在中國(guó)排名前10的獨(dú)角獸公司中，成立時(shí)間最短、增速最快，5年估值超1300億人民幣（約200億美金）的京東數(shù)科（京東數(shù)字科技）可能是最不好懂的一家。
去年11月20日，一直相對(duì)低調(diào)的京東數(shù)科——那時(shí)它的名稱還是“京東金融”，聲勢(shì)浩大地高調(diào)了一回：改名。
在當(dāng)天舉行的“JDD-2018京東數(shù)字科技全球科技探索者大會(huì)”上，京東金融CEO陳生強(qiáng)宣布京東金融品牌正式升級(jí)為“京東數(shù)字科技”，京東金融將成為京東數(shù)科的子品牌。
京東金融CEO陳生強(qiáng)宣布京東金融品牌正式升級(jí)為“京東數(shù)字科技”
同時(shí)發(fā)布的其他子品牌還有京東城市、京東農(nóng)牧、京東鉬媒、京東少東家，業(yè)務(wù)包括智能城市計(jì)算平臺(tái)、智能養(yǎng)殖解決方案和能夠共享屏幕并進(jìn)行在線管理的媒體集群（京東鉬媒）等。
這標(biāo)志著成立僅5年的京東數(shù)科已從互聯(lián)網(wǎng)金融的后起之秀，成了最新牌局的種子選手：
這場(chǎng)新牌局是京東數(shù)科說(shuō)的“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”、阿里說(shuō)的“數(shù)字經(jīng)濟(jì)體”、騰訊說(shuō)的“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”。
而5年前，京東數(shù)科還是一家以消費(fèi)金融產(chǎn)品“京東白條”給市場(chǎng)留下印記的初創(chuàng)公司；是一家孵化于京東電商生態(tài)，一出生就帶著強(qiáng)烈既有屬性的公司。
某種意義上，京東數(shù)科的發(fā)展支持了騰訊二當(dāng)家劉熾平在2017年底騰訊員工大會(huì)上的觀點(diǎn)，他不相信因?yàn)轵v訊的基因是to C的，所以就做不好to B：
“你看進(jìn)化中的成功物種，不是一開始就有那種基因，都是演化出來(lái)的?！?/p>
本文通過(guò)對(duì)京東數(shù)科多位高管和一線人員的采訪，系統(tǒng)梳理了京東數(shù)科5年多來(lái)的蛻變邏輯，它也許能幫助市場(chǎng)上的其他公司理解當(dāng)下的一種重要能力：有組織的進(jìn)化。
在京東數(shù)科成立5周年的內(nèi)部員工大會(huì)上，陳生強(qiáng)提了22次“進(jìn)化”，并引用了達(dá)爾文的那句名言：
“能夠生存下來(lái)的物種，并不是那些最強(qiáng)壯的，也不是那些最聰明的，而是那些對(duì)變化作出快速反應(yīng)的?！?/p>
在互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界，剛剛過(guò)去的2018年最大變化就是新牌局的開辟。
從政府政策，到BAT的議程設(shè)置，到一眾創(chuàng)業(yè)公司的新故事，都開始發(fā)力產(chǎn)業(yè)數(shù)字化/數(shù)字經(jīng)濟(jì)方向。
而要坐上這場(chǎng)新牌局，必須提前掌握3個(gè)要素：科技、產(chǎn)業(yè)和to B。
其中科技是新一輪增長(zhǎng)引擎，產(chǎn)業(yè)是新的市場(chǎng)空間，to B是商業(yè)模式。
一邊是大象起舞，騰訊、阿里兩家互聯(lián)網(wǎng)巨頭不約而同地在朝這三位一體的新方向轉(zhuǎn)型：
去年9月30日，騰訊開啟第三次組織架構(gòu)大調(diào)整，值得注意的動(dòng)向有兩點(diǎn)：
一是將業(yè)務(wù)整合、重組，成立了肩負(fù)to B科技賦能、連接產(chǎn)業(yè)新使命的云與智慧產(chǎn)業(yè)事業(yè)群（CSIG）；二是更加強(qiáng)調(diào)底層的共通技術(shù)能力，宣布成立技術(shù)工程事業(yè)群（TEG）、技術(shù)委員會(huì)，搭建類似阿里技術(shù)中臺(tái)的組織架構(gòu)。
科技、產(chǎn)業(yè)、to B，一樣不少。
而早在2015年就講出新零售、新金融、新制造、新技術(shù)、新能源，并開始搭建“大中臺(tái)、小前臺(tái)”技術(shù)架構(gòu)的阿里在2018年顯出了先見(jiàn)之明：早早布局了B端生態(tài)、產(chǎn)業(yè)生意和技術(shù)能力。
并且阿里一直在微調(diào)和持續(xù)演化。
最新動(dòng)向是去年11月26日，阿里云事業(yè)群升級(jí)為阿里云智能事業(yè)群，進(jìn)一步加碼智能互聯(lián)網(wǎng)，云計(jì)算已是舊故事，阿里的新方向是“云上之腦”。
