名片作為商務(wù)人士職場(chǎng)工作中的必備工具,已成為商務(wù)社交中必不可少的一部分,而信息技術(shù)飛速發(fā)展,名片的信息承載力卻略顯單薄,如何給名片賦能來創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值,億歐記者專訪合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人陳颯,一起見證小名片如何玩轉(zhuǎn)大商業(yè)。
名片作為商務(wù)人士職場(chǎng)工作中的必備工具,已成為商務(wù)社交中必不可少的一部分,小小卡片的幾行簡(jiǎn)短信息往往蘊(yùn)藏著巨大商機(jī),而信息技術(shù)飛速發(fā)展,名片的信息承載力卻略顯單薄,如何給名片賦能來創(chuàng)造更大商業(yè)價(jià)值,億歐記者專訪了合合信息聯(lián)合創(chuàng)始人陳颯,一起見證小名片如何玩轉(zhuǎn)大商業(yè)。
熱絡(luò)的會(huì)場(chǎng)中,還與嘉賓交流的陳颯,在言語停頓的間隙輕輕向靠前的記者點(diǎn)頭微笑,烏黑利落的短發(fā),陽(yáng)光燦爛的笑容,清晰而富有磁性的聲音,主持人出身的陳颯給人以親和力十足的感覺。
早年曾在上海文廣傳媒集團(tuán)擔(dān)任主持人、制片人,如今已是上海合合信息科技發(fā)展有限公司(以下簡(jiǎn)稱合合信息)聯(lián)合創(chuàng)始人的陳颯主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作以及市場(chǎng)營(yíng)銷,這次在北京云棲大會(huì)上,她和CTO龍騰分享了合合信息基于OCR技術(shù)以名片為切入點(diǎn)在商業(yè)領(lǐng)域的實(shí)踐。
據(jù)億歐記者了解:全球每年交換120億張名片,其中88%遺失,而被存儲(chǔ)的名片中真正轉(zhuǎn)化為商業(yè)價(jià)值的更是少之又少。在與陳颯女士的交談中,她也分享了他們內(nèi)部平臺(tái)的統(tǒng)計(jì):數(shù)據(jù)顯示,一般商務(wù)人士人平均每月收到46張名片,丟失28張,留存22張,只有三分之一錄入手機(jī),但錄入手機(jī)中的信息只有電話姓名及職務(wù)等簡(jiǎn)單內(nèi)容,按每月22個(gè)工作日計(jì)算,平均每天收到2張名片,但一個(gè)月可能觸發(fā)商機(jī)的名片聯(lián)系可能只有一張。所以作為以實(shí)現(xiàn)商業(yè)合作為最終目標(biāo)的名片信息并沒有利用起來,實(shí)際使用效率很低,大量的商業(yè)機(jī)會(huì)被流失。而合合信息的產(chǎn)品正是以此作為突破口,來實(shí)現(xiàn)小名片,大商業(yè)的目的。
以名片為突破口,拓展信息價(jià)值
“通過鏡頭作為信息采集的入口,以名片作為識(shí)別對(duì)象,打造電子名片,把紙質(zhì)名片的信息承載量做得更深更厚,對(duì)于不同層級(jí)的人群有不同商業(yè)信息的呈現(xiàn),這是商業(yè)世界中最基本的需求,也是名片全能王的價(jià)值所在?!标愶S表示通過OCR技術(shù)采集名片信息,將紙質(zhì)名片變成電子名片然后進(jìn)行信息的拓展,包括個(gè)人基本信息、公司產(chǎn)品介紹、業(yè)務(wù)需求表達(dá)以及企業(yè)基本信息全都囊括在內(nèi),這樣一來,原本瑣碎繁多的名片信息通過全能王智能化的采集、錄入輕松便捷的進(jìn)入手機(jī),同時(shí)進(jìn)行科學(xué)的整理編排,再根據(jù)云數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新補(bǔ)充,讓商務(wù)人士的人脈信息變得有價(jià)值可管理,方便查詢使用。
通過技術(shù)投入,提升產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力
合合信息的主打產(chǎn)品名片全能王和掃描全能王主要針對(duì)C端客戶,在全球范圍內(nèi)的用戶都超過兩億,擁有不俗的市場(chǎng)口碑。當(dāng)記者問到為什么能取得這樣的成績(jī)時(shí),陳颯毫不猶豫的把功勞歸結(jié)于技術(shù),稱技術(shù)優(yōu)勢(shì)是產(chǎn)品獲得成功的最強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。
