4月21日，錦繡大地拆除“批發(fā)市場(chǎng)”的招牌，將更名為“錦繡大地物流港”。這是錦繡大地主動(dòng)推進(jìn)市場(chǎng)業(yè)態(tài)升級(jí)，向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的措施之一。
據(jù)悉，錦繡大地電商依托物流港和商務(wù)在線樓，以電子商務(wù)平臺(tái)為核心，正積極推進(jìn)倉(cāng)儲(chǔ)物流、供應(yīng)鏈管理和金融結(jié)算服務(wù)體系建設(shè)，加速向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型。據(jù)錦繡大地電商公司總經(jīng)理張穎透露，截止3月底，電商平臺(tái)累計(jì)交易額已突破30個(gè)億，市場(chǎng)全部商戶都已經(jīng)入駐電商平臺(tái)。
錦繡大地?fù)碛?000余家優(yōu)質(zhì)批發(fā)商資源，其中全國(guó)總代及北京總代占比達(dá)到1/3，獨(dú)家售賣比率達(dá)到1/3，市場(chǎng)內(nèi)商戶自有品牌占有率超過50%，農(nóng)副產(chǎn)品供應(yīng)覆蓋了北京1/3的需求。在電子商務(wù)高速發(fā)展的當(dāng)下，商戶對(duì)市場(chǎng)上線有著強(qiáng)烈的需求，自去年7月15日大地電商上線以來，很多老商戶已經(jīng)熟練地適應(yīng)了電商“新生活”。
回款快資金安全 調(diào)料大王變身電商“大咖”
在錦繡大地商務(wù)在線樓，專營(yíng)各類品牌調(diào)味品的“江氏五通”算得上同行業(yè)里名列前茅的大商戶了，經(jīng)營(yíng)的各式調(diào)味品多達(dá)500多種，是包括家樂、李錦記、雀巢、亨氏等知名品牌在北京的一級(jí)代理，年銷售額達(dá)到2個(gè)億。
江氏五通在錦繡大地市場(chǎng)穩(wěn)扎穩(wěn)打了十幾年，不愁貨源、不愁銷路。但卻是最早轉(zhuǎn)型做起電商的一批商戶。老板江水木是福建人，有著南方商人特有的精明，對(duì)于風(fēng)起云涌的電子商務(wù)，他豈能不為所動(dòng)：“電商對(duì)實(shí)體店的擠壓毋庸誨言，人家雙十一一天的銷售額，夠我賣好幾年！”江水木說。去年錦繡大地市場(chǎng)電子商務(wù)平臺(tái)剛一上線，他就決定加盟了，“這是大勢(shì)所趨，不轉(zhuǎn)不行的?！?/p>
江老板的電商動(dòng)力：做電商貨款不被壓賬，資金還安全。
如果說當(dāng)初加盟電商多少是被趨勢(shì)所迫，抱著些許不得已的心態(tài)，可沒過多久，江水木就嘗到了甜頭。電商給江老板帶來了兩大實(shí)惠：首先是貨款回籠快，其次是資金還安全。
江老板的客戶中很多是各大超市和二級(jí)代理，幾乎都存在著賬期壓款的問題。更糟糕的是，有時(shí)委托物流代收貨物，還可能造成壞賬，“這樣的事兒并不少見，有一次我200多萬的貨都被物流卷走了?！苯习逭f。
江老板手機(jī)里的十幾個(gè)群，已經(jīng)成為他聯(lián)絡(luò)客戶的重要渠道。
通過電商平臺(tái)進(jìn)行交易，網(wǎng)上結(jié)算能夠保障貨款實(shí)時(shí)到賬，也確保了資金安全，這對(duì)江水木來說，是實(shí)實(shí)在在的利好?，F(xiàn)在，江水木的很多客戶也轉(zhuǎn)到了網(wǎng)上，為了隨時(shí)與客戶溝通，他還開通了十幾個(gè)微信群：“有的是以省份劃分的，有的是以產(chǎn)品劃分的。”他打開手機(jī)，“你看，這個(gè)‘霸道總裁密云吃貨群’全是在密云開餐廳的朋友，他們都用我的調(diào)料。”有新到貨品、優(yōu)惠活動(dòng)等信息，江老板都會(huì)第一時(shí)間在微信群里發(fā)布，逢年過節(jié)還會(huì)給客戶發(fā)紅包，這比打廣告有效多了，“春節(jié)紅包我就發(fā)了兩萬多元?！?/p>