另一邊則是小巨頭的躍躍欲試，它們沒(méi)趕上上輪大勢(shì)，不能錯(cuò)過(guò)這波浪潮。
但對(duì)它們來(lái)說(shuō)，下半場(chǎng)的牌桌不是想上就上。
把成立時(shí)間同樣在2010-2013年前后，成長(zhǎng)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的幾家新巨頭類比，可以明顯看到區(qū)別。
今日頭條是“作壁上觀”的代表，它有很強(qiáng)的信息流技術(shù)，但似乎無(wú)意積累B端商業(yè)能力，暫未涉足產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。
唯一看著像苗頭的是頭條在內(nèi)部做了個(gè)類似阿里釘釘和企業(yè)微信的企業(yè)級(jí)IM（即時(shí)通訊）工具Lark，并于去年底對(duì)外開放。
美團(tuán)則是“正在趕往牌桌”的代表。
在去年的一場(chǎng)內(nèi)部演講中，美團(tuán)創(chuàng)始人王興放話：美團(tuán)的未來(lái)是to B，互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)是“上天、入地、全球化”；其中上天指“高科技”，入地指“去更黑暗、更有營(yíng)養(yǎng)的B端市場(chǎng)”。
但目前，有技術(shù)和現(xiàn)成B端客戶（美團(tuán)上連接的萬(wàn)千商家）的美團(tuán)還在做第一步：用技術(shù)改造其深耕的餐飲、出行等城市生活服務(wù)領(lǐng)域，努力方向包括無(wú)人外賣、餐飲行業(yè)的信息化、數(shù)據(jù)化和智能化等，尚未拓展到其他實(shí)體行業(yè)。
一眾小巨頭中，京東數(shù)科是很特殊的一個(gè)，2018年末尾，在花了2年驗(yàn)證金融行業(yè)的to B商業(yè)模式后，它高調(diào)宣布自己加入產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新牌局。
其實(shí)從2017年以來(lái)，京東數(shù)科就已前瞻性地啟動(dòng)了農(nóng)牧、線下廣告智能化等非金融領(lǐng)域業(yè)務(wù)。
這些新領(lǐng)域數(shù)量多、門類廣，和金融也無(wú)直接聯(lián)系，這是很多人看不懂京東數(shù)科的原因。
但這也正是這家公司的一個(gè)重要特質(zhì)：不斷拓界。
這種拓界又是有內(nèi)核的，形散神不散。大原則是新業(yè)務(wù)必須要以數(shù)據(jù)科技為引擎：“非跟數(shù)字科技相關(guān)的所有項(xiàng)目都不允許做，這是個(gè)前提條件。”在去年的烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，陳生強(qiáng)說(shuō)。
他進(jìn)一步解釋了京東數(shù)科選擇非金融新業(yè)務(wù)的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：
1.一定要給產(chǎn)業(yè)帶來(lái)價(jià)值，評(píng)價(jià)指標(biāo)是要么提升產(chǎn)業(yè)效率，要么幫客戶增加收入，
2.產(chǎn)品具有獨(dú)創(chuàng)性，
3.市場(chǎng)規(guī)模和容量足夠大。
到去年11月20日J(rèn)DD大會(huì)上對(duì)外發(fā)布時(shí)，每個(gè)新項(xiàng)目都已不是概念：京東城市的“城市操作系統(tǒng)”已在為天津、南京、成都、宿遷等數(shù)十個(gè)城市提供科技服務(wù)，京東農(nóng)牧下的智能養(yǎng)豬場(chǎng)景第一個(gè)商業(yè)訂單金額就有1240萬(wàn)，京東鉬媒在近一年內(nèi)已連接了線下近200萬(wàn)塊屏幕。
新一次升級(jí)，京東數(shù)科顯然是有備而來(lái)。
而它之所以能和大巨頭們?cè)跀?shù)字經(jīng)濟(jì)新牌局上有一個(gè)同場(chǎng)競(jìng)技的機(jī)會(huì)，得益于預(yù)先積累下的一系列資格：
技術(shù)實(shí)力、to B的商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)空間。
去年底，寒冷徹骨的喀納斯湖邊，成立5年的京東數(shù)科高層第一次舉行了團(tuán)建，在顛簸的越野車上，陳生強(qiáng)問(wèn)所有人：
“如果說(shuō)3年前我們沒(méi)有選擇做金融科技，今天會(huì)是什么樣？”
讀懂京東數(shù)科的關(guān)鍵，正是陳生強(qiáng)提到的2015年10月的那次轉(zhuǎn)折。
