引言：20世紀(jì)90年代末，伴隨著互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)潮到來，電子商務(wù)平臺(tái)阿里巴巴的成立（1999年成立）開啟了中國中小企業(yè)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行廠家宣傳和商品信息發(fā)布的跨國貿(mào)易時(shí)代?！巴赓Q(mào)+互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代從此正式開啟。新世紀(jì)初，中國成功加入世貿(mào)組織成員國的舉動(dòng)標(biāo)志著我國外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)迎來了一個(gè)新的起點(diǎn)。歷時(shí)近十八載，跨境B2B的電商模式在我國依次走過了信息服務(wù)、在線交易，到目前全產(chǎn)業(yè)鏈一站式服務(wù)的快速發(fā)展階段，并且在國家政策推動(dòng)下如火如荼，前景一片光明。
在信息服務(wù)階段主要是以阿里巴巴、環(huán)球市場、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)為代表的B2B跨境電商1.0平臺(tái)，其運(yùn)營模式主要為外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)提供線上信息服務(wù)和線下交易完成的商業(yè)邏輯，盈利來源主要來自收取會(huì)員費(fèi)和廣告推廣費(fèi)為主；以敦煌網(wǎng)上線為標(biāo)志開啟了中國跨境電商在線交易的時(shí)代，以敦煌網(wǎng)、大龍網(wǎng)、wish為代表的跨境電商2.0時(shí)代主要以在線交易作為網(wǎng)站基本屬性，而信息發(fā)布則為免費(fèi)，主要是收取交易成功后的傭金作為主要收入來源；目前大多跨境交易平臺(tái)主要是提供跨境全產(chǎn)業(yè)鏈的一站式綜合服務(wù)為主，為跨境企業(yè)提供交易的整體解決方案，收入來源主要是物流貨代、金融支付等增值服務(wù)為主。為進(jìn)一步了解我國跨境B2B電商平臺(tái)的發(fā)展現(xiàn)狀，該報(bào)告選取阿里巴巴國際站和敦煌網(wǎng)作為研究對(duì)象進(jìn)行案例分析
聲明：本報(bào)告在案例撰寫（阿里巴巴國際站和敦煌網(wǎng)）上主要以市面公開出版書籍和互聯(lián)網(wǎng)資料作為主要素材來源，如涉及版權(quán)問題請聯(lián)系作者進(jìn)行刪除。本報(bào)告其它正文部分包含所有內(nèi)容的所有權(quán)歸屬托比網(wǎng)，受中國國際版權(quán)保護(hù)。對(duì)報(bào)告上的內(nèi)容在無托比網(wǎng)的授權(quán)下進(jìn)行修改、發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、再版、交易等行為將被禁止，如若違反將追究法律責(zé)任。但不包含數(shù)據(jù)引用、文章部分內(nèi)容引用等行為?！耙谩睍r(shí)須注明“托比網(wǎng)研究報(bào)告”字樣。
跨境電子商務(wù)（Cross-border Electronic Commerce），是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動(dòng)。按照企業(yè)在跨境商品流通環(huán)節(jié)中的職能、作用以及商業(yè)模式的不同，大致可把跨境電商的運(yùn)營模式分為四種：第一種是傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺(tái)模式，以阿里巴巴國際站和中國制造網(wǎng)為代表，這類平臺(tái)在上線之初主要是為境內(nèi)會(huì)員商戶提供以信息為主的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺(tái)后延伸到幫助雙方完成交易實(shí)現(xiàn)在線交易的全程供應(yīng)鏈服務(