3月4日上午,托比千里馬營·上??偛冒嘧哌M了鋼銀電商,而此次課堂的導(dǎo)師就是上海鋼聯(lián)&鋼銀電商董事長朱軍紅,一場有溫度、有深度的交流在此蔓延。
和阿里巴巴集團CEO張勇一樣,朱軍紅也是CFO出生,在創(chuàng)立上海鋼聯(lián)之前他曾任和訊科技的CFO。
為什么選擇離開,創(chuàng)辦上海鋼聯(lián)?其實要追溯到更早,1988年大學(xué)畢業(yè)那會兒,我在中國鋼鐵爐料總公司工作,在鋼鐵圈的經(jīng)歷讓我對整個行業(yè)有了多維度的了解,同時積累了大量的人脈資源。后來在和訊,又摸熟了資訊這個領(lǐng)域的玩法,所以當(dāng)時創(chuàng)業(yè)第一個想到的就是“鋼鐵+資訊”。
當(dāng)然,這背后也包括了市場需要和客戶需求的推動。于是,我2000年下海,和中鋼集團的幾個老同事一起,擼起袖子干了起來!
這些年,我們一路走來,員工從5個人到130人,再到現(xiàn)在的上千號人;我們的辦公地點,從人民廣場的世界貿(mào)易大廈到虹口區(qū)的開隆大廈,再到寶山區(qū)上海國際鋼鐵服務(wù)業(yè)中心,最后落定在園豐路68號這片屬于自己的園區(qū),我最想說的是兩個字--“感恩”,感恩這一路來所有幫助過我的朋友們。
雖然現(xiàn)在的鋼聯(lián)Mysteel已經(jīng)是全球知名的鋼鐵行業(yè)及其他大宗商品資訊公司之一,我們的數(shù)據(jù),如MySpic等都被國際采用;鋼銀通過三年的運營也已逐步得到上下游越來越多用戶的認可。但說句真心話,做B2B這行,真的很辛苦,要耐得住寂寞、沉得住氣!這里,我想對所有的B2B人說“三個不”--不自卑、不自傲、不浮躁!
第一個“不”--不自卑。B2B和B2C不一樣,需要更長的時間去打磨,像鋼聯(lián)2000年4月成立到2011年6月8日,我們作為國內(nèi)第一家大宗B2B電子商務(wù)網(wǎng)站上市,足足花了11年時間。每個2B的行業(yè)特性不一樣,所走的路徑也會不一樣,并不能像B2C那樣被輕易復(fù)制。同樣,行業(yè)特性的關(guān)系,B2B人的圈子相對比較垂直,很多都是默默地在做,外界不一定知道。不要因此而自卑,要堅信我們做的很多事是真正對國家有意義、對產(chǎn)業(yè)有推動作用的。堅持做一個正直的有良知的商人,做好自己就好!
第二個“不”--不自傲。公司上市后有名氣了,這些年我經(jīng)常被邀請出席各類活動,常常看到主辦方對我的介紹,什么“鋼鐵B2B鼻祖”、“傳奇人物”,其實回到我的創(chuàng)業(yè)初心,就是在鋼鐵行業(yè)呆了這么多年,真的想做點事,我給自己的定位就是一個踏實干活的人。在我們的企業(yè)文化八字真言--“勤奮、誠信、合利、智慧”中就提到了“合利”,這“合利”的對象不止是我們的客戶,更包括我的員工,和我一起打天下的兄弟們。
我從來沒有覺得公司做大做上市了是我一個人的功勞。所以當(dāng)年上市前鋼聯(lián)進行了股份制改造,凡是進入公司一年以上的員工都有資格入股,最低入股數(shù)量5000股,那批符合條件的員工都以1元左右的價格拿到了原始股,后來股價翻翻到上百元,他們都挖到了屬于自己的第一桶金。
第三個“不”--不浮躁。其實這幾年創(chuàng)投很火,從側(cè)面證明了一點:這個世界不缺錢,缺的是好的資產(chǎn)。鋼聯(lián)一直都有著不錯的現(xiàn)金流,我記得那是一個周五--2008年2月15日,我們注冊成立了鋼銀電商,現(xiàn)在看算是國內(nèi)最早成立的鋼鐵電商平臺。這些年,我們不斷追加對鋼銀的投入,時至今日鋼銀的注冊資本已達到了7.86億元。但對我而言,不管資本市場如何變幻,也不管其他領(lǐng)域的利潤誘惑如何巨大,我始終堅守大宗商品,尤其是鋼鐵這塊陣地。
的確這幾年我在鋼銀花了很多心思,一部分原因是我之前提到的B2B行業(yè)需要摸索期,至少目前在鋼鐵電商領(lǐng)域還沒有完全成功的先例。即使鋼銀在2016年開始扭虧為盈,并成為國內(nèi)首家持續(xù)盈利的鋼鐵電商平臺,但我還是經(jīng)常告誡我的團隊,要把握好創(chuàng)業(yè)路上最大的敵人--風(fēng)控。
風(fēng)控包括哪些呢?兩個維度:第一個是商業(yè)模式探索中的風(fēng)控。在這點上,鋼銀是栽過跟頭的。2013年開始平臺正式上線,一路走來我們嘗試了撮合、自營、寄售三種最常見的業(yè)務(wù)模式。2015年整個市場行情一路下跌,讓自營業(yè)務(wù)模式損失慘重,這也讓我們更加清醒地認識到了大宗商品的特性所帶來的巨大風(fēng)險--行情波動的不可掌控性。做事業(yè),決不能有賭的心態(tài),我們要做的是可持續(xù)的商業(yè)模式,從而更加堅定了我們搭建寄售服務(wù)平臺,堅持“平臺+服務(wù)”的商業(yè)模式。
第二個維度的風(fēng)控,是成長過程中的風(fēng)控。在企業(yè)成長過程中你要去看自己兜里有多少錢,能鼓多久?怎么利用B2B的交易特性去合理地盤活資金?例如鋼鐵等很多大宗商品的付款周期都是每月按上中下旬來付款,所以鋼銀前陣子公告會有3億閑置自有資金去買理財產(chǎn)品,就是充分利用了電商平臺集中付款、結(jié)算的特點。類似這些問題,怎么把資產(chǎn)配置做到最優(yōu)?怎么盤活資金使用率?怎么管控交割風(fēng)險?怎么管理票務(wù)風(fēng)險?這都是在企業(yè)規(guī)模越做越大的過程中需要重視和考慮的。所以,企業(yè)成長中最大的敵人不是別人,而是自己。
所以,一個好的創(chuàng)業(yè)者,除了有夢想、有定力、有耐力,還要會把握節(jié)奏和順勢而為。對于鋼銀,我們的定位就是“平臺+服務(wù)”,做最佳的服務(wù)商,而不是做最大的鋼貿(mào)商。為客戶提供最貼心、最及時、最需要的服務(wù)。這個行業(yè)永遠充滿了淘金者,但鋼銀的角色始終是那個賣水的人,在你最需要的時候遞上最解渴的一口水,不去和淘金者搶跑道。少一份貪婪,多一份真誠,踏踏實實做好服務(wù)!