匯通達首位AI員工“小匯”入職

托比網(wǎng)消息，日前，匯通達網(wǎng)絡（9878.HK）宣布深入融合DeepSeek推出的首個AI員工“小匯”（工號09878）正式“入職”，這一舉措標志著匯通達在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面邁出了新的一步。

據(jù)匯通達介紹，AI員工“小匯”結(jié)合了匯通達AI技術底座與DeepSeek的深度融合，采用“AI+RPA”（人工智能+軟件機器人）技術，重新構(gòu)建了企業(yè)管理和業(yè)務流程。這一技術創(chuàng)新通過持續(xù)的數(shù)據(jù)再訓練和升級，實現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營中的多項智能化和自動化。

AI技術助力業(yè)務流程智能化

據(jù)悉，“小匯”是匯通達基于自身AI技術平臺與DeepSeek的深度整合，利用“AI+RPA”技術實現(xiàn)的企業(yè)管理工具。通過對行業(yè)數(shù)據(jù)和企業(yè)數(shù)據(jù)的深度分析與再訓練，AI員工“小匯”可以自動化完成多個業(yè)務場景的處理。特別是在商品審核方面，匯通達通過“小匯”實現(xiàn)了7×24小時的快速審核通道，初期就成功處理了超過2.6萬條商品入庫流程，商品識別準確率達到95%。

此外，小匯還能深入挖掘匯通達“千橙云SaaS+”平臺中的歷史數(shù)據(jù)，通過個性化的學習，為客戶構(gòu)建定制化的知識庫，幫助商家構(gòu)建個性化的知識庫，并提供定制化的AI業(yè)務助手服務。借助這一技術，匯通達方面希望能幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的商家提升運營效率，特別是在“夫妻店”這樣的傳統(tǒng)零售模式中提供智能化解決方案。

深化AI與SaaS融合，推動平臺智能化升級

公開資料顯示，匯通達自2012年成立以來，專注于為下沉市場提供B2B賦能服務，目前已服務超過24萬家鄉(xiāng)鎮(zhèn)夫妻店及1000多家品牌工廠，積累了大量交易數(shù)據(jù)。

匯通達表示，近年來，公司不斷推進AI技術的深度應用，自主研發(fā)垂直大模型，通過與DeepSeek等主流AI大模型的合作，進一步形成差異化競爭壁壘。AI技術的應用，不僅能為商家提供更智能的運營工具，還能通過數(shù)據(jù)分析為平臺商家提供精準的商業(yè)決策支持。

AI賦能未來，匯通達探索AIaaS模式

值得注意的是，匯通達的AI技術并不局限于單一應用場景，隨著技術的不斷迭代，匯通達正在向AIaaS模式轉(zhuǎn)型，推動邊緣計算和智能終端的應用。用“SAAS+AI”，這一變化預計將在未來的智能零售場景中發(fā)揮重要作用，不僅提升產(chǎn)業(yè)鏈和供應鏈效率，還將為城鄉(xiāng)雙向流通商路的暢通提供支持。

匯通達提到，在鄉(xiāng)村振興的大背景下，通過AI技術推動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為下沉市場的商家提供支持，同時，公司將繼續(xù)在“促進消費”、“穩(wěn)定增長”和“創(chuàng)新科技”方面加碼發(fā)力。