wù)模式；第二種是小額跨境在線交易平臺(tái)模式，以敦煌網(wǎng)和易唐網(wǎng)為代表，與第一種模式的區(qū)別主要在于服務(wù)對(duì)象是中小買賣雙方；第三種是跨境進(jìn)出口小額零售批發(fā)平臺(tái)模式，以蘭亭集勢和全球速賣通為代表，這類平臺(tái)的主要以B2C的模式滿足商家和個(gè)人消費(fèi)者的跨境購買需求；第四種模式是服務(wù)于跨境電商平臺(tái)的企業(yè)包括跨境物流企業(yè)和客戶管理營銷企業(yè)，以一達(dá)通、運(yùn)去哪和小滿科技為代表，這類企業(yè)或者平臺(tái)的定位則主要是服務(wù)于跨境貿(mào)易中的單一或者全程環(huán)節(jié)，為跨境電商的降本增效提供基礎(chǔ)型的保障。本文主要研究的跨境電商的對(duì)象主要是聚焦在前兩種運(yùn)營模式，并且出口電商B2B電商為重點(diǎn)。
第一節(jié) 跨境電商交易規(guī)?？焖僭鲩L，B2B仍是主體
海關(guān)總署數(shù)據(jù)顯示，2016年我國外貿(mào)進(jìn)出口總值達(dá)到24.33萬億元人民幣，同比增速下降0.9%，其中出口總值13.84萬億元人民幣，同比增速下降2.0%，進(jìn)口總值10.49萬億元人民幣，同比增速上升0.6%。與此同時(shí)，托比研究監(jiān)測到2016年我國跨境電商市場交易規(guī)模達(dá)到了6.5萬億元人民幣，占外貿(mào)進(jìn)出口比例的26.72%，較2015年相比上升4.72個(gè)百分點(diǎn)，另外我國跨境電商交易規(guī)模增速始終保持在20%以上。托比研究認(rèn)為：面對(duì)國際經(jīng)濟(jì)下行的大背景，中國的外貿(mào)形勢仍然不容樂觀，壓力依然較大，但跨境電商已經(jīng)成為刺激我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)體復(fù)蘇的重要商業(yè)模式。
圖1.1:2006—2016年中國外貿(mào)進(jìn)出口總值及增長率情況
2006年開始，海關(guān)總署局對(duì)外貿(mào)進(jìn)出口交易規(guī)模進(jìn)行了數(shù)據(jù)披露，并且自2013年開始，外貿(mào)進(jìn)出口數(shù)值開始以人民幣為單位進(jìn)行核算。據(jù)近十年來（2006—2016年）外貿(mào)進(jìn)出口總值的數(shù)據(jù)變化可以看到，自2008年世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后，我國外貿(mào)進(jìn)出口值的同比增速就開始了一路下滑的態(tài)勢，特別是近兩年整個(gè)外貿(mào)進(jìn)出口總值又開始出現(xiàn)負(fù)增長狀態(tài)（2015年外貿(mào)進(jìn)出口總值較2014年減少1.85萬億元人民幣，2016年外貿(mào)進(jìn)出口總值較2015年減少2505億元人民幣），此次增速下跌局面雖不及2008年金融危機(jī)后的跳水，但也是繼經(jīng)濟(jì)危機(jī)之后再次出現(xiàn)的負(fù)增長局面（第一次是在2009年，我國外貿(mào)進(jìn)出口總值同比增速下降13.9%，出口同比增速下降16.0%，進(jìn)口同比增速下降11.2%）。托比研究認(rèn)為，中國外貿(mào)形勢又到了新一輪的升級(jí)變革關(guān)口，外貿(mào)的進(jìn)出口模式再次需要積極的去思考新商業(yè)模式去應(yīng)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)的衰退變化。
圖1.2:2006—2016年中國進(jìn)出口貿(mào)易占比
