1996年電子商務的概念提出之后,徹底改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式,對于中國市場而言也是如此。而代表企業(yè)與企業(yè)間電子商務交易的B2B電子商務,應用范圍幾乎涵蓋了所有的行業(yè)和領(lǐng)域。在我國,小到中小型的民營個體企業(yè),大到世界級的跨國公司都在積極地投身其中。
B2B已經(jīng)成為電子商務中最具潛力的模式。隨著電子商務的不斷發(fā)展,越來越多的B2B電子商務交易平臺大量涌現(xiàn),成為了B2B電子商務的重要載體和交易的主要渠道。由于電子商務引起了交易方式的創(chuàng)新,從而帶來了流通模式的變化。
市場有一種說法是,B2B平臺正從信息資訊模式向交易撮合模式轉(zhuǎn)型,其中大商品交易平臺也不斷涌現(xiàn),交易規(guī)模迅猛增長。這不是空穴來風。科通芯城上市,中國鋼鐵現(xiàn)貨網(wǎng)獲得貝塔斯曼亞洲投資基金投資,馬可波羅網(wǎng)又獲得了騰訊關(guān)聯(lián)公司華南城投資,老牌B2B企業(yè)慧聰網(wǎng)由創(chuàng)業(yè)板轉(zhuǎn)至主板上市,敦煌網(wǎng)也宣布完成數(shù)億元融資,由華創(chuàng)資本和TDFCapital華盈投資,京東也在去年就開始發(fā)力B2B市場。大量的消息都刺激著我們關(guān)注B2B市場的轉(zhuǎn)變。
資本市場的推波助瀾,讓我們也重新審視B2B市場的變換。這種變化就是B2B網(wǎng)站正在從此前的“信息展示+廣告”模式向“介入貿(mào)易+金融服務”的模式轉(zhuǎn)型。這種模式的轉(zhuǎn)換加大了平臺的參與性和企業(yè)的延續(xù)性發(fā)展。不論是老網(wǎng)站的轉(zhuǎn)型,還是新創(chuàng)業(yè)的網(wǎng)站,都認準深度介入產(chǎn)業(yè)的模式才是未來的發(fā)展方向。甚至包括自營在內(nèi)的貿(mào)易方式和包括供應鏈金融在內(nèi)的服務,都是在積極尋求一種改變。
眾所周知,B2B市場的交易額遠高于B2C。據(jù)商務部發(fā)布的《中國電子商務報告(2013)》顯示,2013年中國電子商務交易額突破10萬億元,其中網(wǎng)絡零售額僅占1.85萬億元,超過80%都是企業(yè)級的B2B市場。
平臺模式的轉(zhuǎn)換,就是喚起企業(yè)參與的力度。包括基于平臺交易數(shù)據(jù)而形成的金融服務,最終的實質(zhì)并不僅僅是增值服務,而是要成為平臺留住客戶的手段。畢竟,在整體經(jīng)濟形勢不景氣的情況下,中小企業(yè)對于資金的渴求十分強烈。曾經(jīng)的B2B只是信息發(fā)布平臺,很難進入產(chǎn)業(yè)內(nèi)部,自然企業(yè)規(guī)模難以擴大。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)金融和互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的不斷被實施,每一個細分領(lǐng)域都能形成互聯(lián)互通的閉環(huán),加上移動互聯(lián)網(wǎng)的普及,眼下正是傳統(tǒng)B2B平臺轉(zhuǎn)型的良機。
來自易觀智庫的數(shù)據(jù)顯示,2015年第1季度,中國電子商務B2B市場營收規(guī)模達54.8億元人民幣。值得關(guān)注的是,1季度,全國進出口總值同比下降6%,其中,出口增速出現(xiàn)大幅波動,出口增速較2014年第4季度回落3.7個百分點。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、移動支付、社會化媒體的不斷發(fā)展和完善,傳統(tǒng)的B2B電商平臺也在積極尋找其他流量的入口。而更主要的是一些B2C平臺也介入到B2B領(lǐng)域,開始縱深布局。以京東為例,從去年開始明顯加大了對大客戶部門的投入,在企業(yè)采購領(lǐng)域頻頻放出大動作,2014年第4季度,京東大客戶提出了“陽光云采”戰(zhàn)略,推出了國內(nèi)首個面向企業(yè)客戶打造的專業(yè)電商采購平臺。B2C電商平臺開展B2B業(yè)務,對整個流通環(huán)節(jié)進行了壓縮,渠道更加扁平,特別為中小型批發(fā)商提供了渠道對接口,而隨著企業(yè)采購數(shù)量、交易額的不斷增加,必將有更多的企業(yè)涉足B2B業(yè)務,可見,企業(yè)采購已經(jīng)成為電商拓展的新藍海。
京東做B2B的核心理念是要推動企業(yè)采購的電商化,和“互聯(lián)網(wǎng)+”是耦合的。原來的B2B業(yè)務,重點是信息交流,信息放在網(wǎng)上,另外一個人看到信息然后跟他取得聯(lián)系,在線上商量好價格、打款、配送問題。如今僅僅是如此就顯得局限了,行業(yè)電商化已經(jīng)成為一種趨向,也就是說在交易環(huán)節(jié),包括企業(yè)內(nèi)部在整個采購管理環(huán)節(jié)都用電子商務和互聯(lián)網(wǎng)手段來實現(xiàn),實現(xiàn)技術(shù)創(chuàng)新。京東作為供貨商、上游采購提供商介入進去,除了賣東西,還要推動整個企業(yè)內(nèi)部電子商務建設。
