銷售加速服務(wù)商KuickDeal近日宣布獲得由零一創(chuàng)投領(lǐng)投、真格基金跟投的數(shù)千萬元Pre-A輪融資,此前天使輪融資共獲得500萬元,投資方為極客邦和真格基金。CEO崔超向億歐透露,此次融資主要用于技術(shù)研發(fā)包括數(shù)據(jù)挖掘和人工智能,以此來實現(xiàn)產(chǎn)品操作自動化和智能建議等多項功能,此外還將在市場推廣和人才招聘上投入資源。
KuickDeal于2015年在北京成立,是一家企業(yè)服務(wù)公司,通過SaaS形式來部署產(chǎn)品,主要用于銷售領(lǐng)域,通過技術(shù)手段來幫助銷售人員提高銷售效率、縮短銷售周期、加大成單轉(zhuǎn)化率,目前服務(wù)內(nèi)容包括網(wǎng)站行為分析、資料跟蹤、遠程演示和CRM銷售加速的功能插件使用,服務(wù)周期按每一個賬號使用時長決定,現(xiàn)階段服務(wù)行業(yè)主要為教育領(lǐng)域。
公司CEO崔超80后,畢業(yè)于北京航空航天大學數(shù)學系,曾在三星研究院從事算法研究工作,專攻視覺算法領(lǐng)域,KuickDeal是他的第三次創(chuàng)業(yè),其他兩位合伙人是崔超的好友,也是前兩次創(chuàng)業(yè)的老將,目前公司團隊總共30人左右,研發(fā)人員占據(jù)半數(shù)左右。
作為一家初創(chuàng)公司,KuickDeal進入的是一個新的市場領(lǐng)域,其產(chǎn)品主要對標美國銷售加速獨角獸公司Clearslide,作為全球市場的領(lǐng)跑者,這家公司在不到三年時間內(nèi)獲得了9000萬美元的融資,湯姆森路透、華爾街日報、LinkedIn都是其客戶,微軟、salesforce都向其伸出過橄欖枝。從廣義角度來講,電子簽約、銷售管理都屬于銷售加速的范圍,而Clearslide主要為CRM廠商提供功能服務(wù),將其技術(shù)嵌入CRM產(chǎn)品內(nèi),從而實現(xiàn)銷售過程智能化與自動化。
在使用場景中,KuickDeal的產(chǎn)品應(yīng)用于線上網(wǎng)頁、郵件和電話,用戶上傳的產(chǎn)品及會議資料(圖片、PDF、PPT)在被分享出去后,可隨時了解到被分享人的查看時間、查看時長等信息,對顧客行為進行分析,為銷售人員提供潛在線索。此外,產(chǎn)品在會議方面能做到在PC網(wǎng)站、手機APP上發(fā)起遠程會議,并在視頻中對上傳資料進行演示,解決對顧客遠程產(chǎn)品銷售與培訓的難題。從銷售主管角度來講,通過KuickDeal了解銷售人員每天完成的電話溝通、郵件、資料發(fā)送、網(wǎng)頁瀏覽記錄等內(nèi)容,自動生成數(shù)據(jù),并能給一線銷售提供銷售指導,免去內(nèi)部會議溝通的繁瑣。
目前這項技術(shù)的主要門檻是不同行業(yè)、不同場景業(yè)務(wù)與模型的匹配狀況,需要有擴容性強的架構(gòu)和數(shù)據(jù)算法能力,數(shù)據(jù)科學家是該領(lǐng)域相對匱乏的人才;從市場層面來講,由于CRM在國內(nèi)的市場教育還未完成,這種基于CRM產(chǎn)品的技術(shù)依賴于整個行業(yè)的發(fā)展水平,而美國CRM市場發(fā)展較為成熟,類似于微軟、salesforce都擁有廣闊的市場,因此Clearslide可以獲得較快發(fā)展。回到國內(nèi),市場教育還在進行,各大銷售軟件廠商還在奮力奔跑,所以銷售加速類產(chǎn)品還會收到市場大環(huán)境的影響。崔超表示,KuickDeal的下一步是在原有教育市場的基礎(chǔ)上準備擴展金融行業(yè),由于具備線上化的銷售能力,產(chǎn)品會有更好的發(fā)展?jié)摿Α?/p>