面對(duì)外貿(mào)經(jīng)濟(jì)整體下滑趨勢以及近兩年出口增速開始低于進(jìn)口增速的狀況，外貿(mào)出口還會(huì)始終占據(jù)進(jìn)出口結(jié)構(gòu)中的主體位置（始終保持在50%以上），出口仍是拉動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)增長的三駕馬車之一。托比研究進(jìn)一步認(rèn)為，這種現(xiàn)象之所以產(chǎn)生是因?yàn)閭鹘y(tǒng)單靠價(jià)廉而進(jìn)行出口的制造大國優(yōu)勢正在轉(zhuǎn)變?yōu)榧夹g(shù)提高、質(zhì)量把控的創(chuàng)造大國優(yōu)勢，所以我國作為貿(mào)易大國特別是靠出口來拉動(dòng)國家經(jīng)濟(jì)增長的局勢還會(huì)一直持續(xù)下去。 也正是基于此種原因，此次對(duì)跨境B2B報(bào)告的寫作也多是圍繞跨境出口展開。
總體而言，面對(duì)我國貿(mào)易進(jìn)出口總值下降的局面，托比研究認(rèn)為有以下三個(gè)方面原因：
首先，國際經(jīng)濟(jì)繼續(xù)處于經(jīng)濟(jì)下行壓力之中,外需采購幅度收窄。《中國對(duì)外貿(mào)易形勢報(bào)告》（2016年秋季）指出：“世界經(jīng)濟(jì)仍處于危機(jī)后的深度調(diào)整階段，總體增長乏力，繼續(xù)保持“新平庸”局面。并且2017年很可能成為世界經(jīng)濟(jì)增長低于危機(jī)前三十年均值的第六年”。與此同時(shí)，和中國貿(mào)易主要合作伙伴：歐盟、美國、東南亞、日本等主要發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體都紛紛出現(xiàn)了衰退的趨勢。這種現(xiàn)象勢必將會(huì)深度影響發(fā)達(dá)國家對(duì)我國貿(mào)易采購的需求，與此同時(shí)，這些國家的貿(mào)易保護(hù)主義也將會(huì)盛行，會(huì)更進(jìn)一步加大我國外貿(mào)出口和外貿(mào)順差的下降程度。
其次，由于經(jīng)濟(jì)衰退的影響，發(fā)達(dá)國家原先大額貿(mào)易采購需求開始變成臨時(shí)性小額采購需求，從而造成貿(mào)易出口的利潤下降。因?yàn)槌隹谫Q(mào)易的利潤往往來自于貿(mào)易出口成本，而傳統(tǒng)大貿(mào)出口環(huán)節(jié)（人工搜尋、核實(shí)、洽談、簽約等）在面對(duì)貿(mào)易需求小單化時(shí)會(huì)在很大程度上減少貿(mào)易出口的利潤。
最后一點(diǎn)就是關(guān)于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化。主要分為三點(diǎn)：一點(diǎn)是我國勞動(dòng)力工資上漲，成本紅利消失。資料顯示，在中低端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，隨著周邊國家和新型經(jīng)濟(jì)體國家出臺(tái)優(yōu)惠引資政策，主動(dòng)承接加工制造業(yè)轉(zhuǎn)移，同時(shí)人力成本和綜合成本更低，一些在華投資企業(yè)開始向周邊國家風(fēng)流，這些區(qū)域的出口呈現(xiàn)快速增長追趕中國的態(tài)勢。另一點(diǎn)就是人民幣對(duì)美元匯率繼2014年和2015年后連續(xù)第三年出現(xiàn)年度貶值，外匯壓力增大，從而嚴(yán)重影響了中國出口產(chǎn)品在國家市場的競爭力，最后一點(diǎn)是生產(chǎn)資料的升值。
圖1.3:2013—2016年中國外貿(mào)進(jìn)、出口貿(mào)易總額及增速情況
總體而言，鑒于以上影響因素，近幾年我國外貿(mào)進(jìn)、出口增長率也都下降了10%以下，但是隨著我國“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略的持續(xù)影響、跨境電商政策的有力落地以及國內(nèi)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性調(diào)整進(jìn)一步加深，我國進(jìn)出口貿(mào)易也將有所回暖，根據(jù)國家總署局所公布最新數(shù)據(jù)顯示，1月份進(jìn)出口總值同比增長20.0%，其中出口增長16.1%，進(jìn)口增長26.1%。托比研究認(rèn)為，從商業(yè)模式上來講，正是新型的跨境電商模式的發(fā)展才為我國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。
