏輯。2B領(lǐng)域的本質(zhì)是網(wǎng)絡(luò)協(xié)同效應(yīng),即從供應(yīng)鏈走向供應(yīng)網(wǎng)。
“2B只是連接器”,任小東如是說道。
在任小東看來,2B的春秋時代已經(jīng)結(jié)束,戰(zhàn)國時代卻正在開啟。熬是這一階段的基本戰(zhàn)略,發(fā)展引擎則是廠家驅(qū)動與消費者的驅(qū)動,從管理協(xié)調(diào)、市場協(xié)調(diào)以及產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)同步推動行業(yè)。
而在這種發(fā)展趨勢下,快消品行業(yè)的品牌商、經(jīng)銷商、零售商以及產(chǎn)業(yè)配套設(shè)施紛紛開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
易觀《互聯(lián)網(wǎng)+物流市場專題分析》報告顯示,新零售環(huán)境下連鎖迅速擴張市場蓬勃發(fā)展,新零售環(huán)境下連鎖店鋪成為同城物流衍生市場的主要推手。
此前,遠洋資本高級投資總監(jiān)王瑞也表示,城配物流貨源主要是來源地一個是來源于物流園區(qū),另外一個是來源于快消品的行列,這兩個占到整個城配行業(yè)的80%,這也解釋了圍繞快消品的城配服務(wù)的重要性。
在2018中國快消品城配物流大會上,新經(jīng)銷創(chuàng)始人趙波表示,現(xiàn)階段中國的消費市場,消費者出現(xiàn)分層,個性化需求被徹底釋放,導(dǎo)致大眾市場需求轉(zhuǎn)向小眾化市場需求。曾經(jīng)的主流市場進一步縮小,次主流市場和非主流市場規(guī)模變大。與此同時,傳播和分銷也發(fā)生了顯著的改變。
為了適應(yīng)這種改變,品牌商也開始進行一些變革:
· 調(diào)整組織架構(gòu),并成立新零售、電商等部門
· 推出一些適合于短鏈、短保、電商、社交電商等多場景下的商品
· 陸續(xù)和廣泛地與B2B展開合作
……
這種發(fā)展趨勢,也意味著來越多的商貿(mào)企業(yè)開始從追求發(fā)展規(guī)模向追求利潤轉(zhuǎn)變,在這個過程中聚焦核心職能,同時將非核心職能分離出去就成為了眾多企業(yè)謀求轉(zhuǎn)型的首要選擇。而這一發(fā)展進程,孕育了快消品的城配物流巨大的市場機遇。
怎樣理解這種市場?
趙波將其解釋為專注為本地經(jīng)銷商提供專業(yè)的信息化物流服務(wù),具有以下三大特點:
· 專注于第三方配送服務(wù)
· 不控貨、不交易、不代理、不打劫
· 提供交易撮合的工具
“城配就是撮合B2B”,趙波如是說道。
“物流是供應(yīng)鏈的底層,為商流服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施”,唯捷城配的CEO王琦補充道。
新零售、新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展,為城配帶來了巨大增量。此前,王琦就曾表示,在新零售時代下,城配平臺需要實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變:
· 第一個轉(zhuǎn)變,信息同步,從串聯(lián)走向并聯(lián)
· 第二個轉(zhuǎn)變,從供應(yīng)鏈體系相對封閉走向更加開放
· 第三個轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的自我管控走向更加快速的社會化協(xié)同
在他看來,新零售的到來,驅(qū)動線性供應(yīng)鏈向網(wǎng)狀供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變,但根本在于企業(yè)的執(zhí)行力。
駒馬集團的副總裁王平東也認同了這一觀點,在他看來B2B訂單具有高頻碎片化的特點,這要求城配平臺需要去繁求簡挖掘市場的真實需求,及時反應(yīng),快速行動,全面部署。
王平東認為快消品城配物流主要有四方面的變革方向:
1、便利店的火熱,城配業(yè)務(wù)在交互體驗上服務(wù)需更加專業(yè)
2、B2B平臺的興起,創(chuàng)造了大量的城配業(yè)務(wù)需求,對于信息化高效協(xié)同提出了高要求
3、專業(yè)實體店的發(fā)展,對城配業(yè)務(wù)提出了新的需求,例如司機專業(yè)度
