電商在當下這個時代似乎已經(jīng)談不上流行,IT行業(yè)有個“第一第二法則”或叫“互聯(lián)網(wǎng)叢林法則”,即行業(yè)前兩名加起來,將占到80%以上的市場。這個規(guī)律在搜索、社交等主要互聯(lián)網(wǎng)領域都已被廣泛驗證。
阿里巴巴、京東已構成中國電商的“基本面”,除了少數(shù)高利潤品類的垂直電商,如唯品會、聚美優(yōu)品,剩下的電商,要么難以再做大體量,要么將被巨頭整合吃下。
由此來看,現(xiàn)在選擇進入電商已算不上一個聰明的決定。
但隨著新一輪海淘的興起,以及跨境進出口貿(mào)易在經(jīng)濟發(fā)展中愈加重要的地位,上述結論似乎下得早了些。
一、跨境電商站到新的風口
近日,阿里研究院發(fā)布《貿(mào)易的未來:跨境電商連接世界——2016中國跨境電商發(fā)展報告》。
報告指出,2015年,全年中國跨境電商(包括批發(fā)和零售)交易規(guī)模達4.8萬億元,同比增長28%,占中國進出口總額的19.5%。其中,中國跨境電商零售交易額達到7512億元,同比增長69%。阿里研究院預計到2020年,中國跨境電商交易規(guī)模將達12萬億元,占中國進出口總額的約37.6%;跨境電商零售出口額將達到約2.16萬億元,年均增幅34%。
2016年5月,中國電子商務研究中心發(fā)布《2015年度中國電子商務市場數(shù)據(jù)監(jiān)測報告》。報告顯示,中國跨境電商交易規(guī)模為5.4萬億元,同比增長28.6%。其中跨境出口交易規(guī)模達4.49萬億元,跨境進口交易規(guī)模達9072億元。
中國電子商務研究中心B2B與跨境電商部主任、高級分析師張周平分析認為, 隨著2015年“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的來臨,跨境電商已經(jīng)站到了資本市場的風口上。
報告顯示,2015年,中國跨境電商的進出口結構比例中出口電商占比83.2%,進口電商占比16.8%。
從結構上看,跨境出口電商的比例將長期高于跨境進口電商的比例,中國跨境電商的發(fā)展將始終以出口為主,進口為輔。國家近年來力促跨境電商的發(fā)展,更多旨在扶持傳統(tǒng)外貿(mào)企業(yè)借助互聯(lián)網(wǎng)的渠道實現(xiàn)轉型升級。
報告顯示,2015年,中國跨境電商的交易模式跨境電商B2B交易占比達到88.5%,跨境電商B2B交易占據(jù)絕對優(yōu)勢,跨境電商B2C交易占比11.5%。
從商業(yè)模式上看,跨境電商B2B模式將長期占據(jù)主流,并且已經(jīng)處于成熟階段,未來行業(yè)發(fā)展格局趨于穩(wěn)定。
跨境電商B2C模式受降低交易成本、滿足消費者個性化需求的驅動,以及互聯(lián)網(wǎng)技術、物流支付環(huán)節(jié)的支持,近年來迎來較大成長空間。
未來中國跨境電商重點將從B2C轉向B2B,電子商務的B2B具有更大發(fā)展?jié)摿?。特別是通過推動制造型企業(yè)上線,促進外貿(mào)綜合服務企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉型,從生產(chǎn)、銷售端共同發(fā)力,成為跨境貿(mào)易電子商務發(fā)展的主要策略。
跨境電商經(jīng)過了漫長探索,在2015年終于迎來了爆發(fā)。
二、外貿(mào)電商為何重新火爆
