倘若 “不確定性”是2017年全世界關(guān)注的一個(gè)熱詞,那么其背后也一定隱含了新變革將會(huì)降臨的這一層意義。
世界需要新變革,中國(guó)更需要新變革。中國(guó)經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)高速增長(zhǎng)之后,進(jìn)入換擋期,唯有變中求新、新中求進(jìn)、進(jìn)中突破,向創(chuàng)新要?jiǎng)幽?,才能繼續(xù)釋放改革的紅利。
生產(chǎn)要素、市場(chǎng)需求、發(fā)展模式等都在新形勢(shì)下悄然變化,新零售、人工智能、共享經(jīng)濟(jì)、物聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)互聯(lián)等新經(jīng)濟(jì)、新業(yè)態(tài)正滲入進(jìn)我們生活的方方面面,而我們每個(gè)人也都成為了新變革的推動(dòng)者。
1月20日,國(guó)務(wù)院新聞辦公室舉行2016年國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況新聞發(fā)布會(huì)。國(guó)家發(fā)展改革委副主任兼國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)寧吉喆介紹,2016年我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度為6.7%,處于合理運(yùn)行區(qū)間。
2012—2016年,中國(guó)GDP增速分別為7.7%、7.7%、7.3%、6.9%、6.7%。改革開放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)增速只有3次連續(xù)低于8%。這三次回落主要是受到短期因素的干擾,過(guò)后都回到了高速增長(zhǎng)的軌道上。
實(shí)際上,從全球范圍看,中國(guó)經(jīng)濟(jì)仍然是世界經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定之錨。國(guó)際貨幣基金組織(IMF)最新的一份預(yù)測(cè)顯示,2016年中國(guó)對(duì)全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)高居第一。這也將是中國(guó)連續(xù)第10年成為世界經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)第一動(dòng)力。
《人民日?qǐng)?bào)》指出,中國(guó)這個(gè)創(chuàng)造了二戰(zhàn)后一國(guó)經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)紀(jì)錄的經(jīng)濟(jì)體,正面臨速度換擋節(jié)點(diǎn)、結(jié)構(gòu)調(diào)整節(jié)點(diǎn)、動(dòng)力轉(zhuǎn)換節(jié)點(diǎn),在螺旋式上升的發(fā)展歷程中進(jìn)入了一個(gè)新狀態(tài)、新格局、新階段,站在新的歷史方位上。
黨的十八大以來(lái),以習(xí)近平同志為核心的黨中央挺立潮頭、高瞻遠(yuǎn)矚,作出經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的科學(xué)判斷,提出創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念,開啟供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的新實(shí)踐,以新的有力作為標(biāo)注著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新方位。
2014年5月,習(xí)近平總書記在河南考察時(shí),第一次公開提出“新常態(tài)”的概念。他指出:“我國(guó)發(fā)展仍處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,我們要增強(qiáng)信心,從當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的階段性特征出發(fā),適應(yīng)新常態(tài),保持戰(zhàn)略上的平常心態(tài)?!?nbsp;2014年底召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議,對(duì)新常態(tài)作出系統(tǒng)闡述。
新常態(tài)下,盡管面臨較大下行壓力,但我國(guó)仍處于發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。經(jīng)濟(jì)發(fā)展長(zhǎng)期向好的基本面沒(méi)有變,經(jīng)濟(jì)韌性好、潛力足、回旋余地大的基本特質(zhì)沒(méi)有變,經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)的良好支撐基礎(chǔ)和條件沒(méi)有變,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化的前進(jìn)態(tài)勢(shì)沒(méi)有變。
中國(guó)積極主動(dòng)應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力、動(dòng)力轉(zhuǎn)化陣痛和結(jié)構(gòu)調(diào)整帶來(lái)的挑戰(zhàn),推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能。宏觀政策、產(chǎn)業(yè)政策、微觀政策、改革政策、社會(huì)政策“五大政策”,去產(chǎn)能、去庫(kù)存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板“五大任務(wù)”,都融入到供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革中。
“我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行不可能是U型,更不可能是V型,而是L型的走勢(shì)?!?nbsp;經(jīng)過(guò)調(diào)整后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)將進(jìn)入質(zhì)量更高、效益更好、更可持續(xù)的新的發(fā)展階段。中國(guó)經(jīng)濟(jì)的新方位,正是復(fù)興之路上的“關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)”。
【名詞解釋】
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng),是利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行大規(guī)模工業(yè)制造技術(shù)。工業(yè)化創(chuàng)造了無(wú)數(shù)的機(jī)器、設(shè)施和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)要讓這些機(jī)器和先進(jìn)的傳感器、控制和軟件應(yīng)用相連接,以提高生產(chǎn)效率、減少資源消耗。
“我們希望成為中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的推動(dòng)者,成為國(guó)際工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)制定的重要參與者,這是這個(gè)聯(lián)盟的使命?!敝嘘P(guān)村工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事長(zhǎng)、東土科技董事長(zhǎng)李平在該聯(lián)盟成立儀式上說(shuō)。1月17日,由北京東土科技股份有限公司牽頭發(fā)起的中關(guān)村工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟成立,該聯(lián)盟受中關(guān)村管委會(huì)的委托和指導(dǎo),成員包括東土科技、天地互連、和利時(shí)、曙光、樹根互聯(lián)及東華軟件等工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),對(duì)物聯(lián)網(wǎng)野心勃勃的阿里巴巴和傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)首鋼集團(tuán)也在成員名單之內(nèi)。
“聯(lián)盟將以標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)性平臺(tái)技術(shù)、體系架構(gòu)為抓手,推動(dòng)中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化?!崩钇皆谥罗o中稱,聯(lián)盟將整合成員企業(yè)在現(xiàn)場(chǎng)寬帶總線、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)、工業(yè)服務(wù)器、工業(yè)軟件領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢(shì)打造基于工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)架構(gòu)的新一代工業(yè)控制體系。
“中國(guó)對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的研究在時(shí)間上與美國(guó)、德國(guó)等西方國(guó)家?guī)缀跬?,方向也基本一致,如果我們能抓住這次機(jī)會(huì),在國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的制定上有自己的一席之地,就不會(huì)像前幾次工業(yè)革命以及民用互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中那樣受制于人了。”李平說(shuō)。
國(guó)際上對(duì)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的通信標(biāo)準(zhǔn)還在探索之中,這對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)機(jī)會(huì)。
民用互聯(lián)網(wǎng)目前通用的通信協(xié)議是TCP/IP協(xié)議,通俗地講就是信息的接收方告訴發(fā)送方是否收到了信息,如果沒(méi)有,發(fā)送信息方再發(fā)送一次信息。與工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)的精密制造和智能制造場(chǎng)景則不適用這個(gè)協(xié)議。在工業(yè)級(jí)別的通信中,信息傳播的時(shí)間將對(duì)精密機(jī)床的生產(chǎn)效果產(chǎn)生嚴(yán)重影響。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)通信的實(shí)時(shí)性、可靠性和同步性的要求遠(yuǎn)高于民用互聯(lián)網(wǎng),新的通信協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)亟待制定。