今年兩會,李克強總理的工作報告指出“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃,推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合,促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。這更加促使互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)已成為下階段國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展的風向標。市場普遍認為,“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的核心是新興的網(wǎng)絡信息技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)融合創(chuàng)新。作為“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃的標準產(chǎn)物,企業(yè)采購電商化無疑將成為政策層面的直接受益者。而如何利用當下的政策優(yōu)勢,有節(jié)奏有步驟地布局企業(yè)采購的最大節(jié)約型機會就顯得非常關(guān)鍵。
據(jù)中國物流與采購聯(lián)合會的數(shù)據(jù)顯示,2013年政府采購、國企采購在內(nèi)的全國公共采購市場總規(guī)模超過20萬億。這一市場規(guī)模遠大于大眾消費市場,因此企業(yè)采購市場有望成為電商領(lǐng)域的下一個增長點。
以往,企業(yè)傳統(tǒng)線下采購模式一般是打一個電話、簽一個合同、一個供應商詢價,然后成交等等。但這種模式顯然存在著一些弊端:首先不透明,價格不跟供應商面對面去說,就會產(chǎn)生中間不透明的地方;其次是煩瑣,因為所有東西靠線下操作;第三是成本高;第四是服務不完善,甚至產(chǎn)品品質(zhì)也沒有辦法檢驗出來,綜合采購成本都很高。電商化進程的表現(xiàn)就是:交易在網(wǎng)上,陽光化,都在線上;這樣降低了綜合采購成本,而且服務也得到保障。京東大客戶推出的“陽光·云采”就可以針對不同客戶提供定制化的采購電商化綜合解決方案,滿足客戶在采購效率、成本控制、信息透明、物流配送等方面的需求,省去不必要的繁瑣流程。從采購系統(tǒng)、倉儲、配送和綜合服務能力等全供應鏈的角度來看,目前京東大客戶已經(jīng)成為國內(nèi)最大最專業(yè)的企業(yè)采購電商化綜合方案提供商。
從目前國內(nèi)主流的電商運營情況來看,“假貨”、“殘次品”是電商企業(yè)最大的障礙。電商的自營銷售模式,對于貨品把控的主動性得到提高,也給客戶帶來一定的服務保障。這方面,京東大客戶又給行業(yè)提供了創(chuàng)新思路:在“陽光·云采”之后,今年三月,京東大客戶發(fā)布全新“采購+”計劃,針對企業(yè)采購最高頻的營銷活動、辦公集采、員工關(guān)懷、平臺合作等需求,推出場景化采購解決方案。
此外,快塑網(wǎng)也是B2B發(fā)展中非??灬绕鸬囊粋€平臺,它結(jié)合了天貓和淘寶兩種形態(tài)。首先快塑網(wǎng)做的是“快塑商城”,即自營服務——快塑會篩選比較優(yōu)質(zhì)的供應商進入并且報價,以此吸引下游客戶(包括線下團隊開拓的客戶)來對接線上的供應資源。在交易的感覺上需求方會覺得是跟平臺在交易,而不是跟平臺后面的供應商交易,因此更具信任感。
而找鋼網(wǎng)是另一個B2B崛起很快的平臺。它通過建立平臺,來幫助鋼廠和大型鋼鐵貿(mào)易商賣貨,同時幫助鋼鐵求購商免費發(fā)布求購信息。找鋼網(wǎng)在匯聚信息、提供站內(nèi)搜索的同時,還深度參與買賣雙方之間的交易。很顯然,參與是關(guān)鍵。通過委托模式,買家只需要將自己需要的產(chǎn)品信息以及能接受的價位告訴找鋼網(wǎng),一旦找到符合要求的產(chǎn)品,找鋼網(wǎng)就會聯(lián)系買家。在找鋼網(wǎng)的鏈條中,賣方通過找鋼網(wǎng)清理了庫存,買方通過找鋼網(wǎng)用自己能接受的價位買到了貨,找鋼網(wǎng)在促成交易的同時獲得了賣方給的傭金,三方都能受益。
很顯然,京東大客戶、快塑網(wǎng)、找鋼網(wǎng)等B2B平臺的一個最大特點就是深度參與。這是不同于以往B2B模式的再塑。B2B平臺越來越呈現(xiàn)出一種全新的業(yè)態(tài),比如整合供應鏈、金融、服務、軟件應用等眾多提供商,聯(lián)手打造企業(yè)采購生態(tài)圈。
我們可以預計的是,在未來的很長一段時間內(nèi),B2B的發(fā)展將成為電商發(fā)展的一個重要支撐點。尤其是隨著大數(shù)據(jù)應用的逐漸寬泛發(fā)展,越來越多的領(lǐng)域開始應用大數(shù)據(jù)進行布局和統(tǒng)籌發(fā)展。對于B2B的發(fā)展同樣適用。或許在不久的將來將影響到更多的B2B行業(yè)布局和發(fā)展,這里包括兩個B的發(fā)展和布局都是如此。不單單局限于任何一方,因為商務發(fā)展的最大特點就是構(gòu)筑雙贏和互利互惠。隨著互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的實施,很多行業(yè)在面對互聯(lián)網(wǎng)的時候,都會重新思考自己的定位和發(fā)展布局,同時互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展又會進一步刺激電商的變革,對于B2B行業(yè)來說,或許這是一次難得的機會。