有人可能會(huì)說,農(nóng)資行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了“零增長(zhǎng)”、“負(fù)增長(zhǎng)”,何來風(fēng)暴?
有人還會(huì)說,自2016年農(nóng)資進(jìn)入“空窗期”,老方法失效,新方法無效,用什么掀起風(fēng)暴?
有人預(yù)言,農(nóng)資零售店會(huì)消失。我留言:不要高估了現(xiàn)在,不要低估也未來。當(dāng)你預(yù)言將消失時(shí),它還活著;當(dāng)你覺得它會(huì)一直活著時(shí),它卻真可能一夜之間消失。
農(nóng)事服務(wù),正在成為農(nóng)資的流量入口。植保飛防的集中爆發(fā),可能比我們想象的來得快。
農(nóng)資營(yíng)銷體系,作為一個(gè)獨(dú)立的體系,用不了幾年,真的可能不存在了。這并不意味著農(nóng)資行業(yè)的消失,而是成為其它行業(yè)的附屬品。
大膽預(yù)言:2019年,農(nóng)資互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷將掀起風(fēng)暴;2020年,農(nóng)事服務(wù)將掀起風(fēng)暴。
有人拒絕顛覆。你要知道,預(yù)言顛覆時(shí),只是提醒你;真的顛覆時(shí),沒人提醒。
顛覆說多了,就如同“狼來了”。喊多了,你反而不信了;不信了,反而真來了。
這是一個(gè)無法用語言準(zhǔn)確界定的新時(shí)代,所有行業(yè)都值得重做一遍。
你可以不信,我將拭目以待!
農(nóng)資新營(yíng)銷,是互聯(lián)網(wǎng)為主要營(yíng)銷工具的營(yíng)銷體系。
說到互聯(lián)網(wǎng),可能有人馬上想到電商。新營(yíng)銷與電商無關(guān),是傳統(tǒng)企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型,正如傳統(tǒng)零售利用互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型被稱為新零售一樣。
2018年12月,強(qiáng)烈感受到農(nóng)資新營(yíng)銷馬上要掀起風(fēng)暴。
首先,互聯(lián)網(wǎng)紅利2019年延伸到農(nóng)村。2016年之前,互聯(lián)網(wǎng)紅利在大都市新生代;2017年,互聯(lián)網(wǎng)紅利在小鎮(zhèn)青年;2018年,互聯(lián)網(wǎng)紅利在城市大媽(如社區(qū)電商,大媽、家庭婦女用小程序買菜);2019年,互聯(lián)網(wǎng)紅利將延伸到農(nóng)村。這是互聯(lián)網(wǎng)滲透規(guī)律決定的。
其次,12月中旬我參加了一次新農(nóng)寶組織的會(huì)議,想不到在2個(gè)月時(shí)間內(nèi)有100多個(gè)農(nóng)資廠家對(duì)他們基于互聯(lián)網(wǎng)的營(yíng)銷系統(tǒng)感興趣。
任何營(yíng)銷體系,如果沒有廠家率先應(yīng)用,大家都在等待、觀望,即使落后,也是落后得心安理得。一旦有人領(lǐng)跑,馬上就會(huì)有人跟跑,然后集中爆發(fā)。
我判斷2019年是農(nóng)資新營(yíng)銷元年,并不意味著有大家都在實(shí)踐新營(yíng)銷,而是實(shí)踐新營(yíng)銷的企業(yè)能夠享受紅利,實(shí)現(xiàn)快速增長(zhǎng)。
要搞清楚農(nóng)資新營(yíng)銷,先要搞清什么是新營(yíng)銷。先來點(diǎn)務(wù)虛,再談務(wù)實(shí)。否則,只知其然,不知其所以然。
理解新營(yíng)銷,要搞清兩個(gè)關(guān)鍵詞:三度空間、三位一體。
先說三度空間。農(nóng)資行業(yè)剛經(jīng)歷過深度分銷。深度分銷主要是線下渠道,線下渠道是一維空間。