國務院在其下發(fā)的關于促進外貿(mào)回穩(wěn)向好的若干意見里再次提到了要加大對外貿(mào)新業(yè)態(tài)的支持力度,開展并擴大跨境電子商務、市場采購貿(mào)易方式和外貿(mào)綜合服務企業(yè)試點,并進一步提到了支持企業(yè)建設一批出口產(chǎn)品“海外倉”和海外運營中心等措施。
今年5月6日,《中國(合肥)跨境電子商務綜合試驗區(qū)建設實施方案》(以下簡稱《方案》)出臺,《方案》中提出,將創(chuàng)新跨境電子商務出口模式。依托“合新歐”國際貨運班列直達中亞、歐洲的通道優(yōu)勢,充分利用各類專業(yè)市場,加大市場采購貿(mào)易方式培育力度,挖掘家電、汽車及零部件、平板顯示、光伏等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,通過跨境電商開辟沿線國家市場,打造“好產(chǎn)品、合肥造”品牌,探索完善B2B出口模式。
其他幾個跨境電子商務綜試區(qū)也紛紛在方案中提出了將推動跨境電子商務業(yè)務從進口為主向進出口并舉、以出口為主轉變的思路。
中國電子商務研究中心高級分析師張周平表示,未來中國跨境電商重點將從B2C轉向B2B,電子商務的B2B具有更大的發(fā)展?jié)摿?。特別是通過推動制造型企業(yè)上線,促進外貿(mào)綜合服務企業(yè)和現(xiàn)代物流企業(yè)轉型,從生產(chǎn)、銷售端共同發(fā)力,成為跨境貿(mào)易電子商務發(fā)展的主要策略。
而近期系列跨境電商新政變革的重點,是從過去鼓勵所有類型的跨境電商,轉變?yōu)楣膭羁缇吵隹陔娚毯蛯嶓w經(jīng)濟促進作用較大的B2B模式跨境電商。
三、外貿(mào)電商火爆的幾個表現(xiàn)
1.出口企業(yè)受到挑戰(zhàn),外貿(mào)電商迎來機遇
機后,出口導向型的中國生產(chǎn)型企業(yè)受到了很大挑戰(zhàn),出于他們自己的壓力和他們生存的愿望,他們愿意和新興的銷售渠道進行配合。而這個新興的銷售渠道就是當時所謂的第一波外貿(mào)電商企業(yè)。
在零售行業(yè)當中永遠不變的最重要的競爭力就是品類、商品的選擇以及供應鏈的管理和配合。在同一個時間點上還出現(xiàn)了另外一波影響重大的事情,是內貿(mào)的電子商務,就是阿里巴巴、淘寶和京東發(fā)展最快的那幾年,同樣出于供應鏈或者產(chǎn)業(yè)鏈原因。本來外貿(mào)企業(yè)可能生產(chǎn)的比較好,對于一個新興企業(yè)配合度是非常高的。
而回到今天是,同樣在現(xiàn)在中國經(jīng)濟結構調整當中,又出現(xiàn)了一次所謂出口導向型、生產(chǎn)加工型企業(yè)的挑戰(zhàn),作為供應鏈重要的一個部分,他們同樣需要這樣的新興渠道,這是歷史上循環(huán)了八年或者循環(huán)了九年之后共同的一個節(jié)點或者一個現(xiàn)象。
與此同時,社交網(wǎng)絡的發(fā)展使得中國企業(yè)有了塑造品牌的可能性。
而歐美國家正處于經(jīng)濟復蘇的時期,中國企業(yè)有機會觸達非價格敏感型的主流消費者。這些都給了外貿(mào)電商發(fā)展的機會。
2.社交媒體的發(fā)展讓“品牌化”成為可能
在上一波外貿(mào)電商出現(xiàn)的浪潮當中,還沒有出現(xiàn)所謂的社交媒體和社交網(wǎng)絡,那時所有外貿(mào)電商,基本上都是通過搜索引擎來獲得用戶,通過搜索引擎獲取用戶有三個特點:
第一, 獲取用戶成本比較高;
第二, 很難傳播品牌,原則上是透過關鍵字的組合拿到用戶的消費流量;
第三,通過搜索引擎獲得用戶競爭壁壘不容易積累。
