每年年末,都是電商和消費者們最狂歡的時光,雙十一、雙十二、圣誕節(jié)、過新年……無數(shù)個理由都可以成為“買買買”的動力。正在2018年快要接近尾聲的時候,九曳供應(yīng)鏈正式進入了它的第五個年頭。
這家中國冷鏈物流領(lǐng)域的領(lǐng)跑企業(yè),新近宣布與泰國正大集團簽署C輪融資合作協(xié)議。自此,九曳與全球農(nóng)牧業(yè)巨擘——正大集團結(jié)緣,雙方開始形成緊密的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系,共同開啟全球范圍內(nèi)的生鮮冷鏈大體系布局。
在正大供應(yīng)鏈首席運營官莊偉元看來,投資九曳是明智之舉,“我們需要非常積極地發(fā)展供應(yīng)鏈布局,與九曳成為合作伙伴,和正大集團自身的供應(yīng)鏈體系形成協(xié)同布局。對九曳的投資,并不僅僅是提供資金和業(yè)務(wù)支持,更重要的是在專業(yè)領(lǐng)域形成卡位。我們相信,九曳具備成為冷鏈獨角獸企業(yè)的潛力?！?/p>
而對于九曳供應(yīng)鏈創(chuàng)始人&CEO張冰來說,拿到一筆數(shù)億元的C輪融資并不意味著短暫的放松,“我們不管融多少錢,不管獲得怎樣的贊譽、成績,我們都會始終保持一清二白的創(chuàng)業(yè)態(tài)度和做事態(tài)度,清清白白地服務(wù)客戶、回饋股東。目前,九曳全國及跨境生鮮供應(yīng)鏈體系都已進入高速發(fā)展期,在這樣一個關(guān)鍵階段,我們的布局將格外謹慎。正大給我們帶來的不僅是資金支持,更是細化到業(yè)務(wù)層面的具體提升,以及九曳宏觀冷鏈大戰(zhàn)略的整體格局指引?！?/p>
總部在曼谷的正大集團和總部在上海的九曳供應(yīng)鏈,跨國之距,兩者是如何走到一起的?
正大集團的業(yè)務(wù)觸及全球,九曳供應(yīng)鏈的服務(wù)范圍也不止于中國。作為泰籍華人創(chuàng)辦的大型多元化跨國公司,正大集團以農(nóng)牧食品、商業(yè)零售、電信三大事業(yè)為核心,同時涉足金融、地產(chǎn)、制藥、機械加工等行業(yè)領(lǐng)域,業(yè)務(wù)遍及二十余個國家和地區(qū)。在中國,正大集團也是改革開放后的元老級外商企業(yè)。
不同于正大集團的根基深厚,與之相比,九曳更像是一顆新生的樹苗,在時代需要與企業(yè)愿景的驅(qū)使下,從中國生鮮產(chǎn)業(yè)這片肥沃的土壤中找到了生機,以非比尋常的速度汲取養(yǎng)分茁壯成長、高速前行,直至今日成為中國冷鏈行業(yè)的“黑馬”。
在經(jīng)濟全球化浪潮翻涌的大環(huán)境下,正大與九曳看準時機,背靠著無數(shù)資金、技術(shù)、產(chǎn)品等資源的支持,許下了對中國和全球生鮮領(lǐng)域的宏愿——“做世界的廚房”。
日前,“中國國際進口博覽會”在上海成功舉辦,彰顯中國進一步擴大開放、促進全球貿(mào)易決心的同時,也為中國與世界帶來了更多發(fā)展機遇,物流運輸也開始逐漸經(jīng)受更高難度的挑戰(zhàn)。距離越遠,產(chǎn)品特性越復(fù)雜,操作起來就越困難。這些特點,在服務(wù)對象為生鮮產(chǎn)品的時候,尤為突出。
物流行業(yè)一天天與時間賽跑的同時,消費升級也開始滲透進居民生活的方方面面,消費者對“吃到新鮮”的要求越來越高,冷鏈物流因此異軍突起,成為全球生鮮供應(yīng)鏈的重要生力軍。對于正大集團和九曳來說,滿足生鮮消費的市場需求,既需要完善跨境供應(yīng)鏈體系,同時也需要緊緊抓住一個業(yè)務(wù)重心——中國,這已經(jīng)是一個巨大的市場。
2018年上半年,正大集團CEO謝镕仁曾到訪過九曳華北冷鏈物流中心,與張冰探討對中國冷鏈行業(yè)的看法。當(dāng)時,雙方一致認為,未來5年間,中國冷鏈的發(fā)展局面將和宏觀環(huán)境、資本市場的推進和消費升級等因素密切相關(guān)。
