12月28日-29日,由中國電子商務(wù)協(xié)會(huì)B2B行業(yè)分會(huì)指導(dǎo),B2B行業(yè)專業(yè)媒體托比網(wǎng)主辦,騰訊企點(diǎn)、京東新通路、鋼銀電商、云鳥科技協(xié)辦的“第三屆中國B2B電子商務(wù)大會(huì)”在上海舉行。此次會(huì)議以“沉淀、價(jià)值、融合”為主題,旨在與B2B行業(yè)人共同回顧歷史并探討未來的發(fā)展方向。嘉御基金創(chuàng)始人衛(wèi)哲、上海鋼聯(lián)&鋼銀電商董事長朱軍紅、阿里巴巴集團(tuán)B2B副總裁劉菲、中商惠民董事長張一春、博恩科技董事長熊新翔、達(dá)晨創(chuàng)投合伙人傅忠紅等行業(yè)大咖、投資大咖參與了此次會(huì)議并發(fā)表了精彩演講。
以下是唐光亮的演講實(shí)錄,經(jīng)托比網(wǎng)初步編輯,未與嘉賓確認(rèn):
我今天分享的是未來5大思考,在分享之前先聊一下我的感受。
在快消品B2B里面我最欣賞的是掌合天下的楊利祥,就是上一位。為什么呢?每一次會(huì)議他都在,每一次會(huì)議分享的內(nèi)容都不一樣,這很牛逼。但是我也最不喜歡的也是楊利祥,這么苦逼的行業(yè)怎么還有比我長得帥的CEO,這個(gè)很明顯區(qū)別就是如此。今天我也沒有做什么PPT,我不是說有恐懼癥,PPT框住你的思維之后,上臺(tái)發(fā)言和臺(tái)下備課是兩碼事,說了一大堆我忘記了很多,比如說還沒有感謝托比,感謝老劉等等。在10月份的時(shí)候,我向2哥申請(qǐng)我上臺(tái)說一下新高橋?qū)煜稡2B的理解,2哥跟我說沒有問題,當(dāng)時(shí)提出兩個(gè)要求,第一個(gè)要求講干貨,第二個(gè)要求說普通話。然后我說第一個(gè)問題我盡可能說干貨,但是第二個(gè)問題確實(shí)很為難,我盡可能的說好普通話,但是最好讓我說湖南話,所以新高橋是來自湖南。
我今天想分享5大思考,就這一張,這一張都是給我自己看的,我怕我一緊張忘記我今天要講哪五個(gè)了。所以爭(zhēng)議很大,昨天吃中飯的時(shí)候已經(jīng)聊了兩個(gè)話題,一個(gè)是多品類,一個(gè)是單車模式,領(lǐng)域里面有爭(zhēng)議是好事,如果沒有爭(zhēng)議也就意味著人人可以干這個(gè)事情。所以我先說一下我們第一個(gè)思考,第一個(gè)思考多品類與單品類的核心價(jià)值,易酒批說我就是單品類,我就是垂直酒水,然后我說我們就做多品類,然后他們炮轟我們多品類是不正確的,我們一車酒比一車飲料要賺錢,這個(gè)問題我把下半截的接上去,跟對(duì)服務(wù)很重要,你服務(wù)一個(gè)夫妻老婆店,夫妻老婆店第一個(gè)痛點(diǎn)到底是什么?昨天老王說了就是賣商品,就是價(jià)格便宜,我不反對(duì),但是排序絕對(duì)不是這個(gè),夫妻老婆店的排序應(yīng)該是配送速度,比方說你今天的五糧液6000塊錢一件,但是你三天才送過去,便利店有價(jià)值嗎?便利店的屬性是沒有倉庫的,它不會(huì)壓庫存的,而且它賣的產(chǎn)品是及時(shí)性的沖動(dòng)性購買的,假如你現(xiàn)在到邊上買一瓶水,結(jié)果老板說你晚一個(gè)小時(shí)來買我現(xiàn)在沒有到貨。商品的屬性導(dǎo)致你必須快,因?yàn)楸憷缘膶傩詻]有倉庫,所以他沒有庫存,所以我并不是說老王說的不對(duì),我說的是在他的基礎(chǔ)上面我們要加一個(gè)真正的第一個(gè)痛點(diǎn)是需要速度快。