它成就了京東數(shù)科的第一次進(jìn)化：從1.0階段，做自有金融業(yè)務(wù)的科技金融到2.0階段，服務(wù)其他金融機(jī)構(gòu)的金融科技。這給京東數(shù)科帶來(lái)了躋身數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的兩大核心能力：技術(shù)實(shí)力和to B的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
讀懂這個(gè)決策，也就讀懂了京東數(shù)科不斷進(jìn)化、拓界的思維底色。
這首先是一家有野心的公司。
包括陳生強(qiáng)、曹鵬（京東數(shù)字科技副總裁、技術(shù)研發(fā)部總經(jīng)理、創(chuàng)新科技業(yè)務(wù)部總經(jīng)理）在內(nèi)的原京東老人最終愿意重新“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)”，挑起京東的金融業(yè)務(wù)，本就憋著一股想做成的勁。
京東上市已給他們帶來(lái)財(cái)富自由；多年打拼，已讓他們身心疲累；如果還有什么能讓人戀戰(zhàn)不下場(chǎng)，那必須是獨(dú)創(chuàng)性價(jià)值，野心更大點(diǎn)的說(shuō)法是——京東數(shù)科必須成為頭部公司。
野望之外，這也是一個(gè)有方法的公司——做過(guò)6年京東CFO的陳生強(qiáng)以一種獨(dú)有的危機(jī)感加果決感，不斷為京東數(shù)科設(shè)下階段性的最優(yōu)解。
他會(huì)反復(fù)用上下兩個(gè)界限反思公司發(fā)展：下限是“如果死會(huì)死在哪兒”；上限是“如果死不了，繼續(xù)往上沖，該往什么方向沖”。
在京東數(shù)科剛于2013年起步時(shí)，“頭部公司”的期望還在遠(yuǎn)方，公司首要面臨的問(wèn)題是“不要死”。
此時(shí)的市場(chǎng)情況是，已有超過(guò)3億活躍用戶的微信于2013年進(jìn)入商業(yè)化元年，開始大力推廣微信支付；成立于2004年的支付寶因微信的沖擊進(jìn)一步加足火力，雙方在金融服務(wù)的支付入口上陷入白熱化競(jìng)爭(zhēng)。
強(qiáng)敵環(huán)伺下，一個(gè)并不難想到的方案是，先依托京東電商生態(tài)的存量需求，活下來(lái)。
隨即，京東數(shù)科在2013年12月推出了第一款供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品——京保貝，兩個(gè)月后，京東數(shù)科又推出了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融的開山之作“京東白條”；前者面向京東的供應(yīng)商，后者面向消費(fèi)者，迅速完成了供應(yīng)鏈金融和消費(fèi)金融兩大業(yè)務(wù)的布局。
但這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展只是表象，業(yè)務(wù)之下，京東數(shù)科在這個(gè)階段耗費(fèi)最大精力去做的事是建設(shè)底層能力，這才是“活下去”的壁壘。這個(gè)能力就是一套大數(shù)據(jù)的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)系統(tǒng)（風(fēng)控系統(tǒng)）。
陳生強(qiáng)的邏輯是，一定要做行業(yè)里最有核心價(jià)值，并能快速形成規(guī)模效應(yīng)和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的事，作為金融業(yè)通用底層能力的“風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)”于是成為選項(xiàng)。
而且京東數(shù)科是在嘗試當(dāng)時(shí)并沒(méi)有被充分驗(yàn)證的一種風(fēng)控方式：用電商大數(shù)據(jù)做風(fēng)控。
比如在做白條時(shí)，京東數(shù)科一開始就使用大數(shù)據(jù)技術(shù)做自動(dòng)化、差異化的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)，基于電商消費(fèi)痕跡，給每個(gè)用戶最合適的限額和利率，做到了秒級(jí)放貸。從2014年11月在白條模型中開始使用數(shù)字風(fēng)控系統(tǒng)至今，其風(fēng)控模型已經(jīng)寫過(guò)十個(gè)版本的迭代，有超過(guò)90萬(wàn)維的特征和超過(guò)150個(gè)子模型。