近年來,正大強勢布局終端餐飲,提出要“打造百萬餐飲終端”的目標(biāo),力圖充分發(fā)揮后端供應(yīng)鏈優(yōu)勢,建立起直達消費者的渠道,確保食品的安全、健康和美味。他們希望,建成完整的食品領(lǐng)域“全產(chǎn)業(yè)鏈”模式。
對此,九曳基于全國生鮮倉儲布局出發(fā),整合泰國正大農(nóng)業(yè)、食品產(chǎn)業(yè)等資源,快速打造更大型的冷鏈倉配網(wǎng)絡(luò),共建全國冷鏈服務(wù)能力,以此覆蓋全國大部分線上、線下渠道,滿足正大集團自身及供應(yīng)鏈上、下游客戶的多樣化冷鏈需求,形成緊密協(xié)同效應(yīng)。未來,雙方計劃在國內(nèi)核心城市打造規(guī)模10萬平以上的冷鏈產(chǎn)業(yè)園區(qū)。
消費互聯(lián)網(wǎng)正在向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)變,一邊是傳統(tǒng)冷鏈物流能力亟待鞏固,另一邊是新號角的不斷吹響:新零售業(yè)務(wù)拓展、全渠道業(yè)務(wù)合作……這些時代賦予的使命,也是九曳和正大協(xié)同發(fā)展的焦點之一。正式C輪投、融資合作啟動后,雙方即開始同步發(fā)力傳統(tǒng)渠道與新零售渠道,多角度探討融資與合作模式。
正大之所以選擇九曳,看中的不僅是九曳強大的冷鏈能力。作為九曳商業(yè)服務(wù)的全部承載——九曳旗下全直鮮平臺,更是助力正大連接上游生產(chǎn)者與下游銷售渠道的一塊跳板,是九曳整體生鮮供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)體系的重要亮點。
通過全直鮮,正大豐富的生鮮農(nóng)產(chǎn)品將分銷至更多渠道,并與九曳聯(lián)合在產(chǎn)地端開發(fā)品牌化特色生鮮單品。更重要的是,雙方的生鮮企業(yè)客戶資源進行互相整合對接,借助九曳在生鮮行業(yè)深耕多年的專業(yè)IT技術(shù)能力,足以完美打通生產(chǎn)端貫徹供應(yīng)鏈端的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息化工程,透過多種渠道形式及龐大消費者群體,分析生鮮領(lǐng)域的商業(yè)趨勢,協(xié)力打造最專業(yè)的生鮮B2B交易平臺。
據(jù)創(chuàng)始人張冰透露,C輪融資后,九曳未來將繼續(xù)擴大在IT技術(shù)和生鮮云倉方面的投入,建設(shè)智慧生鮮倉儲體系,優(yōu)化供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié),與正大協(xié)同構(gòu)建全球化的生鮮供應(yīng)鏈服務(wù)平臺。
截止2018年11月,九曳供應(yīng)鏈已開通15個海外倉,在中國布局了26家生鮮集散中心,基于九曳鮮倉打造的干支線運輸線路達1000條以上,生鮮宅配范圍覆蓋全國86%城市地區(qū)。其IT團隊自主研發(fā)的信息系統(tǒng)“九曳供應(yīng)鏈云平臺”,實現(xiàn)供應(yīng)鏈所有參與方實時互聯(lián),協(xié)同作業(yè)和優(yōu)化,全面支持與滿足生鮮全品類供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)應(yīng)用場景需求。
今年雙十一期間,九曳全國各倉面臨一年一度“購物狂歡節(jié)”所帶來的巨量生鮮訂單,運營團隊及客服全員不分晝夜堅守一線,保障物流順暢,交出了一張優(yōu)秀的成績單,得到了生鮮行業(yè)眾多企業(yè)客戶的肯定。
中物聯(lián)冷鏈委秘書長秦玉鳴曾評價過,“九曳成立的時間不長,發(fā)展卻非常迅速,它抓住了冷鏈物流發(fā)展的核心,那就是全國網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)的搭建。始終把冷鏈網(wǎng)絡(luò)搭建和基礎(chǔ)運營能力作為業(yè)務(wù)核心的九曳,是行業(yè)當(dāng)中為數(shù)不多的好標(biāo)的?！?/p>
