在2019年1月13日,在于北京召開的一年一度的“中國新經(jīng)濟品牌峰會”上,一家近幾年屢次在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域嶄露頭角的名為HCR慧辰資訊的ToB企業(yè)被組委會授予“2018中國新經(jīng)濟年度影響力企業(yè)”;HCR慧辰資訊董事長兼CEO趙龍先生被授予“2018中國創(chuàng)新榜樣人物”的稱號。
據(jù)記者了解,HCR主要以數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)分析及數(shù)據(jù)應(yīng)用三方面業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),結(jié)合多年積累的市場研究知識與手段,以及人工智能技術(shù),為客戶提供全方位的一站式數(shù)據(jù)智能解決方案。在當(dāng)今大數(shù)據(jù)逐漸驅(qū)動產(chǎn)業(yè)變革之際,HCR慧辰資訊是如何與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,決勝于市場的呢?日前記者很榮幸采訪到了HCR慧辰資訊CEO趙龍先生。
“我1999年大學(xué)畢業(yè)后就加入了慧聰網(wǎng)”,趙總介紹說,慧聰網(wǎng)是中國的著名網(wǎng)站之一,國內(nèi)領(lǐng)先的B2B電子商務(wù)平臺,并在香港成功上市。HCR慧辰資訊前身為慧聰網(wǎng)下屬的慧聰研究院,成立于1993年,是國內(nèi)最早一批涉足于市場分析、數(shù)據(jù)研究的機構(gòu),除了在數(shù)據(jù)洞察方面的深厚積累,依托于慧聰網(wǎng)的技術(shù)優(yōu)勢,還在業(yè)內(nèi)形成了通過IT技術(shù)驅(qū)動市場研究結(jié)果的鮮明特點?！皬?999年到2008年,我從大數(shù)據(jù)分析最基礎(chǔ)的工作崗位叫助理研究員做起,差不多9年升了9級,做到慧聰研究院院長,慧聰網(wǎng)副總裁,分管慧聰網(wǎng)當(dāng)時數(shù)據(jù)分析這塊業(yè)務(wù),但那時候規(guī)模不算太大?！?/p>
那時候大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用行業(yè)還沒有像這兩年一樣成為風(fēng)口,但是趙龍先生顯然是最早進(jìn)入這個行業(yè)并先知先覺其價值的人之一。
2008年趙龍先生操盤HCR與美國紐交所上市的百年品牌鄧白氏公司的合資。在和鄧白氏合作的過程中趙總看到了一些機會點,認(rèn)識到基于數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用的市場非常廣闊。2011年,HCR慧辰資訊完成MBO,為推動HCR成為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)奠定了有力基礎(chǔ)。2012年,HCR引入多位業(yè)界重量級專家,包括HCR現(xiàn)任CTO清華大學(xué)畢業(yè)的馬亮博士;同年8月HCR完成與上海DNA的合并;2013年,HCR與國內(nèi)頂級投資機構(gòu)達(dá)晨創(chuàng)投達(dá)成5000萬融資協(xié)議;2014年11月,HCR完成股份制改造。2016年,公司完成B輪2.6億融資,并于2017年收購北京信唐普華,布局政府大數(shù)據(jù)應(yīng)用。至此,HCR在大數(shù)據(jù)領(lǐng)域快速發(fā)展,致力于為500強企業(yè)及政府機構(gòu)提供大數(shù)據(jù)服務(wù)項目,以平均每年500多個成功項目經(jīng)驗積累,廣泛得到業(yè)內(nèi)認(rèn)可并多次獲獎,名聲大噪。