5年后的今天，陳強(qiáng)生把當(dāng)時(shí)投入巨大精力做大數(shù)據(jù)風(fēng)控的選擇總結(jié)成京東數(shù)科的一種文化價(jià)值觀：最正確的路往往是最難的路，京東數(shù)科一直在走難但正確的那條路。
正是在大數(shù)據(jù)風(fēng)控上的率先突破，讓京東數(shù)科的業(yè)務(wù)效率遠(yuǎn)超行業(yè)：白條業(yè)務(wù)的壞賬率和資損水平長(zhǎng)期低于行業(yè)平均值50%以上。
高風(fēng)控能力的一個(gè)佐證是，2015年京東發(fā)行了首款總額8億元、以“京東白條應(yīng)收賬款”為債權(quán)的“京東白條ABS”（ABS可以理解為以某種底層資產(chǎn)為擔(dān)保的債券），其中有75%為優(yōu)先1級(jí)（AAA級(jí)，債券最高評(píng)級(jí)），這顯示了評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)對(duì)白條風(fēng)控能力的認(rèn)可。
但到了2015年，在每3個(gè)月就上線一款新產(chǎn)品、用戶數(shù)量快速增長(zhǎng)的時(shí)刻，陳生強(qiáng)卻反而陷入焦慮。
京東數(shù)科暫時(shí)是死不了了，但下一個(gè)更大的、也更關(guān)乎創(chuàng)業(yè)初心的問(wèn)題跳到眼前：現(xiàn)有模式的天花板在哪里？要繼續(xù)沖，該往什么方向沖？
2015年，死不了的京東金融，已開始謀劃“第二條增長(zhǎng)曲線”，這需要一次蛻皮般的進(jìn)化。
對(duì)聰明人來(lái)說(shuō)，找到方向并不是最難的。
在當(dāng)年10月為期3天的戰(zhàn)略會(huì)上，高管團(tuán)隊(duì)清晰地看到了京東數(shù)科面臨的問(wèn)題：
1. 潛在的監(jiān)管壓力：雖然當(dāng)時(shí)的監(jiān)管力度并不足以影響業(yè)務(wù)，但隨著互聯(lián)網(wǎng)金融體量擴(kuò)大，可預(yù)見(jiàn)的監(jiān)管壓力會(huì)越來(lái)越大，而且京東數(shù)科在金融牌照上并不占優(yōu)，不能繼續(xù)金融一條路走到黑。
2. 天花板有限：若繼續(xù)做自有金融業(yè)務(wù)，從用戶端看，京東整體流量相比阿里和騰訊等最頭部公司并不占優(yōu)，深度綁定京東電商生態(tài)，天花板有限；從資產(chǎn)端看，自有金融業(yè)務(wù)的規(guī)模最終取決于資本金規(guī)模，而擴(kuò)大資本金，就意味著要不斷融資、出讓股份，受制于人。
3. 競(jìng)爭(zhēng)壓力：成立于2013年的京東數(shù)科實(shí)際上只抓到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)紅利的尾巴，在第三方支付市場(chǎng)被支付寶、微信支付兩分天下，且新支付技術(shù)未成熟時(shí)，硬剛正面戰(zhàn)場(chǎng)，永遠(yuǎn)只是追隨者 。
看清了問(wèn)題，未來(lái)的路也浮現(xiàn)眼前。
作為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的老兵，包括陳生強(qiáng)在內(nèi)的京東數(shù)科高層還是想在指向未來(lái)、空間更廣的互聯(lián)網(wǎng)科技方向上站穩(wěn)腳跟。
既然其他公司都在發(fā)力C端金融流量入口（支付），形成了互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)相對(duì)立的架勢(shì)，那京東數(shù)科為什么不轉(zhuǎn)而服務(wù)傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)，開始做to B市場(chǎng)？
在1.0階段夯實(shí)風(fēng)控技術(shù)之后，京東數(shù)科第二次主動(dòng)選擇了一條他們認(rèn)為最正確卻最難的路：從to C做自有金融業(yè)務(wù)的“科技金融”公司變成一個(gè)to B向金融機(jī)構(gòu)提供技術(shù)能力、解決方案的“金融科技”公司。
回頭看，京東數(shù)科和微信支付、支付寶的金融發(fā)展路徑其實(shí)是一次“相向而行”：微信和支付寶是從匯聚C端流量的APP、應(yīng)用入手，從上往底層做；而京東數(shù)科則是從底層的風(fēng)控能力往上穿，通過(guò)服務(wù)金融機(jī)構(gòu)，將業(yè)務(wù)從最初的消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融擴(kuò)散到財(cái)富管理、保險(xiǎn)、企業(yè)支付等領(lǐng)域的技術(shù)服務(wù)。
方向?qū)α?，事半功倍?/p>