近幾年來，在外貿(mào)出口增速連續(xù)下滑的同時(shí)，跨境電商交易額卻一直保持著近30%的強(qiáng)勁增長勢頭。這主要得益于國內(nèi)電商巨頭紛紛布局跨境電商業(yè)務(wù)和傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)集體向跨境電商轉(zhuǎn)型有密切的關(guān)聯(lián)。另外外貿(mào)專家朱秋城也認(rèn)為：“如果說2004年中國跨境電商迎來了一批開拓先驅(qū)，…… 2015年中國跨境電子商務(wù)則進(jìn)入了全面的發(fā)展期，……已經(jīng)擁有了很多發(fā)展成熟的平臺(tái)型跨境電商企業(yè)，包括敦煌網(wǎng)、阿里巴巴國際站、全球“速賣通”……資本大量流入加速了與跨境電商的市場結(jié)合?！睆闹锌梢缘贸觯袊缇畴娚绦聲r(shí)代的到來將會(huì)是刺激我國進(jìn)出口貿(mào)易的新動(dòng)力。
圖1.4:2010—2016年中國進(jìn)出口貿(mào)易與跨境電商情況
從數(shù)據(jù)來看，2012年，我國外貿(mào)進(jìn)出口已經(jīng)超過美國，成為了世界進(jìn)出口貿(mào)易規(guī)模最大的國家。而其中跨境電商貿(mào)易增長更加迅猛。2010年中國跨境電商交易規(guī)模僅僅1.3萬億元，而2016年的銷售額達(dá)到6.5萬億元,，增長率為20.4%，占進(jìn)出口貿(mào)易總額的26.72%。根據(jù)艾瑞的預(yù)測，2017年我國跨境電商規(guī)模將達(dá)8萬億，復(fù)合增速達(dá)到26%，行業(yè)無疑處于高速增長期。托比研究進(jìn)一步認(rèn)為，隨著跨境電子商務(wù)模式的不斷發(fā)展與演進(jìn)，預(yù)計(jì)我國跨境電子商務(wù)的出口額在2020年將增長至12萬億元。另外從市場格局來看，跨境B2B電商模式一直處于我國跨境電子商務(wù)中的主體地位。
圖1.5:2010—2016年中國跨境電商交易規(guī)模B2B與B2C結(jié)構(gòu)
據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，2015年中國B2B跨境電商的交易占比為88.5%，同比下降5個(gè)百分點(diǎn)。與此同時(shí)，托比研究監(jiān)測到2016年中國B2B跨境電商的交易占比為86.5%，仍然有小幅度下降，但是整體上在我國進(jìn)出口跨境電商中，B2B商業(yè)交易仍然處于絕對(duì)優(yōu)勢的地位。
托比研究認(rèn)為，伴隨著我國跨境電商增速的快速增長，B2B電商模式將會(huì)一直處于主體位置。其原因?qū)?huì)有以下三個(gè)方面：
首先從國際貿(mào)易需求上來講，跨境B2B是貿(mào)易出口的升級(jí)轉(zhuǎn)型之路，為我國外貿(mào)增長注入了強(qiáng)心劑。伴隨世界經(jīng)濟(jì)下行壓力的一直存在，國外采購商為加快資金流轉(zhuǎn)、降低存貨風(fēng)險(xiǎn)，則會(huì)更側(cè)重訂單小額、復(fù)購率高的貿(mào)易采購形式，但是整體的采購貿(mào)易需求量并不會(huì)發(fā)生太大的變化，所以從這個(gè)角度來講，在B2C還未形成一定的出口規(guī)模之前，中國一直作為出口貿(mào)易大國的優(yōu)勢會(huì)天然的從傳統(tǒng)OEM模式轉(zhuǎn)換成跨境B2B模式，同時(shí)跨境B2B模式也能更好地滿足了國外制造業(yè)對(duì)中國出口量的需求。
從商業(yè)模式上來講，由于跨境電商自身產(chǎn)業(yè)鏈和所處環(huán)境的復(fù)雜性，國家對(duì)跨境進(jìn)出口的B2C模式監(jiān)管還存在一定的不完善之處。比如在傳統(tǒng)的外貿(mào)環(huán)境中，國家往往針對(duì)大額貿(mào)易的進(jìn)出口制定了較為健全的監(jiān)管法律和執(zhí)行流程，但是對(duì)于小額貿(mào)易，更甚對(duì)于to C的進(jìn)出口業(yè)務(wù)上還存在一定的漏洞，比如在報(bào)關(guān)、物流、產(chǎn)品質(zhì)量、外貿(mào)結(jié)匯、稅收等各個(gè)環(huán)節(jié)上都存在一定的不完善之處，也正是由于此種原因，國家海關(guān)總署直到2014年才增列了“9610”“1210”等監(jiān)管方式代碼。
