近日,1688淘工廠舉辦的“雙淘會”在桐鄉(xiāng)市舉辦,其主旨是在供應(yīng)鏈能力匱乏的淘寶賣家和缺乏對客戶直接理解的工廠之間,建立廣泛、深入且數(shù)據(jù)化的連接,除了產(chǎn)能訂單對接外,設(shè)計服務(wù)也成為現(xiàn)場一大亮點?,F(xiàn)場托比網(wǎng)記者對阿里巴巴中國內(nèi)貿(mào)事業(yè)部淘工廠業(yè)務(wù)總經(jīng)理袁煒進(jìn)行了采訪。“淘工廠是從1688平臺下孵化出來的,專門針對生產(chǎn)制造型企業(yè)開展業(yè)務(wù),在消費(fèi)升級和供給側(cè)改革的推動下,制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的速度在加快,淘工廠上優(yōu)秀的商家及工廠也隨著這一趨勢在快速發(fā)展。我們作為1688戰(zhàn)略型的業(yè)務(wù),承載著未來新制造的排頭兵角色?!?/p>
據(jù)介紹,一開始淘工廠業(yè)務(wù)定位于C2B柔性供應(yīng)鏈,至2018年,經(jīng)過5年的探索,在整個消費(fèi)者倒逼上游變革的大環(huán)境下,淘工廠明確了自己的核心用戶,即新的零售群體,包括淘寶、天貓上的商家等小B端,讓服裝產(chǎn)業(yè)鏈上下游實現(xiàn)商機(jī)再分配。據(jù)悉,淘工廠目前已經(jīng)有將近2.7萬家的工廠,并且保持在每月1000-2000家新增工廠的速度。2017年淘工廠的交期準(zhǔn)確率平均達(dá)到了80%以上。目前覆蓋15-18個消費(fèi)品行業(yè)類目,以服裝服飾行業(yè)為基礎(chǔ)進(jìn)行品類擴(kuò)充。
利用數(shù)據(jù)精準(zhǔn)匹配,打破信息孤島
大碼女裝淘寶商家方亮對記者表述:“線下傳統(tǒng)的加工企業(yè),他是要大單,小單一般不會去接,而且他做熟客,生客一般不接。一個賣家跟一個工廠去磨合,光這個磨合的過程就非常痛苦。而且市場上貨源不穩(wěn)定,質(zhì)量也是參差不齊的。另外,我們作為一個小商家,庫存是最大的難處,多出的貨賣不出去,成本就很高。我們這種店就是需要小批量,多款式,形成良性循環(huán),這樣客戶的黏性也高?!?/p>
阿里研究院認(rèn)為,以消費(fèi)者為中心的C2B模式,將是未來商業(yè)模式的主要代表。其核心思想是消費(fèi)者驅(qū)動整個商業(yè)活動,個性化營銷、柔性化生產(chǎn)、社會化供應(yīng)鏈?zhǔn)荂2B模式的支持體系,以消費(fèi)者參與的定制等方式創(chuàng)造獨特價值是其主要特征之一。現(xiàn)如今網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)驅(qū)動的服裝爆品目不暇接,因為爆品的需求量急速上升短時間內(nèi)又會急速下降,對于商家來說,需要找到一家合適的工廠,量不能大還得生產(chǎn)速度快。但是服裝產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)眾多,以往以月來計的生產(chǎn)周期早已不適應(yīng)當(dāng)下的消費(fèi)者需求。同時,工廠也需要新的客戶資源,需要減少人工和機(jī)器的空置率,所以淘工廠實行了“需求聚類、精準(zhǔn)匹配、好商優(yōu)先”的業(yè)務(wù)策略。
據(jù)悉,工廠作為服裝產(chǎn)業(yè)鏈生產(chǎn)的核心,淘工廠對于工廠的入門和篩選有明確的分級制度,通過1688誠信通的第一道門檻后,驗廠、訂單等情況進(jìn)行數(shù)字化模型建立,通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行工廠信譽(yù)的透明化、線上化,同時對其交期準(zhǔn)確率和品質(zhì)合格率等相關(guān)履約能力進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督和核查。然后通過對淘寶、天貓賣家的需求利用大數(shù)據(jù)進(jìn)行海量的精準(zhǔn)匹配。讓優(yōu)質(zhì)工廠獲得精準(zhǔn)的客戶資源,減少因為供需不匹配造成的時間和資源浪費(fèi)。袁煒表示,“我們代表的是這些新興的泛電商零售品牌的整體利益。所以我們需要對核心優(yōu)選工廠做統(tǒng)一約束,通過對生產(chǎn)端的嚴(yán)格審核及品質(zhì)要求促進(jìn)下游淘賣家的供貨準(zhǔn)確率以及產(chǎn)品質(zhì)量的提升?!?/p>