當(dāng)下,國內(nèi)生鮮電商行業(yè)正迎來后成長期轉(zhuǎn)型升級階段,冷鏈產(chǎn)業(yè)也隨之興起。易觀數(shù)據(jù)顯示,2017年生鮮市場交易規(guī)模達17897億元,生鮮電商市場交易規(guī)模為1418億元,預(yù)計2018年生鮮電商市場交易規(guī)模將達到2158.2億元。擁有萬億市場商機的生鮮電商,線上滲透率卻不足10%,存在巨大提升空間,而提升的關(guān)鍵保障之一,正是冷鏈物流。
自四年前創(chuàng)立,九曳便致力于為全球原產(chǎn)地生鮮農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)提供一站式的供應(yīng)鏈解決方案。依托于全國九曳鮮倉,加上整合的國內(nèi)外社會化冷鏈物流資源,九曳日訂單處理峰值可達20萬單/天,且呈現(xiàn)高速增長趨勢。其倉內(nèi)溫區(qū)規(guī)劃包含恒溫區(qū)、常溫區(qū)、低溫區(qū)(冷凍冷藏)、鮮花、紅酒倉等多溫區(qū)服務(wù),可支持-60℃至25℃多溫層管控。
九曳供應(yīng)鏈COO樊清信介紹,一直以來,九曳都將IT技術(shù)視作公司發(fā)展的驅(qū)動力,同時,IT技術(shù)也是驅(qū)動供應(yīng)鏈高效運作的力量。以倉庫為例,相比常溫倉庫,九曳的溫層概念更多。普通人眼中,冷庫指的就是“-18°”,但在實際操作中,針對不同的生鮮,產(chǎn)品中某樣成分的具體差別,都有可能導(dǎo)致對溫度的差異化需求。
“我們一直在追求信息技術(shù)方面的進步和突破,將技術(shù)壁壘轉(zhuǎn)換成‘護城河’?！狈逍耪J為, 第一層應(yīng)該從IT技術(shù)角度,包括倉庫管理系統(tǒng)、運輸管理系統(tǒng),以及所有的ERP系統(tǒng)、云端系統(tǒng)等;第二層是運營層面,倉庫自動化技術(shù),如機器人等。第三層是生鮮保鮮技術(shù)。“我們將繼續(xù)加大技術(shù)投入,在北上廣等核心區(qū)域建設(shè)高標(biāo)準的自動化倉庫,夯實九曳的核心競爭力”。
技術(shù)驅(qū)動是未來的大趨勢,這一點透過九曳即可一窺整個冷鏈行業(yè)的動向。從馬云提出“新零售”概念至今,大家所看到的是越來越明顯的訂單碎片化趨勢,對冷鏈物流的要求也與過往不可同日而語。不再僅僅是物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善,整個冷鏈技術(shù)體系的更新和迭代已是勢在必行。
正大供應(yīng)鏈首席運營官莊偉元曾公開提出,作為投資方,正大希望扶持一個有科技含量,并能持續(xù)重視科技投入的公司?！熬乓烦闪⒅两竦乃哪陼r間中,一直非常關(guān)注并鉆研信息技術(shù)對生鮮供應(yīng)鏈運營及管理方面的應(yīng)用,并且在實踐中取得了極為顯著的成果,我覺得這樣一家公司是值得信賴的。”莊偉元認為。
消費者下單,到最終的消費者收到包裹, 九曳所提供的是一站式全方位的供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)解決方案。在冷鏈物流領(lǐng)域,九曳擁有強大的自主研發(fā)信息能力,在自己與普通冷鏈物流企業(yè)之間形成了一系列技術(shù)壁壘。
借助OMS系統(tǒng),九曳統(tǒng)一實行訂單調(diào)度管理以及訂單跟蹤管理,使倉儲管理、運輸管理、配送管理、客服管理、結(jié)算管理等成為一個有機整體,實現(xiàn)企業(yè)的高效高質(zhì)運作;依靠WMS系統(tǒng),針對生鮮作業(yè)的復(fù)雜性做了大量功能設(shè)計及規(guī)則與算法創(chuàng)新,達到精細化、個性化的智慧倉儲管理水平;利用TMS系統(tǒng),對應(yīng)大量貨物訂單、車輛資源進行自動快速合理排線,兼顧人員、貨物、車輛、倉庫、路線因素,同時滿足自動回單、智能調(diào)度等業(yè)務(wù)需求。