在金融科技的新空間中，京東數(shù)科的一些劣勢(shì)反而成了優(yōu)勢(shì)。
一是相比支付寶和微信來(lái)說(shuō)，在支付業(yè)務(wù)和金融牌照上并不強(qiáng)勢(shì)的京東數(shù)科，擁有成為金融機(jī)構(gòu)合作者的柔軟身段。
二是由于此前不具備流量的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，京東數(shù)科特別注重積累風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)技術(shù)，這成了對(duì)外拓展更多金融業(yè)務(wù)、服務(wù)更多金融機(jī)構(gòu)的基石。
于是，2015年，京東數(shù)科成了在國(guó)內(nèi)第一個(gè)提出“金融科技”，第一個(gè)提出B2B2C服務(wù)模式的公司——第一個(gè)B指京東數(shù)科自己，第二個(gè)B既指金融機(jī)構(gòu)，也包括其他數(shù)字化程度相對(duì)較高，可直接接入金融服務(wù)的公司如互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)；兩B合作，為最終的消費(fèi)者、投資者提供金融服務(wù)。
這是京東在風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)技術(shù)之外，積累to B商業(yè)經(jīng)驗(yàn)的開端。
不過(guò)方向好找、口號(hào)好喊，真要完成轉(zhuǎn)向并不容易。“每次難的不是提出戰(zhàn)略，是怎么落地?！辈荠i說(shuō)。
落地的最核心難點(diǎn)是要“動(dòng)自己的奶酪”，是業(yè)務(wù)互搏，這是所有面臨重大轉(zhuǎn)型的公司的共通的問(wèn)題，比如此時(shí)此刻的騰訊。
一個(gè)左右互搏的例子是京東金融APP上的兩款產(chǎn)品“金條”和“借錢”。
二者都是借貸產(chǎn)品，功能“幾乎一模一樣”，用戶群體也有交叉。
不同的是，金條由之前做C端消費(fèi)金融的部門運(yùn)營(yíng)；而“借錢”則是2016年京東數(shù)科正式成立“金融科技部”后的新增to B業(yè)務(wù)，對(duì)接的是外部金融機(jī)構(gòu)的借貸產(chǎn)品，二者共用京東數(shù)科的風(fēng)控底層。
提出戰(zhàn)略需要的是聰明和敏銳，落實(shí)戰(zhàn)略則需要智慧和機(jī)制。
在怎么解決互搏這個(gè)問(wèn)題上，京東數(shù)科的方法看起來(lái)很簡(jiǎn)單，公司大方向定了、你們各做各做的，看誰(shuí)跑得快。
大方向就是從B2C變成B2B2C。
新成立的金融科技部，是先從0到1做B2B再到B2B2C。
京東數(shù)科與B端合作的優(yōu)勢(shì)是，它并不是簡(jiǎn)單地通過(guò)京東金融APP幫B端導(dǎo)流。以“借錢”為例，這一個(gè)產(chǎn)品里其實(shí)對(duì)接了來(lái)自多個(gè)機(jī)構(gòu)的多個(gè)借貸產(chǎn)品。京東數(shù)科會(huì)根據(jù)底層的風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)能力，精準(zhǔn)匹配用戶和合適的產(chǎn)品。
而原有以京東數(shù)科自有資金做消費(fèi)金融、供應(yīng)鏈金融的部門，則是在B2C模式里插一個(gè)B進(jìn)來(lái)，變成B2BC。
對(duì)這一部分業(yè)務(wù)的考核，不僅是你用戶有多少、賺了多少錢（自有資金放貸比外部資金的利潤(rùn)更高、但風(fēng)險(xiǎn)更大，因?yàn)橛米杂匈Y金放貸賺的是利息，幫外部資金放貸賺的是技術(shù)服務(wù)）而是用多少外部資金代替了自有資金。以金條這個(gè)產(chǎn)品為例，目前已有九成左右的資金來(lái)自外部機(jī)構(gòu)。
這其實(shí)是一種賽馬機(jī)制，不管黑貓、白貓，抓到老鼠就是好貓；不管是B2C到B2BC，還是B2B到B2B2C，目標(biāo)是B2B2C。
在那幾年（2015到2018）的轉(zhuǎn)型期，京東數(shù)科內(nèi)部的激勵(lì)機(jī)制是“反人性”的，越賺錢可能越挨罵：
用自有資金賺錢、不符合戰(zhàn)略方向，賺再多都是被老板罵；用金融科技賺錢，賺得少、甚至賠本，但是公司會(huì)包容，甚至?xí)l(fā)獎(jiǎng)，會(huì)給資源支持。
從2016年到2017年的京東數(shù)科的“CEO特別獎(jiǎng)”中可以看到這種風(fēng)向。
2016年，獲獎(jiǎng)的是“ABS云平臺(tái)”，這是一個(gè)幫金融機(jī)構(gòu)更高效地搭建消費(fèi)金融ABS產(chǎn)品的工具。