4、品牌的垂直化,大城市數(shù)量崛起與城鎮(zhèn)化的加速,使多點配送時效性要求更加嚴格
在王平東看來,城配服務(wù)將持續(xù)進化,經(jīng)歷了從C2B的1.0時代到B2B的2.0時代,未來將會進化成S2B2C的3.0模式,通過專業(yè)化分工,跨界協(xié)同,重資產(chǎn)的輕量化運作等,實現(xiàn)運力的共享化。
而在麥得鄰的CEO徐永剛看來,城配變革的核心是以倉配為中心的模式變革。
舟譜數(shù)據(jù)CTO慕巍補充道:“統(tǒng)倉統(tǒng)配是趨勢,但技術(shù)是這一變革的基礎(chǔ)?!?/p>
共生物流董事長、絡(luò)捷斯供應(yīng)鏈總經(jīng)理盧立新則表示,連接是基礎(chǔ),人力共享比車輛共享更重要,兩頭的效率比在途重要,車庫銜接比距離遠近重要,簡而言之,平臺促進連接,連接才有共享。
云倉配聯(lián)合創(chuàng)始人&CMO付馳峰則從另一個角度詮釋:“經(jīng)銷商已經(jīng)走在了大部分物流企業(yè)的前面,通過多品牌代理早就實現(xiàn)了統(tǒng)倉共配,并且成本控制基本上做到了極致?!币虼耍脚_的關(guān)鍵點不是消滅與取代,而是通過賦能,讓經(jīng)銷商賺更多的錢,實現(xiàn)互利共贏。
付馳峰將這種賦能詮釋為六個方面:
· 管理簡化:剝離物流負擔,聚焦、專注銷售
· 大數(shù)據(jù)分析:終端大數(shù)據(jù)支持銷售、訂貨策略
· 金融支付:供應(yīng)鏈金融支持,快速結(jié)算,快速回收貨款
· 系統(tǒng)支持:免費提供可視化物流系統(tǒng),搭建小店訂貨+商場平臺
· 風(fēng)控體系:保證保險轉(zhuǎn)移系統(tǒng)性風(fēng)險與外包轉(zhuǎn)移運作風(fēng)險
· 標準化體系:注入標準化運作體系,保障服務(wù)效率、品質(zhì)
共贏獲得共鳴,賦能漸成共識,而對于整個轉(zhuǎn)型過程而言,品牌商的存在也被普遍視為是轉(zhuǎn)型升級的必備要素。
萬超幫的CEO陳思廷就表示,沒有品牌商的重度、深度參與,B2B就沒有意義,在城配物流領(lǐng)域亦然。
益嘉物流董事長盛巖一再強調(diào):物流平臺想要成為獨角獸,絕對不是通過單點的優(yōu)勢,而是通過渠道運營實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)價值,“沒有品牌商的支持是不會成功的!”
同時,他也表示,城配不是快活,而是個苦活,但越容易做的事越容易被顛覆,跑出來就是壁壘!
蜂網(wǎng)市場運營高級總監(jiān)賀巖則闡釋了商流與物流的關(guān)系:“商流和物流是并行的 甚至物流是需要先行的?!痹谒磥?,商流需要同時連接2C和2B,2C帶動2B的發(fā)展,2B促進2C進一步降本提效,城配平臺要做的是全品類全渠道,但前提是將產(chǎn)業(yè)鏈條打通,品牌商要充分地參與進來,品牌渠道的數(shù)字化遠遠不夠。
那么,轉(zhuǎn)型升級,路在何方?
作為成功從經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型為B2B的代表,江蘇華商城配董事長戎君總結(jié)了四點,分別為;
· 繼續(xù)做強本業(yè)
· 延伸上游,轉(zhuǎn)型OEM廠
· 延伸下游,開便利店,做零售商
· 轉(zhuǎn)型做物流配送商
但戎君也表示,歸根結(jié)底,經(jīng)銷商需要理智看待轉(zhuǎn)型問題,做好自身定位,將有限的資金投入到有限的項目上才能發(fā)揮最大的效益。
產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)變革下,品牌商的創(chuàng)新、經(jīng)銷商的轉(zhuǎn)型、零售商的升級、基礎(chǔ)設(shè)施的未來,又在那里?
就如趙波所言,想要變強大,就需要割裂自己部分的職能和其他伙伴相互依存。
專業(yè)的人做專業(yè)的事,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的未來本質(zhì)是垂直分工與協(xié)同共生的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。
產(chǎn)業(yè)變革時代,從“互聯(lián)網(wǎng)+”到“產(chǎn)業(yè)+”,這一路傳統(tǒng)企業(yè)將面臨哪些陣痛?什么才是最適合自己的發(fā)展路徑?又該怎樣具體落地?