談到這幾年的發(fā)展,趙總表示:“隨著這幾年人口紅利、流量紅利變得幾乎沒有了,數(shù)據(jù)的價值就越來越明顯。很多企業(yè)管理者也從1代轉(zhuǎn)到2代,并且很多企業(yè)的決策是由群體作出的,這就決定了決策者對數(shù)據(jù)的依賴會越來越強,因為數(shù)據(jù)最有說服力。人工智能的發(fā)展更是放大了數(shù)據(jù)的價值?！?/p>
“大數(shù)據(jù)的發(fā)展是信息化時代不可避免的產(chǎn)物,是一個趨勢,也確實能給企業(yè)帶來全新的推動作用。人們可以通過大數(shù)據(jù)降低成本甚至零成本進(jìn)行事物信息全息式的縱向歷史比對和橫向現(xiàn)實比對。大數(shù)據(jù)技術(shù)不僅能夠提高人們利用數(shù)據(jù)的效率,而且能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的重復(fù)利用,進(jìn)而大大降低交易成本,提升人們開發(fā)自我潛能的空間。大數(shù)據(jù)技術(shù)自身不僅能夠迅速衍生出新興信息產(chǎn)業(yè),還可以同云計算、物聯(lián)網(wǎng)和智慧工程技術(shù)聯(lián)動,支撐一個信息技術(shù)的新時代?！?/p>
HCR慧辰資訊的創(chuàng)立和發(fā)展正是基于趙總對數(shù)據(jù)價值的先知先覺的認(rèn)識。
“近幾年大數(shù)據(jù)行業(yè)可謂亂象叢生。有關(guān)大數(shù)據(jù)行業(yè)的新聞層出不窮,行業(yè)一片繁榮景象,每天帶有大數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞的新聞都有很多。誰創(chuàng)立了大數(shù)據(jù)公司,某個大數(shù)據(jù)公司又融資了,哪個行業(yè)有大數(shù)據(jù)新應(yīng)用,路演上號稱大數(shù)據(jù)公司的也不少。大數(shù)據(jù)成為了一個人人皆知的熱詞,似乎企業(yè)不跟大數(shù)據(jù)沾邊就跟不上時代?！?/p>
趙總繼續(xù)說道:“圍繞大數(shù)據(jù)的培訓(xùn)、數(shù)據(jù)交易、數(shù)據(jù)競賽,相關(guān)媒體在這兩年大量報道;不少學(xué)校在這兩年籌備、開設(shè)大數(shù)據(jù)專業(yè),培養(yǎng)專業(yè)人才;相關(guān)立法也亟待完善,政府也開始重視數(shù)據(jù)建設(shè)。但是經(jīng)過了兩年的洗禮,很多公司倒閉,被并購,真正盈利的企業(yè)少之又少;而曾經(jīng)在各種會議上出現(xiàn)的熱門企業(yè),拿到資本市場投資的種子企業(yè),也都在幾輪燒錢后銷聲匿跡。事實證明,經(jīng)過市場的選拔,真正能夠?qū)⒋髷?shù)據(jù)落地應(yīng)用的企業(yè)才能最終一直走下去。”
在趙龍先生的帶領(lǐng)下,HCR慧辰資訊根植于中國、放眼全球,為企業(yè)提供大小數(shù)據(jù)結(jié)合的深度洞察服務(wù)。他們將大量異構(gòu)數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、整理、分析、挖掘,與商業(yè)場景深度結(jié)合,通過大數(shù)據(jù)研究與人工智能技術(shù),為企業(yè)提升效率,幫助企業(yè)了解他們面對的市場、客戶群體、競爭情況等,伴隨企業(yè)成長的每一步,助力企業(yè)走得更高更遠(yuǎn)。”
趙總表示:“了解客戶的需求,貼近客戶需求,而不是想改變客戶需求。做好技術(shù)加服務(wù)就是HCR慧辰資訊取勝的根本。”
“HCR慧辰資訊曾經(jīng)是一個專注于市場研究的企業(yè),在這個領(lǐng)域我們做了很多年,是中國最早一批作商業(yè)洞察的公司之一,這就奠定了一個基礎(chǔ),我們相對于一般的大數(shù)據(jù)公司,對于客戶的了解遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過他們。