工信部工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長(zhǎng)余曉輝告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者,雖不能適應(yīng)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)精密制造場(chǎng)景下的要求,但世界上多數(shù)企業(yè)采用改造民用互聯(lián)網(wǎng)通信協(xié)議的方式,來(lái)滿足部分場(chǎng)景應(yīng)用的要求?!懊绹?guó)打造的工業(yè)以太網(wǎng)就是在舊有的技術(shù)底層之上做適合于不同工業(yè)場(chǎng)景的新應(yīng)用,不過(guò),有些新的要求還無(wú)法滿足,這方面世界各國(guó)都還沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案?!敝袊?guó)信息通信研究院技術(shù)與標(biāo)準(zhǔn)研究所副總工程師李?;▌t表示,目前的確有一些辦法可以在不改變TCP/IP技術(shù)底層的前提下,對(duì)應(yīng)用層做一些處理,以達(dá)到部分符合工業(yè)制造場(chǎng)景下機(jī)器通信的要求。
李平認(rèn)為,工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所需要的新的通信協(xié)議,首先在宏觀架構(gòu)上就應(yīng)該是新的,這對(duì)中國(guó)這樣一個(gè)希望利用工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命來(lái)打“翻身仗”的后發(fā)國(guó)家來(lái)說(shuō)尤其重要?!皩?duì)現(xiàn)有TCP/IP協(xié)議進(jìn)行改造的確可以滿足眼下部分場(chǎng)景的一些要求,但無(wú)法走得更遠(yuǎn)。”中國(guó)應(yīng)該重構(gòu)一套工業(yè)控制體系,而不是在既有基礎(chǔ)上修修補(bǔ)補(bǔ)。另外,李平還認(rèn)為,應(yīng)對(duì)此宏觀架構(gòu)體系進(jìn)行分類,對(duì)機(jī)器節(jié)點(diǎn)進(jìn)行控制的通信協(xié)議只是其中一類,“控制層面的,比如軟件定義服務(wù)器,也需要一套標(biāo)準(zhǔn),而且標(biāo)準(zhǔn)還需要規(guī)范化,什么能成為標(biāo)準(zhǔn)什么不能成為標(biāo)準(zhǔn)要明確?!?/p>
作為牽頭企業(yè),東土科技已經(jīng)在底層技術(shù)上進(jìn)行了國(guó)際專利申請(qǐng)的布局,“有技術(shù)才有資格談標(biāo)準(zhǔn)。我們?cè)趯@系纳暾?qǐng)費(fèi)用已經(jīng)超過(guò)200萬(wàn)元了。”李平說(shuō),未來(lái)這類協(xié)議的勝出者應(yīng)該滿足兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn):解決機(jī)器之間的互聯(lián)互通問(wèn)題,大家用同一種“工作語(yǔ)言”;解決人與機(jī)器的溝通問(wèn)題,確保機(jī)器與人的溝通機(jī)制能互相兼容,暢通對(duì)接。
將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)明確上升為國(guó)家戰(zhàn)略的有德國(guó)、美國(guó)和中國(guó)。德國(guó)的“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略成為全球范圍內(nèi)新一輪工業(yè)轉(zhuǎn)型競(jìng)賽的標(biāo)簽。美國(guó)則將其工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略直接稱為“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”,與“工業(yè)4.0”相比更注重軟件、網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)等對(duì)工業(yè)領(lǐng)域服務(wù)方式的顛覆。
“中國(guó)制造2025”這一概念于2014年12月被首次提出。2015年3月5日,李克強(qiáng)總理在《政府工作報(bào)告》中提出了“中國(guó)制造2025”計(jì)劃。3月25日,國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)了《中國(guó)制造2025》,并于5月8日正式印發(fā)。業(yè)內(nèi)人士指出,在被稱為“第四次工業(yè)革命”的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,中國(guó)與西方國(guó)家的著手時(shí)間幾乎同步,若搶先一步掌握國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的話語(yǔ)權(quán),則有可能改變前三次技術(shù)革命中只能扮演追隨者的命運(yùn)。
李?;▽?duì)此表示,中國(guó)企業(yè)奪得國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)話語(yǔ)權(quán)的希望非常大?!肮I(yè)互聯(lián)網(wǎng)此前的標(biāo)準(zhǔn)被通用電氣和西門子這樣的巨頭以設(shè)備和軟件系統(tǒng)強(qiáng)行捆綁的方式壟斷,造成了事實(shí)上的既有標(biāo)準(zhǔn),類似于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中蘋果的iOS系統(tǒng),但未來(lái)行不通了。隨著工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模的擴(kuò)大,未來(lái)這些巨頭企業(yè)需要與別人互聯(lián)互通,不能停留在自己的‘獨(dú)立王國(guó)’中,通用電氣和西門子不可能再‘自說(shuō)自話’,新的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)呼之欲出?!?/p>
余曉輝對(duì)這個(gè)問(wèn)題則稍顯謹(jǐn)慎,認(rèn)為中國(guó)在此次技術(shù)革命中與西方的差距雖不大,但仍存在距離?!皣?guó)際制造業(yè)巨頭在工業(yè)能力和IT方面以及工業(yè)與IT的結(jié)合方面都很強(qiáng),但中國(guó)不同。華為在IT方面很強(qiáng),但作為工業(yè)場(chǎng)景下具體的解決方案,還有很長(zhǎng)的路要走?!庇鄷暂x認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)的工業(yè)能力普遍不強(qiáng),在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)所需的數(shù)據(jù)、傳感、智能化等核心技術(shù)上還有差距?!爸袊?guó)的優(yōu)勢(shì)在于市場(chǎng)規(guī)模大,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的創(chuàng)新較為活躍,有機(jī)會(huì)利用商業(yè)模式上的創(chuàng)新縮短差距?!庇鄷暂x說(shuō)。
有業(yè)內(nèi)人士指出,在iOS和Android系統(tǒng)壟斷移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后,一旦這些系統(tǒng)關(guān)閉,中國(guó)的移動(dòng)通信設(shè)備將處于癱瘓狀態(tài),在關(guān)乎國(guó)民經(jīng)濟(jì)命脈的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,決不能再出現(xiàn)類似狀況。換言之,中國(guó)需要打造自己的Android系統(tǒng)。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的Android形態(tài)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相比,有哪些異同?余曉輝介紹說(shuō):“‘工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的Android’是一個(gè)類比,與手機(jī)操作系統(tǒng)并不相同。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的功能是把設(shè)備連接起來(lái),收集數(shù)據(jù),然后在上層進(jìn)行建模分析,再反映到生產(chǎn)、應(yīng)用和管理的各種決策中?!庇鄷暂x表示,中國(guó)企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到平臺(tái)的意義,有些企業(yè)已經(jīng)發(fā)力并有相應(yīng)的進(jìn)展。“平臺(tái)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域很核心的部分,但其作用究竟有多大,能否有在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中那樣的影響力,目前還在探索中。”
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的很多理念和玩法正在向工業(yè)領(lǐng)域滲透,比如在操作平臺(tái)的推廣上。李?;ǜ嬖V《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者:“Android的出現(xiàn)將軟硬件捆綁程度降低,手機(jī)的硬件和軟件分離,軟件可以拋開硬件隨意在系統(tǒng)上加載。工業(yè)領(lǐng)域未來(lái)也會(huì)有類似Android的橫向發(fā)展平臺(tái),拋開機(jī)械的束縛,軟件可以直接疊加在操作系統(tǒng)之上。”李?;ㄕf(shuō),未來(lái)在此類平臺(tái)上將會(huì)出現(xiàn)很多其他行業(yè)參與智能制造,進(jìn)行“跨界打劫”的情況,當(dāng)工業(yè)平臺(tái)的形態(tài)越來(lái)越接近民用互聯(lián)網(wǎng)的Windows和Android時(shí),工業(yè)控制越來(lái)越可視化、簡(jiǎn)單化,進(jìn)入智能制造領(lǐng)域的門檻也隨之降低,這正是此類平臺(tái)的意義之所在。
