12月30日，“讓我們攜起手來(lái)——B2B行業(yè)大聚會(huì)”主題沙龍?jiān)谀喜星嘣谱V區(qū)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化基地舉行，沙龍分為兩場(chǎng)同時(shí)進(jìn)行，網(wǎng)化商城CEO李雷、IT信息系統(tǒng)專家趙杰夫、復(fù)星昆仲投資經(jīng)理孫杰璁、博恩副總裁陳勇鋒等近50位行業(yè)人士上臺(tái)分享了自己的觀點(diǎn)，共200多人參與了沙龍。
會(huì)議上，焦點(diǎn)供應(yīng)鏈總經(jīng)理徐曉舒談到了工業(yè)品MRO現(xiàn)存的問題，并提出了對(duì)傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)模式改造的點(diǎn)。另外他表示，焦點(diǎn)科技的核心業(yè)務(wù)主要部署在為企業(yè)的工業(yè)品采購(gòu)模式上，分為提高采購(gòu)效率和降低采購(gòu)成本等兩大部分。
感謝各位，我們焦點(diǎn)供應(yīng)鏈屬于焦點(diǎn)科技股份有限公司。在靠譜這事上，其實(shí)挺難的，因?yàn)樵谄髽I(yè)供應(yīng)上去找一個(gè)靠譜的供應(yīng)商，對(duì)采購(gòu)商來(lái)講是一個(gè)挑戰(zhàn)。我們焦點(diǎn)供應(yīng)鏈?zhǔn)墙裹c(diǎn)科技為企事業(yè)單位提供工業(yè)品采購(gòu)、銷售的完整供應(yīng)服務(wù)的專業(yè)服務(wù)公司。我們的希望是通兩頭，我們有供應(yīng)商，同時(shí)也有很多客戶，我們希望我們利用焦點(diǎn)科技在多年以來(lái)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的有級(jí)別的客戶基礎(chǔ)上，打通這么一個(gè)供應(yīng)鏈的模式，為企業(yè)提供更加高效、透明的服務(wù)。
可能在座的有一些中國(guó)的工業(yè)品，我們主要集中在MRO，大多數(shù)是間接物料。MRO大多數(shù)屬于計(jì)劃性采購(gòu)，它不可能作為生產(chǎn)性材料，比如有一個(gè)單子我馬上能訂下來(lái)，這個(gè)東西什么時(shí)候進(jìn)，什么場(chǎng)合進(jìn)，我說(shuō)螺絲刀什么時(shí)候不夠用了，我知道機(jī)械配件什么時(shí)候會(huì)壞，而且重復(fù)采購(gòu)的東西不多。這些東西我們經(jīng)常會(huì)用，但是非計(jì)劃性的采購(gòu)次數(shù)不多，一年就采購(gòu)那么一次。比方說(shuō)，我們企業(yè)買玻璃杯，買了也不會(huì)壞，所以采購(gòu)的次數(shù)很少。只有40%的MRO資金是花在了計(jì)劃外采購(gòu)。
這其中就涉及到了采購(gòu)人員的難題。因?yàn)槲覀儾少?gòu)人員根本不知道我們要買什么東西，可能突然想起來(lái)要買哪些東西。一方面供應(yīng)商太多、行業(yè)跨度大，所以不能給我有效服務(wù)和建議。采購(gòu)人員缺乏足夠的專業(yè)知識(shí)，缺乏對(duì)采購(gòu)成本和風(fēng)險(xiǎn)的科學(xué)認(rèn)識(shí)等。另一方面就是中斷的問題，在企業(yè)里面，采購(gòu)人員和使用人員是兩波人，因?yàn)樗党杀?，又怕買到假貨，我的東西壞了以后，又說(shuō)你不及時(shí)備，現(xiàn)場(chǎng)庫(kù)存比較多，資金效率，然后，有的會(huì)過期，我們現(xiàn)在不管那些難題。事實(shí)上，在這些難題里面，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這幾個(gè)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，我們采購(gòu)的成本非常高，我們是否能夠提高采購(gòu)的效率而降低在采購(gòu)管理中的成本。供應(yīng)商的維護(hù)設(shè)備也很高，是不是有一種方法來(lái)改進(jìn)他的供應(yīng)商的這種模式，否則的話，我所知道的一般的企業(yè)、大型企業(yè)、規(guī)模企業(yè)的數(shù)量是在300到500，管的只有一到兩個(gè)人，這管理起來(lái)是蠻大的，不漲價(jià)就不錯(cuò)了。而且在不同關(guān)系管理層級(jí)的人員關(guān)心的問題不同。