最后從國家政策和外貿(mào)環(huán)境上來講，跨境B2B會(huì)更加落地目的國消費(fèi)者良好的服務(wù)體驗(yàn)。具體而言，伴隨著小額訂單時(shí)代的到來，基于B2B電商模式的海外倉建設(shè)與本地化運(yùn)營為消費(fèi)者的體驗(yàn)提供了保障，最終形成B2B2C的跨境電商模式。
第二節(jié) 國家跨境政策密集出臺(tái)，跨境電商產(chǎn)業(yè)越發(fā)受到重視
在世界經(jīng)濟(jì)整體遇冷的情況下，我國外貿(mào)行業(yè)也遭受了不同程度的影響，其中表現(xiàn)最為明顯的就是進(jìn)出口業(yè)務(wù)增速出現(xiàn)了持續(xù)性下降，和制造產(chǎn)地開始向印度、越南等發(fā)展中國家遷移，中國制造的紅利在消失，中國外貿(mào)行業(yè)需要升級(jí)。升級(jí)的出路就是外貿(mào)+互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)模式。事實(shí)證明，當(dāng)每年數(shù)十萬億級(jí)的外貿(mào)市場增速下滑同時(shí)，跨境電商的增速雖有所放緩，但仍然保持在20%以上?？缇畴娚坛蔀榱舜碳の覈赓Q(mào)產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇的唯一良方。
正如前文所指出的，跨境電商相比內(nèi)貿(mào)來講，與生俱來有著所處環(huán)境和產(chǎn)業(yè)鏈的復(fù)雜屬性，所以我國在開展跨境電商的生態(tài)建設(shè)上，國家政策和完善就顯得尤為重要。
自2009年開始，對(duì)于跨境電商的發(fā)展，中國政府就開始出臺(tái)了政策文件進(jìn)行了支持和推動(dòng)。
2009年中國人民銀行等部門出臺(tái)了《跨境貿(mào)易人民幣結(jié)算試點(diǎn)管理辦法》，此文件成為了我國跨境貿(mào)易在結(jié)算環(huán)節(jié)上的首份法律文件。
直到2012年，國家開始密集出臺(tái)關(guān)于跨境電商文件。
比如在2012年2月國家發(fā)展改革委辦公廳頒布了《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)健康快速發(fā)展有關(guān)工作通知》，《通知》明確指出“要研究跨境貿(mào)易電子商務(wù)便利化措施，提高通關(guān)管理和服務(wù)水平”，并“組織利用各示范城市的地方電子口岸平臺(tái)資源，推動(dòng)地方電子口岸開展跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)，并在相關(guān)示范城市組織開展試點(diǎn)”。
2012年3月商務(wù)部頒布了《關(guān)于利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的若干意見》，此份文件可以看做是國家層面首次頒布的關(guān)于我國跨境電商貿(mào)易的系統(tǒng)性文件。文件分別從“全面增強(qiáng)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)外貿(mào)易服務(wù)功能”、“著力提升企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易水平”、“加強(qiáng)對(duì)利用電子商務(wù)平臺(tái)開展對(duì)外貿(mào)易的支持”、“加強(qiáng)對(duì)利用電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)外貿(mào)易的監(jiān)督”、“重點(diǎn)培育開展對(duì)外貿(mào)易的電子商務(wù)平臺(tái)主要?dú)w程”等方面對(duì)我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)跨界互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行了方向性的指引。
