“優(yōu)螞專(zhuān)注于自營(yíng)業(yè)務(wù)，讓工業(yè)品采購(gòu)更簡(jiǎn)單。電商回歸到商業(yè)本質(zhì)，要為服務(wù)的用戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值?！眱?yōu)螞CEO王志和對(duì)托比網(wǎng)記者表示。
優(yōu)螞是MRO工業(yè)品自營(yíng)電商平臺(tái)，旨在提供正品、低價(jià)、準(zhǔn)貨期、高效率的產(chǎn)品與服務(wù)，通過(guò)與供應(yīng)商伙伴的合作，不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈能力，降低成本，提高效率，讓工業(yè)品采購(gòu)變得更簡(jiǎn)單。產(chǎn)品組合包含五金工具、安防勞保、機(jī)電設(shè)備、車(chē)間化學(xué)品等16大類(lèi)，6000個(gè)小類(lèi)，100萬(wàn)數(shù)量級(jí)的工業(yè)品。
只做自營(yíng) 工業(yè)品采購(gòu)仍需創(chuàng)新
優(yōu)螞走的是自營(yíng)模式，在王志和看來(lái)，撮合在MRO工業(yè)品領(lǐng)域不是很適合。這是一個(gè)長(zhǎng)尾市場(chǎng)，需要較強(qiáng)的供應(yīng)鏈能力、差異化的服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新能力，這些不是停留在電商1.0時(shí)代信息不對(duì)稱(chēng)的延長(zhǎng)線(xiàn)上，而是需要更大的創(chuàng)新。
優(yōu)螞是一家工業(yè)品自營(yíng)電商，除了打磨供應(yīng)鏈能力之外，特別注重在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品上的創(chuàng)新，成立以來(lái)，優(yōu)螞開(kāi)發(fā)了在線(xiàn)詢(xún)報(bào)價(jià)的電商網(wǎng)站平臺(tái)，自主研發(fā)了“極致低價(jià)采購(gòu)”的比價(jià)系統(tǒng)，基于移動(dòng)端開(kāi)發(fā)的在線(xiàn)商城，這些產(chǎn)品帶來(lái)了傳統(tǒng)MRO工業(yè)品采購(gòu)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)效率的提升。在王志和看來(lái)，工業(yè)品采購(gòu)目前在互聯(lián)+的背景下，出現(xiàn)了一些電商新玩家，但是仍然需要出現(xiàn)更多的基于用戶(hù)價(jià)值端的創(chuàng)新。
在優(yōu)螞商業(yè)模式體系的構(gòu)建里，自營(yíng)交易是基礎(chǔ)，供應(yīng)鏈金融服務(wù)會(huì)有更大的市場(chǎng)需求。“優(yōu)螞深度介入了貿(mào)易環(huán)節(jié)，對(duì)產(chǎn)業(yè)上下游有密切的聯(lián)系，在這個(gè)基礎(chǔ)上，優(yōu)螞有機(jī)會(huì)順利切入供應(yīng)鏈金融領(lǐng)域。”王志和介紹，優(yōu)螞目前已經(jīng)開(kāi)始嘗試提供貿(mào)易融資服務(wù)。
終端切入 為用戶(hù)省錢(qián)省時(shí)間
在客戶(hù)構(gòu)成方面，優(yōu)螞是從終端生產(chǎn)制造企業(yè)切入，主要服務(wù)中大型企業(yè)。此后，開(kāi)始服務(wù)次終端的貿(mào)易用戶(hù)，也就是直接接觸終端用戶(hù)的貿(mào)易商?！澳壳皟?yōu)螞已經(jīng)服務(wù)了數(shù)百家中大型企業(yè)，核心客戶(hù)的復(fù)購(gòu)率在80%以上。”
無(wú)論是面對(duì)終端用戶(hù)還是次終端用戶(hù)，優(yōu)螞始終關(guān)心的是用戶(hù)的需求，關(guān)心的是優(yōu)螞作為一個(gè)工業(yè)品電商在整個(gè)交易貿(mào)易環(huán)節(jié)中的價(jià)值創(chuàng)造。工業(yè)品采購(gòu)，降低成本、提高效率是永恒的主題，換句話(huà)說(shuō)就是要給你的用戶(hù)做到省錢(qián)或者省時(shí)間。供應(yīng)鏈整合能力是否優(yōu)秀決定了為用戶(hù)省錢(qián)的基礎(chǔ)；而工業(yè)品數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及用戶(hù)的互聯(lián)網(wǎng)便捷交互則能幫助用戶(hù)省去更多時(shí)間。
兩種客戶(hù)群體，需求不太一樣。終端用戶(hù)更重視商品質(zhì)量，而次終端用戶(hù)更關(guān)心商品成本。面對(duì)不同客戶(hù)，優(yōu)螞會(huì)采取差異化的解決方案。比如在產(chǎn)品推薦方面，交互場(chǎng)景方面都會(huì)一些差異。
工業(yè)互聯(lián)網(wǎng) 專(zhuān)注打磨供應(yīng)鏈
王志和有多年的互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也有較豐富的五金機(jī)電行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在他看來(lái)，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正在到來(lái)，工業(yè)產(chǎn)品數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化讓工業(yè)互聯(lián)成為可能，同時(shí)作為電商平臺(tái)，提升供應(yīng)鏈能力是核心。
優(yōu)螞對(duì)MRO工業(yè)品供應(yīng)鏈能力清晰的定義為5個(gè)方面，即“QCTBS”，“Q（高質(zhì)量）C（低成本）T（準(zhǔn)貨期）B（寬線(xiàn)產(chǎn)品）S（靈活服務(wù)）”，優(yōu)螞將質(zhì)量視為了整個(gè)供應(yīng)鏈中最重要的部分，確保同等質(zhì)量產(chǎn)品的情況下，再追求極致的低價(jià)采購(gòu)。
極致的底價(jià)采購(gòu)，不意味著和供應(yīng)商博弈，不斷壓縮利潤(rùn)空間，相反，也可以通過(guò)發(fā)展合作伙伴關(guān)系，共享商品信息，共享產(chǎn)能信息，找到供應(yīng)鏈上協(xié)同的方法，去降低整體成本，行業(yè)整體無(wú)效成本降低了，用戶(hù)自然得到實(shí)惠，成本也降低了。
對(duì)于未來(lái)規(guī)劃，王志和表示，立足于自營(yíng)交易，堅(jiān)持用戶(hù)價(jià)值創(chuàng)造，同時(shí)積極拓展金融、軟件等增值服務(wù)。優(yōu)螞會(huì)始終圍繞客戶(hù)需求，不斷創(chuàng)新，致力于讓工業(yè)品采購(gòu)更簡(jiǎn)單，構(gòu)建一個(gè)新的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)。
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