近日，有媒體記者獲悉京東已經(jīng)組建新團隊，欲開展直營便利店業(yè)務(wù)。該團隊一部分人員是從老牌便利店品牌711挖走的5位管理層人士。
對此，京東官方回應稱，京東便利店是無界零售的產(chǎn)物，對于便利店主，京東提供貨源，輸出品牌、模式和管理，并將堅持這一模式，并沒有做大規(guī)模自營店的準備。
此前京東也一直在積極推行它的“百萬京東便利店計劃”。2017年4月，京東集團創(chuàng)始人劉強東立下目標，表示未來五年之內(nèi)，將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店。
時隔一年，劉強東在2018年中國“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字峰會上透露，截至2018年3月，京東每周新開便利店1000家，每天接到5萬個申請。
而劉強東今年的目標是到2018年底每天開1000家店，未來每300米開一個京東便利店。對此，多位便利店從業(yè)者表示，京東便利店都是夫妻店翻牌，一周換1000個門頭，不難。
2018年3月20日，京東商城新通路事業(yè)部總裁鄭宏彥，在京東新通路無界零售戰(zhàn)略發(fā)布會上表示，2017年京東已完成45萬家京東便利店布局。按照鄭宏彥的說法，不到一年的時間京東已經(jīng)完成了5年目標的近一半，剩下的55萬家有望2018年完成。
然而按照劉強東的定下的目標，年底實現(xiàn)日開千店，以全年365天計算，2018年最多開36.5萬家。鄭宏彥給出的數(shù)據(jù)明顯要高于這個數(shù)值，兩人的口徑不一致，這背后的數(shù)字謎局也遭到外界諸多質(zhì)疑。
京東便利店采取的是加盟店的模式，《財經(jīng)天下》周刊調(diào)查發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的夫妻店最低交5000元保證金就可以掛上“京東便利店”的牌子。這也是京東敢放出百萬家口號的原因。
加盟京東便利店有三種模式可供選擇，根據(jù)個人店鋪面積和地理位置的不同進行區(qū)分。店鋪面積100平米以上的可選擇旗艦店需要繳納2萬元的保證金，裝修會更加精致；60-100平米之間的可選擇精品店需要1萬元；30-60平米之間的店鋪可選擇優(yōu)品店，5000元就可以順利加盟，這種形式也是目前最普遍的。
加盟商不需要支付系統(tǒng)使用費、品牌合作費、培訓費等費用，但需要自行承擔必要的店鋪裝修改造費。加盟后門店能承接多項功能，除了常見的個護美妝、日化洗護、紙品清潔等百貨銷售外，還有京東代購、網(wǎng)上代下單、待收貨、話費充值、車票與酒店預訂等。
但是即便只是改換門面，每周一千家的工作目標也不太容易完成。2017年6月，京東百萬便利店計劃負責人、新通路事業(yè)部副總裁杜爽從京東離職，網(wǎng)傳離職原因或是因為不堪“今年目標開50萬家便利店”的壓力。
“百萬京東便利店”的目標還沒實現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)上京東便利店倒閉的消息卻從去年一直延續(xù)到現(xiàn)在。雖然目前沒有具體的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，但通過地圖搜索“京東便利店”，發(fā)現(xiàn)確實有一些已經(jīng)關(guān)閉。
對此《財經(jīng)天下》周刊致電京東新通路，對方表示：“無論哪種合作都有成功和不成功，有的地區(qū)地理位置不好或客流量不是很大可能會導致后期合作不成功的情況。”至于“關(guān)店潮”一說，京東表示這些店鋪不能說是倒閉，只能說是申請結(jié)束合作，店鋪實際還是開著的。
越過北京，劉強東將眼光更多的瞄準了千里之外的鄉(xiāng)下。
2017年劉強東宣布百萬便利店的計劃的時候就表示，未來五年，京東將在全國開設(shè)超過一百萬家京東便利店，其中有一半在農(nóng)村，每個村都有。
時代在發(fā)展，隨著居民收入的提升，便利店的升級換代勢在必行。那些雜亂、擁擠的貨架，叫不上名字的小食品，還有坐在門口收錢的大媽或大爺，在將來都可能會被永遠留在記憶里。
京東將商業(yè)版圖畫到農(nóng)村，一方面，可以說是精準地抓住了市場的空缺，并且扶植這些小賣店主，從而達到互利互惠的目的。另一方面，這也可以說是退而求其次的結(jié)果。目前國內(nèi)一二線城市的便利店已經(jīng)陷入紅海，7-11、全家、Lawson、好德、國安還有一系列連鎖品牌都已經(jīng)迅速鋪開并在類似的商業(yè)模式里形成了自己的風格，后來者很難謀求生存空間。
離開大城市，目前中國農(nóng)村或者四五線城市的便利店市場還有很大的發(fā)揮空間。
《財經(jīng)天下》周刊調(diào)查發(fā)現(xiàn)，京東的品牌在四五城市是有著較好口碑的，劉強東個人白手起家的成功故事對想要做些小本生意的創(chuàng)業(yè)者有著莫名的吸引力。一位開店半年多的河北廊坊便利店主表示：“選擇開京東便利店，就是因為信任京東，京東也是一步步做起來的，而且老百姓的口碑比較好。”
