“在眾多改變世界的偉大創(chuàng)新中，電子合同、電子簽名或許是個(gè)不起眼的小應(yīng)用。但在數(shù)字金融、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字生活迅速普及的今天，他卻有潛力成為一項(xiàng)貫穿于生活、工作場(chǎng)景中的關(guān)鍵應(yīng)用。”微軟大中華區(qū)首席技術(shù)官徐明強(qiáng)曾如此評(píng)價(jià)電子合同/電子簽名的重要性。
微軟確實(shí)十分注重電子合同/電子簽名的應(yīng)用，在2014年便與DocuSign展開(kāi)戰(zhàn)略合作，在office365中加入數(shù)字簽名服務(wù)。DocuSign是電子簽名領(lǐng)域著名企業(yè)，目前估值已達(dá)30億美元，而國(guó)內(nèi)電子簽名領(lǐng)域還未誕生同體量霸主。
國(guó)外電子合同市場(chǎng)格局確定
國(guó)外電子合同/電子簽名發(fā)展早于國(guó)內(nèi)，以2000年左右eSignLive獲得1100萬(wàn)美元B輪投資為標(biāo)志，隨后資本開(kāi)始密集關(guān)注這個(gè)領(lǐng)域。DocuSign率先解決法律效力、安全、存儲(chǔ)等產(chǎn)品問(wèn)題，帶動(dòng)企業(yè)在全球拓展業(yè)務(wù)，在DocuSign漸成霸主之際，國(guó)外電子簽名市場(chǎng)也在2015年基本確定格局。
在國(guó)外市場(chǎng)中，DocuSign的服務(wù)已經(jīng)覆蓋188個(gè)國(guó)家、1100家信貸聯(lián)盟，客戶數(shù)超30萬(wàn)，用戶數(shù)超過(guò)2億；eSignLive隸屬于WASCO國(guó)際數(shù)據(jù)安全公司，主要服務(wù)企業(yè)客戶數(shù)，過(guò)去11年平均保持21%的利潤(rùn)增長(zhǎng)；SignNow被超過(guò)50%的世界500強(qiáng)企業(yè)選用，也擁有10萬(wàn)家小企業(yè)客戶。
國(guó)內(nèi)市場(chǎng)方興未艾
國(guó)內(nèi)國(guó)內(nèi)電子/簽名市場(chǎng)規(guī)模有多大？并沒(méi)有官方數(shù)字統(tǒng)計(jì)。引用伯藜創(chuàng)投管理合伙人秦志勇的推測(cè)：2015年全國(guó)電子商務(wù)總額約為15萬(wàn)億元，簽約合同數(shù)量約有1500億筆，如果按照每筆1元計(jì)算，那么這個(gè)市場(chǎng)規(guī)模大概是1500億元左右。電子合同/簽名是千億市場(chǎng)在行業(yè)應(yīng)該是共同認(rèn)知。
這個(gè)千億市場(chǎng)可以說(shuō)剛剛興起，因?yàn)橹钡?015年國(guó)內(nèi)電子/簽名市場(chǎng)才受到資本市場(chǎng)的廣泛關(guān)注。從圖中可見(jiàn)，多數(shù)電子合同/簽名企業(yè)在這一年完成A輪融資。
國(guó)內(nèi)電子簽名市場(chǎng)主要分為三類，第一類是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、律師稅務(wù)所等出身的第三方電子簽名創(chuàng)業(yè)企業(yè)，其中包括獲得B輪融資的法大大、獲得A+輪融資的上上簽等；第二類是老牌電子簽章和數(shù)據(jù)保全公司推出的服務(wù)，包括獲得A輪融資的e簽保和一簽通等；第三類是國(guó)內(nèi)CA認(rèn)證機(jī)構(gòu)推出的安心簽和誠(chéng)信簽等。
雖然“出身”不同，但國(guó)內(nèi)電子簽名、電子合同領(lǐng)域發(fā)展所應(yīng)用的行業(yè)和技術(shù)幾乎類似，并且企業(yè)也整體處于初級(jí)階段。誰(shuí)能成為國(guó)內(nèi)版DocuSign，未來(lái)勢(shì)必會(huì)經(jīng)歷激烈地競(jìng)爭(zhēng)。
2大因素促國(guó)內(nèi)電子合同/簽名發(fā)展迎利好
雖然國(guó)內(nèi)早在在2004年出臺(tái)《中華人民共和國(guó)電子簽名法》以及《中華人民共和國(guó)合同法》，對(duì)電子合同的合規(guī)性已經(jīng)作出規(guī)定。但是政策層面并未釋放紅利以及產(chǎn)品技術(shù)儲(chǔ)備不完善，所以電子合同/簽名并未迎來(lái)爆發(fā)。隨著2016年出臺(tái)的《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)法（草案）》對(duì)電子合同的重點(diǎn)提及，將刺激未來(lái)幾年電子合同這一法律科技解決方案的發(fā)展。
另一大因素則是傳統(tǒng)的紙質(zhì)合同，越來(lái)越難以適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+商業(yè)時(shí)代對(duì)時(shí)效和成本方面的要求。尤其電商領(lǐng)域的契約精神更需要電子合同/簽名來(lái)守護(hù)。在2017年4月在日內(nèi)瓦舉行的聯(lián)合國(guó)貿(mào)易和發(fā)展會(huì)議上公布的數(shù)據(jù)顯示，全球電子商務(wù)市場(chǎng)已經(jīng)達(dá)到25萬(wàn)億美元。同時(shí)2016年7月中國(guó)商務(wù)部《商務(wù)發(fā)展第十三個(gè)五年規(guī)劃綱要》預(yù)測(cè)，到2020年電子商務(wù)交易規(guī)模將達(dá)到43.8萬(wàn)億元，年均增長(zhǎng)約15%。電商領(lǐng)域巨大的市場(chǎng)體量和快速的增長(zhǎng)速度無(wú)疑會(huì)促進(jìn)電子合同/簽名進(jìn)一步發(fā)展。
推展行業(yè)還需打消安全顧慮
目前電子合同/簽名在網(wǎng)貸、在線旅游、制造零售等行業(yè)已成為合規(guī)“標(biāo)配”。包括攜程、阿里巴巴等頭部企業(yè)已經(jīng)大范圍使用電子簽名產(chǎn)品。但在更廣泛的商業(yè)領(lǐng)域，尤其傳統(tǒng)線下商業(yè)，電子合同/簽名技術(shù)應(yīng)用還并不廣泛。包括客戶使用習(xí)慣和傳統(tǒng)觀念的改變需要一個(gè)過(guò)程，如何用技術(shù)提升安全感也是重要問(wèn)題。
提升電子合同/簽名安全涉及到多方面，尤其區(qū)塊鏈等技術(shù)對(duì)Lawtech（法律科技）發(fā)展起到重要助推作用。比如沒(méi)有 CA 認(rèn)證的電子簽名是偽簽名；數(shù)字簽名主要解決電子合同中的身份驗(yàn)證問(wèn)題，主要手段是利用哈細(xì)算法生成不可重復(fù)的哈希值，這個(gè)在行業(yè)是比較普遍應(yīng)用的技術(shù)；另外區(qū)塊鏈技術(shù)以其不可篡改、去中心化等特性，在時(shí)間戳、數(shù)字證書安全認(rèn)證、存檔電子管理等方面有廣泛應(yīng)用。因此不斷出現(xiàn)的技術(shù)，也在促進(jìn)行業(yè)快速發(fā)展，催生出國(guó)內(nèi)版DocuSign。
