電子商務(wù)在中國仍有非常大的發(fā)展?jié)摿?。在C2C（比如淘寶）和B2C（比如天貓，京東）的興起之后，現(xiàn)在則是B2B電子商務(wù)發(fā)展的大好時機(jī)。
值得注意的是，雖然現(xiàn)在中國的B2B電子商務(wù)市場看似已由電商平臺巨頭所主宰，但它仍然是處于剛剛起步的階段，比如許多公司自己的網(wǎng)上商城，仍然存在著功能不足，設(shè)計陳舊，產(chǎn)品數(shù)據(jù)缺失等問題。特別是那些涉及機(jī)電元器件行業(yè)這類技術(shù)性行業(yè)，缺乏一個具有行業(yè)針對性的在線業(yè)務(wù)。
即使像阿里巴巴這樣的電商平臺巨頭，也很難滿足機(jī)電行業(yè)產(chǎn)品信息的技術(shù)性要求。因此，機(jī)電經(jīng)銷商們要花大力氣去搜集產(chǎn)品數(shù)據(jù)，制作產(chǎn)品海報等等, 當(dāng)產(chǎn)品數(shù)據(jù)較多時，甚至無法一次性上傳到平臺的網(wǎng)店。
我們在市場研究中發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)在平臺上擁有網(wǎng)店的機(jī)電經(jīng)銷商們，都或多或少的存在著詢價報價的問題，在電子商務(wù)發(fā)展如此迅猛的今天，絕大多數(shù)的機(jī)電經(jīng)銷商依然選擇傳真報價，郵件報價這種傳統(tǒng)方式。而平臺提供的在線詢價功能，也僅是最基本的上傳文檔功能。同時，為了讓自己的商品在眾多競爭者中脫穎而出，機(jī)電經(jīng)銷商還需要花大力氣去做競價排名等。
從消費(fèi)者角度來說，他們卻難以輕松的搜索到他們所需要的產(chǎn)品，每一次都要在許多的搜索結(jié)果中去對比甄選。而制作詢價文檔，也需要費(fèi)盡周折去搜索產(chǎn)品編號，產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等。
更重要的是，營造良好的客戶關(guān)系，構(gòu)建緊密的客戶網(wǎng)絡(luò)是B2B銷售的宗旨。因此，運(yùn)用平臺去服務(wù)已有的客戶是非常不明智的。想象一下，如果您的客戶有購買需求，他們首先需要登錄平臺賬戶，然后在平臺中搜索需要的產(chǎn)品，之后在您與您眾多競爭者的產(chǎn)品中去對比。平臺和其里面眾多的競爭者，會成為您與您已有客戶建立關(guān)系的過程中一道巨大的屏障！比如在酒店行業(yè)中，雖然已經(jīng)有去哪，攜程這樣很棒的在線預(yù)訂平臺，然而許多酒店卻依然要打造自己的在線預(yù)訂官網(wǎng)，因?yàn)樗麄兩钪尶蛻?，特別是已有客戶，通過自己的網(wǎng)站去預(yù)訂，才是真正構(gòu)建和維持良好客戶關(guān)系的方式。
當(dāng)然，我們也看到不少機(jī)電行業(yè)的經(jīng)銷商也擁有自己的電子商務(wù)網(wǎng)站，然而無論是網(wǎng)站設(shè)計，購物體驗(yàn)，還是其它的功能，都顯得陳舊且不足。隨著云技術(shù)的發(fā)展，現(xiàn)在，擁有屬于自己的網(wǎng)上商城比以前容易的多。通過SaaS（軟件即服務(wù)）和DaaS（數(shù)據(jù)即服務(wù)）解決方案，中小企業(yè)可以在很短的時間，以很小的投資擁有高質(zhì)量的網(wǎng)上商城。
--結(jié)束END--
投稿請發(fā)送至: 郵箱/tougao@2b.cn QQ/2799880133 微信/shawe_ren