2017年獲獎(jiǎng)的則是“小金卡”，這是京東數(shù)科與興業(yè)銀行共同推出的中國(guó)第一張互聯(lián)網(wǎng)儲(chǔ)蓄卡，提供儲(chǔ)蓄、理財(cái)、消費(fèi)等一體化金融服務(wù)。
這兩個(gè)產(chǎn)品都是to B的金融科技業(yè)務(wù)。發(fā)獎(jiǎng)就是要讓全公司看見(jiàn)，京東數(shù)科鐵了心要做金融科技，要走更難的路，讓全公司明白為什么不去賺好賺的錢：
陳生強(qiáng)認(rèn)為，一個(gè)太容易賺錢的公司，很容易風(fēng)光一時(shí)。而面向未來(lái)、延遲滿足的公司才有可能獲得更長(zhǎng)久的發(fā)展空間
商業(yè)規(guī)律有時(shí)就是“逆認(rèn)知”和“反人性”的，變態(tài)的激勵(lì)機(jī)制，讓京東數(shù)科在短短兩年里，打開了to B服務(wù)的局面。
到2017年下半年，經(jīng)歷1年多正式轉(zhuǎn)型的京東數(shù)科和銀行的合作進(jìn)入爆發(fā)式接入階段。
到2018年年中，京東數(shù)科已和400多家銀行、120多家保險(xiǎn)公司、110多家基金公司，40多家證券公司展開了合作。
京東數(shù)科的技術(shù)服務(wù)收入占比也正在快速增長(zhǎng)，2018年已較上年翻了3倍。
2018年京東數(shù)字科技實(shí)現(xiàn)全年盈利，科技服務(wù)收入占比翻3倍
拼圖只差最后一塊了：那就是從金融行業(yè)出發(fā)，復(fù)制B2B2C的商業(yè)模式，向更多產(chǎn)業(yè)、場(chǎng)景進(jìn)軍。
2018年，京東數(shù)科內(nèi)部大獎(jiǎng)給到了一個(gè)外界想象不到的項(xiàng)目：智能養(yǎng)殖。
這說(shuō)明京東數(shù)科又要開始大跳了，下一站是深入各實(shí)體行業(yè)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，京東數(shù)科要從金融科技公司，再蛻皮進(jìn)化一次，變成一個(gè)深入多行業(yè)的數(shù)字科技公司。
新的大勢(shì)，轉(zhuǎn)到了對(duì)京東數(shù)科有利的一面，那就是在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化方向上，實(shí)際上沒(méi)有任何一家公司，包括阿里、騰訊在內(nèi)擁有絕對(duì)先機(jī)。眾玩家八仙過(guò)海，各顯神通，從自己的稟賦出發(fā)尋找最優(yōu)路徑；競(jìng)爭(zhēng)雖也表現(xiàn)為產(chǎn)品、服務(wù)和客戶的競(jìng)爭(zhēng)，但背后其實(shí)是路線和戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)。
這意味著，如果找準(zhǔn)了差異化路線，京東數(shù)科有機(jī)會(huì)真正成為一家頭部公司。
京東數(shù)科目前選擇的最優(yōu)路徑有兩大特點(diǎn)，這是讀懂京東數(shù)科新形態(tài)的關(guān)鍵：一是和產(chǎn)業(yè)合作伙伴“共建共生”；二是金融與產(chǎn)業(yè)的連接。
“共建共生”包含兩層意思，一是技術(shù)和行業(yè)/場(chǎng)景knowhow的深度結(jié)合；二是構(gòu)建開放平臺(tái)。
獲得2018年京東數(shù)科內(nèi)部大獎(jiǎng)的“智能養(yǎng)殖”項(xiàng)目就集中體現(xiàn)了“共建共生”。
這一項(xiàng)目最初來(lái)自2017年JDD大會(huì)（京東金融全球數(shù)據(jù)探索者大會(huì)）上一個(gè)保險(xiǎn)業(yè)客戶提供的比賽課題——“豬臉識(shí)別”。
誰(shuí)是佩奇？
以往做農(nóng)牧保險(xiǎn)的一個(gè)難點(diǎn)是核實(shí)豬、牛等動(dòng)物的身份，當(dāng)一頭豬死了要來(lái)理賠時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)養(yǎng)殖方用同一頭死豬多次理賠的欺詐行為。
受該項(xiàng)目啟發(fā)，京東技術(shù)研發(fā)部做數(shù)據(jù)開發(fā)的羅揚(yáng)、李佳隆等人開始研究生豬養(yǎng)殖業(yè)，他們發(fā)現(xiàn)這個(gè)行業(yè)的數(shù)字化大有可為。
“從飼喂到拌料，到點(diǎn)數(shù)、稱重、清糞、測(cè)發(fā)情，以及豬舍保溫，都是采用傳統(tǒng)人工方式，技術(shù)手段可以大幅提升各環(huán)節(jié)效率。”李佳隆告訴「甲子光年」。
