國內(nèi)領(lǐng)先的SaaS遠(yuǎn)程連接解決方案提供商上海貝銳信息科技股份有限公司（以下簡稱貝銳科技），宣布完成4000萬美元新一輪融資，由高瓴創(chuàng)投領(lǐng)投，騰訊跟投，老股東高成資本繼續(xù)跟投，光源資本擔(dān)任獨(dú)家財(cái)務(wù)顧問。
此前，貝銳科技曾于2020年7月完成上一輪融資。貝銳科技成立于2006年，目前已經(jīng)建立了基于SNP（SaaS、NaaS、PaaS）模型，形成了由向日葵（遠(yuǎn)程控制）、花生殼（遠(yuǎn)程訪問）和蒲公英（異地組網(wǎng)）組成的產(chǎn)品矩陣，為企業(yè)與個(gè)人用戶提供人與設(shè)備、設(shè)備與設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)之間的互聯(lián)互通服務(wù)。
SNP模式下構(gòu)建智慧連接新生態(tài)
貝銳科技創(chuàng)始人兼CEO陳宇曄預(yù)判，基于IoT的SNP模式會(huì)是連接領(lǐng)域的下一個(gè)風(fēng)口，而貝銳科技旗下產(chǎn)品線與SNP的結(jié)合十分緊密。這也是本輪融資高瓴和騰訊出手的重要原因之一。
具體來看，SNP是如何與貝銳科技的三大產(chǎn)品結(jié)合的呢？
SaaS是指花生殼和向日葵為客戶提供按年付費(fèi)的軟件服務(wù)，為客戶提供基于域名遠(yuǎn)程訪問內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)和遠(yuǎn)程控制IoT設(shè)備桌面的解決方案。NaaS是指網(wǎng)絡(luò)即服務(wù)，蒲公英就是NaaS模式的典型產(chǎn)品，為客戶提供自由定義組合的云網(wǎng)絡(luò)解決方案。例如蒲公英的遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控解決方案，通過異地組網(wǎng)技術(shù)將軟硬件進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，打造出實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)遠(yuǎn)程傳輸、集中管理，且部署簡單無需專業(yè)人士維護(hù)的閉環(huán)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。PaaS是指平臺(tái)即服務(wù)，則是貝銳科技未來要持續(xù)發(fā)力的方向，是API經(jīng)濟(jì)的典型，代表性案例為向日葵產(chǎn)品線的企業(yè)級(jí)方案。部署方式主要是通過將SDK/API授權(quán)給第三方合作伙伴，通過貝銳科技在遠(yuǎn)程控制領(lǐng)域多年的技術(shù)積淀幫助合作伙伴創(chuàng)造出貼合自己行業(yè)特征和需求的產(chǎn)品。
提升B端業(yè)務(wù)深度，大步邁入國際市場
此次驅(qū)動(dòng)貝銳科技融資的戰(zhàn)略思考，第一在于深化對于B端用戶的探索；第二在于“走出國門”，打開國際市場。
近年來，海外為中小客戶賦能的Shopify，Slack，Bill.com等領(lǐng)先SaaS公司都在依靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)自下而上地滲透，打開市場空間，得到了各方認(rèn)可。貝銳科技目前也以SMB中小企業(yè)為主要客戶群，但已經(jīng)在多個(gè)行業(yè)標(biāo)桿客戶處證明了產(chǎn)品能力，因此未來也會(huì)將更多KA和生態(tài)客戶作為目標(biāo)。2020年貝銳科技營收快速增長的同時(shí)，續(xù)約率和大B客戶比例也在大幅上升。
貝銳科技希望未來能實(shí)現(xiàn)理想中的客戶結(jié)構(gòu)模型3(KA):5(SMB):2(C)，形成自下而上的客戶穿透能力。服務(wù)KA客戶難免要面對定制化的難題，對此陳宇曄表示，由于貝銳科技提供的是遠(yuǎn)程連接層而非應(yīng)用層的服務(wù)，屬于輕系統(tǒng)服務(wù)，在此層面上不同KA的需求相似度較高，通過行業(yè)最佳做法積累和復(fù)用可有效降低KA客戶定制化成本，做到可復(fù)制。通過這種迭代模式，貝銳在地產(chǎn)、零售、醫(yī)療、工業(yè)等領(lǐng)域已經(jīng)總結(jié)了多個(gè)行業(yè)解決方案。
另一方面，貝銳科技從2019年Q4開始擴(kuò)展國際市場，推出了向日葵的海外品牌AweSun，一年左右的時(shí)間，實(shí)現(xiàn)了海外200萬臺(tái)的裝機(jī)量，目前都處在免費(fèi)推廣階段，尚未開啟商業(yè)變現(xiàn)。目前貝銳科技已經(jīng)在亞洲、北美洲、歐洲、南美洲都全面部署了服務(wù)器。陳宇曄坦言，海外市場拓展還處在摸索階段，但已經(jīng)找到了適合貝銳科技的玩法和打法，預(yù)計(jì)在2021年可以實(shí)現(xiàn)海外市場千萬級(jí)的裝機(jī)量。
遠(yuǎn)程連接：企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代和物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“剛需”
遠(yuǎn)程連接技術(shù)以“連接”和“管理”為核心理念，打破空間界限。
來源：gartner
在Gartner發(fā)布的《2021年需要深挖的重要戰(zhàn)略科技趨勢》報(bào)告中，陳宇曄認(rèn)為貝銳科技的發(fā)展與其中的三個(gè)重大趨勢有關(guān)：分布式云、隨處運(yùn)營、網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)格。
在以5G+云+IoT為基礎(chǔ)的新基建時(shí)代，遠(yuǎn)程協(xié)作行業(yè)具備了連接更多人、企業(yè)以及設(shè)備的基礎(chǔ)。僅以中國為例，2019年中國遠(yuǎn)程控制軟件市場規(guī)模達(dá)到了4.7億元，預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到24億元；而由于全球疫情的持續(xù)，遠(yuǎn)程控制行業(yè)將在全球進(jìn)入快速發(fā)展期。
據(jù)悉，本輪融資將用于高端人才的招募、核心技術(shù)研發(fā)和海外市場拓展。
