"我最煩的就是別人把我們當成報銷軟件, 我們是費控品類的軟件,恰恰追求的是‘No報銷’ ?!毖ο騽偟恼Z調(diào)提高了幾個分貝。
乍一看,他的創(chuàng)業(yè)項目費用魔方提供的服務(wù)與報銷無異。他與滴滴出行、去哪兒、京東等平臺合作,員工通過該系統(tǒng)填單、拍照上傳發(fā)票影像,而后領(lǐng)導(dǎo)審批、財務(wù)記賬付款。
但報銷只是服務(wù)的一小部分,薛向剛真正的目的是要為企業(yè)提供費用管理服務(wù)。具體而言,軟件通過對流程、額度和標準的控制,幫助企業(yè)進行預(yù)算管理。同時,費用魔方出具分析報告,分析企業(yè)實際支出和預(yù)算的差別,方便企業(yè)調(diào)整預(yù)算管理方案。
目前,費用魔方已服務(wù)200多家企業(yè),其中大型企業(yè)50家,涵蓋保險、互聯(lián)網(wǎng)金融、基金、電商等行業(yè)。薛向剛表示,企業(yè)依靠費用魔方可將報銷周期縮短50%以上。
注:薛向剛承諾文中數(shù)據(jù)無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內(nèi)容客觀性背書。
做好用的費用管理軟件
薛向剛并不算是財務(wù)科班出身。從南開大學(xué)金融系研究生畢業(yè)后,陰差陽錯干了財務(wù),一路做到某集團公司CFO。工作關(guān)系,他每天都與各類賬目、審批和付款打交道。"每次出差回來,桌子上都堆積著一堆要簽字的單據(jù)。” 所以,薛向剛每接手一個公司,首要工作是上線財務(wù)管理軟件。
彼時,企業(yè)管理軟件大都以項目制的方法承包給金蝶、用友、元年等公司。對于它們的服務(wù),薛向剛并不滿意。他提出了很多需求,諸如大幅度美化界面、優(yōu)化流程等,對方也一直修改。但往往改了半天,對方拋來一句話,"這已經(jīng)是最后的版本了,實在改不了,再改就要改底層架構(gòu)了”。
薛向剛覺得很無奈。原來,負責技術(shù)的人員較為年輕,沒有實際財務(wù)管理經(jīng)驗,無法理解其真正需求。而管理者雖明白需求,但要求在層層下達中難免打折。
在他看來,現(xiàn)有的企業(yè)管理軟件存在許多不必要流程。比如,公司某位員工需要出差,往往需要先提交出差申請,審批過后再提交訂票申請,而員工返程還需要審批。"我同意出差了,難道不讓他回來嗎?”薛向剛覺得管理人員只需審批一次即可,無需重復(fù)審批。
對于軟件界面和信息展示,薛向剛也覺得需要修改。好多軟件把所有的信息全部展示在頁面上,也許對財務(wù)人員適用,一眼就能看到所有信息。但是對于企業(yè)管理人員,大部分項目看關(guān)鍵信息即可審批。
一來二去,薛向剛想自己做一款軟件。僅僅做報銷服務(wù)不在他的考慮之類,他打算研發(fā)一款費用管控軟件。他想著滿足移動審批的要求,對接各種資源,利用B端結(jié)算,盡量節(jié)省員工報銷、財務(wù)審單的工作量。
融資1500萬元
2015年,報銷類軟件如雨后春筍層出不窮,大多數(shù)投資人已經(jīng)疲乏,"沒有新意”。紅杉資本的李劍威也正為找不到一款亮眼的企業(yè)服務(wù)軟件而頭疼。在同學(xué)幫助下,薛向剛得以結(jié)識李劍威。
5月,北京朝陽區(qū)紅杉資本辦公室。薛向剛打開早已準備好的PPT,準備從頭到尾過一下。很快,他被李劍威打斷,"他似乎有固定的節(jié)奏,只想聽自己的關(guān)注點”。手上的激光筆不停翻頁,不到10分鐘,項目介紹已然結(jié)束。
李劍威認可薛的方向,"他盯著這塊看了好久,都做得比較淺,創(chuàng)始人大部分沒有很深的財務(wù)管理背景”。隨后,費用魔方獲得由紅杉資本和真格基金領(lǐng)投的1500萬元A輪融資。
資金到位,產(chǎn)品研發(fā)快馬加鞭。6月,費用魔方App正式上線。在App上,企業(yè)可根據(jù)科目、明細/總額等多個維度設(shè)置預(yù)算,也可按照自身具體需求自定義添加維度。
◆ 費用魔方部分功能模塊。