具體落地時(shí)，京東數(shù)科的做法是深扎行業(yè)，用曹鵬的話說(shuō)是，“不做浮冰”。
2018年初，羅揚(yáng)、李佳隆等農(nóng)牧團(tuán)隊(duì)成員開始住到豬場(chǎng)，與豬場(chǎng)的工作人員一起工作：5點(diǎn)半起床，晚8點(diǎn)睡覺(jué)，一起趕豬、拌料、鏟糞、測(cè)發(fā)情，在親身體驗(yàn)了養(yǎng)豬的每一個(gè)環(huán)節(jié)后，重新設(shè)計(jì)了解決方案。
同時(shí)，京東農(nóng)牧也已與中國(guó)工程院院士、中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)動(dòng)物科技學(xué)院教授李德發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，成立了京東數(shù)字農(nóng)牧院士研究院，向?qū)＜胰〗?jīng)，建立行業(yè)認(rèn)知壁壘。
被整個(gè)京東集團(tuán)寄予厚望的京東數(shù)科子品牌“京東城市”的思路則是打造操作系統(tǒng)、構(gòu)建開放平臺(tái)，吸引更多伙伴一起共建。在城市計(jì)算領(lǐng)域有12年研究經(jīng)驗(yàn)的前微軟亞研院城市計(jì)算負(fù)責(zé)人鄭宇在2018年初加入了京東數(shù)科，領(lǐng)導(dǎo)智能城市業(yè)務(wù)。
他認(rèn)為，目前智能城市領(lǐng)域主要有三類公司，一是系統(tǒng)集成商，主要業(yè)務(wù)是賣硬件和系統(tǒng)；二是云服務(wù)提供商，靠賣云變現(xiàn)；而京東數(shù)科是第三種，瞄準(zhǔn)城市操作系統(tǒng)。
“我不是賣云的，我下面可以是任何一朵云，因?yàn)樵浦皇腔A(chǔ)設(shè)施，而我們是在云上搭建這個(gè)城市的操作系統(tǒng)，通過(guò)操作系統(tǒng)來(lái)構(gòu)建生態(tài)?！编嵱钸M(jìn)一步解釋，京東城市要做的其實(shí)是一個(gè)操作系統(tǒng)的平臺(tái)，未來(lái)平臺(tái)會(huì)開放給合作伙伴，接入各種應(yīng)用，共同服務(wù)城市的智能化。
鄭宇認(rèn)為，雖然這個(gè)做法在變現(xiàn)上不如云計(jì)算快，但未來(lái)的市場(chǎng)空間可能更大：“是賣電腦的聯(lián)想值錢，還是做windows的微軟值錢？”“當(dāng)然是微軟?！彼约弘S后回答到。
這種共生共建之路最符合京東數(shù)科的自身情況：它并不具備基礎(chǔ)設(shè)施層的云計(jì)算優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)在阿里）和上層的流量入口優(yōu)勢(shì)（優(yōu)勢(shì)在騰訊微信）。但正如前文所說(shuō)，目前產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的具體路徑尚不明朗，如果真能深度結(jié)合行業(yè)信息、建立行業(yè)壁壘，并在算力層之上構(gòu)建操作系統(tǒng)，這家誕生于京東電商生態(tài)的公司，未來(lái)可能進(jìn)化成意想不到的形態(tài)。
京東數(shù)科最優(yōu)解的第二個(gè)要點(diǎn)是金融和產(chǎn)業(yè)的連接，這則是京東數(shù)科的天生優(yōu)勢(shì)所在。
雖然農(nóng)牧、城市、鉬媒等的場(chǎng)景看起來(lái)是平行的，但這些業(yè)務(wù)未來(lái)有一個(gè)共通商業(yè)化方式就是金融。
陳生強(qiáng)在京東數(shù)科5周年內(nèi)部講話上已說(shuō)得很清楚：新業(yè)務(wù)除了自身帶來(lái)收益外，還可以通過(guò)在數(shù)字化過(guò)程中沉淀的數(shù)據(jù)和行業(yè)洞察，與金融機(jī)構(gòu)共通開發(fā)新產(chǎn)品，獲得金融服務(wù)的收益。
這也正是鄭宇加入京東數(shù)科的重要原因之一。
鄭宇告訴「甲子光年」，有企業(yè)“一直追著他”很多年，最后他還是選了在2017年底接觸的京東數(shù)科，原因之一就是看中未來(lái)在城市操作系統(tǒng)中接入金融服務(wù)的可能性。
比如智能城市操作系統(tǒng)中重要的城市信用功能，就可以和一系列金融服務(wù)相結(jié)合。
“智能城市這塊的公民信用系統(tǒng)可以和消費(fèi)金融、資管還有信用卡發(fā)貸業(yè)務(wù)配合，企業(yè)信用則可以和企業(yè)貸款業(yè)務(wù)、ABS等金融衍生品業(yè)務(wù)結(jié)合?！编嵱钫f(shuō)。
