物流企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化路徑有兩條:一條路徑:發(fā)展成為巨無霸的物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);另一條路徑:是用互聯(lián)網(wǎng)去改造自己的企業(yè)。
最近兩年,物流互聯(lián)網(wǎng)這個話題很熱。物流企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化已經(jīng)成為一個時代話題,今天,我們已經(jīng)處在互聯(lián)網(wǎng)時代的大背景下,我們搞物流的人不得不關(guān)注這個話題,你繞不過去。
很多的物流企業(yè)家和我交流:我的企業(yè)要搞互聯(lián)網(wǎng),我該怎們辦?我想把城市搬家物流服務(wù)搬上互聯(lián)網(wǎng),可行不可行?還有問:如何做物流互聯(lián)網(wǎng)投資?等等問題。一時間,大家都在談這個話題,得整個行業(yè)普遍處在物流互聯(lián)網(wǎng)的焦慮當(dāng)中。
這些焦慮大都指向一個話題:我的企業(yè)如何互聯(lián)網(wǎng)化?
我認(rèn)為,在你要互聯(lián)網(wǎng)化之前,你必須要有對自己企業(yè)深度的思考,在你沒有想清楚實施互聯(lián)網(wǎng)化清晰的思路之前,不要盲目的去互聯(lián)網(wǎng)化。
我認(rèn)為物流企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化路徑有兩條:一條路徑:發(fā)展成為巨無霸的物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);另一條路徑:是用互聯(lián)網(wǎng)去改造自己的企業(yè)。也就是用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)流程,提高自己的業(yè)務(wù)能力。增加自己業(yè)務(wù)的彈性和柔性,本質(zhì)上還是個物流企業(yè)。
成為巨無霸的三個條件
第一條路。發(fā)展成為巨無霸的物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因為互聯(lián)網(wǎng)的高度壟斷性,只有成為巨無霸企業(yè)才能生存,真正能成為這樣的企業(yè)極少。
走第一條路,我認(rèn)為有三個條件。
首先,你需要對物流互聯(lián)網(wǎng)化的規(guī)律有很深的思考,要有很系統(tǒng)的認(rèn)識。如果你沒有超越大部分人的認(rèn)識水平,我建議你不要輕易去談什么物流互聯(lián)網(wǎng)。
其次,發(fā)展物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要大量的資本投入來不斷驗證假設(shè),不斷擴大用戶規(guī)模,你要考慮自己有無強大的融資能力。
第三,物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是個全新的事物,需要機會窗口。
這三個條件非常重要。
互聯(lián)網(wǎng)改造業(yè)務(wù)是積累資源的過程
第二條路,是用互聯(lián)網(wǎng)改造自己的物流業(yè)務(wù),可以說,這適合99%的物流企業(yè)。用互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)優(yōu)化自己的物流業(yè)務(wù)流程,使自己的業(yè)務(wù)更具有彈性和柔性,來適應(yīng)多變的競爭環(huán)境。就是我們常說的用互聯(lián)網(wǎng)為我們的企業(yè)發(fā)展賦能,賦予企業(yè)更多的能力。
資源控制力是發(fā)展物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)或者說走第一條路徑非常關(guān)鍵的要素。資源控制力有兩類獲取途徑,一類本身就是有巨大的物流資源,比如說阿里,因為有巨量的網(wǎng)絡(luò)交易帶來的快遞業(yè)務(wù),他就很容易發(fā)展出菜鳥這個巨無霸的物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。這條路不適合于大多數(shù)想發(fā)展成物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的機構(gòu),都是巨頭的游戲。第二類的路徑是,以信息服務(wù)為立足,提供物流業(yè)務(wù)鏈條中某種有價值的公共服務(wù),來聚集積累資源,最終依靠積累的資源逆襲。實際上,我們易流走的就是這條路,易流通過提供物流透明管理服務(wù)于物流行業(yè),通過提供這種公共服務(wù)來聚集物流鏈條上的物流資源,用資源來延伸更多有價值的物流增值服務(wù)出來。
特別提醒的是:物流互聯(lián)網(wǎng)化是一個長期積累的過程,不可能一步到位和一蹴而就。
以阿里為例,阿里巴巴之所以有今天,你應(yīng)該看到他從99年開始,先做企業(yè)信息黃頁,然后誠信通,不斷持續(xù)積累賣家的資源,通過各種手段,吸引買家到阿里平臺,逐漸形成一個巨大的網(wǎng)上交易環(huán)境,在這個基礎(chǔ)上做淘寶,天貓,菜鳥,支付寶等等一步步起來。所以,物流互聯(lián)網(wǎng)要正視物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展的一般規(guī)律:物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要很長時間的積累。
你要做物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),你如何讓物流領(lǐng)域的企業(yè)和人把物流信息放在你的網(wǎng)上。如何吸引物流上下游企業(yè)上網(wǎng),促成業(yè)務(wù)。這是關(guān)鍵。你要實現(xiàn)物流互聯(lián)網(wǎng)化,你要意識到物流互聯(lián)網(wǎng)是一個生產(chǎn)工具,他是服務(wù)整個物流行業(yè)的,他提供的信息用于生產(chǎn),必須具有生產(chǎn)價值。
總結(jié)一下
物流互聯(lián)網(wǎng)化有兩條路徑:一是成為物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè);一是用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,本質(zhì)上還是物流企業(yè)。具體選擇,各取所需。
無論如何,你都需要首先需要實現(xiàn)自己業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)化。這是物流互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在的基礎(chǔ)。最后,核心問題還是資源問題,看你適合走那條路。我認(rèn)為,99%的企業(yè),要走通過互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高自身物流服務(wù)競爭力,本質(zhì)上還是物流企業(yè)這個方向。