據(jù)介紹,東土科技已經(jīng)在打造中國(guó)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的“Android”,“我們正在做一個(gè)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng),平臺(tái)上面的應(yīng)用也由東土來(lái)開發(fā),之后會(huì)向全中國(guó)開放。”李平說(shuō)。
【名詞解釋】
人工智能目前尚無(wú)統(tǒng)一的定義,大體來(lái)說(shuō),它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人的智能的理論、方法、技術(shù)及應(yīng)用系統(tǒng)的一門新的技術(shù)科學(xué)。
面對(duì)2017年,互聯(lián)網(wǎng)大佬和創(chuàng)業(yè)新貴們的核心話題達(dá)成了高度統(tǒng)一,那就是人工智能。人工智能被喻為互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖們是如何描述即將被人工智能改造的商業(yè)格局和人類生活呢?人工智能的2017年,會(huì)有怎樣的驚喜?
就在人類尊嚴(yán)維護(hù)者們還沒(méi)有從AlphaGo大勝韓國(guó)棋手李世石的沮喪和不安中舒緩過(guò)來(lái),歲末年初,神秘棋手Master又在網(wǎng)絡(luò)快棋中以不敗紀(jì)錄橫掃了60位人類高手,連曾被視為擊敗AlphaGo最有力選手的棋王柯潔也敗下陣來(lái)。當(dāng)Master最終亮明身份——AlphaGo的升級(jí)版后,人們瞠目結(jié)舌。不到一年的時(shí)間,人工智能的能力之強(qiáng)和進(jìn)步之迅速已經(jīng)超乎了我們的想象。
然而,人工智能不只是會(huì)下棋。1月6日,在江蘇衛(wèi)視《最強(qiáng)大腦》節(jié)目中,代表著中國(guó)人工智能最高水平的“百度大腦”挑戰(zhàn)代表人類“最強(qiáng)大腦”的名人堂選手。最終,搭載百度大腦的人工智能機(jī)器人“小度”以3比2戰(zhàn)勝了最強(qiáng)大腦名人堂選手王峰,拿下中國(guó)版“人機(jī)大戰(zhàn)”的首局勝利。
對(duì)于小度的驚喜表現(xiàn),“Dr.魏”北京大學(xué)心理學(xué)系教授魏坤琳表示,以往的“人機(jī)大戰(zhàn)”都是比拼記憶、邏輯、運(yùn)算等能力,機(jī)器人在知識(shí)問(wèn)答、棋類比拼中屢次戰(zhàn)勝人類。但是,在最強(qiáng)大腦的舞臺(tái)上,人工智能和人類比拼的是視覺(jué)、聽覺(jué)能力。人認(rèn)為最簡(jiǎn)單的事情,對(duì)人工智能來(lái)說(shuō)很困難,更具有挑戰(zhàn)性。
之所以要到一款熱門綜藝節(jié)目中去展示人工智能的神奇,當(dāng)然是有原因的。“發(fā)明計(jì)算機(jī)后,人就一直在學(xué)機(jī)器的語(yǔ)言,C語(yǔ)言、JAVA語(yǔ)言;而以后應(yīng)該是機(jī)器學(xué)人類的語(yǔ)言。這是一個(gè)多神奇的事情,(以后)我在跟桌子、椅子進(jìn)行交互的時(shí)候,說(shuō)的是人話?!?百度公司董事長(zhǎng)兼CEO李彥宏在2017極客公園創(chuàng)新大會(huì)上,如此描繪未來(lái)的人工智能時(shí)代。
李彥宏表示,以前我們跟互聯(lián)網(wǎng)交互是用鍵盤鼠標(biāo),現(xiàn)在是用觸摸屏,再往下走就是自然語(yǔ)言,不再有任何學(xué)習(xí)過(guò)程,用最自然的方式跟所有物品進(jìn)行交互。李彥宏認(rèn)為,自然語(yǔ)言理解的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣闊,它將賦能汽車、醫(yī)療、智能家居等眾多垂直領(lǐng)域。比如,無(wú)人駕駛就是讓汽車可以看到這是障礙物、軌道線、紅綠燈等,汽車也能聽懂人的語(yǔ)言,通過(guò)自然對(duì)話進(jìn)行操作。
“當(dāng)然,百度更希望做基礎(chǔ)能力的提供者,將語(yǔ)音能力、圖像能力、自然語(yǔ)言理解能力輸出到各個(gè)行業(yè)、各種各樣的公司。”李彥宏說(shuō),未來(lái)與人工智能結(jié)合的領(lǐng)域?qū)?huì)有1000萬(wàn)+,人工智能可以影響幾乎每個(gè)我們能夠想到的行業(yè)。
人工智能很火,但它和我們的生活又有什么關(guān)系?搜狗CEO王小川認(rèn)為,人工智能最終要照進(jìn)現(xiàn)實(shí),把眾多的學(xué)術(shù)科研成果,變成實(shí)實(shí)在在可用的產(chǎn)品。這個(gè)過(guò)程的進(jìn)展速度可能會(huì)比我們想象中快很多。
王小川把搜狗的人工智能計(jì)劃總結(jié)為持續(xù)落地AI產(chǎn)品,做人工智能的“帶路黨”。比如在翻譯領(lǐng)域,搜狗先是在烏鎮(zhèn)的世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上發(fā)布了全球首次基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)機(jī)器翻譯技術(shù)——機(jī)器同傳,該技術(shù)可以把烏鎮(zhèn)大會(huì)演講嘉賓的中文講話實(shí)時(shí)語(yǔ)音識(shí)別并同步翻譯為英文上屏顯示,引起轟動(dòng)。
在2017極客公園創(chuàng)新大會(huì)上,搜狗又將英文搜索全面升級(jí)為海外搜索,旨在幫助不精通英文的中國(guó)人,搜索和閱讀全世界的醫(yī)療、科技、人文信息。通過(guò)搜狗的機(jī)器翻譯引擎,用戶在海外搜索界面輸入中文時(shí),將自動(dòng)翻譯成英文,去檢索相關(guān)英文信息,同時(shí)實(shí)時(shí)將英文翻譯成中文提供給用戶閱讀。
和消除跨語(yǔ)言的障礙類似,種種信息不對(duì)稱、不對(duì)等造成的不信任,正在被人工智能所打破。比如在國(guó)內(nèi),二手車和新車的交易比例約為?1比3,而在美國(guó)這個(gè)數(shù)字是相反的,背后的重要原因就是信息不對(duì)稱造成不信任,車輛是不是事故車、價(jià)格值不值等問(wèn)題一直困擾著中國(guó)二手車消費(fèi)者?!拔覀円龅木褪峭ㄟ^(guò)技術(shù)創(chuàng)造信任的價(jià)值?!惫献佣周囍辟u網(wǎng)?CTO?張小沛在極客公園創(chuàng)新大會(huì)上表示。
“瓜子用不到兩年的時(shí)間,評(píng)估經(jīng)手了超過(guò)300萬(wàn)輛車,還有線上和線下的買家、賣家的多維度信息以及他們的點(diǎn)滴行為,從而建立起了一個(gè)基因庫(kù),而不只是數(shù)據(jù)庫(kù)。通過(guò)‘瓜子大腦’這樣一個(gè)人工智能引擎,在不同的場(chǎng)景對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)知,最終形成瓜子的核心競(jìng)爭(zhēng)力?!睆埿∨嬲f(shuō)。
“京東是個(gè)電商,電商需要人,還需要人工智能嗎?”京東CTO張晨經(jīng)常會(huì)面對(duì)這樣的疑問(wèn)。而實(shí)際上,消費(fèi)者在京東上下的每一單,背后都有很多他們可能不知道的事情。
“京東用?JIMI?機(jī)器人,通過(guò)人工智能完成傳統(tǒng)客服人員的工作,部分商品回答滿意度已經(jīng)超過(guò)人工客服。因?yàn)闄C(jī)器人對(duì)每個(gè)產(chǎn)品功能的了解絕對(duì)是超過(guò)客服的,機(jī)器人也可以在最短的時(shí)間內(nèi)根據(jù)用戶的習(xí)慣和特性給出最精準(zhǔn)的回答。這一點(diǎn),為京東節(jié)約的成本大概是15000臺(tái)iPhone6?!睆埑空f(shuō)。
京東金融則通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,提供面向供應(yīng)商的產(chǎn)品——金寶貝。人工智能加上大數(shù)據(jù)分析,可以在?3?分鐘之內(nèi)審批貸款。同時(shí),面對(duì)個(gè)人用戶的京東白條產(chǎn)品,也能即時(shí)決定用戶的白條使用額,而京東白條能讓消費(fèi)者的消費(fèi)能力提升一倍。
在張晨看來(lái),人工智能的真正關(guān)鍵點(diǎn)是場(chǎng)景跟數(shù)據(jù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),人工智能技術(shù)本身如果是造車的話,場(chǎng)景就是跑道,數(shù)據(jù)就是汽油,這三個(gè)方面的能力共同決定了誰(shuí)會(huì)跑得更快更遠(yuǎn)。
除了巨頭大佬們,人工智能也為創(chuàng)業(yè)者提供了一個(gè)巨大的興奮點(diǎn)?!澳阆M磥?lái)能擁有一個(gè)虛擬個(gè)人助理,總是無(wú)所不知、無(wú)所不能,也能像一個(gè)真正的朋友那樣和你交流談心,讓你需要幫助時(shí),他/她又能隨時(shí)隨地出現(xiàn)。” 獲得Google公司 C輪投資的國(guó)內(nèi)人工智能創(chuàng)業(yè)公司出門問(wèn)問(wèn)CEO李志飛說(shuō),他和他的團(tuán)隊(duì)一直希望完成這個(gè)愿望。
“出門問(wèn)問(wèn)希望可以實(shí)現(xiàn)智能設(shè)備的無(wú)手無(wú)屏操作。不論是穿戴設(shè)備、在家里還是在路上,所有的智能終端,其實(shí)都可以將虛擬個(gè)人助理作為入口,一切通過(guò)‘問(wèn)問(wèn)’完成?!崩钪撅w對(duì)未來(lái)的發(fā)展充滿信心。
【名詞解釋】
小程序是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它實(shí)現(xiàn)了應(yīng)用“觸手可及”的夢(mèng)想,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用;也體現(xiàn)了“用完即走”的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。
1月9日,被萬(wàn)眾矚目、也被冠以了無(wú)數(shù)光環(huán)的微信重磅新功能——“小程序”上線了。用戶可以通過(guò)微信中新增的“小程序”入口,以搜索或者掃描二維碼的方式找到美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)、墨跡天氣等應(yīng)用,直接點(diǎn)擊這些應(yīng)用就能使用,而無(wú)需再去打開或者下載APP。
我們是否可以做一個(gè)大膽的假設(shè):有了“小程序”,你可以卸載掉手機(jī)上所有(至少是大部分)的APP了。這確實(shí)是一件讓人倒吸一口涼氣的假設(shè)。當(dāng)然,也有分析人士認(rèn)為,目前這只能是一種假設(shè),雖然之前百度也推出過(guò)類似的“輕應(yīng)用”,要去顛覆原生APP的生態(tài)和格局,但目前來(lái)看還為時(shí)尚早,畢竟這意味著對(duì)現(xiàn)有互聯(lián)網(wǎng)流量思維的徹底重塑。一旦成功了,無(wú)論是百度還是微信,就成為了“行業(yè)的規(guī)則制定者”。