除了以上自主研發(fā)系統(tǒng)外,在大數(shù)據(jù)方面,九曳還可面向客戶提供實時業(yè)務(wù)監(jiān)控運營支撐能力,毫秒級查詢歷史數(shù)據(jù)。針對商家的具體銷售行為與計劃,九曳也能通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測技術(shù),幫助他們制定合理銷售方案。
回顧九曳2014年11月10日創(chuàng)立以來的融資歷程,從A輪德同資本到B+輪的遠洋集團,再到C輪領(lǐng)投方正大集團,九曳供應(yīng)鏈一路迎來的,不止是資本方面的一次次突破性的新機遇,更是在整個業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局上再一次發(fā)力的新起點。
通過正大集團的資本支持,九曳供應(yīng)鏈得以在全球業(yè)務(wù)戰(zhàn)略上更進一步。雙方的合作,不僅基于商業(yè)布局的契合,更是價值觀和企業(yè)理念的相輔相成。未來,九曳供應(yīng)鏈有望從物流、商流、信息流及資金流的角度,與正大中國乃至全球的業(yè)務(wù)板塊形成無縫銜接,打造完整商業(yè)閉環(huán),撼動中國及全球生鮮市場。
對于九曳此次新一輪的融資,漢森供應(yīng)鏈集團董事長、農(nóng)特集團總裁黃剛評價:“一個創(chuàng)業(yè)者,從‘想干’到‘實干’,最后得到行業(yè)、資本的認可,這和企業(yè)家自身對行業(yè)的深度認知,以及對情懷和機會的掌控有深層次的關(guān)聯(lián)?！?/p>
曾深耕于阿里巴巴物流一線的九曳掌舵人張冰,用四年的時間創(chuàng)造了一個冷鏈企業(yè)成長“神話”,將一個初生的“牛犢”逐漸培養(yǎng)成與行業(yè)巨頭之“虎”并肩的高度。
或許正如同張冰本人對九曳的發(fā)展愿景而言,“通過不斷追求符合市場需求的服務(wù)模式,以保持我們在行業(yè)的創(chuàng)新地位和領(lǐng)先地位;不斷地推動IT及供應(yīng)鏈技術(shù)的創(chuàng)新,以提升互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的冷鏈運營效率;不斷地尋求組織與管理方式的創(chuàng)新,才能時刻保持團隊的活力和創(chuàng)造力?！?/p>
中國是農(nóng)業(yè)大國,人口總數(shù)為世界第一。因而,中國生鮮產(chǎn)業(yè)發(fā)展所關(guān)乎的不僅是全球農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的穩(wěn)定,更是事關(guān)民生的保障大計?；诖?原本起步較晚的中國冷鏈行業(yè),更加需要后起發(fā)力,快步達到世界先進水平。
2018年11月底,2018年二十國集團(G20)領(lǐng)導(dǎo)人峰會在阿根廷布宜諾斯艾利斯舉行。本屆G20所關(guān)注的三大議題之一正是構(gòu)建糧食系統(tǒng)的可持續(xù)未來(A sustainable food future)。保障食品安全、保護食品營養(yǎng)已成為全球性話題。生鮮食品作為糧食系統(tǒng)中的重要一環(huán),在擁有高營養(yǎng)的同時,背后也擁有著保質(zhì)短、運輸難等問題。做好冷鏈運輸閉環(huán),也就保障了生鮮產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。
在用技術(shù)驅(qū)動挖掘生鮮冷鏈領(lǐng)域的新商業(yè)機會、模式的同時,九曳也在夯實基礎(chǔ)冷鏈體系的構(gòu)建,不斷完善國內(nèi)及跨境生鮮供應(yīng)鏈體系,保持穩(wěn)扎穩(wěn)打一步一步踏實向前進的狀態(tài)。這樣一個潛在的“冷鏈獨角獸”企業(yè)的發(fā)展,牽動著的不僅是保障中國生鮮產(chǎn)業(yè)更穩(wěn)固發(fā)展的脈搏,更是握住連通海內(nèi)外“智慧冷鏈”大開關(guān)的一個核心按鈕。