延續(xù)到我們第二個(gè)思考,分倉與中央倉的商業(yè)邏輯。廣東省有一家是中央倉,全廣東省就一個(gè)物流中心,然后有的企業(yè)效仿了一下他也是一個(gè)中央倉,為什么我們不能這樣做呢?我覺得這個(gè)邏輯也是錯(cuò)誤的,因?yàn)榍?0年沒有分倉沒有前置倉,所以活的很好,前20年也沒有互聯(lián)網(wǎng),也快消品的屬性和商品的屬性問題。比方說從上海送一車快消品去南京我覺得就不對(duì),從廣東的東莞送貨到廣州到韶關(guān),這一車貨我不知道賺多少錢,先不管它背后的后臺(tái)的毛利,我認(rèn)為便利店的老板是非常痛苦的,他要去租一個(gè)倉庫去囤貨,便利店如果我們做一個(gè)前置倉、分倉,離你的便利店越近有一個(gè)好處,他根本不需要在便利店設(shè)倉庫,一點(diǎn)的倉庫省多少錢,你服務(wù)的對(duì)象還有一個(gè)屬性,都是在環(huán)球碼頭,它的租金非常高,當(dāng)你滿足他不需要倉庫的時(shí)候,他對(duì)你這個(gè)平臺(tái)有多大依賴性,所以我目前的結(jié)論,因?yàn)楸憷甑膶傩院蜕唐返膶傩?,我認(rèn)為你可以先布局分倉,什么時(shí)候做中央倉呢?等你的區(qū)域有足夠的分倉,當(dāng)你的商品資源整合到已經(jīng)變成一級(jí)商那一天,你就可以做中央倉了。中央倉是非食類做中央倉,所以這個(gè)思考在2015年、2016年討論的比較少。比如說我們聊2015年聊什么?都在聊撮合模式、自營模式。我就思考了2016年聊5大思考里面的分倉和中央倉沒有人聊。所以我的邏輯很亂,我說每個(gè)機(jī)構(gòu)弄一個(gè)虧損排行榜正好,全是融資、估值,從來沒有說虧了多少錢,單出盈利模式,或者有的企業(yè)說我們2017年盈利了,說到這一點(diǎn)我加一點(diǎn)你說盈利了,我說盈毛利,那個(gè)毛和那個(gè)毛是一個(gè)字,盈毛字,什么意思呢?給你10個(gè)億一年賺100萬塊錢也是盈利,因?yàn)橐郧癘2O導(dǎo)致的后遺癥以前燒10個(gè)億,現(xiàn)在至少10個(gè)億加100萬還在那,但是財(cái)務(wù)的角度還盈利嗎?連利息都沒賺到,中間插了亂七八糟的東西。
第三個(gè),先區(qū)域?yàn)橥踹€是全國跑馬圈地,快消品全國這么大,王八理論我非常認(rèn)可,你要么不去那個(gè)區(qū)域,你去那個(gè)區(qū)域就要盯,王八理論咬住就不放。中國這么大,有的品牌全國排名第一,到了一個(gè)城市小商都不算,這也很奇怪,為什么說我支持先區(qū)域?yàn)橥?,區(qū)域?yàn)橥跤惺裁春锰??第一個(gè)是快消品的屬性,你的整合能力你跨區(qū)域沒有價(jià)值,百事、可口、農(nóng)夫山泉品牌的省會(huì)城市線下的運(yùn)營商和渠道商都控制的非常好,它更希望有一個(gè)合作伙伴,所以整個(gè)上游的資源,往往下層五六線城市對(duì)你的支持力度更大。整合上游資源是不夠的,第二個(gè)區(qū)域?yàn)橥醯膬?yōu)勢(shì)還有什么呢?第二個(gè)我說的成長能力,昨天我也說過,我們老王也說了,所有拿了大錢的同行友商,他們看著非常高大,但是地基看不見了職業(yè)十層,地面一百層,我們?cè)诤峡粗挥?0層樓,做了11個(gè)戰(zhàn)區(qū),湖北、廣州、白云加湖南省八個(gè),我們看上去只有20層樓,但是我們的地基將近200層,200層加地面的20層是220。