2012年5月國家發(fā)展改革委辦公廳頒布了《關(guān)于組織開展國家電子商務(wù)示范城市電子商務(wù)試點(diǎn)專項(xiàng)的通知》，《通知》中就開展“跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)”和“國際貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)”問題給出了意見。
2012年9月國務(wù)院辦公廳頒布了《關(guān)于促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長的若干意見》，《文件》分別在“海關(guān)、商檢、財(cái)稅”等方面都給出了相應(yīng)的法律指導(dǎo)。比如在海關(guān)上，要求“提高通關(guān)效率。進(jìn)一步改進(jìn)海關(guān)、質(zhì)檢等部門的監(jiān)管服務(wù)，簡化審批手續(xù)，提高通關(guān)效率，降低企業(yè)通關(guān)成本”。在商檢上，要求“調(diào)減法定檢驗(yàn)檢疫目錄”。在財(cái)稅上，要求“加快出口退稅進(jìn)度。在貨物貿(mào)易外匯管理制度改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加快出口退稅進(jìn)度，確保準(zhǔn)確及時(shí)退稅?！?/p>
通過上面的文件簡單羅列可以發(fā)現(xiàn)，國家對(duì)跨境電商的支持表現(xiàn)在各個(gè)層面，包括國際貿(mào)易的各個(gè)環(huán)節(jié)（通關(guān)、結(jié)匯、物流、退稅等等）也包括明確建立第三方國際貿(mào)易電子商務(wù)平臺(tái)和境內(nèi)試點(diǎn)的落地項(xiàng)目。
表1.1.:我國跨境電商重點(diǎn)政策一覽表
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前我國政府就跨境電商頒布的系統(tǒng)性文件達(dá)到了20份之多。詳細(xì)情況如左表所示：
特別是在2015年國務(wù)院辦公廳頒布的《關(guān)于促進(jìn)跨境電子商務(wù)快速發(fā)展的指導(dǎo)意見》，從“支持國內(nèi)企業(yè)更好地利用電子商務(wù)開展對(duì)外貿(mào)易”、“鼓勵(lì)有實(shí)力的企業(yè)做大做強(qiáng)”、“優(yōu)化配套的海關(guān)監(jiān)管措施”、 “完善檢驗(yàn)檢疫監(jiān)管政策措施”、“明確規(guī)范進(jìn)出口稅收政策”、“完善電子商務(wù)支付結(jié)算管理”、“提供積極財(cái)政金融支持”等各方面為我國目前跨境電商面對(duì)的問題都給予了明確的政策指導(dǎo)和方向。
第三節(jié) 跨境電商是傳統(tǒng)外貿(mào)進(jìn)出口業(yè)務(wù)升級(jí)的最佳之選，一站式綜合服務(wù)成重點(diǎn)
傳統(tǒng)外貿(mào)，特別是以加工為主的出口貿(mào)易方式和以勞動(dòng)密集型產(chǎn)品為主的出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)基本上塑造了中國全球貿(mào)易大國的主體位置，而且也成為拉動(dòng)中國國民經(jīng)濟(jì)增長的主要力量，但隨著國內(nèi)“原材料、用工成本、人民幣匯率”三價(jià)齊漲和國際經(jīng)濟(jì)形勢普遍低迷的多重壓力下，“中國傳統(tǒng)外貿(mào)升級(jí)轉(zhuǎn)型”就成為了目前最為重要且亟待解決的命題。由于外部條件的壓力，那么外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)則在于外貿(mào)自身的供應(yīng)鏈流程變革上，把以往復(fù)雜的外貿(mào)供銷體系進(jìn)行效率化、透明化、扁平化、去建造真正適合小訂單、多頻化貿(mào)易場景需求的外貿(mào)交易時(shí)代。