但這種方式不一定能獲得主流用戶,因為把許多關鍵詞組合起來搜到一個從未去過的網(wǎng)站,看到一些產(chǎn)品,但并不了解這些產(chǎn)品的情況就下單購買,一兩個禮拜收到產(chǎn)品后用戶不一定會滿意。而在李豐看來,這是上一波跨境電商典型的情況。
但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的進一步發(fā)展為跨境電商提供了更好的機會,社交媒體和社交網(wǎng)站最大的好處就是有利于“品牌的塑造和傳播”。在中國也一樣,中國與之對應的現(xiàn)象叫網(wǎng)紅電商。因為有社交媒體和網(wǎng)站的出現(xiàn),能夠有完全不同的效果。
還有一點不同,雖然中國有這一輪經(jīng)濟周期的挑戰(zhàn),但在歐美這樣的國家,尤其是美國,正好趕上經(jīng)濟復蘇的階段循環(huán)。所以境外消費者購買時,未必完全傾向于性價比和便宜,需要更強的品牌形象和品牌塑造。
與之對應的歐美主流市場,出現(xiàn)的是利于品牌塑造和傳播的社交媒體和網(wǎng)站,湊巧又碰到了歐美主流用戶——這里的主流用戶是真正意義上的主流,而不是八年前用搜索引擎淘貨的極客。這是外貿(mào)電商、出境電商在過去這兩個循環(huán)當中的相同和不相同。
相同的因素包括產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)境和經(jīng)濟形勢。不同之處在于消費者的需求和驅動力有所變化。因此,雖然兩次風口誕生的企業(yè)都被叫做“出境電商”,它們最終采用的商業(yè)模式并不完全一樣。
3.未來的機會在新經(jīng)濟模式
中國在經(jīng)濟調整中面臨的挑戰(zhàn)是史無前例的。降低負債、去產(chǎn)能、刺激經(jīng)濟,這3個目標互相之間都有一定程度的矛盾。
如果要讓這3件事都需要發(fā)生、也必須發(fā)生,只有一個解決方案:集合全社會的力量,包括政府、企業(yè)、個人,以投資而非借貸的形式提高實體經(jīng)濟,將提升實體經(jīng)濟效率和毛利作為發(fā)展目標。
而所謂面向未來“新經(jīng)濟”的商業(yè)模式一部分就包括了提高實體經(jīng)濟的效率或者是毛利,一種措施可以是重新打造品牌,借此提高毛利與效率。另一種就是所謂的新經(jīng)濟模式——通過 “減員增效” 來提高傳統(tǒng)經(jīng)濟的效率和價值,也就是更IT化、更數(shù)據(jù)化、更信息化。
四.市場火爆仍有痛點存在
1.物流渠道的限制
除了增長雖快但發(fā)展時間累計不夠等客觀因素外,信息流、金融流、物流服務鏈都是制約跨境B2C電商業(yè)務還不能更快的瓶頸。例如出口電商涉及到跨境物流,零售散單沒有配送能力。美國消費者一般能接受貨物交付期為5~7天,因為絕大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)沒有海外倉,貨物送達受到限制,售后服務也難以跟上。
2.法律知識與知識產(chǎn)權存在漏洞
以美國為例,美國是個高稅收,嚴稅收國家,而且各州商法和稅法都不同,各個稅種相當?shù)膹碗s。
尤其是近幾年以亞馬遜為代表的電商迅速崛起,影響了很大一部分傳統(tǒng)商業(yè)的利益,亞馬遜和多個州稅務部門的官司一直沒有停過。
一旦我國的跨境電商們在阿里巴巴的帶領下去大規(guī)模搶美國人的蛋糕,他們的議員,行業(yè)協(xié)會,稅務部門很難會袖手旁觀。
以前沒有落地倉也就罷了,現(xiàn)在有貨在美國,很容易受制于人。何況中國產(chǎn)的很多商品在知識產(chǎn)權,產(chǎn)品安全等方面的漏洞很多,美國人要找麻煩也很容易。所以沒有十二分的把握,把貨搬過去風險太大。