互聯(lián)網(wǎng)帶來了另外兩維空間,一個(gè)維度是社群,如微信、QQ;另一個(gè)維度是網(wǎng)絡(luò)空間,如視頻直播。于是,現(xiàn)在營(yíng)銷有了三度空間,線下渠道+社群+網(wǎng)絡(luò)空間。
每個(gè)維度都已經(jīng)形成了相應(yīng)的商業(yè)模式。線下渠道模式是深度分銷,社群模式是微商(現(xiàn)在稱為社交電商),網(wǎng)絡(luò)空間模式是電商。這三種模式仍然是單維空間。
新營(yíng)銷,就是把三度空間都利用起來,形成線下渠道、社群和網(wǎng)絡(luò)空間的三維驅(qū)動(dòng)。
因?yàn)槭侨S驅(qū)動(dòng),所以新營(yíng)銷比傳統(tǒng)的線下渠道厲害,比微商厲害,比電商厲害。
再說三位一體。營(yíng)銷要解決三個(gè)問題,即認(rèn)知、交易、關(guān)系。
認(rèn)知,就是為什么要買;交易,就是銷售、成交;關(guān)系,就是信任背書。三者是相互轉(zhuǎn)化的。
認(rèn)知,要么靠傳播解決,比如廣告;要么靠口碑解決。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線下渠道、社群和網(wǎng)絡(luò)空間,都能夠高效傳播,所以認(rèn)知效率最高。認(rèn)知的效率就決定了營(yíng)銷的效率。
農(nóng)資營(yíng)銷,因?yàn)檗r(nóng)民分散,因?yàn)榉N植作物區(qū)域差別大,因?yàn)椴∠x害爆發(fā)期不同,認(rèn)知和交易的效率很低。
互聯(lián)網(wǎng)打通了三度空間,三度空間都能夠形成認(rèn)知,也都有交易功能,也能建立關(guān)系。更重要的是,能夠?qū)崿F(xiàn)認(rèn)知、交易、關(guān)系三位一體。比如,線下渠道有強(qiáng)關(guān)系,強(qiáng)關(guān)系通過社群能夠?qū)崿F(xiàn)“強(qiáng)互動(dòng)”,通過網(wǎng)絡(luò)直播還能傳播更廣。
例如,本人2018年初,3人做線下直播,動(dòng)員了100個(gè)群同時(shí)做“圖文轉(zhuǎn)播”,就能夠影響4萬多人,然后通過視頻直播,形成了301萬人在線。
如果說電商是對(duì)線下渠道的否定的話,新營(yíng)銷則更加依托于線下渠道的強(qiáng)關(guān)系,通過線下渠道進(jìn)入三度空間。
最后說說怎么實(shí)踐新營(yíng)銷。
新營(yíng)銷實(shí)踐,仍然離不開線下渠道。因?yàn)榫€下渠道有強(qiáng)關(guān)系,強(qiáng)關(guān)系是信任背書。
過去農(nóng)資深度分銷也利用線下強(qiáng)關(guān)系,但效率很低。比如召開農(nóng)民會(huì),一天最多動(dòng)員20-30戶農(nóng)戶,效率很低。而且召開農(nóng)民會(huì)后,就失聯(lián)了,沒有形成持續(xù)的“關(guān)系”。
現(xiàn)在農(nóng)民都有了手機(jī),每個(gè)人都有朋友圈。利用微信讓門店老板動(dòng)員農(nóng)民,或者讓農(nóng)民動(dòng)員農(nóng)民,效率就高多了。
如果利用微信小程序,搞視頻直播,傳播效果會(huì)更好。過去開一次現(xiàn)場(chǎng)會(huì),要?jiǎng)訂T很長(zhǎng)時(shí)間。現(xiàn)在,現(xiàn)場(chǎng)會(huì)可以在現(xiàn)場(chǎng)開,也可以召開視頻現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。比如,新農(nóng)寶的“蜜蜂TV”就是基于微信的視頻系統(tǒng),對(duì)農(nóng)民傳播植保知識(shí),或者開農(nóng)民會(huì),效率就高多了。
農(nóng)資新營(yíng)銷,下列幾個(gè)環(huán)節(jié)至關(guān)重要。
第一,效果體驗(yàn)。農(nóng)資最終要通過效果說話,互聯(lián)網(wǎng)能放大效果,也能放大負(fù)面影響。說服農(nóng)民最有效的辦法,仍然是線下體驗(yàn)。所以,試驗(yàn)田、示范田仍然不可少。