在2016年12月28日舉行的微信公開課PRO版上,微信事業(yè)群總裁張小龍首次對(duì)外界闡釋了“小程序”。他表示,“小程序”是一種不需要下載安裝即可使用的應(yīng)用,它讓應(yīng)用“觸手可及”,用戶掃一掃或者搜一下即可打開應(yīng)用?!靶〕绦颉斌w現(xiàn)了“用完即走”的理念,用戶不用關(guān)心是否安裝太多應(yīng)用的問(wèn)題。張小龍還預(yù)言,未來(lái)的應(yīng)用將無(wú)處不在,隨時(shí)可用,無(wú)需安裝卸載。
實(shí)際上,“小程序”還未出世,就受到了極大的關(guān)注。2016年1月11日,張小龍首次透露,將推出微信“應(yīng)用號(hào)”,類似公眾號(hào),當(dāng)用戶關(guān)注了一個(gè)應(yīng)用號(hào),就像安裝了一個(gè)APP 一樣,用戶找這個(gè)公眾號(hào)的時(shí)候就像找一個(gè)APP。
2016年9月22日,應(yīng)用號(hào)改名“小程序”并開始進(jìn)行首次內(nèi)測(cè),一露面就刷爆了朋友圈。當(dāng)時(shí)只開放了200 個(gè)內(nèi)測(cè)名額,據(jù)說(shuō)一個(gè)微信“小程序”內(nèi)測(cè)賬號(hào)甚至一度被炒到了300萬(wàn)。11 月 3 日,微信公眾平臺(tái)發(fā)布公告,宣布微信“小程序”正式開放公測(cè),再次引發(fā)了朋友圈刷屏。如今,醞釀了整整一年時(shí)間,“小程序”終于登場(chǎng)了。
在公開課現(xiàn)場(chǎng),張小龍首次全面解釋了與“小程序”相關(guān)的問(wèn)題。沒(méi)有入口,啟動(dòng)來(lái)自掃描二維碼;沒(méi)有下載過(guò)程,也沒(méi)有應(yīng)用商店;為了避免騷擾用戶,“小程序”也不會(huì)有訂閱關(guān)系、不能推送消息、不能推送到朋友圈;“小程序”不能做游戲;它將提供有限的搜索能力,并獨(dú)立于公眾號(hào)。
“‘小程序’的出現(xiàn),讓我們不再糾結(jié)于如何擴(kuò)充公眾號(hào),而是完全跳開公眾號(hào),去做一種新的應(yīng)用形態(tài)。通過(guò)‘小程序’,將有更多高質(zhì)量的第三方APP更高效地連接用戶。”張小龍說(shuō),“大家可以把‘小程序’想象成為PC時(shí)代的網(wǎng)站,PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的入口是搜索框,而智能手機(jī)時(shí)代的入口是二維碼?!?/p>
實(shí)際上,百度之前也推出過(guò)“無(wú)需下載、即搜即用”的“輕應(yīng)用”(Light APP),希望通過(guò)新的應(yīng)用形態(tài)來(lái)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的原生應(yīng)用(Native APP),背后的目標(biāo)是搶到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的超級(jí)用戶入口。作為微信的重磅新功能,“小程序”無(wú)疑也承載著微信和騰訊對(duì)未來(lái)的巨大野心。
不過(guò),張小龍為“小程序”制定的規(guī)則在外界看來(lái)有些過(guò)于嚴(yán)苛,雖然張小龍否認(rèn)了“克制”的說(shuō)法,但對(duì)其他的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),怎樣黏住用戶和怎樣讓用戶不要離開,都是最重要的目標(biāo),而微信“小程序”的“用完即走”,讓很多人不理解。
“任何一個(gè)工具都是幫助用戶提高效率,用最高效的方法幫助用戶完成任務(wù),這是工具的任務(wù)和使命。微信也是一個(gè)工具,微信的使命是用最高效的方法幫助用戶完成任務(wù),用最短的時(shí)間去完成任務(wù),這就是用完即走的含義。”張小龍說(shuō)。
張小龍表示,未來(lái)的應(yīng)用程序應(yīng)該是無(wú)處不在,但是又可隨時(shí)訪問(wèn)的一種狀態(tài)。PC時(shí)代和智能手機(jī)時(shí)代的區(qū)別在于,PC時(shí)代通過(guò)網(wǎng)站來(lái)獲取服務(wù),而智能手機(jī)時(shí)代,獲取服務(wù)更多的是從線下,如掃二維碼。
同程旅游是首批200名被邀請(qǐng)接入“小程序”的企業(yè)之一,同程旅游市場(chǎng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理黃璐告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》,作為最早接到內(nèi)測(cè)邀請(qǐng)的企業(yè),同程“小程序”的開發(fā)持續(xù)將近一個(gè)月,在1月9日凌晨,同程旅游、同程景點(diǎn)門票、火車票機(jī)票、同程火車出行4款“小程序”開放上線。
據(jù)介紹,由于微信對(duì)于“小程序”的大小進(jìn)行設(shè)定,目前為1M,所以同程的“小程序”只能實(shí)現(xiàn)一些簡(jiǎn)單功能,還不能完全去替代APP,更豐富、更細(xì)化、更個(gè)性化的功能,仍然需要單獨(dú)的APP來(lái)承載。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō),還是后者的使用體驗(yàn)更好。
但是,同程還是在機(jī)場(chǎng)、火車站、各大景區(qū)以及超過(guò)300家的同程直營(yíng)體驗(yàn)店,進(jìn)行了“小程序”二維碼的鋪設(shè)。要說(shuō)服用戶安裝一個(gè)APP并不是一件容易的事情,但掃個(gè)二維碼實(shí)現(xiàn)起來(lái)就容易多了。通過(guò)讓用戶先嘗試一些簡(jiǎn)單服務(wù),進(jìn)而成為有黏性的忠實(shí)用戶,也是個(gè)不錯(cuò)的推廣方式。
“同程希望通過(guò)‘小程序’更好地為用戶提供差異化的服務(wù)和價(jià)值?!〕绦颉軒椭覀兏咝У赜|達(dá)用戶、幫助用戶形成對(duì)品牌的早期認(rèn)知,會(huì)與同程旅游現(xiàn)行的APP、網(wǎng)站、微信公眾號(hào)形成我們的線上服務(wù)矩陣,為更多的用戶提供不同場(chǎng)景的服務(wù)。”黃璐說(shuō)。
黃璐表示,無(wú)論對(duì)同程還是微信本身,“小程序”都還屬于新鮮事物,業(yè)內(nèi)對(duì)“小程序”抱有非常多的期待。對(duì)于同程來(lái)說(shuō),未來(lái)還將基于已開發(fā)出的“小程序”,通過(guò)線下場(chǎng)景的持續(xù)鋪設(shè),在不久的將來(lái),用戶在到達(dá)火車站、機(jī)場(chǎng)、汽車站、景區(qū)、門店等場(chǎng)景時(shí),可輕松實(shí)現(xiàn)掃碼購(gòu)票和獲得到場(chǎng)服務(wù)。另外,在整體運(yùn)行一段時(shí)間后,同程也會(huì)對(duì)“小程序”的價(jià)值做更全面的評(píng)估,來(lái)更好做投入?yún)⒖肌?/p>
蜻蜓FM也是首批推出“小程序”的公司?!岸嘣肟谡蔀楦餍懈鳂I(yè)發(fā)展的重要趨勢(shì)。用戶可通過(guò)蜻蜓FM的網(wǎng)頁(yè)端、手機(jī)客戶端和‘小程序’等收聽節(jié)目。蜻蜓FM是一個(gè)用戶單日平均使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)2小時(shí)的應(yīng)用,我們不認(rèn)為用戶會(huì)拋棄APP而單獨(dú)使用‘小程序’,但是對(duì)于廣大還沒(méi)有安裝蜻蜓FM APP的用戶來(lái)說(shuō),‘小程序’是一個(gè)很好的體驗(yàn)入口?!彬唑袴M公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》。
但是,由于“小程序”不可以和公眾號(hào)重名,所以很多大家熟知的應(yīng)用都換了名字,如大眾點(diǎn)評(píng)+,今日頭條lite,滴滴出行Didi?!拔覀儾幌胩之?,所以我們的‘小程序’叫青蜻蜓,取自‘輕輕聽’或者‘請(qǐng)傾聽’的諧音。”該負(fù)責(zé)人說(shuō)。
該負(fù)責(zé)人還透露了青蜻蜓“小程序”的相關(guān)數(shù)據(jù)。上線后的前三天,青蜻蜓的數(shù)據(jù)達(dá)到了百萬(wàn)量級(jí)的PV(打開次數(shù))與十萬(wàn)量級(jí)的UV(一天內(nèi)訪問(wèn)量),但一周后,數(shù)據(jù)開始出現(xiàn)下滑。讓蜻蜓團(tuán)隊(duì)意外的是,他們最初對(duì)于留存率的預(yù)計(jì),最樂(lè)觀的也就是10%,而且張小龍的理念也是用過(guò)即走,但實(shí)際使用上,第一天留存率就接近20%,之后每一天,新增數(shù)量雖然在下滑,留存率卻在持續(xù)上升,其中iOS用戶占據(jù)了90%以上。
“如果將‘小程序’與APP相比,人均前臺(tái)使用時(shí)長(zhǎng)與APP相當(dāng),其中很驚人的數(shù)據(jù)是, Top 2%的用戶,前臺(tái)使用時(shí)長(zhǎng)超過(guò)1小時(shí),這個(gè)數(shù)字就意味著,用戶把使用微信的時(shí)間貢獻(xiàn)給了‘小程序’,其中收聽頁(yè)面時(shí)長(zhǎng)超過(guò)了80%?!痹撠?fù)責(zé)人表示。
“如果你錯(cuò)過(guò)了公眾號(hào),那千萬(wàn)不要再錯(cuò)過(guò)‘小程序’了。”盡管專家、分析師和行業(yè)人士們還在爭(zhēng)辯“小程序”的未來(lái),但很多企業(yè)和眾多創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)無(wú)比激動(dòng)了,他們把“小程序”視為一個(gè)巨大的掘金機(jī)會(huì)。
不少熱門公司都在第一時(shí)間推出自己的“小程序”,如貓眼電影、同程旅游、今日頭條、蜻蜓FM……對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)說(shuō),更是極好的消息,因?yàn)椤靶〕绦颉辈粌H使用簡(jiǎn)單,而且開發(fā)門檻也被大大降低了,不需要太多人力,難度也不高,一些簡(jiǎn)單的“小程序”兩三天就能開發(fā)出來(lái)。
有網(wǎng)友調(diào)侃,接下來(lái)馬上就會(huì)出現(xiàn)“小程序”培訓(xùn)班、“小程序”代開發(fā)運(yùn)營(yíng)、“小程序”創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師、“小程序”創(chuàng)業(yè)先鋒、“小程序”孵化器、“小程序”刷量服務(wù)、“小程序”微商……因?yàn)橛性S多人熱切地盼望著能夠在“小程序”中復(fù)制微信公眾號(hào)曾經(jīng)創(chuàng)造的商業(yè)奇跡。
據(jù)艾媒調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,21.8%手機(jī)應(yīng)用開發(fā)者明確表示愿意接入“小程序”,53.9%開發(fā)者正處于觀望狀態(tài),24.3%開發(fā)者則暫時(shí)沒(méi)有考慮接入“小程序”。