2017年9月,淘工廠上線了鷹眼大數(shù)據(jù)診斷模型,利用數(shù)據(jù)價值,賦能服裝產(chǎn)業(yè)鏈,充分的實現(xiàn)產(chǎn)能的再分配。杭州市設(shè)計師協(xié)會ODM聯(lián)盟負(fù)責(zé)人沈括在現(xiàn)場表示:“作為設(shè)計師,希望能有專業(yè)的人做專業(yè)的事這樣一個環(huán)境,然而以前的服裝環(huán)境里設(shè)計師還要兼做銷售,需要自己一條龍全部完成。我們本身也希望和工廠合作,但是獲客成本實在是太高了。平時來100個客戶,實際上只有2個是完全合適的,篩選和甄別就成為巨大的難題。同時生產(chǎn)上也有一些需求,我們也需要優(yōu)質(zhì)的工廠與我們配合,但是若是我們自己去找試錯成本就很高。大數(shù)據(jù)對于降低獲客成本,進(jìn)行精準(zhǔn)的需求匹配有很大的幫助,有效解決了前期的客戶篩選問題。而設(shè)計協(xié)會企業(yè)也會通過產(chǎn)能共享的方式和其他加工企業(yè)形成聯(lián)合工廠共同對買家賦能?!?/p>
供應(yīng)鏈服務(wù)是“共享產(chǎn)能”的核心
未來,淘工廠將定位于數(shù)據(jù)驅(qū)動的供應(yīng)鏈服務(wù)生態(tài),此次雙淘會上,袁煒宣布了淘工廠的兩個鼓勵:
一是鼓勵淘工廠上的OEM工廠增加或強(qiáng)化自己的設(shè)計開發(fā)能力,同時鼓勵更多的ODM工廠上線。袁煒認(rèn)為,未來供應(yīng)鏈服務(wù)應(yīng)該有多個基于垂直品類的二級生態(tài),它不僅僅是一家生產(chǎn)性的工廠,更多能夠為新零售客戶提供供款能力在內(nèi)的綜合性供應(yīng)鏈服務(wù)。新的服務(wù)能為新零售客戶增加新的價值,因此僅僅是供款能力一項就能夠降低淘賣家的買版成本,能夠?qū)崿F(xiàn)迅速擴(kuò)充品類,降低選款風(fēng)險和壓力,同時增加工廠的附加價值。目前,淘賣家已經(jīng)和一些成熟的設(shè)計資源及擁有優(yōu)質(zhì)設(shè)計能力的工廠形成直接的綁定關(guān)系合作;
二是鼓勵工廠抱團(tuán)上線。抱團(tuán)上線是指把工廠的上下游都往線上驅(qū)動,從而解決上下游協(xié)同的問題,同時也指同產(chǎn)地工廠抱團(tuán)打造本地品牌,讓小規(guī)模的優(yōu)勢產(chǎn)能向大規(guī)模的優(yōu)勢產(chǎn)能去聚集,形成聚集效應(yīng)。淘工廠將把工廠對染廠、紗線廠、外發(fā)生產(chǎn)資源等等上下游的整合能力進(jìn)行打包,形成工廠品牌,幫助淘賣家更好的去優(yōu)選適合他們的服務(wù)商。不僅如此,淘工廠也鼓勵工廠把線下中間工序外發(fā)的環(huán)節(jié)線上公開化,并接受統(tǒng)一考核。用這種方式,能夠幫助線上的零售品牌及大的網(wǎng)紅店實現(xiàn)真正意義上可擴(kuò)展的柔性供應(yīng)?!肮と?、機(jī)器的利用率、供貨能力、品質(zhì)的把控等等都是工廠生產(chǎn)的痛點,通過整合上下游資源,實現(xiàn)線上透明化,就可以實現(xiàn)快速的產(chǎn)能擴(kuò)充,協(xié)同效率最大化、品質(zhì)管控的標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化,真正實現(xiàn)柔性生產(chǎn)制造,這也是淘工廠所倡導(dǎo)的產(chǎn)能共享?!?/p>