智能城市構(gòu)建的城市信用系統(tǒng)，就像當(dāng)年京東數(shù)科做金融科技時(shí)構(gòu)建的“風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)”能力一樣，很可能成為未來(lái)整體社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活“金融化”、“信用化”的底層能力。
實(shí)際上，各非金融業(yè)務(wù)之間在未來(lái)也有“連接機(jī)會(huì)”。
比如京東鉬媒在做的線下廣告領(lǐng)域也能和智能城市產(chǎn)生協(xié)同：利用城市計(jì)算的時(shí)空大數(shù)據(jù)技術(shù)等能力，提高投放精準(zhǔn)性、降低成本，二者一起獲得收益。
除了自上而下的戰(zhàn)略方向之外，3.0階段的京東數(shù)科還表現(xiàn)出了一個(gè)值得注意的組織力上的變化——自下而上的力量正在發(fā)揮更大作用。
比如京東農(nóng)牧團(tuán)隊(duì)在啟動(dòng)時(shí)就并非一個(gè)有正式架構(gòu)的項(xiàng)目，而是源于一線人員的行業(yè)洞察和興趣。
羅揚(yáng)、李佳隆等人不斷在內(nèi)、外部招人，并說(shuō)服曹鵬給予更多資源支持，到陳生強(qiáng)知道這個(gè)項(xiàng)目的2018年年中，農(nóng)牧團(tuán)隊(duì)已拿到了1240萬(wàn)的商業(yè)訂單。
不需要老板去說(shuō)服，浸泡在業(yè)務(wù)上團(tuán)隊(duì)成員就有了橫向拓展非金融場(chǎng)景的意愿和能力。進(jìn)化和拓邊界的意識(shí)已從決策層擴(kuò)散到了整個(gè)組織。
這是一種進(jìn)化能力的進(jìn)化。
組織自驅(qū)力的上升，是因?yàn)榫〇|數(shù)科已經(jīng)走過(guò)一遍從0到1的最難路途，也就是2015年10月之后開啟的、從做自有科技金融到做B2B2C金融科技的轉(zhuǎn)型。那是一次從0到1的突破，如今把這個(gè)模式遷移到其他產(chǎn)業(yè)，是從1到N的復(fù)制。
“我們很清楚如果要（把這套模式）復(fù)制到其他產(chǎn)業(yè)，我們需要什么樣的能力、缺什么樣的能力，我們真的會(huì)比那時(shí)更有信心。”曹鵬告訴「甲子光年」。
從把握戰(zhàn)略方向到構(gòu)建組織能力，成立僅5年的京東數(shù)科以靈巧的身姿，跳過(guò)了消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的溝壑，坐上了新牌局，并初步想好了一條區(qū)別于阿里、騰訊兩大巨頭的數(shù)字經(jīng)濟(jì)差異化路線。
在這個(gè)玩家交錯(cuò)競(jìng)爭(zhēng)，大小巨頭、新銳創(chuàng)業(yè)公司都不敢說(shuō)穩(wěn)贏的新戰(zhàn)場(chǎng)，極有可能發(fā)生排位重洗，京東數(shù)科至少成了第一批摸著石頭過(guò)河的先行者。
這意味著更大的發(fā)展空間，也意味著更多不確定性。
在去年底去新疆團(tuán)建的第一天，晚飯時(shí)有一個(gè)小游戲：陳生強(qiáng)讓每位高管從各種圖畫卡片中選取兩張最能代表自己心境的。
負(fù)責(zé)京東農(nóng)牧、智能機(jī)器人等多個(gè)新業(yè)務(wù)的曹鵬選了兩張意境相反的卡片。
一張是一個(gè)小孩蹲在墻角。曹鵬說(shuō)選這張是因?yàn)楦械焦陋?dú)。之前，曹鵬負(fù)責(zé)的研發(fā)部多是和某個(gè)業(yè)務(wù)部門搭配作戰(zhàn)，很多事可以兩邊商量。但在2018年初職能調(diào)整后，京東數(shù)科業(yè)務(wù)線的技術(shù)研發(fā)歸到了業(yè)務(wù)線，技術(shù)研發(fā)部開始探索很多未知行業(yè)，這個(gè)過(guò)程沒(méi)法找別人商量。
第二張卡片則是一只鳥在天上飛——也正因?yàn)楝F(xiàn)在部門有創(chuàng)新孵化的職能，所以曹鵬感到很自由，很多方向都可以嘗試。
“就是一種痛并快樂(lè)著的感覺(jué)?！辈荠i說(shuō)。
陳生強(qiáng)則選了一張海邊公路的卡片。
他對(duì)所有并肩作戰(zhàn)的同事們說(shuō)，他其實(shí)是那種喜歡在海邊愜意休息的人，但是既然海邊又出現(xiàn)了路，他就忍不住會(huì)走下去，因?yàn)槁肪驮谶@里。
陳生強(qiáng)顯然是那種不愿停步的人，這類人會(huì)不斷在第一條路上快速飛馳時(shí)，就尋找第二條、第三條快車道，他們更喜歡持續(xù)升級(jí)的旅程體驗(yàn)。
12月的喀納斯很冷。天越清冷，越容易看清星空。
留給時(shí)間的問(wèn)題是，在寒冬中起步的數(shù)字經(jīng)濟(jì)玩家們，何時(shí)會(huì)看到漫天繁星呢？