他們更關(guān)注的是一個(gè)服務(wù)，而在采購(gòu)人員，他們最關(guān)注的是價(jià)格，高管可能會(huì)關(guān)注他們的質(zhì)量問題，但是隨著經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的下滑，高管也非常關(guān)注價(jià)格了。我們?cè)谌粘２少?gòu)、日常行為中花費(fèi)了很多不必要的過程，所以造成了我們的成本高，效率低，在大多數(shù)情況，我們采購(gòu)會(huì)有這么多的問題，我們又沒有庫(kù)存，又沒有供應(yīng)商，還要下訂單，最后還要結(jié)算，所以他的成本是比較高的，我們是做集中采購(gòu)的模式，如果是用一種電商化的，或者是集中采購(gòu)的模式，它現(xiàn)在只有兩個(gè)字，下單和付款就完了。
在今后，我們?cè)谄髽I(yè)的采購(gòu)模式上主要做到兩點(diǎn)，提高它的采購(gòu)效率、降低它的采購(gòu)成本。我們焦點(diǎn)核心業(yè)務(wù)版塊，首先是我們提供一站式的MRO產(chǎn)品供應(yīng)。作為一個(gè)企業(yè)去管幾百個(gè)供應(yīng)商，是很頭疼的，我們可以保證企業(yè)可以在我們這個(gè)平臺(tái)上做一個(gè)一站式的產(chǎn)品需求。尤其像現(xiàn)在的話，我們公司在蘇州，蘇州整個(gè)環(huán)境不太好，如果企業(yè)多一個(gè)人，不是多幾萬(wàn)塊錢而是多幾十萬(wàn)塊錢的事，所以企業(yè)給錢讓我?guī)透蛇@些事，可不可以，我們說(shuō)這當(dāng)然可以。
我們的核心板塊還有就是面對(duì)一些企業(yè)以供應(yīng)鏈體系建立初步以后，我們會(huì)逐漸做一些與小的供應(yīng)商合作。企業(yè)的服務(wù)是千差萬(wàn)別的，而且我們做一家公司，我們不可能跟所有的企業(yè)去合作，只能根據(jù)本地化的要求去有所選擇，但是有些小的企業(yè)，并不是像我們一樣，有比較好的資金鋪墊，但是他們有關(guān)系，他們有技術(shù)，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供很好的服務(wù)，我們可以為這些人和公司提供供應(yīng)鏈的支持，有點(diǎn)像51訂貨。他們可能不是門店而是一家公司，要做的是只需要幫我們把這些客戶搞定就行。所以這點(diǎn)來(lái)講，是我們整合MRO的一條路。
一個(gè)是企業(yè)公司，工業(yè)融資有很多方向，包括我們主體的方向，我們可以吃下來(lái)，你所有的東西從我們家采，隨便一個(gè)企業(yè)一兩百萬(wàn)，還是兩百萬(wàn)把這十家我們繼承效益和集中效益就產(chǎn)生了。跟大企業(yè)合作，不管大企業(yè)和小企業(yè)，我們大多數(shù)不會(huì)跟你付現(xiàn)金?，F(xiàn)代MRO合作伙伴的渠道，我們一站式的MRO的銷售平臺(tái)，當(dāng)然還有MRO外包服務(wù)管理還有MRO管理軟件實(shí)施。我們利用托管的模式來(lái)提供這種服務(wù)，這是我們的一個(gè)過程，我們實(shí)施管理軟件的目的是產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化。當(dāng)然我們的運(yùn)營(yíng)模式有很多種，有現(xiàn)場(chǎng)的銷售，網(wǎng)上平臺(tái)的銷售，采購(gòu)管理還有服務(wù)中心，行情等等。
一句話就是說(shuō)，我們要改變現(xiàn)有的MRO的一些問題。這是我們對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)改造的一個(gè)模式。首先，我們會(huì)實(shí)現(xiàn)一個(gè)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化，第二步采購(gòu)流程的標(biāo)準(zhǔn)化，第三步我們會(huì)提供一套系統(tǒng)的思路給他們，跟他們的系統(tǒng)對(duì)接，再往后，我們會(huì)做一個(gè)MRO的VMI，最高級(jí)的就是像外企做的。
我再提一下，我們?cè)谄髽I(yè)的采購(gòu)模式上主要做到提高它的采購(gòu)效率、降低它的采購(gòu)成本，透明度也很重要。大家都知道，傳播企業(yè)有很多花樣，這也是需要改變的時(shí)候，剛才陳總講的軟件，包括我們自己，我還是希望這些非核心的東西都包出去，我們不需要，我要養(yǎng)銷售團(tuán)隊(duì)，謝謝。