第二,利用零售店的線下強(qiáng)關(guān)系。農(nóng)資新營(yíng)銷不是“去中間化”,不搞革命,反而要利用農(nóng)資零售店的線下強(qiáng)關(guān)系。在農(nóng)資銷售中,零售店的角色仍然非常重要,因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期與農(nóng)民打交道,與農(nóng)民有“關(guān)系”?!瓣P(guān)系”是農(nóng)民的安全感,是長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)的結(jié)果。
第三,把店主與農(nóng)民的強(qiáng)關(guān)系延伸至社群。微信朋友圈的數(shù)量線下的5-10倍,是線下關(guān)系的延伸和放大。
第四,利用多個(gè)社群發(fā)起傳播,實(shí)現(xiàn)交叉覆蓋。對(duì)社群的利用有兩種狀態(tài):一是微商,讓人討厭;二是單點(diǎn)傳播,沒有影響力。社群傳播的影響力,一定是多群發(fā)起,形成交叉覆蓋,引爆傳播。我們的實(shí)踐已經(jīng)驗(yàn)證,在一個(gè)60萬人的縣,10天內(nèi)的傳播參與人次可以達(dá)到40萬人。
第五,利用視頻實(shí)現(xiàn)無邊界傳播。視頻直播平臺(tái)可以賦能,增加傳播流量,這就是進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)空間。
第六,如果應(yīng)用得當(dāng),可以利用拼多多的拼團(tuán)原理。拼團(tuán)的原理就是“用戶拉用戶”,用戶裂變。
第七,線上或線下成交。2018年,小程序在商業(yè)普及。小程序不同于電商,可以是零售店成效的工具。小程序讓農(nóng)資零售店也可以玩O2O。
從上面的環(huán)節(jié)看,新營(yíng)銷大致有下列幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)。
一是連接農(nóng)戶。這是互聯(lián)網(wǎng)的強(qiáng)項(xiàng)。傳統(tǒng)營(yíng)銷只能間接與農(nóng)民打交道,只有互聯(lián)網(wǎng)能與農(nóng)戶發(fā)生普遍的聯(lián)系。
二是農(nóng)戶在線。連接農(nóng)戶,怎么向農(nóng)民傳遞信息?要持續(xù)提供內(nèi)容。提供內(nèi)容,當(dāng)然不能是過去的廣告形式。所以,內(nèi)容生產(chǎn)成為企業(yè)重要職能。
三是農(nóng)民體驗(yàn)與信任?,F(xiàn)在的體驗(yàn)形式要有“參與感、娛樂感、儀式感”,一位老總說:凡是不能引起共鳴共振的體驗(yàn)都是假體驗(yàn);凡是不能讓用戶分享的體驗(yàn)都是不好的體驗(yàn);凡是不能形成傳播的活動(dòng)都可以不參與。
快消品行業(yè)新營(yíng)銷,已經(jīng)有相當(dāng)多成功案例。農(nóng)資新營(yíng)銷,已經(jīng)有人在做,比如綠業(yè)元。只不過多數(shù)人“看不懂”。因?yàn)椤翱床欢保孕Ч婧谩?/p>
2018年下半年,我發(fā)現(xiàn)一些農(nóng)資企業(yè)已經(jīng)在覺醒,已經(jīng)認(rèn)識(shí)到農(nóng)資新營(yíng)銷的價(jià)值。因此,我判斷2019年可能是農(nóng)資新營(yíng)銷的元年。
在深度分銷失去新鮮感,成本高企的時(shí)候,農(nóng)資新營(yíng)銷能夠短期內(nèi)解決農(nóng)資營(yíng)銷的效率問題。因?yàn)榇蛲ㄈ瓤臻g,實(shí)現(xiàn)三維驅(qū)動(dòng)的效率,遠(yuǎn)超單維驅(qū)動(dòng)。
我還有一個(gè)判斷:農(nóng)資新營(yíng)銷一旦為行業(yè)所接受,可能爆發(fā)特別快,紅利期可能只有兩三年。