有的企業(yè)看上去100層,下面才10層,加起來110,其實(shí)我比你還高大。成長能力是什么?一旦地震你就出問題了,你的地基只有十層樓。我為什么到這里來說這個(gè)事情,是讓我們很多友商,全國各地很多很多,都拿了很多融資,問我怎么看這個(gè)問題,我表示擔(dān)憂。擔(dān)憂是什么意思呢?我想一想三鹿奶粉的事情,出問題之后我說廠家也別高興,消費(fèi)者在想一個(gè)問題,奶粉還能不能喝,他們拿到錢我有一半是開心的,資本界看好,錢沒花好趴下了會(huì)影響整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。其實(shí)今天我沒有看到大方向,包括昨天的張總說了很多大方向,我今天說這5個(gè)思考,整個(gè)快消品B2B里面拿了錢就能成功嗎?把錢用好,不要把行業(yè)搞麻煩了,我的邏輯是這個(gè)。昨天我私底下和很好的朋友聊天了,全國出問題第一個(gè)你的工資一個(gè)月幾千萬他說沒有收益,你比我還焦慮,比大家沒拿到錢還焦慮,沒拿到錢怎么辦?到處找錢,他們比你更焦慮,因?yàn)闆]有任何的收益,每個(gè)月虧損幾千萬,請(qǐng)問一下A輪之后B輪,B輪之后C輪,一輪接一輪,如果有一輪沒接上去死了??煜匪仨殔^(qū)域?yàn)橥?,至少造一個(gè)原表格,原文件的表格非常重要,Excel表格,你的表格是錯(cuò)誤的就拿U盤拷走了,不管你在哪個(gè)大本營,你至少有一個(gè)原表格,你的大本營是政策的模式,真正的區(qū)域?yàn)橥踔霸陂L沙和安徽開了幾個(gè)十個(gè)連鎖,當(dāng)時(shí)這兩個(gè)地方做不牛逼能出這么多邏輯嗎?所以拿到錢了,你有原來的經(jīng)驗(yàn)沉淀,但是有的友商也學(xué)別人,不能學(xué)易酒批全國你也全國,什么情況下適合全國?撮合,你是撮合你還區(qū)域就沒有用了,這里面有幾個(gè)邏輯大家思考,如果做撮合你就做全國,如果你是很重的是區(qū)域?yàn)橥酰绻闶菃纹奉惥拖褚拙婆阋部梢匀珖?,如果你是多品類又是直營你能不能先區(qū)域?yàn)橥??先區(qū)域?yàn)橥踹@里有一個(gè)“先”字,不是說一輩子窩在湖南了,先區(qū)域?yàn)橥跏菫榱吮WC這個(gè)表格是完整的,然后整個(gè)團(tuán)隊(duì)人才的輸出,所以這里郝洪一下,某個(gè)企業(yè)融了資第二天就罷工了,在湖南和湖北,不點(diǎn)名,我說這是什么情況,我開會(huì)說哪天我拿了10個(gè)億第二天公布減薪25%,你融資了第二天罷工了說要漲工資,B2B的圈子講情懷,你的團(tuán)隊(duì)也情懷的嗎?跟你不認(rèn)識(shí)都沒見過。
第四個(gè),也是說的最多的,京東、阿里也加入快消品B2B,說你們?cè)趺纯矗糠治鲞@個(gè)問題了,這個(gè)問題并不算老,只想聽你的邏輯。京東、阿里來了是好事,第一個(gè)我們選擇是對(duì)的,我們當(dāng)時(shí)做的決策是對(duì)的。第二個(gè),我們說了8年快消品B2B是未來沒有用,馬云一來認(rèn)知程度的提升。機(jī)會(huì)在哪兒?大企業(yè)會(huì)有大企業(yè)的毛病,從零到一,從一到一百他不會(huì)干這個(gè)事了,為什么?