在江老板看來，電商平臺(tái)也具有朋友圈一樣的“粘性”。要在以前，實(shí)體店是唯一與客戶溝通的平臺(tái)，交易與物流都得依靠店面。而現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)，我們與客戶的溝通就不會(huì)斷，客戶就會(huì)一直在，我們現(xiàn)在不會(huì)再為客戶流失發(fā)愁?！?/p>
做了半年的電商，江老板超過30%的生意都搬到了網(wǎng)上，江水木仍笑說自己“老土”，電腦技能學(xué)得慢，拍照、修圖都不靈光，掌握上網(wǎng)技術(shù)，對(duì)他來說還是個(gè)門檻。為此，他專門招了三個(gè)年輕人打理江氏的網(wǎng)店，還想開個(gè)網(wǎng)上旗艦店?！皩?shí)體店同時(shí)來50個(gè)客戶，就接待不過來了，但在網(wǎng)店上，就是有500個(gè)人同時(shí)下單，我都不愁！”
小小門店市場(chǎng)大 小夫妻客戶遍全國(guó)
比起江氏的規(guī)模來，開在商務(wù)在線樓三層的“味之港”顯得簡(jiǎn)單得多，但別看這里的店面不加修飾，但生意卻并不遜色。即便是在接受記者采訪，店主劉輝廉仍蹲在地上忙著打包發(fā)貨，“我家店位置雖然不算好，但現(xiàn)在生意比以前做得還大呢?！?/p>
那是為什么？聽到記者發(fā)問，在一旁打下手的老板娘接茬說：“你看這些貨，全是網(wǎng)店接的單?！北绕饜烆^干活的老公，小劉媳婦快人快語，她告訴記者，加盟錦繡大地電商平臺(tái)前，她家的客戶大多是京津冀三地的餐館，現(xiàn)在有了電商平臺(tái)，客戶范圍遍及全國(guó)各地，“除了新疆，我們?nèi)珖?guó)各省都發(fā)過貨！”
劉輝廉這個(gè)小小店面的調(diào)料，通過電商已銷售到全國(guó)各地。
隨著市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大，帶來的是源源不斷的訂單。僅僅加盟電商平臺(tái)半年時(shí)間，小劉每天接到的訂單已經(jīng)從不到100單攀升到3、400單。原來，小兩口在錦繡大地市場(chǎng)各自經(jīng)營(yíng)著一家調(diào)料店，現(xiàn)在網(wǎng)店生意紅火了，兩人大部精力都放到網(wǎng)上。
和其他一些沒有半點(diǎn)電商經(jīng)驗(yàn)的商戶不同，小劉夫婦儼然是經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店的好手，如何吸粉、如何促銷、如何讓買家從猶豫不決到痛痛快下單，小兩口已經(jīng)諳熟了其中的門道。“你得了解客戶的需求和想法，你還得研究他們的購(gòu)買心理，什么情況下該還價(jià)、什么時(shí)候得讓利，對(duì)回頭客和新顧客的優(yōu)惠方式都不一樣……”對(duì)于開網(wǎng)店的生意經(jīng)，小劉媳婦如數(shù)家珍。
“照這樣發(fā)展下去，我們也得雇人幫忙啦。雇人雖然要花錢，但是能騰出更多的時(shí)間和精力去擴(kuò)大網(wǎng)店的規(guī)模。”劉老板說。
“85后”美女小體驗(yàn)店帶動(dòng)大網(wǎng)店
在錦繡大地電商平臺(tái)摸爬滾打的批發(fā)商里，方孌孌絕對(duì)算是“另類”——這個(gè)“85后”妹子大學(xué)法律專業(yè)畢業(yè)后便自主創(chuàng)業(yè)，現(xiàn)任一家專營(yíng)酒和糧油的商貿(mào)公司的總經(jīng)理。她在錦繡大地電商樓一層擁有一家30平米的展示體驗(yàn)店。依托這么一個(gè)小店，方孌孌的網(wǎng)店一年的流水能做到4000多萬元。
“金色葵花”方欒欒30平米的展示體驗(yàn)店，能帶動(dòng)網(wǎng)上4千萬的銷售。
在這里，完全感受不到傳統(tǒng)批發(fā)市場(chǎng)的紛亂嘈雜，精美的酒柜、溫馨的綠植、小巧的吧臺(tái)，隱隱傳來的陣陣酒香會(huì)讓你誤以為置身某個(gè)情調(diào)酒吧。“我這兒有200多種酒、茶、糧油，占我公司經(jīng)營(yíng)品種的70%。我會(huì)邀請(qǐng)客戶到這兒來小坐，品品新到的酒，聊聊天。”當(dāng)然，小酌之間，或許數(shù)單生意也就敲定了。
