企業(yè)級(jí)市場(chǎng)小需求背后的大能量，從促銷打折、不用手寫(xiě)訂單開(kāi)始？

2013年，SaaS服務(wù)在國(guó)內(nèi)剛剛興起，企業(yè)辦公軟件類似于明道、紛享逍客、云之家等開(kāi)始在國(guó)內(nèi)生根發(fā)芽，我們熟悉的企業(yè)軟件可能就是這些，但其實(shí)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止。

拿某寶舉例，其平臺(tái)上任何一個(gè)功能的使用都需要開(kāi)發(fā)人員的辛勤勞作。比如，當(dāng)你買某件東西的時(shí)候，會(huì)有滿多少立減多少的一個(gè)優(yōu)惠，這往往是商家在后臺(tái)設(shè)置的功能，需要技術(shù)去開(kāi)發(fā)。但類似于這樣的小功能還有很多，淘寶平臺(tái)的開(kāi)發(fā)人員不可能面面俱到，所以這個(gè)時(shí)候，就會(huì)出現(xiàn)專門(mén)解決這種需求的SaaS公司，它們一般都比較小，十幾個(gè)人，二十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有銷售人員，卻能夠達(dá)到千萬(wàn)級(jí)的年利潤(rùn)，這樣做軟件工具的“小而美”公司，有許多。

這些“小而美”商業(yè)軟件能夠誕生并且活的很好，都源于云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，SaaS企業(yè)可以更加低成本的運(yùn)做起來(lái)。除了工具公司，還有著眼于B2B供應(yīng)鏈解決方案的商業(yè)軟件，這里面可分為兩類，一類是垂直于供應(yīng)鏈中某一領(lǐng)域的企業(yè)，像二維火、別樣紅等；還有一些主要打通企業(yè)上下游，做全行業(yè)供應(yīng)鏈問(wèn)題的企業(yè)，也是今天本文將主要講的一類，像易訂貨、訂貨寶。

企業(yè)級(jí)市場(chǎng)環(huán)境的轉(zhuǎn)變

2013年，云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展逐漸成熟，為SaaS企業(yè)迎來(lái)了新的變化，許多模式、商業(yè)思維都在發(fā)生徹底的轉(zhuǎn)變，從過(guò)去到現(xiàn)在，這主要有三個(gè)層面的不同：

1.在過(guò)去的傳統(tǒng)管理軟件的時(shí)代，核心是以成本核算切入，新商業(yè)軟件時(shí)代是以業(yè)務(wù)訂單切入。

2.過(guò)去是以內(nèi)部工作流程為核心，要把內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程做的非常的精道，把這塊能夠信息化。新型的商業(yè)軟件時(shí)代基本是是以外部客戶運(yùn)營(yíng)為核心，怎么找到客戶？怎么讓客戶衍生出客戶，全部都是按照外部的客戶運(yùn)營(yíng)的思維來(lái)做的，這其中有很大的不同。

3.過(guò)去是以企業(yè)內(nèi)全流程管控為延展，現(xiàn)在則是以覆蓋B2B全業(yè)務(wù)場(chǎng)景為延展，每個(gè)企業(yè)都會(huì)有上下游。這些中小企業(yè)孤立來(lái)看其實(shí)就是幾百萬(wàn)的店主和他們的上下游，他們就是這種關(guān)系。過(guò)去的1.0時(shí)代的都是為每一個(gè)企業(yè)內(nèi)部提供據(jù)點(diǎn)式的環(huán)境和服務(wù)，現(xiàn)在更多的是網(wǎng)絡(luò)化。

他們是怎么做的？

由此，為B2B供應(yīng)鏈提供解決方案的SaaS企業(yè)不斷出現(xiàn)。什么是解決方案？就是你選好商家之后，怎么下單，如何管理客戶、庫(kù)存，等等，通過(guò)一個(gè)系統(tǒng)連接的是兩端的企業(yè)，做的是互聯(lián)網(wǎng)全渠道銷售的移動(dòng)電商平臺(tái)。

以易訂貨為例，平臺(tái)上的供貨商上線所售商品，經(jīng)銷商或穩(wěn)定的客戶則可以實(shí)現(xiàn)在線訂貨、下單，能夠替代以往的手工填寫(xiě)訂單或是電話訂貨，他們將自己比作企業(yè)版的京東。

其創(chuàng)始人馮頡介紹，易訂貨其實(shí)做的是一個(gè)企業(yè)專署的信息服務(wù)系統(tǒng)，它是一個(gè)一對(duì)多的移動(dòng)訂貨電商平臺(tái)，通過(guò)打通渠道上下的關(guān)系，令企業(yè)在整個(gè)業(yè)務(wù)的協(xié)作過(guò)程像電子商務(wù)化的一款應(yīng)用，就像企業(yè)自己搭建了一個(gè)自己的企業(yè)版京東一樣，而不是別人的東西。

據(jù)了解，易訂貨成立于2013年，融資四次，暫時(shí)沒(méi)有公布具體的融資金額，只稱目前賬上資金1個(gè)億。根據(jù)易訂貨方面提供的數(shù)據(jù)，從2015年的1月到2016年的6月，付費(fèi)用戶數(shù)增長(zhǎng)突破20萬(wàn)，今年1月到6月，每個(gè)月平均24萬(wàn)筆交易訂單，月均訂單交易流水接近10億人民幣。