他現(xiàn)在干,再過兩年你覺得他不會(huì)干了,他干的是什么?就好象富二代你去吃農(nóng)村的苦頭吃不了了,這么大的企業(yè)也沒有心思做,喊出的口號(hào)是什么呢?告訴所有投資的資本家你趕快孵化幾個(gè)大一點(diǎn)的快消品B2B,我是這么認(rèn)為的。哪有心思從零到一,這么苦逼,我說劉強(qiáng)東和馬云兩個(gè)人死掰,你做什么我就要做什么,你做什么我就要逼你一起干,對(duì)著干。特別是阿里,我覺得很搞笑,阿里巴巴的大平臺(tái)里面沒有把這個(gè)東西撮合,然后又補(bǔ)了1688搞這個(gè)東西,你想過沒有?為什么你的大平臺(tái)一天雙十一銷售額一千多億,為什么很多快消品的酒水沒上去呢?搞了1688說以前沒有時(shí)間,其實(shí)有多余的時(shí)間精力還是沒搞清楚,快消品屬性是夫妻老婆店的痛點(diǎn),有錢任性,我要玩一玩,對(duì)我們的投資是非常好的機(jī)會(huì),大企業(yè)最想干的事情就是買成品,哪一天京東收購了易酒批,馬云就收購別的。
最后一個(gè),這個(gè)問題很廣,把這四個(gè)思考轉(zhuǎn)移、濃縮到第五個(gè)快消品B2B商業(yè)模式,目前我說全國都沒有一家最牛逼的專業(yè)團(tuán)隊(duì),不要挖人,都別挖。因?yàn)槲颐看斡玫母吖荛_會(huì)就說我說的東西保質(zhì)期就有6個(gè)月,6個(gè)月之后我自己都想抽自己。我先說一下我對(duì)快消品B2B正確的姿勢(shì)是什么,上游不是你的,下游不是你的,然后還要撮合,我覺得這個(gè)自營模式不用探討了,自營模式里面還要加一個(gè)便利店加盟,掌合也好,惠民也好把這個(gè)事情看的很明白了,我的資本跟我說老唐你搞事搞什么便利店加盟呢?便利店加物流配送絕對(duì)是現(xiàn)在最好的模式,6個(gè)月之后不知道。便利店加盟的好處,第一點(diǎn)你配送的服務(wù)對(duì)象就是終端,終端有一個(gè)需求就是品牌連鎖店,我們把這個(gè)品牌打造8年的品牌免費(fèi)給你,這個(gè)免費(fèi)是有價(jià)值的,傳說當(dāng)中有一個(gè)詞叫做翻牌,這個(gè)是非專業(yè)人士,幫助你怎么經(jīng)營,幫助你怎么定價(jià),幫助你怎么競(jìng)爭(zhēng),包括你在租下店鋪的合同都幫你審,合同有多少漏洞,所以便利店不是翻牌,而是繼續(xù)管理和輸出。便利店有一個(gè)招商最大的功能,某某品牌到長沙來,很多廠商都不知道你來了,但是我們的打法,每進(jìn)一個(gè)新戰(zhàn)區(qū)都希便利店先進(jìn)去,當(dāng)你的便利店在一個(gè)城市有幾百家?guī)浊Ъ易笥?,你的合作伙伴?huì)多一些。第三個(gè),遍地點(diǎn)還有一個(gè)好處,是廠家急需要的,廠家有的還沒有想明白說我把貨送到新高橋,給我送到地級(jí)市或者第三個(gè)省,這樣會(huì)有混亂,從收兩萬到免費(fèi)我們?cè)缇妥隽瞬季?,我就給你免費(fèi),只要你這個(gè)店面叫新高橋就無條件送進(jìn)去,叫系統(tǒng)經(jīng)銷商,說到經(jīng)銷商這里,不得不說經(jīng)銷商以前和未來,否則快消品B2B做起來很痛苦。
