這兩天，B2B電商的圈子又被阿里巴巴1688工業(yè)品牌站升級的發(fā)布轟炸了一次（官方發(fā)布鏈接），無論是平臺發(fā)布，新聞媒介，以及商家圈自身都在討論，絕大多數(shù)人表示非常疑惑：到底發(fā)布會升級了什么？JBP又是什么意思？只看到了多收錢，是不是要薅羊毛了？作為資深與1688進行合作的玩家，我覺得有必要幫大家深度解析一下。
對于這個拗口的字母組合，我們來看官方的解釋是JBP(Joint business Plan)-聯(lián)合生意計劃,是指合作雙方在戰(zhàn)略層面和計劃執(zhí)行層面都真正達成全面一致的合作，不存在上下游的關(guān)系，是真正的合作共贏。
對于商家，說人話就是，你的JBP計劃意味著看你把自己與1688的合作定位成什么層次，他們就給你提供什么服務(wù)，如果你是Top level（頂層），那恭喜你可以獲得全方位大寶劍服務(wù)；如果你是Follow the winning（跟跑者），那別人吃肉你也可以喝湯；如果啥都不簽，那對不起估計以后連小二都見不到了。
這么說是不是意味著花錢買服務(wù)？我的答案是：是的。對于那些準(zhǔn)備以及已經(jīng)在1688工業(yè)品牌站開店的商家，以后可不能指望有免費的午餐了。你的投入意味著你對這個項目的重視程度，你的重視程度意味著別人能提供多少的定制化服務(wù)給你。不要指望開一個店就有大量流量進來，就能賺錢，或者想用促銷和特價拉升銷量，那本身就是一個錯誤的to C的思維模式。品牌大并不意味著線上影響力大，要知道我操盤的施耐德電氣旗艦店在之前才年銷百萬，甚至不如一個普通的夫妻老婆店。只有自身投入并重視程度高了，才可以拉動自身的業(yè)務(wù)。
很多人覺得這些名詞很虛，那么我來講講我自己親身體驗。
商品數(shù)字化
工業(yè)品牌的數(shù)據(jù)量是極其龐大的，忽略技術(shù)過程不講，只有在建立完商品完善的數(shù)據(jù)庫之后，才可以在其上附加BOM下單，智能識圖，選型替換以及3D模型、MR沉浸式體驗等客戶工具。這個工作，平臺只能提供基礎(chǔ)設(shè)施，內(nèi)容輸入還是要靠商家自己，誰也幫不了。
渠道管理
相信只要自己有傳統(tǒng)分銷渠道的品牌，都有線上線下渠道平衡的問題。我曾經(jīng)在500強工業(yè)品牌電商圈子里做過調(diào)研，99%都有這個困擾。如果問電商平臺怎么解決？對不起，平臺幫不了忙，只能提供服務(wù)。這還得靠自己來做策略。1+N就是一個很好的平臺服務(wù)解決方案，至于渠道的選擇-考核-激勵-評估，這些都是和傳統(tǒng)渠道管理的概念一致的，并不因為是上了1688才產(chǎn)生的新問題。所以怎么解決問題關(guān)鍵還在商家自己，平臺永遠只是賦能方，是助你實現(xiàn)你的需求的。
營銷賦能
著重還是在賦能，意味著，營銷出發(fā)點是商家自己，To B的營銷不像To C，不同的行業(yè)不同的企業(yè)之間都很難有共性，我們天天喊To B營銷和To C不一樣，可是究竟有多少人在實踐和試錯？有多少人在總結(jié)一些成功經(jīng)驗和分享？有多少人還在玩著“別人口中”的成功模式，不做適合自己的營銷，然后吐槽平臺無用論。平臺是原料和廚房，商家才是廚師，能不能燒出一手好菜，看這個廚師怎么利用好原料。
用戶運營
我認為這個才是這次升級最實用的功能了，也就是把運營主動權(quán)從小二部分回歸給商家本身。我們講，To B的營銷只有自己最知道自己的行業(yè)和客戶，所謂的“私域運營”才是工業(yè)品牌營銷成功之道?；ㄥX買再多的資源和流量也是別人給的，既不準(zhǔn)也不好用。我在多個公開場合都說過我們做1688平臺，都是自己運營和分析數(shù)據(jù)，并進入用戶打標(biāo)和營銷自動化的閉環(huán)，但畢竟那樣操作就像地鐵換乘一樣上上下下步行很久，還不如做一個直達車快。這次1688升級就是提供了一個在站內(nèi)的直通車給品牌，不需要自己再去負載其他站外工具，直達站內(nèi)品牌客戶，能不能做好運營就是商家自己的能力了。
交易支付、數(shù)字金融、智能物流、數(shù)據(jù)決策
對于這些工具類或服務(wù)類的，我也參與了不少與平臺的共建，只能說越來越優(yōu)化和符合To B業(yè)務(wù)的真實模擬。并且在供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)層方面提供了傳統(tǒng)企業(yè)不具備的能力。在解決前端的渠道、營銷、用戶運營等問題后，這些服務(wù)是支持在平臺上業(yè)務(wù)增長的第二曲線。
致力于打造需求驅(qū)動的C2M新模式
說實話可能是我所處的行業(yè)問題，對這次著重提出的這個模式概念并不抱熱情。我認為可能對于原材料、化工等行業(yè)的品牌會比較適合，而MRO工業(yè)品、元器件及耗材行業(yè)似乎并不適用。而我們在從此次發(fā)布會下半場的行業(yè)分論壇有個大致的猜想，工業(yè)品牌360行，在資源有限的情況下不可能面面俱到，所以根據(jù)行業(yè)客戶屬性和交易行為，以及他們目前在平臺上的盤子大小，大致分成了耗材、MRO工業(yè)品、原材料和元器件幾個大組。每個大組將由不同的業(yè)務(wù)策略及營銷重點支持，這也是一個不錯的進步。
最后我想說的是，在一個沒人教，沒對象可學(xué)的B2B工業(yè)電商領(lǐng)域，1688始終還是沒有更好的綜合性平臺選擇的情況下最好的選擇，縱使步履蹣跚，也要在黑暗中奔跑，少一些抱怨，多一些創(chuàng)新和試錯，相信一定會有越來越好的結(jié)果。