有什么競(jìng)爭(zhēng)力？

傳統(tǒng)的線下軟件更多的是財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造等內(nèi)部管理系統(tǒng)。而大多數(shù)連鎖企業(yè)在與加盟商、經(jīng)銷商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)時(shí)，只能用傳統(tǒng)手工，如電話、傳真的方式來(lái)進(jìn)行訂單處理，只有發(fā)展到一定規(guī)模的公司才會(huì)考慮購(gòu)買昂貴的ERP軟件——國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的ERP軟件報(bào)價(jià)多在40萬(wàn)元以上。

這里借用下創(chuàng)業(yè)邦此前對(duì)易訂貨的專訪，我們可以看了解到新商業(yè)軟件有哪些優(yōu)勢(shì)。

“就算買了這一套系統(tǒng)，但因?yàn)樗且粋€(gè)傳統(tǒng)軟件時(shí)代的產(chǎn)物，做得大而全，因而客戶用不到那么多需求，也感覺(jué)不到互聯(lián)網(wǎng)化交互的方便?！瘪T頡說(shuō)。

易訂貨的核心功能雖然只包括商品訂單管理、經(jīng)銷商管理、消息通知、報(bào)表、促銷，但仍然形成了一個(gè)完整的訂貨體系，客戶可以根據(jù)需求自行選擇購(gòu)買哪些功能?！叭绻且粋€(gè)OA系統(tǒng)，看起來(lái)很大很全，但其實(shí)缺乏互聯(lián)網(wǎng)化的設(shè)計(jì)和交互的模式，也做不到實(shí)時(shí)同步?！彼f(shuō)，“一些很大的電商公司如果在IT方面很強(qiáng)，會(huì)選擇自己開(kāi)發(fā)這樣的軟件。但這種公司太少了，90%以上都無(wú)法自己開(kāi)發(fā)軟件，目前，在這方面存在一個(gè)很大的斷檔?！?/p>

與傳統(tǒng)軟件“不上則已，一上上一整套”的大而全特征相比，易訂貨強(qiáng)調(diào)簡(jiǎn)單、快捷和自由選擇，并賦予產(chǎn)品較強(qiáng)的延展性。馮頡曾聽(tīng)聞某個(gè)做到很大規(guī)模的家紡連鎖企業(yè)，投入千萬(wàn)元上馬經(jīng)銷商系統(tǒng)，但用起來(lái)仍是不便;很多做到幾百家分店的連鎖企業(yè)更是還在用人工方法進(jìn)行訂貨和發(fā)貨的統(tǒng)計(jì)，這更堅(jiān)定了他對(duì)易訂貨的信心。

“傳統(tǒng)客戶端時(shí)代的解決方案與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)解決方案，在價(jià)格和客戶體驗(yàn)上都完全不同?！彼f(shuō)。易訂貨的價(jià)格依連鎖企業(yè)入網(wǎng)的加盟店數(shù)量而定，每個(gè)加盟商所付費(fèi)用為5～9元/月不等。一個(gè)有100家加盟店的企業(yè)，每年收取的使用費(fèi)用最低在6000元。

“制造業(yè)二三十年發(fā)展下來(lái)催生了一套內(nèi)控的ERP系統(tǒng)。但現(xiàn)在中小企業(yè)需要的首先是B2B，其次才是ERP，甚至很多公司對(duì)ERP已經(jīng)不再在意，更在意的是B2B的營(yíng)銷系統(tǒng)如何構(gòu)建?！瘪T頡說(shuō)。

關(guān)于易訂貨的優(yōu)勢(shì)，作者個(gè)人理解是創(chuàng)始人之前豐富的經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)行業(yè)的總結(jié)。在傳統(tǒng)軟件軟件管理廠商金蝶工作7年后，馮頡出來(lái)創(chuàng)辦了易訂貨。用他做ERP與傳統(tǒng)SaaS的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)營(yíng)這家云計(jì)算時(shí)代的新商業(yè)軟件公司。

內(nèi)憂外患，競(jìng)爭(zhēng)不斷

馮頡曾說(shuō)，這個(gè)領(lǐng)域（指可全渠道管理的移動(dòng)訂貨電商平臺(tái)）真正的競(jìng)爭(zhēng)還真沒(méi)有。

事實(shí)可能并非如此。

首先一大威脅來(lái)自類似于淘寶、京東的電商平臺(tái)，他們可以給自己做軟件，就能夠?qū)④浖_(kāi)放出來(lái)，而且大平臺(tái)用過(guò)的軟件，在電商領(lǐng)域有著更好的適用性，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，可能會(huì)更有吸引力。

其次，是來(lái)自傳統(tǒng)軟件廠商的威脅，在軟件1.0時(shí)代，他們能夠引領(lǐng)這個(gè)潮流，成為霸主地位，在云計(jì)算來(lái)臨之際，他們又怎么不會(huì)做云產(chǎn)品呢?，F(xiàn)在做供應(yīng)鏈金融，誰(shuí)知他們以后不會(huì)做全渠道的供應(yīng)鏈解決方案呢？

最后，最直接的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)然來(lái)自同業(yè)，比如訂貨寶，與易訂貨一樣，都是一家看中企業(yè)之間電子商務(wù)協(xié)這個(gè)機(jī)遇的企業(yè)，用SaaS模式做分銷鏈管理，其最核心的功能是將渠道分銷管理電商化。據(jù)了解，截至目前，訂貨寶上下游企業(yè)客戶數(shù)已經(jīng)超過(guò)40萬(wàn)家，年增長(zhǎng)速度在300%左右，總交易額（GMV）突破65億元。用戶數(shù)、增速都不遜于易訂貨，如何獲得更多的用戶，搶占更多的市場(chǎng)，是目前的當(dāng)務(wù)之急。

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