這里說一下快消品B2B的定義,再來說一下廠商未來是怎么支持B2B的。大家說快消品B2B有幾個(gè)代名詞,一個(gè)是超級(jí)RP,也有說是供應(yīng)鏈,也有人說是叫家門口的移動(dòng)批發(fā)市場(chǎng)。廠家和一級(jí)經(jīng)銷商可以合作,為什么抵抗快消品B2B呢?在整個(gè)快消品創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域當(dāng)中,快消品B2B不就是中國式的麥德龍嗎?現(xiàn)在有互聯(lián)網(wǎng)了,前店就是平臺(tái),后倉不就是物流嗎?抵抗快消品B2B,打破了原有的分銷體系。1.0版的廠家是這樣的,把貨發(fā)給你先賣,賣完再把錢給我,這是九幾年的。2.0時(shí)代發(fā)現(xiàn)1.0有問題,你把我的貨賣完之后你人跑了,廠家找不到,這里有我們湖南的合作伙伴在這里,有一個(gè)老板曾經(jīng)跟我說過,賣完就跑這樣發(fā)家的,2.0先把錢打來再把貨發(fā)給你,這是2.0,也出現(xiàn)問題了。什么問題呢?說貨錢收到了,但是我的市場(chǎng)的價(jià)格被你們賣死了,張老板賣10塊,李老板賣8塊,王老板賣7塊,他們自己在內(nèi)耗,所以3.0是什么呢?廠家說搞一個(gè)上??偞恚阍匍_發(fā)10、20個(gè)代理商,你把保證金給我,3.0才有代理。沒過多長時(shí)間4.0出現(xiàn),全國連鎖打破了原有的區(qū)域代理,4.0被倒逼了,被我們零售商倒逼成為4.0時(shí)代,未來肯定是有5.0時(shí)代叫B2B事業(yè)部,現(xiàn)在有一小部分廠家已經(jīng)有B2B事業(yè)部了,有的廠商還在關(guān)注,還在觀望,還有的在抵抗,抵抗個(gè)毛,你為什么要送貨到麥德龍,為什么不送到全國快消品B2B物流中心?你跟經(jīng)銷商談就是麥德龍,跟資本談就叫快消品B2B,沒有辦法,你跟不同的對(duì)象說不同的話,所以我的總結(jié)是快消品B2B最好的模式自營、自配加我們的便利加盟,如果你做的更牛逼,13億人民幣我就自己開全國便利店,你可以開一個(gè)賣一個(gè)把形象做好,把服務(wù)做好,開一個(gè)賣一個(gè),你不就滲透到終端了嗎。全是別人的終端跟你一點(diǎn)關(guān)系都沒有,只有發(fā)生關(guān)系,我們1.0的關(guān)系是先把你的夫妻老婆店變成新高橋的便利店,這個(gè)不能盜版,這是我們新高橋自創(chuàng)的。
最后一句話,不是你們做的太好,是同行做的太爛。這句話是送給我加整個(gè)快消品B2B的同行,目前真的冒出2000多個(gè)快消品B2B確實(shí)是很大的愿景,但是2017年我有一個(gè)焦慮,有傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng)的老板也搞快消品B2B,很亂。2016年快消品B2B領(lǐng)域做一個(gè)總結(jié),我認(rèn)為2016年快消品B2B很浮躁,如果2017年讓我對(duì)快消品B2B說一句話,我還是表示很焦慮。
最后做兩個(gè)廣告,第一個(gè)廣告就是歡迎所有全國的快消品B2B的企業(yè)來長沙,因?yàn)槲覀儾皇歉?jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是傳統(tǒng)的二級(jí)經(jīng)銷商,傳統(tǒng)的批發(fā)市場(chǎng),我們一家獨(dú)大并不好玩。第二個(gè)聽說第四屆B2B大會(huì)2017年是在長沙,希望是真的,牛逼吹完了,謝謝!