創(chuàng)始人鎮(zhèn)立新是原摩托羅拉上海實(shí)驗(yàn)室的負(fù)責(zé)人,專注于OCR光學(xué)字符識(shí)別和人工智能技術(shù)的研發(fā),有很強(qiáng)的學(xué)術(shù)底蘊(yùn),而公司近600人的團(tuán)隊(duì)中,技術(shù)研發(fā)人員就占到70%,據(jù)陳颯介紹,在產(chǎn)品上線前,公司曾花費(fèi)三年時(shí)間去研發(fā)調(diào)試,可謂是三年磨一劍,因此產(chǎn)品獲得市場(chǎng)的認(rèn)可源于公司對(duì)技術(shù)領(lǐng)域的巨大投入,目前公司已擁有300多項(xiàng)專利,在上海中小型科技創(chuàng)新企業(yè)中排名第七。
矩陣化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),拓展多領(lǐng)域應(yīng)用
陳颯向億歐記者表示,合合信息目前主要是三類產(chǎn)品:C端的名片全能王、掃描全能王;B端市場(chǎng)的啟信寶;此外還有提供行業(yè)解決方案的服務(wù)支持。這三者是相互促進(jìn),彼此補(bǔ)充的關(guān)系,全能王是個(gè)人信息的流量入口,而啟信寶則是企業(yè)信息的流量入口,它是合合信息的企業(yè)數(shù)據(jù)端產(chǎn)品,通過對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)報(bào)表等數(shù)據(jù)掃描后進(jìn)行結(jié)構(gòu)化整理,可以不斷完善啟信寶企業(yè)信息,目前共擁有國(guó)內(nèi)7500萬家企業(yè)的實(shí)時(shí)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),通過多個(gè)維度查找企業(yè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)狀況,因此這些信息可以反哺名片全能王,在交換名片時(shí)第一時(shí)間了解對(duì)方企業(yè)信息,加強(qiáng)彼此的可信度,兩款產(chǎn)品一個(gè)服務(wù)C端一個(gè)服務(wù)B端,相互打通,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)信息的互聯(lián)互通?;趥€(gè)人和企業(yè)的信息數(shù)據(jù),合合信息還可通過大數(shù)據(jù)及云計(jì)算提供不同行業(yè)的商務(wù)解決方案,提升產(chǎn)品的服務(wù)價(jià)值。
全能王產(chǎn)品還用于其他行業(yè),提供OCR行業(yè)解決方案:證券公司80%的移動(dòng)開戶系統(tǒng)的身份證識(shí)別;三星PAY的銀行卡識(shí)別;物流中快遞單的識(shí)別錄入,通過手機(jī)OCR掃描就可以直接進(jìn)入后臺(tái)系統(tǒng),信息自動(dòng)提取,填到自動(dòng)表單,大大節(jié)省時(shí)間。
未來的發(fā)展展望
采訪的結(jié)尾,陳颯就行業(yè)發(fā)展及當(dāng)下資本寒冬對(duì)企業(yè)影響表達(dá)了自己的看法。
陳颯表示,OCR信息識(shí)別是垂直細(xì)分領(lǐng)域,有技術(shù)門檻,進(jìn)入的企業(yè)并不多,通過OCR識(shí)別技術(shù)切入到商業(yè)交往,商業(yè)平臺(tái)和商業(yè)大數(shù)據(jù),將是新的發(fā)展趨勢(shì),今后會(huì)有更多大的玩家進(jìn)入,未來市場(chǎng)潛力巨大。
而對(duì)于當(dāng)下的資本寒冬,陳颯態(tài)度樂觀,認(rèn)為并不影響合合信息,目前公司正在進(jìn)行C輪融資,未來將主要用于產(chǎn)品的研發(fā)及迭代,還有技術(shù)人才的引進(jìn),相信對(duì)技術(shù)的專注,將為合合信息更好的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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