此外,企業(yè)對費用審批也可以有多種控制邏輯,如允許、警告、審批、禁止等,對費用標準也可按不通部門,不同職級進行標準控制。
同時,在執(zhí)行過程中,企業(yè)可追加或者調(diào)整預(yù)算。費用魔方根據(jù)企業(yè)實際支出和預(yù)算的差別,每月出具一份分析報告,包括預(yù)算執(zhí)行分析、預(yù)算構(gòu)成分析、審批失效分析報表等。平臺將結(jié)果反饋給企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),以方便其調(diào)整預(yù)算方案。
中小企業(yè)付費難
最初,薛向剛把服務(wù)目標定位為中小企業(yè)。他覺得中小企業(yè)沒有太多個性化需求,費用管理相對簡單,可以按照SaaS模式大規(guī)模快速推廣。借助投資方的資源,截至2015年9月,費用魔方累計服務(wù)100多家中小企業(yè)。這些企業(yè)中,少則幾十人,多達幾百人。
但平靜之下,暗潮涌動。他計劃等企業(yè)試用一段時間后,培養(yǎng)其付費習慣??稍缙谄髽I(yè)限于公司規(guī)模,手里資金有限。很多創(chuàng)始人覺得自己就可以算清賬,無需軟件幫助,"付費能力差,又沒有意向”。
更令他頭疼的是,中小企業(yè)覆蓋行業(yè)范圍廣泛。行業(yè)不同,需求不同,這和薛向剛最初的預(yù)想存在較大出入,"很難統(tǒng)一需求”。
做大型企業(yè)是否會好些呢?對此,團隊存在諸多爭議。一來,團隊主要成員和投資人認為走項目制的老路很難做大,故均持反對態(tài)度。二來,現(xiàn)有供應(yīng)商,如用友、漢得等在大型企業(yè)市場深耕多年,實力強大,費用魔方在中小企業(yè)市場對其他報銷軟件所擁有的優(yōu)勢,在大型企業(yè)市場根本不存在。
經(jīng)過多次討論,團隊決定把目標客戶轉(zhuǎn)向大型企業(yè),但不做傳統(tǒng)的項目公司。他們打算強化產(chǎn)品化、模塊化和配置上線的理念,做行業(yè)垂直SaaS。
薛向剛鎖定了6個行業(yè):保險、金融、證券等。最初,他打算從保險切入,一來自己在保險行業(yè)做財務(wù)管理已有十多年,二來保險行業(yè)由于自身性質(zhì)對費控軟件的需求較高。
服務(wù)200家企業(yè)
為配合行業(yè)垂直SaaS轉(zhuǎn)型,費用魔方開始研發(fā)PC端,"大型企業(yè)的系統(tǒng)管理和配置一般在PC端完成”。按照2~3周一迭代的步伐,去年2月,PC端上線。
要幫企業(yè)做費用管控,提高報銷效率是避不開的環(huán)節(jié)。因此,費用魔方接入攜程、藝龍、去哪兒、滴滴打車、京東等平臺,讓員工可以在軟件中直接使用相應(yīng)的服務(wù)。費用魔方在月底為企業(yè)開具一張發(fā)票,一并結(jié)算,員工不用在去墊款、黏貼發(fā)票、報銷。
去年4月,太平洋保險公司發(fā)出招標通知。費用魔方團隊聞訊而來,對于能否中標,他們似乎十拿九穩(wěn),"太保要的和我們的差不多”。結(jié)果在意料之中,擊敗了元年和用友等行業(yè)翹楚后,費用魔方成功中標。
引入軟件的效果立竿見影。太平洋保險公司日在線用戶數(shù)54100人,日單據(jù)創(chuàng)建量平均230000筆,日審批量212252次,這相較以前已有大幅度提升。
獲客方面,除去競標,團隊還會舉辦行業(yè)峰會。今年5月,費用魔方和保融科技在寧波舉辦了保險行業(yè)峰會,共計60多家企業(yè)參加。薛向剛計劃通過峰會收集行業(yè)需求。
現(xiàn)今,費用魔方已服務(wù)200多家企業(yè),其中保險公司的新單市場占有率超過70%,保險客戶包括太平洋保險集團、易安人壽、弘康人壽等。他計劃深耕一個行業(yè),打造行業(yè)標桿后,將功能模塊化,而后續(xù)服務(wù)的公司可按模塊化進行功能自由配置。
薛向剛表示,軟件基本省去了貼票和審票據(jù)的時間,對于一個100人的公司來說,可省去2~3人,平均報銷周期縮短50%以上。