微信的相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,從產(chǎn)品角度來(lái)講,“小程序”和原生APP本身是不沖突,甚至是互補(bǔ)的。對(duì)于高頻的APP,“小程序”并無(wú)優(yōu)勢(shì),用戶可能還是會(huì)選擇下載安裝一個(gè)原生APP。而且一些領(lǐng)頭的APP,也未必愿意進(jìn)入這個(gè)由騰訊定義的世界,比如擁有超過(guò)4.5億用戶的支付寶(據(jù)傳聞,支付寶也在醞釀推出“小程序”)。但是對(duì)于低頻的長(zhǎng)尾應(yīng)用,“小程序”則是一個(gè)不錯(cuò)的選擇,替代的可能性很大。
其實(shí),騰訊的思路一直都是去中心化的,不做集中統(tǒng)一的超級(jí)入口,而是只做去中心化的連接,微信公眾號(hào)如是,“小程序”也不例外。盡管2017年剛剛出發(fā)的“小程序”未來(lái)還未有定論,但“小程序”的“賣水人”,即提供“小程序”開發(fā)、運(yùn)營(yíng)和維護(hù)等服務(wù)的公司,已經(jīng)開始嘗到了甜頭??傊?,“小程序”的故事才剛剛開始。
【名詞解釋】
共享單車是共享經(jīng)濟(jì)的一種新形態(tài),目前主要指由企業(yè)或政府在校園、地鐵站點(diǎn)、公交站點(diǎn)、居民區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共服務(wù)區(qū)等提供的自行車單車共享服務(wù)。
1月4日,摩拜單車對(duì)外宣布完成2.15億美元的D輪融資,這是摩拜單車六輪融資以來(lái)最高的一次。值得注意的是,這已是摩拜單車在近半年時(shí)間內(nèi)的第5次融資。
如今,共享單車已經(jīng)吸引了越來(lái)越多的資本和創(chuàng)業(yè)者。隨著小藍(lán)單車、騎唄單車、優(yōu)拜單車等尾隨者紛紛入局,共享單車已從兩強(qiáng)爭(zhēng)霸變成了“百家爭(zhēng)鳴”。
據(jù)平安證券公布的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù),共享單車的實(shí)際市場(chǎng)規(guī)模有達(dá)到120億~200億元的潛力。然而,外界對(duì)共享單車盈利能力的質(zhì)疑一直未曾停歇。
共享單車背后的龐大市場(chǎng)潛力究竟是真實(shí)存在,還是被泡沫支撐的“偽市場(chǎng)”,目前眾說(shuō)紛紜。
就在摩拜單車完成D輪融資當(dāng)天,騎唄單車也宣布獲得了1億元人民幣的A輪融資。值得注意的是,后來(lái)者大都采取主攻某一城市(如騎唄單車主攻杭州)或中小城市(小藍(lán)單車瞄準(zhǔn)二三線城市)的戰(zhàn)術(shù)。北京飛馬旅發(fā)起人郭昕對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者表示:“共享單車不是純線上業(yè)務(wù),不可能一兩家公司在所有城市的線下鋪貨能力都足夠強(qiáng),這的確會(huì)讓覬覦者看到‘割據(jù)一方’的機(jī)會(huì)。”據(jù)了解,騎唄單車在杭州已投入兩萬(wàn)輛車,據(jù)稱日均使用次數(shù)達(dá)到4~6次。為了搶奪杭州市場(chǎng),騎唄單車還打出了“免費(fèi)騎一年”的旗號(hào)。
然而在摩拜單車的眼中,沒(méi)有什么讓他們瞧得上的同行。一名摩拜內(nèi)部員工表示,有些同行可能還沒(méi)有意識(shí)到免費(fèi)騎行背后巨大的成本,“共享單車不僅要有線下鋪貨能力,還要有后續(xù)運(yùn)營(yíng)和管理的能力,如果僅在非一線城市運(yùn)營(yíng),不可能有穩(wěn)定且強(qiáng)大的現(xiàn)金流做支撐”。
對(duì)于尾隨者的戰(zhàn)術(shù),郭昕認(rèn)為,在摩拜等品牌尚未進(jìn)入的城市中提前卡位,等待在洗牌中被大品牌收購(gòu)是可行的。摩拜單車聯(lián)合創(chuàng)始人、CEO王曉峰則對(duì)收購(gòu)不屑一顧:“摩拜不排除未來(lái)的任何可能性,但目前還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有收購(gòu)價(jià)值的同行?!?/p>
值得注意的是,雖有大量新晉者入局,但更多的投資都集中在摩拜身上。ofo最近的一筆C輪融資為1.3億美元,而騎唄的A輪融資僅為1億元人民幣?!拔蚁脒@是因?yàn)榇汗?jié)前一些投資機(jī)構(gòu)的指標(biāo)還沒(méi)有花完,對(duì)一些真正有未來(lái)意義的項(xiàng)目還看不太清楚,于是就去投共享單車這樣的‘風(fēng)口’行業(yè),而且只投該行業(yè)中明顯處于領(lǐng)先位置的項(xiàng)目?!毙清Y本合伙人楊歌說(shuō)。郭昕對(duì)此則評(píng)論道:“共享經(jīng)濟(jì)中可做的文章非常多。單車能成為‘風(fēng)口’,只能說(shuō)明目前投資界缺乏熱點(diǎn),大家對(duì)未來(lái)走勢(shì)判斷不清。”
“現(xiàn)在市面上的某共享單車項(xiàng)目曾被推薦給我們,但我們給否了,沒(méi)有安排與其接觸?!睏罡鑼?duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》記者說(shuō),他認(rèn)為共享單車是一個(gè)在商業(yè)模式上很難成立的項(xiàng)目?!肮蚕韱诬嚻鋵?shí)走的是流量模式,這種打法在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域是比較老舊的。”在楊歌看來(lái),最有價(jià)值的流量是類似于如今的微信和當(dāng)年的搜狐網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站,聚集效應(yīng)明顯,可以很快將流量導(dǎo)流至游戲、電商和廣告等消費(fèi)場(chǎng)景下,獲客成本也較低。“比門戶網(wǎng)站低一個(gè)級(jí)別的流量是軟件,比如殺毒軟件,軟件開在后臺(tái),使用頻次與微信和搜索引擎這樣的前端程序肯定不能比,它的廣告價(jià)值也會(huì)縮水;再差一點(diǎn)的是O2O,這個(gè)過(guò)程需要線上與線下場(chǎng)景發(fā)生聯(lián)系,如滴滴打車、Airbnb等公司,在線下一端的成本極高。”楊歌認(rèn)為,正是人們過(guò)度迷信流量模式,導(dǎo)致產(chǎn)品的流量?jī)r(jià)值一代比一代低,到了共享單車則更是如此。“首先單車是平臺(tái)自己造的,還要面對(duì)損壞和運(yùn)維,是很重的商業(yè)模式;此外人們對(duì)單車的使用需求是低頻次的,一般不會(huì)騎超過(guò)3次。
多大的使用頻率才能為共享單車撐起一個(gè)合乎邏輯的商業(yè)模式?根據(jù)摩拜單車D輪融資領(lǐng)投者華平投資的行業(yè)研究,這個(gè)數(shù)字是6次?!罢\(yùn)營(yíng)的有樁借還單車每日利用率達(dá)6次,就是相對(duì)成熟的模型了,而摩拜單車的無(wú)樁優(yōu)勢(shì)更突出?!比A平投資執(zhí)行董事胡正偉說(shuō)。楊歌則認(rèn)為這個(gè)數(shù)字很難達(dá)到,“每個(gè)人每天最多騎單車不超過(guò)半小時(shí),而且很少有高頻用戶,如果市場(chǎng)上有70萬(wàn)輛單車,活躍的不過(guò)千分之一”。
互聯(lián)網(wǎng)公司的一個(gè)重要出路是演變成數(shù)據(jù)公司。王曉峰曾表示,摩拜單車所積累到的用戶短距離出行記錄是一項(xiàng)珍貴的數(shù)據(jù),填補(bǔ)了交通出行數(shù)據(jù)中短距離出行的空白,可以為微觀交通規(guī)劃提供依據(jù)。楊歌對(duì)此并不贊同:“摩拜所積累的數(shù)據(jù)并非全場(chǎng)中最重要的數(shù)據(jù),其商業(yè)價(jià)值有限。與之相比,滴滴出行積累的數(shù)據(jù)在整個(gè)交通出行領(lǐng)域更有意義。”
共享單車最遭質(zhì)疑的是尚未探索出成熟的商業(yè)模式。對(duì)此,王曉峰在宣布D輪融資后曾對(duì)媒體解釋道:“我希望別人給我錢,讓我活下去,比別人跑得快,一起尋找實(shí)現(xiàn)盈利的辦法?!?/p>
楊歌認(rèn)為,在資本運(yùn)作中積攢了足夠本錢的摩拜單車,未來(lái)不排除轉(zhuǎn)型的可能,“在大家都看不懂共享單車商業(yè)模式的時(shí)候,瘋狂融資是由流量模式向資本運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變”。值得注意的是,摩拜單車對(duì)自行車生產(chǎn)環(huán)節(jié)供應(yīng)鏈上下游的影響正在悄無(wú)聲息地進(jìn)行著。如果摩拜繼續(xù)深入到自行車生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)業(yè)鏈中,未必不是一個(gè)出路。不過(guò)楊歌認(rèn)為,向這個(gè)方向發(fā)展難度很大,“這樣一來(lái)摩拜的對(duì)手不再是跟在后面的共享單車,而是變成了捷安特、飛鴿、鳳凰等老品牌,(摩拜)不一定打得過(guò)?!?/p>
除了進(jìn)入自行車生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈外,目前可以預(yù)見的范圍內(nèi),還有一條路可走。摩拜單車曾與上海市長(zhǎng)寧區(qū)政府達(dá)成合作協(xié)議,還參與了包括北京市交通委在內(nèi)的多個(gè)政府項(xiàng)目。若商業(yè)模式遲遲無(wú)法建立,摩拜單車是否會(huì)轉(zhuǎn)型進(jìn)入PPP領(lǐng)域?
上述摩拜單車內(nèi)部人士的回答是:“摩拜單車現(xiàn)階段還是一家互聯(lián)網(wǎng)公司和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),參與政府項(xiàng)目所需的能力與我們目前所具有的能力有很大不同。此外,一旦進(jìn)入政府項(xiàng)目,獲得補(bǔ)貼和未獲補(bǔ)貼的部分可能會(huì)說(shuō)不清楚,摩拜還是希望能在市場(chǎng)中取得成功。”不過(guò)他同時(shí)也表示,對(duì)未來(lái)的發(fā)展方向,摩拜單車不排除任何可能性。
【名詞解釋】
馬云在2016年的云棲大會(huì)上提出“新零售”的概念。馬云認(rèn)為,線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。線下的企業(yè)必須走到線上去,線上的企業(yè)必須走到線下來(lái),線上線下與現(xiàn)代物流合在一起,才能創(chuàng)造出新的零售來(lái)。
2017年1月10日,阿里巴巴的全資子公司Alibaba Investment Limited宣布,其連同銀泰商業(yè)創(chuàng)始人沈國(guó)軍的全資公司,要求銀泰董事會(huì)向其股東提呈有關(guān)通過(guò)協(xié)議安排私有化銀泰的建議,預(yù)計(jì)完成交易最多需要198億港元(約合177億元人民幣)的現(xiàn)金。
從2016年云棲大會(huì)上,阿里巴巴集團(tuán)董事局主席馬云提出“新零售”的概念,到歲末年初商界大佬們紛紛熱議新零售,再到阿里巴巴率先出手把銀泰商業(yè)徹底收歸為嫡系部隊(duì),“新零售”已經(jīng)不只是停留在一個(gè)熱詞的層面。
但是,“新零售”這碗雞湯該怎么喝?真的能成為各家企業(yè)的救命稻草么?