“在HCR慧辰資訊的發(fā)展初期,我們堅定了一條路,一定要以真正滿足客戶的需求為核心,萬變不離其宗。作為一家ToB企業(yè),我們深知與客戶合作過程中,有兩點是不易改變的,一點是項目的招投標(biāo)模式,一點是客戶對于服務(wù)的需求高于對工具的需求。從這兩點來看,我們?nèi)绻胍髷?shù)據(jù)落地應(yīng)用到客戶的工作場景中去,就必須不能用一種簡單的統(tǒng)一產(chǎn)品去滿足所有客戶的需求,我們需要在一個個定制項目中積累經(jīng)驗,尋找共性,將這些細(xì)分的共性變成一個個樂高積木,未來,在我們應(yīng)對不同項目需求的時候,只需要像堆積木一樣,組合起來就可以了。
“堅定了這個想法以后,我們?yōu)槲磥淼臉I(yè)務(wù)模式作了系統(tǒng)的計劃,也開始組建團隊,研發(fā)產(chǎn)品。因為這樣的發(fā)展模式,我們起初并不被資本市場看好,我們的發(fā)展相對于那些ToC或者擁有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的ToB企業(yè)更慢,外界一片風(fēng)生水起,各種熱鬧,新聞轟炸,但是我們依然堅持我們最初的戰(zhàn)略和布局,以不變應(yīng)萬變。耐住寂寞,經(jīng)受住誘惑,最終經(jīng)過幾年的潛心努力,事實證明了我們是對的,如今我們的年營業(yè)額已經(jīng)好幾個億,持續(xù)幾年的規(guī)模性盈利,并且每年都保持高速增長?！?/p>
“2018年下半年開始,有了新的現(xiàn)象,那就是各個投資機構(gòu)開始看好企業(yè)服務(wù)ToB這個領(lǐng)域了。我們也看到很多投資機構(gòu)開始認(rèn)可先服務(wù)好企業(yè),再從滿足客戶需求中探索出來企業(yè)級服務(wù)的產(chǎn)品,這個是我們最近幾年一直堅守的理念。可以說,我們選對了賽道,大數(shù)據(jù)企業(yè)服務(wù)必將迎來春天。我們在過去5-6年中積累了這方面的很多案例和知識,可以說我們走在了這條路的前列,下一步我們也有自己新的戰(zhàn)略規(guī)劃,繼續(xù)加大科研投入力度,擴充科研團隊和增加資源的投入,把我們在過去6年多積累的深入產(chǎn)業(yè)的技術(shù)實用能力釋放出來,從而更深地在產(chǎn)品化的道路上探索和發(fā)展?！?/p>
趙總還表示:“2019年我們也會推出來幾個重量級的企業(yè)級服務(wù)產(chǎn)品,不僅滿足個性化企業(yè)需求,并且將它標(biāo)準(zhǔn)化呈現(xiàn),這幾個我們自己的大數(shù)據(jù)產(chǎn)品是經(jīng)過我們團隊用經(jīng)驗和技術(shù)淬煉出來的,我們期待市場檢驗?，F(xiàn)階段可以透露的是,目前HCR正在向政府大數(shù)據(jù)平臺、智慧旅游和智慧生態(tài)等新領(lǐng)域全面發(fā)展,并且已經(jīng)初有成果,預(yù)計在2019年會有更可喜可賀的業(yè)績表現(xiàn)?！?/p>
“賽道正確的HCR一定會迎來飛馳人生,我們所有HCR人都堅信這一點。”趙總說道。
據(jù)記者了解,HCR慧辰資訊在關(guān)注自身發(fā)展的同時,也積極投身慈善公益事業(yè),回報社會。比如趙總本人就曾隨中關(guān)村商會,在貴州、廣西、內(nèi)蒙、福建等地做了多年的小學(xué)扶貧工作,近年HCR又在新疆開展了一項名為“星火燎原,情系學(xué)子”的精準(zhǔn)助學(xué)項目,力圖為改善民族關(guān)系出一份力。趙總道:“我們是抱著理想做這個公司的,也是有家國情懷的,我也希望從企業(yè)家的角度貢獻(xiàn)一些力量,力所能及地參與一些公益慈善事業(yè),我們有這份心、有這個熱情,雖然不想那么高調(diào),但隨著公司的壯大,我們也會做得更多!”