在袁煒看來,單純的生產(chǎn)與訂單的撮合并不是共享產(chǎn)能概念,真正的共享產(chǎn)能應(yīng)該是有可控交期和可控品質(zhì),而且服務(wù)能力和生產(chǎn)能力及上下游整合能力兼?zhèn)涞墓?yīng)鏈服務(wù)品牌是共享產(chǎn)能的主體。過去雖然一些工廠的品質(zhì)控制水平和履約服務(wù)能力均在行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)線以上,但是因為規(guī)模太小的原因被淘汰,然而小工廠也分三六九等,具有工匠精神的小工廠也不計其數(shù)。但是由于規(guī)模所限,導(dǎo)致上下游整合能力不強(qiáng)。淘工廠把這些工廠和綜合供應(yīng)鏈服務(wù)商進(jìn)行對接,形成新的產(chǎn)業(yè)組合。這也是抱團(tuán)上線的一種方向,這種產(chǎn)業(yè)組合是淘工廠認(rèn)為最有效的整合本地優(yōu)勢產(chǎn)能資源的方式,通過線上化,打出供應(yīng)鏈服務(wù)品牌的品牌價值。
促進(jìn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮,Made In Internet是終極目標(biāo)
據(jù)袁煒介紹,淘工廠是一個柔性供應(yīng)鏈的協(xié)同平臺。旨在通過淘工廠這個協(xié)同平臺,把整個供應(yīng)鏈體系的各端,讓它更高效的協(xié)同起來,未來一定不會參與到服飾的運(yùn)營過程中去。淘工廠最開始的初衷和一直的價值觀就是要促成生態(tài)的繁榮。“我們希望通過抱團(tuán)上線的方式去孵化二級生態(tài),這樣的二級平臺它也可以去整合、發(fā)揮它的平臺效應(yīng),但是它也需要有自己的為和不為,我們甚至希望孵化出這樣的二級生態(tài)一定是以細(xì)分品類專業(yè)區(qū)分的,這是我們的原則。未來一定是細(xì)分的,所以需要聚焦和專注。”
2018年2月,知識產(chǎn)權(quán)產(chǎn)業(yè)媒體IPRdaily發(fā)布的《2017全球區(qū)塊鏈企業(yè)專利排行榜》上,阿里巴巴區(qū)塊鏈專利申請高居全球企業(yè)第一。淘工廠是否未來會在區(qū)塊鏈技術(shù)上進(jìn)行探索,袁煒表示,淘工廠正在非常積極的學(xué)習(xí)和探索區(qū)塊鏈的本質(zhì)和今天的技術(shù)成熟度。本著對產(chǎn)業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度,也需要謹(jǐn)慎的對待這樣的技術(shù)?!拔覀兿M@些新的技術(shù)能夠在恰到好處的那個時機(jī)點,為我們的產(chǎn)業(yè)帶來真正意義上的顛覆性影響?!?/p>
2017年9月,馬云在2017世界物聯(lián)網(wǎng)無錫峰會上表示:“制造業(yè)必須要學(xué)會擁抱互聯(lián)網(wǎng),未來不存在Made In China、Made In USA,未來的制造業(yè)是Made In Internet,未來的制造業(yè)全是在互聯(lián)網(wǎng)上制造?!碧怨S以實現(xiàn)馬云提出的made in internet的終極設(shè)想為目標(biāo)。made in internet本質(zhì)是協(xié)同在互聯(lián)網(wǎng)。通過互聯(lián)網(wǎng)工具實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)同效率的提升,快速解決交易的信任和協(xié)同問題,并將交易訂單、生產(chǎn)、供貨、買賣、售后等過程完全線上化、透明化。對于淘工廠未來的發(fā)展,袁煒認(rèn)為 “我們相信,整個的制造業(yè)會真正走向服務(wù)型制造?,F(xiàn)在淘工廠僅僅是往前邁進(jìn)了一小步,但是我們要一直去爭取推動產(chǎn)業(yè)集群的轉(zhuǎn)型,努力把產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的各個環(huán)節(jié)以平臺的客觀性和公正性,用數(shù)據(jù)的方式呈現(xiàn)出來,最終實現(xiàn)最優(yōu)質(zhì)資源的聚集。讓制造業(yè)在整個經(jīng)濟(jì)當(dāng)中發(fā)揮的作用、扮演的角色越來越重要。”