2017年1月11日,物美集團(tuán)與恒大集團(tuán)在廣州共同簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議。
據(jù)了解,雙方戰(zhàn)略合作是利用各自在商業(yè)地產(chǎn)和全渠道零售的優(yōu)勢(shì),共同利用互聯(lián)網(wǎng)的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、可視化、移動(dòng)支付等有效手段,推進(jìn)社區(qū)全渠道購(gòu)物服務(wù)中心的拓展,使之成為社區(qū)居民不可或缺的基礎(chǔ)生活設(shè)施、重要生活站點(diǎn)和主要生活入口。
作為北方地區(qū)最有代表性的零售商,物美集團(tuán)近年來(lái)在中國(guó)零售行業(yè)整體業(yè)績(jī)下滑的大時(shí)代背景下,靜悄悄地進(jìn)行瘦身,希望抓住最基礎(chǔ)的社區(qū)入口,向“小而美”發(fā)力。
對(duì)此,物美集團(tuán)董事長(zhǎng)蒙進(jìn)暹表示:“近年來(lái)新名詞、新概念盛行且泛濫,大多聽上去很美妙,但實(shí)際操作卻相差甚遠(yuǎn)。由于互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣泛應(yīng)用,零售行業(yè)處于一個(gè)改革創(chuàng)新的時(shí)代,但只有撇開形式上的照貓畫虎,結(jié)合自身實(shí)際進(jìn)行創(chuàng)新變革,才能立于不敗之地。”
物美新聞發(fā)言人許麗娜對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,面對(duì)市場(chǎng)的變化,物美認(rèn)識(shí)到超市應(yīng)該“小而美”——面積相對(duì)縮小、商品更加優(yōu)化、購(gòu)物更加便捷、服務(wù)更加充分。
按照這一思路,物美也在淡化大賣場(chǎng)的概念,從產(chǎn)品、服務(wù)等多維度打造最佳客戶體驗(yàn)?!八员M管面積小了,但銷售額并未降低,坪效高,利潤(rùn)率也高?!痹S麗娜說(shuō)。比如,物美在北京的管莊店面積減少60%,但銷售卻增加了6%;海淀中關(guān)村店面積減少20%,銷售額同期上漲了7%。
物美集團(tuán)董事長(zhǎng)蒙進(jìn)暹認(rèn)為,零售業(yè)需要總結(jié)反思是什么導(dǎo)致持續(xù)虧損,企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),這符合商業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)律。
“目前零售行業(yè)的變革要以顧客需求為導(dǎo)向,而不是以管理方便、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為導(dǎo)向。新零售就是滿足顧客新的變化,利用好互聯(lián)網(wǎng)工具,實(shí)現(xiàn)線上線下的融合,把互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入到門店經(jīng)營(yíng)中去,以達(dá)到更高的效率和更低成本及更好的體驗(yàn)。簡(jiǎn)單說(shuō)就是適者生存、變者領(lǐng)先、優(yōu)者整合?!?nbsp;蒙進(jìn)暹表示。
如果說(shuō)物美是在消費(fèi)模式的變化中,放下“架子”邁進(jìn)美好“小時(shí)代”,蘇寧則是希望能抓住這個(gè)機(jī)會(huì),走進(jìn)大時(shí)代。
2017年1月2日晚,蘇寧云商發(fā)布公告稱,旗下子公司江蘇蘇寧物流有限公司(以下簡(jiǎn)稱“蘇寧物流”)收購(gòu)估值42.5億元的天天快遞股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“天天快遞”)。
對(duì)于從2016年就開始不停買買買的蘇寧來(lái)說(shuō),再一次運(yùn)用資本的力量收購(gòu)一家物流公司,背后大有深意。
成立于2010年的天天快遞可謂是近年來(lái)快遞界的一匹“快馬”。雖然起步晚于順豐、圓通等巨頭,但發(fā)展勢(shì)頭非常迅猛。資料顯示,天天快遞2016年全年預(yù)計(jì)完成票件量約12.6億件,過(guò)去兩年復(fù)合增長(zhǎng)率57.3%。
值得一提的是,天天快遞在全國(guó)節(jié)點(diǎn)城市建立電商倉(cāng)和專業(yè)倉(cāng),跨境業(yè)務(wù)也在探索中,目前已在8個(gè)國(guó)家建立國(guó)際倉(cāng),在國(guó)內(nèi)建立了3家跨境倉(cāng)。天天快遞還擁有眾合在線財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司的投資權(quán)利。
快遞專家趙小敏表示,蘇寧與天天快遞戰(zhàn)略重組后,雙方將很快整合在倉(cāng)儲(chǔ)、干線、末端等方面的快遞網(wǎng)絡(luò)資源,編織一張覆蓋最后一公里的密織高效網(wǎng)絡(luò),整合完成后將極大地強(qiáng)化蘇寧物流在最后一公里的配送能力,提高配送效率,進(jìn)而提高整張物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)模效應(yīng)和靈活性。
顯然,這是蘇寧布局新零售的一步棋。
蘇寧云商副董事長(zhǎng)孫為民對(duì)《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》表示,新零售之所以能被熱議,其實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)掌握了話語(yǔ)權(quán)有很大關(guān)系,幾千年來(lái)零售業(yè)一直隨著生產(chǎn)方式、運(yùn)輸工具、通訊技術(shù)和貨幣形式發(fā)生變化,今天講的新零售也許過(guò)不了多久又成為舊零售了,與其講是新零售,還不如講是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售。
“小數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、全渠道全場(chǎng)景的互聯(lián)驅(qū)動(dòng)和全渠道的業(yè)態(tài)創(chuàng)新,這是移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代零售企業(yè)必須面對(duì)的新規(guī)則和新趨勢(shì)。”孫為民表示。
他認(rèn)為企業(yè)在這些新的趨勢(shì)上,如果能搶得先機(jī),則能夠成為真正的強(qiáng)者,成為行業(yè)的引領(lǐng)者。
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,電商巨頭逐步開始向線下沉淀。從蘇寧和阿里牽手再到一系列收購(gòu),蘇寧正在積極參與新浪潮,而它昔日的老對(duì)手、當(dāng)年零售業(yè)最咄咄逼人的國(guó)美又在干什么呢?
從黃光裕入獄以來(lái),國(guó)美的關(guān)鍵詞就是兩個(gè)字:折騰。
從人事更迭來(lái)看,國(guó)美高管不斷更換輪崗。以和黃光裕一起打天下的老臣李俊濤為例,2012年,李俊濤得到重用,出任國(guó)美高級(jí)副總裁,但沒(méi)過(guò)多久就被“發(fā)配”去管配件,后來(lái)又調(diào)回來(lái)繼續(xù)委以重任;2015年,李俊濤被派去負(fù)責(zé)國(guó)美在線;由于業(yè)績(jī)不夠亮眼,李俊濤2016年又被調(diào)離,負(fù)責(zé)智能家居板塊業(yè)務(wù)。
從國(guó)美電器的業(yè)績(jī)來(lái)看, 2016年上半年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,期內(nèi)銷售收入353.1億元,同比增長(zhǎng)11.4%;凈利潤(rùn)1.24億元,相比上年同期的6.87億,下降81.95%。而在2016年電商大戰(zhàn)最激烈的“雙十一”,中國(guó)“雙十一”全網(wǎng)銷售額為1695.4億元,其中淘寶天貓以71.2%銷售額占比居所有電商平臺(tái)之首,京東與蘇寧易購(gòu)分別以19.6%、2.5%銷售額占比排在第二、三位。與這些對(duì)手相比,國(guó)美的線上平臺(tái)規(guī)模和競(jìng)爭(zhēng)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
從組織架構(gòu)來(lái)看,國(guó)美啟動(dòng)新一輪重組和重大人事調(diào)整,計(jì)劃將國(guó)美在線、國(guó)美+、國(guó)美海外購(gòu)、國(guó)美管家等互聯(lián)網(wǎng)公司全面整合成一家公司,成立全新的國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司,成為國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一的生態(tài)平臺(tái),從而強(qiáng)化整個(gè)生態(tài)的協(xié)同能力。
國(guó)美的一位老員工告訴《中國(guó)經(jīng)濟(jì)周刊》,過(guò)去這些年在獄中的黃光裕仍然是絕對(duì)控制人,并且管得很細(xì)很嚴(yán)。據(jù)稱,黃光裕對(duì)于送進(jìn)去的文件,大事小事都會(huì)批示,哪怕是投廣告、域名管理這種非?,嵥榈氖聞?wù),他也會(huì)做出指示。
但是,市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變,黃光裕精力再旺盛,終究被高墻隔絕在市場(chǎng)之外,因此從2016年開始,國(guó)美老板娘杜鵑正式參加對(duì)外活動(dòng),成為國(guó)美的決策者。
國(guó)美才有了更多的調(diào)整和變更。
杜鵑公開表示,國(guó)美一定積極參與新零售,并且拋出一個(gè)“6+1”的“新零售”大禮包。
在杜鵑的規(guī)劃中,“6”是指用戶為王、產(chǎn)品為王、平臺(tái)為王、服務(wù)為王、分享為王、體驗(yàn)為王,形成完整的生態(tài)閉環(huán);“1”是指線上線下融合為用戶提供首屈一指的服務(wù)。
可以說(shuō),國(guó)美重組和人事調(diào)整,正是其對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各平臺(tái)進(jìn)行整合,希望強(qiáng)化整體的協(xié)同力和競(jìng)爭(zhēng)力,加速國(guó)美由原來(lái)的產(chǎn)品提供商向“產(chǎn)品+服務(wù)”的系統(tǒng)方案提供商轉(zhuǎn)型。但結(jié)果如何,尚未可知。
國(guó)美互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)(分享)科技公司CEO方巍表示:“國(guó)美確實(shí)錯(cuò)過(guò)了電商時(shí)代,但是,新零售的線上線下融合時(shí)代來(lái)了,后互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代來(lái)了,這個(gè)國(guó)美趕上了。”
國(guó)美會(huì)趕上嗎?!