眾所周知，傳統(tǒng)外貿(mào)出口業(yè)務(wù)交易流程環(huán)節(jié)頗多，涉及貿(mào)易周期也較長，并且在整個(gè)的交易過程中，交易雙方在信息流、物流、商流和資金流的對(duì)接中所產(chǎn)生的費(fèi)用大大增加了商品流通成本。比如以L/C（信用證）結(jié)算方式為主的出口外貿(mào)流程為例，在整個(gè)外貿(mào)大環(huán)境里，關(guān)聯(lián)的交涉單位就包括外貿(mào)雙方各地銀行、外匯管理局、出入證檢驗(yàn)檢疫局、船舶公司、保險(xiǎn)公司、海關(guān)、國稅局等等。在這種貿(mào)易大環(huán)境中，出口商和進(jìn)口商要想進(jìn)行貨物的匹配交易完成，其中交易流程達(dá)到了近40個(gè)環(huán)節(jié)，以下是環(huán)節(jié)流程：
表1.2：出口商的商品從推銷、合同簽訂到最終海關(guān)離港環(huán)節(jié)
首先，從出口商的商品推銷到商品在海關(guān)處離港，中間就需要經(jīng)過20個(gè)環(huán)節(jié)。
表1.3：進(jìn)口商收到商品離港通知到接到商品、退稅完成環(huán)節(jié)
當(dāng)進(jìn)口商接受到出口商的發(fā)貨通知到貨品接收，中間需要經(jīng)過17個(gè)環(huán)節(jié)。
通過左面兩個(gè)表格可以看到，與國內(nèi)貿(mào)易相比，傳統(tǒng)國際貿(mào)易在商品流通上需要經(jīng)過海關(guān)通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、外匯結(jié)算、出口退稅、進(jìn)口征稅等冗長的環(huán)節(jié)流程，而且在個(gè)別環(huán)節(jié)上，由于操作單位的效率低下問題，會(huì)直接導(dǎo)致貨品交付時(shí)間過長甚至貨品出現(xiàn)壞掉等現(xiàn)狀發(fā)生。比如說在通關(guān)手續(xù)和檢驗(yàn)辦理上都會(huì)出現(xiàn)因時(shí)間處理不及時(shí)而導(dǎo)致的貨品損失的現(xiàn)象發(fā)生。
托比研究認(rèn)為，面對(duì)如此復(fù)雜冗余的外貿(mào)進(jìn)出口產(chǎn)業(yè)鏈條，外貿(mào)升級(jí)的發(fā)力點(diǎn)就在于對(duì)“流程”的改造上。跨境電商使“流程”的便捷化把復(fù)雜的外貿(mào)供銷體系打造成了更加適合當(dāng)下小訂單、高頻化的國際貿(mào)易采購場景。中國中小外貿(mào)企業(yè)只有借助跨境電商平臺(tái)才可能在成本的壓力之下節(jié)省大量的交易時(shí)間，從而節(jié)約了預(yù)算，最終在外貿(mào)升級(jí)上尋得出路。
圖1.6：跨境電商交易示意圖
根據(jù)左圖所示，由于跨境電商平臺(tái)的介入，傳統(tǒng)跨國際貿(mào)易流程就出現(xiàn)了明顯的改觀，原產(chǎn)地貨主或者制造業(yè)工廠只需把貨品交給跨境電商平臺(tái)，平臺(tái)會(huì)對(duì)商品進(jìn)行線上的推廣、支付、物流、通關(guān)等手續(xù)辦理，從而節(jié)省了貨品制造商的在傳統(tǒng)外貿(mào)業(yè)務(wù)中所耗費(fèi)的非主營業(yè)務(wù)精力，但同時(shí)我們也看到，跨境電商在運(yùn)作的過程中也會(huì)出現(xiàn)一定的“通關(guān)難、結(jié)匯難、退稅難”等問題。正是基于此種原因，國家層面在跨境電商的政策落地上都給予了各角度的支持，與此相對(duì)應(yīng)的跨境電商服務(wù)型企業(yè)的蓬勃發(fā)展也在填補(bǔ)這種服務(wù)落地的空缺，比如說阿里巴巴一達(dá)通的商業(yè)模式。
表1.4：跨境電商與傳統(tǒng)國際貿(mào)易差別
總而言之，跨境電商與傳統(tǒng)外貿(mào)相比，在溝通方式、訂單類型、價(jià)格利潤、交易流程、支付物流上都有著明顯的改觀。
未完待續(xù)……
第二章《中國跨境B2B電商發(fā)展脈絡(luò)》、第三章《案例分析》陸續(xù)更新中……