與錦繡大地眾多老商戶不同的是，方孌孌在創(chuàng)業(yè)之初即試水電商，當(dāng)錦繡大地的糧油批發(fā)商們還在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛時(shí)，她已經(jīng)在電商平臺(tái)經(jīng)營(yíng)得如魚得水了。小方透露，原本她公司就有電商業(yè)務(wù)這一塊，去年錦繡大地開始向電商升級(jí)轉(zhuǎn)型之時(shí)，她自然就過渡過來了。之所以選擇錦繡大地的電商平臺(tái)，她說，這里硬件條件好，能線上結(jié)算，還能提供臨時(shí)周轉(zhuǎn)庫房。“對(duì)于電商來說，物流配套跟不上可不行。錦繡大地的庫房能電子掃碼、實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化存儲(chǔ)管理，我看上的就是它的現(xiàn)代化物流?！?/p>
“我們這一代人接受新事物快，北京的批發(fā)市場(chǎng)面臨疏解，傳統(tǒng)業(yè)態(tài)漸漸面臨淘汰時(shí)，我們不會(huì)猶豫不決，當(dāng)然要搶占先機(jī)了。”小方的言語中流露出年輕人的自信。
后記
在錦繡大地市場(chǎng)里，以方孌孌為代表的年輕一代正在崛起，雖然年輕，但是他們的敏銳和魄力并不輸于闖蕩商場(chǎng)數(shù)十年的老江湖。與互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代共同生長(zhǎng)的優(yōu)勢(shì)，讓他們與電子商務(wù)“無縫對(duì)接”，甚至主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)，在傳統(tǒng)糧油批發(fā)業(yè)態(tài)面臨調(diào)整升級(jí)時(shí)，他們個(gè)體的轉(zhuǎn)型也更為順暢。
而更值得稱道的是以江水木為代表的老商戶們?？v橫商場(chǎng)數(shù)十年，當(dāng)被他們信手拈來的傳統(tǒng)銷售模式面臨互聯(lián)網(wǎng)沖擊的時(shí)候，當(dāng)他們的經(jīng)營(yíng)方式和理念都趕不上趟的時(shí)候，轉(zhuǎn)型對(duì)他們來說也顯得更為艱難。他們當(dāng)中很多人文化水平不高，甚至是電腦盲，要玩兒轉(zhuǎn)電子商務(wù)著實(shí)不易。然而從最初的排斥、糾結(jié)猶疑，到主動(dòng)學(xué)習(xí)適應(yīng)，進(jìn)而迅速跟上時(shí)代步伐，再度成為商場(chǎng)弄潮兒，老商戶們的華麗轉(zhuǎn)身動(dòng)作挺漂亮。
大地電商對(duì)商戶們進(jìn)行全員培訓(xùn)，幫助商戶跨越技術(shù)門檻。
不經(jīng)歷蛻變，如何擁有更美的新生？在錦繡大地市場(chǎng)里摸爬滾打、與市場(chǎng)共同成長(zhǎng)并賴以生存的商戶們，又有哪個(gè)沒經(jīng)歷過蛻變的掙扎與轉(zhuǎn)型的陣痛呢？據(jù)了解，錦繡大地電商自上線起，每周都會(huì)組織商戶進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)行諸如為什么要開展電子商務(wù)，電商平臺(tái)后臺(tái)操作方法，基礎(chǔ)的店面和商品圖片修理的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)，并向有需要的商戶提供人才和技術(shù)輸送。據(jù)了解，現(xiàn)在參加培訓(xùn)的商戶已超過2000人，大地電商的目標(biāo)是，對(duì)市場(chǎng)每一位商戶都實(shí)現(xiàn)一次技術(shù)培訓(xùn)。
如果說第一代電商，是擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的互聯(lián)網(wǎng)精英引領(lǐng)的話，他們的難點(diǎn)是難以把握目標(biāo)客戶的真實(shí)需求并對(duì)他們完成聚集。錦繡電商則正好相反，已經(jīng)擁有線下成熟的優(yōu)質(zhì)客戶，是將線下成熟業(yè)務(wù)向線上遷移。江水木、方孌孌、劉輝廉們的電商事業(yè)具有極大的示范意義，他們會(huì)取得怎樣的成就，值得關(guān)注。