無(wú)論如何,“新零售”的時(shí)代來(lái)了,這碗雞湯正如馬云表示的那樣:“純電商時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)的10年、20年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售,也就是說(shuō)線上線下和物流必須結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。”
【名詞解釋】
物聯(lián)網(wǎng)是通過(guò)射頻識(shí)別、全球定位系統(tǒng)、氣體感應(yīng)器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)。
20世紀(jì)80年代,美國(guó)卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的一群程序設(shè)計(jì)師們希望每次下樓到自動(dòng)販賣機(jī)購(gòu)買可樂(lè)時(shí),可樂(lè)總能有貨并且滿足冰鎮(zhèn)的需求。于是,他們把可樂(lè)販賣機(jī)接上網(wǎng)絡(luò),并編寫程序?qū)ζ渲械目蓸?lè)瓶數(shù)和冰鎮(zhèn)情況進(jìn)行監(jiān)控。這被后人看作是最初的物聯(lián)網(wǎng)實(shí)踐。1990年,施樂(lè)公司推出了網(wǎng)絡(luò)可樂(lè)販?zhǔn)蹤C(jī),正式拉開了人類追夢(mèng)物聯(lián)網(wǎng)的序幕。
根據(jù)工業(yè)和信息化部2017年1月17日最新發(fā)布的《信息通信行業(yè)發(fā)展規(guī)劃物聯(lián)網(wǎng)分冊(cè)(2016—2020年)》,到2020年,我國(guó)具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系將基本形成,包含感知制造、網(wǎng)絡(luò)傳輸、智能信息服務(wù)在內(nèi)的總體產(chǎn)業(yè)規(guī)模突破1.5萬(wàn)億元,公眾網(wǎng)絡(luò)M2M連接數(shù)突破17億。
雖然物聯(lián)網(wǎng)目前還面臨著安全、隱私等痛點(diǎn)問(wèn)題,但隨著全球互聯(lián)網(wǎng)新一代標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及大規(guī)模商用,已經(jīng)迎來(lái)拐點(diǎn)。
物聯(lián)網(wǎng)定義聽起來(lái)比較復(fù)雜——通過(guò)射頻識(shí)別、全球定位系統(tǒng)、氣體感應(yīng)器等信息傳感設(shè)備,按約定的協(xié)議,把任何物品與互聯(lián)網(wǎng)連接起來(lái),進(jìn)行信息交換和通信,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理的一種網(wǎng)絡(luò)——其實(shí)物聯(lián)網(wǎng)很簡(jiǎn)單,就是把現(xiàn)實(shí)生活中的物體與互聯(lián)網(wǎng)相連接,讓物與物、人與物之間可以交換海量數(shù)據(jù)。
不過(guò),物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)中的所有信息都不是人輸進(jìn)去的,而是由物聯(lián)網(wǎng)終端系統(tǒng)在實(shí)體世界中感知獲取的,信息通過(guò)傳感器被“物”所收集、整理,并連入網(wǎng)絡(luò)之中。
美國(guó)《大西洋月刊》曾刊發(fā)《你的咖啡機(jī)在望著你》一文,暢想了物聯(lián)網(wǎng)之下的智能生活:傳感器將無(wú)所不在,它們會(huì)時(shí)刻接收周圍的活動(dòng)信息??Х葯C(jī)在監(jiān)測(cè)到你起床后會(huì)自動(dòng)開始煮咖啡,冰箱和廚房還會(huì)互通數(shù)據(jù),根據(jù)現(xiàn)有的食材推薦菜單,甚至衛(wèi)生間還可以根據(jù)主人的排泄物判斷其身體健康狀況,并將相關(guān)信息提供給醫(yī)生和保險(xiǎn)公司……肉眼可見的所有事物都可能被物聯(lián)網(wǎng)化,從家用電器、智能汽車、機(jī)械設(shè)備到森林、沼澤和大海等。
這篇文章的暢想并不是“南柯一夢(mèng)”,其中的部分想法已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,線上生活和線下生活的界限已逐漸模糊,而在物聯(lián)網(wǎng)的作用下,這種界限也許會(huì)最終消失。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將虛擬世界與物理世界結(jié)合在一起,通過(guò)虛擬世界的數(shù)字信息就可以控制物理世界的關(guān)鍵設(shè)備甚至基礎(chǔ)設(shè)施,因此物聯(lián)網(wǎng)的安全和隱私問(wèn)題十分值得關(guān)注。
以《大西洋月刊》文章中展望的生活場(chǎng)景來(lái)說(shuō),有關(guān)用戶及其家人的一舉一動(dòng)和各種個(gè)人信息都會(huì)在云端上保存,甚至可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年。這些數(shù)據(jù)如何使用是由技術(shù)公司決定的,因此用戶私密信息很有可能被用作商業(yè)用途。還有一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題是,一旦用戶的私人信息被泄露,小偷或居心不良者就能知道家中什么時(shí)候沒(méi)人。
同時(shí),物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的安全防御程序,目前尚未跟上產(chǎn)品及整體環(huán)境的發(fā)展步伐。2016年10 月 21 日,DNS服務(wù)提供商Dyn公司托管的全球基礎(chǔ)設(shè)施遭到了大規(guī)模分布式拒絕服務(wù)攻擊,造成美國(guó)東部互聯(lián)網(wǎng)癱瘓,攻擊源頭便是大批被入侵的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備,給物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)安全發(fā)展敲響了警鐘。
除了物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的安全問(wèn)題,各企業(yè)、各地區(qū)、各國(guó)家之間的物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)不一,也是物聯(lián)網(wǎng)積極發(fā)展的過(guò)程中必須面臨的問(wèn)題。
2016年6月,移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)體3GPP宣布完成NB-IoT標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,將其確定為物聯(lián)網(wǎng)通信的全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。
同年11月,該組織又將華為的Polar Code方案確定為5G短碼的最終方案,這成為中國(guó)在通信領(lǐng)域擁有重大話語(yǔ)權(quán)的標(biāo)志性事件。5G技術(shù)被認(rèn)為是物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)配,能提供低成本、低能耗、低延遲、高速度、高可靠性的通信,以支持物聯(lián)網(wǎng)長(zhǎng)時(shí)間、大規(guī)模的連接應(yīng)用。
隨著這兩項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的敲定,標(biāo)志著物聯(lián)網(wǎng)全球化發(fā)展迎來(lái)拐點(diǎn),物聯(lián)網(wǎng)重新成為“風(fēng)口”。外界認(rèn)為,隨著全球移動(dòng)通信標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,物聯(lián)網(wǎng)大規(guī)模商用爆發(fā)時(shí)代將由此開啟。根據(jù)高德納咨詢公司的估算,到2020年,全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備將達(dá)260億臺(tái),市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1.9萬(wàn)億美元;麥肯錫的預(yù)測(cè)更驚人,到2025年,該市場(chǎng)規(guī)模將高達(dá)11.1萬(wàn)億美元。
作為未來(lái)大規(guī)模商用人工智能產(chǎn)品及智能家庭生態(tài)的基礎(chǔ),物聯(lián)網(wǎng)及“物聯(lián)網(wǎng)+”成為全球各大企業(yè)瞄準(zhǔn)的高地,紛紛搶占與物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、云服務(wù)等產(chǎn)業(yè)的市場(chǎng)。
在國(guó)際市場(chǎng)上擁有芯片、傳感器、無(wú)線通信等核心技術(shù)的上游企業(yè)中,英特爾發(fā)布了一系列針對(duì)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的新芯片,以及面向物聯(lián)網(wǎng)的全新處理器;IBM成立了物聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部;通用電氣公司希望將自己的渦輪機(jī)、發(fā)動(dòng)機(jī)等設(shè)備定位為智能設(shè)備,可以通過(guò)旗下的軟件連成網(wǎng)絡(luò)。
國(guó)內(nèi)的BAT更是集體發(fā)力。百度發(fā)布了物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“baidu iot”,服務(wù)于物流、能源、醫(yī)療、建筑、智能家居等垂直行業(yè),并將開啟萬(wàn)物智能時(shí)代定為目標(biāo);阿里把智能云、淘寶眾籌和天貓電器城整合到一起,組成了智能生活事業(yè)部,利用自己的優(yōu)勢(shì)開始布局;騰訊則發(fā)布了“QQ物聯(lián)智能硬件開放平臺(tái)”,將QQ賬號(hào)體系及關(guān)系鏈、QQ消息通道能力等核心能力,提供給可穿戴設(shè)備、智能家居、智能車載、傳統(tǒng)硬件等領(lǐng)域合作伙伴,希望實(shí)現(xiàn)用戶與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備之間的互聯(lián)互通互動(dòng),以便在未來(lái)的“物聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代占據(jù)一席之地。