京東便利店的快速發(fā)展有賴于京東此前建立的良好口碑，如此急速的擴張卻存在過度消費品牌價值的隱憂。
首先是貴。對于京東便利店，不少人覺得商品豐富新奇，印象較好，但也不少顧客的直觀感受是貴?！耙话阈”憷甑娘嬃媳瘸匈F1快，京東便利店貴5毛。”有惠州的網(wǎng)友吐槽樓下的京東便利店。
其次，便利店賣的貴很大一部分原因是店主的進貨價本來就不便宜。這些也是很多新加盟者覺得京東便利店“坑”的主要原因。京東方面在合作說明中明確要求京東掌柜寶的進貨量要占全店的50%。然而多家便利店主都表示從京東掌柜寶進貨并不便宜，甚至比從原來的供貨商手中拿貨更貴，這樣一來便利店主的利潤就被壓的很低。
有一位新加盟的店主表示：“雖然開店之前就知道利潤不會很高，但沒想到這么低。旺仔鐵罐245ml的給貨價48瓶200塊，合4.17塊錢一瓶，讓我賣5塊，但我們這的大超市只賣4.5元?！?/p>
還有店主表示掌柜寶中的貨種類嚴重不全，滿足不了店里的日常銷售需求，而京東能夠提供的便宜貨，在當?shù)夭怀Ｒ娨膊缓觅I。
既然如此，為什么還有這么多人想要加盟呢？實際上大多數(shù)人想要的是“京東便利店”的招牌。在松散的結(jié)盟背后，很多店主交錢掛牌之后還是按照之前的老樣子經(jīng)營，至于50%的進貨要求，以及100%無假貨的品質(zhì)保證，在山寨橫行的鄉(xiāng)村市場，能夠完全遵守約定的店太少了。
絕大部分便利店披著京東的“殼”，化著現(xiàn)代化的名，本質(zhì)還是小賣部。
對于開在全國各地的便利店，京東顯然無力做到定期逐一檢查，同樣也無法保證提供專業(yè)的經(jīng)營指導，一旦便利店因京東監(jiān)管不善的原因出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，蠶食的是京東自身的品牌價值。
巨頭們的商業(yè)嗅覺往往非常靈敏，瞄準便利店市場的可不止京東一家。
全國的便利店市場看似飽和，實則空間很大。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前國內(nèi)260多個品牌的便利店大約有10萬多家，市場規(guī)模超過1300萬億元。按照業(yè)界共識，大約每3000人口支撐一家便利店，照此算來，全國至少需要40萬家店。
而目前的便利店市場，行業(yè)集中度低，幾百萬家夫妻店星羅棋布。占據(jù)大城市的品牌便利店，也多四方割據(jù)。美宜佳與天福主攻廣東，唐久與金湖占據(jù)山西，全時與好鄰居偏好北京，紅旗連鎖盤踞四川，蘇果占領(lǐng)江蘇。
隨著羅森、全家等老牌日系便利店宣布要加速布局國內(nèi)市場。國內(nèi)的巨頭們也紛紛宣布便利店的“大躍進”計劃，除了京東，阿里零售通2017年宣布，將在2018年覆蓋100萬家天貓小店，蘇寧小店也宣布，計劃2018年在全國開出1500家門店。
京東以改造“夫妻老婆店”的方式迅速擴張，對于店面的管理問題他們顯然無暇全面顧及。然而以數(shù)量取勝終究不是最好的歸宿，越是追求“量”往往越忽略了“質(zhì)”的要求。
同樣在北京，《財經(jīng)天下》周刊調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些京東便利店生意興隆，日流水7000-8000元，也有的店生意難做流水不到2000元。不過就像有的便利店主自己所言，“師傅領(lǐng)進門，經(jīng)營主要還是靠自己”，對于便利店而言，好的位置和一定的客流量才是決定命運的關(guān)鍵。
對于這些便利店主，京東除了給予品牌和一定的物流支持，在經(jīng)營管理、門店硬件等方面京東還需要作出更多努力。
2017年11月初，位于北京廣渠門外大街和通州區(qū)馬駒橋附近的京東便利店相繼開業(yè)，這是北京最先開業(yè)的兩家京東便利店，《財經(jīng)天下》周刊調(diào)查發(fā)現(xiàn)目前經(jīng)營狀況良好，有店主表示，“京東總部會派人提供方向上的指導，因為離總部近，京東經(jīng)常來巡店找問題，基本一周一次?！钡┩庖恍┦锌h的便利店主則表示沒有接受過經(jīng)營方面的指導，也無人來檢查店里的經(jīng)營情況。
對于未來京東便利店的發(fā)展前途，一位在北京回龍觀開店近半年的年輕店主表示：“以后這個行業(yè)會怎么樣不太好說，像河馬生鮮、蘇寧小店的這種直營性質(zhì)的店鋪發(fā)展起來會對個人店鋪帶來很大沖擊。”
便利店行業(yè)需要大量的資本加持，前期更需要花費大量的財力物力，主要集中于門店硬件、庫存、系統(tǒng)、渠道。對于個人才說拿出幾萬塊錢開家小店容易，但是連鎖店的優(yōu)化卻是一門復雜的科學。京東想要利用渠道優(yōu)勢短時間內(nèi)將便利店就開遍全國，省去了大部分真正便利店的步驟和大量資金。
然而，中國農(nóng)村或者縣城松散“小賣部”們根本無法付出更多的財務(wù)和智慧對自己進行更新，更遑論迅速搶占領(lǐng)市場。
而從電商的角度來看，未來線上線下融合必然是大趨勢。然而僅僅是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達，尚不足以完美實現(xiàn)線上線下的無縫協(xié)同，這個過程需要有人試探也需要扎實的規(guī)劃。
