制造業(yè)SRM及供應(yīng)鏈協(xié)同平臺「攜客云」完成數(shù)千萬元B輪融資，本輪融資由小米科技領(lǐng)投，深創(chuàng)投、老股東IDG資本跟投，華興Alpha擔(dān)任兩輪獨家財務(wù)顧問。
制造業(yè)SRM及供應(yīng)鏈協(xié)同平臺攜客云成立于2017年，幫助下游客戶對接上游供應(yīng)商，能提供快速供采協(xié)同、流程追蹤、對賬、結(jié)算管理等服務(wù)。
隨著銷售領(lǐng)域數(shù)字化發(fā)展，企業(yè)數(shù)字化意識提高。關(guān)系企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)效率和成本的采購環(huán)節(jié)的數(shù)字化也受到重視。以攜客云所關(guān)注的制造業(yè)企業(yè)為例，制造業(yè)行業(yè)中大型企業(yè)外部供應(yīng)商數(shù)量多達上千家，以往采購動作都是由采購員借助電話、郵件、Excel等工具完成，有效率慢、操作繁瑣、追蹤采購訂單難等痛點。
從2017年開始，采購流程數(shù)字化在國內(nèi)發(fā)展起來。
目前，國內(nèi)這個賽道共有三類企業(yè)，如脫胎于傳統(tǒng)軟件廠商的用友采購云、漢得甄云；商越、商網(wǎng)云等主打SaaS采購工具的創(chuàng)業(yè)公司，還有電商平臺的產(chǎn)品，如阿里1688企業(yè)采購平臺推出的采購服務(wù)工具和京東慧采專屬采購平臺。
攜客云專注于為制造業(yè)客戶提供SRM產(chǎn)品，客戶覆蓋電子/電器、機械裝備、汽車汽配、家具家居、五金、食品、包裝、塑膠、紡織鞋服等制造業(yè)細(xì)分行業(yè)，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度較高。
其產(chǎn)品能提供兩個層面的服務(wù)，一方面，它幫助采購商導(dǎo)入已有供應(yīng)商名單；另一方面，它能將采購、收貨\倉庫、質(zhì)檢、財務(wù)等部門的需求整合起來，為各部門提供線上詢價、招標(biāo)、計劃管理、訂單管理、物流追蹤、質(zhì)量檢查、對賬付款、發(fā)票開具、供應(yīng)商評價等功能，提供全流程的采購服務(wù)。
攜客云與行業(yè)其他競對不同的是，大所數(shù)企業(yè)選擇跨多行業(yè)經(jīng)營，攜客云專注于制造業(yè)；競對以項目制開發(fā)形式為主，攜客云走標(biāo)準(zhǔn)化SaaS產(chǎn)品路線。這也就導(dǎo)致，其產(chǎn)品交付時間較短；成本較低，是競品的五分一到十分一左右。
創(chuàng)始人兼CEO張劍峰曾擔(dān)任鼎捷軟件副總裁，他表示，“過去我們用20年時間來推廣ERP產(chǎn)品，如今這個時代不會給我們這么多時間。制造業(yè)領(lǐng)域客戶付費意愿不夠強，要想快速在制造業(yè)鋪開SRM產(chǎn)品，就要做標(biāo)準(zhǔn)化、輕量、成本較低的產(chǎn)品。”
攜客云主要按年收費，每家客戶年費2-3萬元；項目實施周期為1-2天，公司員工只需為客戶提供現(xiàn)場培訓(xùn)服務(wù)。
目前，攜帶云拿下了近千家客戶，其中有不少細(xì)分行業(yè)頭部企業(yè)。客戶規(guī)模覆蓋數(shù)千萬到上千億級規(guī)模的客戶，數(shù)十億規(guī)模客戶占兩成以上。
其主要獲客方式有兩種，一是銷售人員到企業(yè)地推，這也是最主要的方式，公司銷售員工占總員工的30%左右；二是供應(yīng)鏈企業(yè)裂變轉(zhuǎn)化獲客，由采購商客戶帶動上游供應(yīng)商稱為攜客云付費客戶，攜客云產(chǎn)品上線供應(yīng)商超6萬家，由上游供應(yīng)商轉(zhuǎn)化的付費客戶數(shù)量大約在數(shù)十家。
張劍峰表示，目前每年新增客戶數(shù)量在200-300家，客戶續(xù)購率為95%。當(dāng)客戶數(shù)量達到1500家，攜客云可以實現(xiàn)收支平衡。
華興資本財務(wù)顧問事業(yè)部負(fù)責(zé)人周翔認(rèn)為，采購管理是一個兼具內(nèi)部管理、外部協(xié)同屬性的切入口，“攜客云針對制造業(yè)行業(yè)，通過供采兩端的相互帶動，會形成一個垂直行業(yè)的交易網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮更多服務(wù)價值?！?/p>
未來攜客云會繼續(xù)在垂直行業(yè)深度服務(wù)，為制造行業(yè)采購商及供應(yīng)商提供更多基于交易相關(guān)的綜合服務(wù)。張劍峰曾任鼎捷軟件副總裁，有20多年的制造企業(yè)實務(wù)和信息化管理系統(tǒng)產(chǎn)品經(jīng)驗。攜客云創(chuàng)始團隊成員曾在阿里云、亞洲Yahoo等平臺工作，具有多年技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品銷售經(jīng)驗。
本輪融資的資金將用于加大產(chǎn)品研發(fā)迭代，拓寬管理場景。