進(jìn)入2017年,物聯(lián)網(wǎng)將繼續(xù)證明其在企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略中的重要性。越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到,目前物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)是分散的,單個(gè)企業(yè)無(wú)法涵蓋物聯(lián)網(wǎng)解決方案的所有方面,聯(lián)盟對(duì)于緩解市場(chǎng)分散的現(xiàn)狀至關(guān)重要?;蛟S在不久的將來(lái),我們會(huì)看到越來(lái)越多的物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)聯(lián)盟出現(xiàn),而現(xiàn)在就已布局的領(lǐng)軍企業(yè),無(wú)疑會(huì)占據(jù)先機(jī)。
【名詞解釋】
區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)與比特幣密切相關(guān)的概念,本質(zhì)上是一個(gè)去中心化的數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)作為比特幣的底層技術(shù)。一個(gè)完整的比特幣區(qū)塊鏈副本記錄了其代幣的每一筆交易。通過(guò)這些信息,我們可以找到每一個(gè)地址,在歷史上任何一點(diǎn)所擁有的價(jià)值?,F(xiàn)在,更廣泛意義上的區(qū)塊鏈?zhǔn)侵敢粋€(gè)由不同節(jié)點(diǎn)共同參與的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),也是開放式的賬簿系統(tǒng)。
癡迷比特幣的狂熱分子醉心于一種純凈、數(shù)字化且不受任何中央銀行干預(yù)的自由主義貨幣理想,然而這之中真正的創(chuàng)新并不是中本聰造出的這種數(shù)字貨幣,而是生成它們的“機(jī)器”——區(qū)塊鏈(Blockchain)。
合同、交易及其記錄是定義我們經(jīng)濟(jì)、法律和政治系統(tǒng)的重要組成部分,它們幫助我們保護(hù)資產(chǎn),確定組織的邊界,并管理著國(guó)家、組織、社區(qū)和個(gè)人之間的各種交互活動(dòng)。然而現(xiàn)實(shí)卻是,我們的經(jīng)濟(jì)正快速向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但上述關(guān)鍵工具和相關(guān)管理體制卻未能跟上發(fā)展的步伐,這時(shí),支持比特幣多年保持去中心化交易的底層技術(shù),即區(qū)塊鏈,便“從幕后走向臺(tái)前”,扮演著變革數(shù)字世界中管控方式的角色。
區(qū)塊鏈?zhǔn)且粋€(gè)由不同節(jié)點(diǎn)共同參與的分布式數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),也是開放式的賬簿系統(tǒng)。它是由一串按照密碼學(xué)方法產(chǎn)生的數(shù)據(jù)塊或數(shù)據(jù)包組成,即區(qū)塊(block),對(duì)每一個(gè)區(qū)塊數(shù)據(jù)信息都自動(dòng)加蓋時(shí)間戳,從而計(jì)算出一個(gè)加密數(shù)值,每一個(gè)區(qū)塊都包含上一個(gè)區(qū)塊的加密數(shù)值,從創(chuàng)始區(qū)塊開始連接(chain)到當(dāng)前區(qū)塊,從而形成區(qū)塊鏈。
與傳統(tǒng)記賬模式不同,區(qū)塊鏈中的交易信息不再由單個(gè)機(jī)構(gòu)來(lái)記錄,而是由其中的每一個(gè)節(jié)點(diǎn)共同參與。在這個(gè)分布式 網(wǎng)絡(luò)上,每一個(gè)節(jié)點(diǎn)都有賬本的完整備份,如果有人想篡改賬本上的記錄,他必須改動(dòng)各節(jié)點(diǎn)存儲(chǔ)的賬本備份,這就使篡改記錄的行為難以實(shí)現(xiàn)。每份協(xié)議、每個(gè)流程和每筆交易都會(huì)有自己的數(shù)字記錄和簽名,以供被識(shí)別、驗(yàn)證、儲(chǔ)存和分享,交易的中間人可能就不再是必要的參與者了。
以日常生活中的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物為例:當(dāng)前的交易流程是,買家將錢打給第三方支付平臺(tái),平臺(tái)收款后通知賣家發(fā)貨,再經(jīng)過(guò)賣家發(fā)貨、買家確認(rèn)收貨后,支付平臺(tái)最終將錢付給賣家。在這個(gè)過(guò)程中,交易雙方的活動(dòng)都是圍繞著第三方平臺(tái)展開。 倘若支付平臺(tái)的系統(tǒng)出了問(wèn)題(如,拿錢跑路或是不承認(rèn)買家已付款等),就會(huì)導(dǎo)致買賣雙方損失慘重。而利用區(qū)塊鏈技術(shù),通過(guò)第三方平臺(tái)完成交易的這種中心化處理方式就被去掉了,買賣雙方實(shí)現(xiàn)的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的簡(jiǎn)單、高效、低成本的交互,無(wú)需擔(dān)心由中間商產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn),并且交易記錄都會(huì)被保存在共享賬本中,由全網(wǎng)參與者共同記錄和驗(yàn)證,任何人都無(wú)法從中作假。
《哈佛商業(yè)評(píng)論》刊文論述道,“智能合約(Smart contracts)”可能成為目前最具革命性的區(qū)塊鏈應(yīng)用。在預(yù)先商定好的條件達(dá)成時(shí),就會(huì)自動(dòng)完成支付以及貨幣或其他資產(chǎn)的轉(zhuǎn)移。比如,一旦貨物送達(dá),智能合約就會(huì)自動(dòng)向供貨商支付貨款。企業(yè)可以在區(qū)塊鏈上發(fā)出信號(hào)表明已收到貨物,或者該產(chǎn)品上有GPS定位功能自動(dòng)追蹤位置,繼而觸發(fā)支付。
在任何涉及兩個(gè)或兩個(gè)以上交易方參與的交易中,交易通常被單獨(dú)地由各方記入各自獨(dú)立的系統(tǒng)中。在資本市場(chǎng)上,同樣的交易會(huì)被記入兩個(gè)參與方的自有系統(tǒng)。每個(gè)機(jī)構(gòu)中,這筆交易都需要經(jīng)過(guò)一系列中段和后段的辦公系統(tǒng),這個(gè)時(shí)候,錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致昂貴的對(duì)賬流程和大量人工干預(yù)。區(qū)塊鏈技術(shù)能夠簡(jiǎn)化冗長(zhǎng)的金融服務(wù)流程,減少前臺(tái)和后臺(tái)交互,節(jié)省大量的人力與物力,避免大量的資金和運(yùn)營(yíng)成本,這對(duì)優(yōu)化金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)流程、提高金融機(jī)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)力具有重要意義。
區(qū)塊鏈技術(shù)因此被譽(yù)為是引發(fā)全球金融體系革命的技術(shù)。
2016年夏季達(dá)沃斯論壇上發(fā)布的《金融基礎(chǔ)設(shè)施的未來(lái):區(qū)塊鏈如何重塑金融服務(wù)》報(bào)告稱,作為比特幣的支撐技術(shù),區(qū)塊鏈技術(shù)可能會(huì)從根本上改變?nèi)蚪鹑跈C(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)的方式,降低金融機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本,并提高金融業(yè)務(wù)的安全性和可及性。
2015年6月,西班牙桑坦德銀行發(fā)布的研究報(bào)告提出,截至2022年,區(qū)塊鏈技術(shù)通過(guò)減少跨境支付、證券交易以及合規(guī)的成本開支,每年能為銀行業(yè)節(jié)省150億~200億美元。全球多家銀行巨頭也已組成各種區(qū)塊鏈聯(lián)盟(如R3區(qū)塊鏈聯(lián)盟、中國(guó)分布式總賬基礎(chǔ)協(xié)議聯(lián)盟等),著手為區(qū)塊鏈技術(shù)在銀行業(yè)的使用制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和協(xié)議。
換個(gè)角度,除去經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,區(qū)塊鏈還會(huì)在日常生活中幫助我們解決各種復(fù)雜繁瑣的問(wèn)題。我們也許面對(duì)過(guò)一些讓人哭笑不得的要求:要證明你爸是你爸,要證明你沒(méi)犯過(guò)罪,要證明你沒(méi)結(jié)過(guò)婚,要證明你沒(méi)買過(guò)房等。這些不僅聽起來(lái)莫名其妙,處理起來(lái)也往往令人束手無(wú)策。
而利用區(qū)塊鏈技術(shù),比如使用分布式智能身份認(rèn)證系統(tǒng),一切信息證明都準(zhǔn)確無(wú)誤且不可被篡改地記錄在其中,關(guān)鍵是還不易丟失。每個(gè)人都可以通過(guò)家庭關(guān)系來(lái)證明自己的存在與身份,個(gè)人信息被記錄在區(qū)塊鏈上,就像記錄在一個(gè)分布式公共賬本上一樣,需要時(shí)一查即知,再也不用去任何機(jī)構(gòu)辦理證明。
區(qū)塊鏈技術(shù)目前還處于概念宣傳和應(yīng)用探索階段,普及的過(guò)程將是漸進(jìn)式的,它真正被廣泛應(yīng)用、對(duì)企業(yè)和政府帶來(lái)變革還需要很多年。
中國(guó)人民銀行行長(zhǎng)周小川在2016年年初接受媒體采訪時(shí)透露,“區(qū)塊鏈技術(shù)是一項(xiàng)可選的技術(shù),但是到目前為止區(qū)塊鏈占用資源還是太多,應(yīng)對(duì)不了現(xiàn)在的交易規(guī)模,未來(lái)能不能解決,還要看?!庇捎谟写罅扛北緜浞莸拇嬖?,使得區(qū)塊鏈面臨巨大的儲(chǔ)存成本問(wèn)題。對(duì)于儲(chǔ)存在區(qū)塊內(nèi)的內(nèi)容,更新的數(shù)據(jù)量為更新的內(nèi)容乘以副本的數(shù)量,再加上各個(gè)副本間的傳輸距離和帶寬,耗時(shí)不可謂不長(zhǎng),且維護(hù)成本也不低。