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盛景網(wǎng)聯(lián)董事長彭志強:企業(yè)級服務“送貨上門”是下一個風口

i黑馬 2016-08-08 09:23:29
盛景網(wǎng)聯(lián)  企服  

8月6日消息,由創(chuàng)業(yè)黑馬與達晨創(chuàng)投聯(lián)合主辦的第二屆黑馬創(chuàng)交會今日在京舉行,盛景網(wǎng)聯(lián)董事長彭志強出席活動并發(fā)表主題演講“企業(yè)服務領域的實踐及拓展”。

彭志強在演講中提到,現(xiàn)在到了企業(yè)級服務送貨上門的時代,盛景網(wǎng)聯(lián)通過線上線下的天網(wǎng)、地網(wǎng)計劃打造一個企業(yè)級服務的創(chuàng)新共同體,其中天網(wǎng)主要是實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)化,地網(wǎng)是打通線下服務通道。

彭志強還表示,盛景網(wǎng)聯(lián)會把更多時間放在服務供給側上,從早期孵化對企業(yè)進行培訓,逐漸打造一個企業(yè)服務獨角獸的成長營,以培訓為入口,以投資為放大,做好企業(yè)服務。

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以下是經(jīng)編輯過的演講精選:

大家好,今天我來談一談我們對未來的一些思考,談一談我們企業(yè)級服務的實踐和對未來的探索。

我們在今年5月25日提出要構建中國創(chuàng)新服務高速骨干網(wǎng)計劃,希望打開企業(yè)級服務的想象空間。在過去的3-5年里,生活服務業(yè)被全面地移動互聯(lián)網(wǎng)化,源于生活服務被送貨上門,這樣使得消費者更方便、更簡單、更輕松。

我們認為,企業(yè)級服務今天已經(jīng)到了這個階段,如何能夠讓企業(yè)級服務送上門,讓全國各地,尤其是二三四線城市的中小企業(yè)更方便、更簡單、更輕松,這應該變成下一個風口,或者下一個趨勢。畢竟任何一個產(chǎn)業(yè)都是需要渠道下沉、用戶下沉,都需要讓客戶更方便、更簡單、更輕松。

怎樣打造一個創(chuàng)新服務骨干網(wǎng)?

怎么樣來實現(xiàn)這樣一個創(chuàng)新服務骨干網(wǎng)呢?我們是線上線下兩個組成部分,也是兩邊市場的平臺型模式,左邊是中小企業(yè),右邊就是各種各樣的企業(yè)級服務機構,我們建立一個企業(yè)級服務的創(chuàng)新共同體。通過線上線下的平臺,實現(xiàn)整個體系的融合。

我們將之稱為天網(wǎng)、地網(wǎng)計劃。天網(wǎng)就是說通過實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)化,實現(xiàn)廣泛的覆蓋。因為中國太大了,如果沒有移動互聯(lián)網(wǎng)的力量,是很難對全國進行覆蓋的。但企業(yè)級服務有它的特殊性,一定需要有線下服務能力,所以我們希望3-5年內在全國構建300個實體的創(chuàng)新服務中心,希望通過產(chǎn)業(yè)集群的概念,把上萬家創(chuàng)新服務機構和上百萬家的中小企業(yè)服務,能夠高效的對接、聯(lián)動起來。另外,我們提出雙層免費模式,地方政府免費把他的服務空間提供給盛景,盛景把服務體系免費提供給企業(yè)級服務機構。

怎樣服務供給側改革與創(chuàng)新?

在具體實施上,我們會把更多時間放在關注供給側改革和創(chuàng)新上,為供給側進行服務。

首先我們會有企業(yè)級服務的早期孵化器,坦率地說,過去我們覺得這個活太累不愿意干,但是我們發(fā)現(xiàn)今天企業(yè)級服務市場,最大的挑戰(zhàn),不是沒有需求,而是供給側服務機構的實力比較薄弱,水平比較單薄,所以我們希望從早期孵化開始進行培訓。

其次,有些企業(yè)已經(jīng)到了A輪、B輪、C輪的階段,如何借助盛景在培訓領域多年的積淀,幫助他們更上一層樓?我們提出,要打造一個企業(yè)服務獨角獸成長營,只針對企業(yè)級服務領域。

在中國市場,過去一年多里面我們看到了這么多合并案,這反映出大家都燒錢燒怕了,大家從B2C開始,但現(xiàn)在越來越多人關注有盈利的B2B的方向,關注有企業(yè)級服務基因的項目,這是個大風口、不可逆轉的大趨勢,未來三五年內的增長空間是非常巨大的。

正因為如此,所以我們也把對B2B企業(yè)級服務領域直投,作為我們的工作重點。

坦率地說,B2B這個領域大家現(xiàn)在開始關注,但其實還是一個非常小眾的市場,相對還是個比較弱勢的群體。所以,在達晨創(chuàng)投的牽頭之下,我們和創(chuàng)業(yè)黑馬、艾瑞咨詢、分眾傳媒、藍色光標、盛景網(wǎng)聯(lián)、新諍信等等,一起成立了B2B聯(lián)盟。B2B對中國這樣一個大國來說非常重要,它還是小眾,還是弱勢群體,但我們相信,未來會有更多的創(chuàng)業(yè)者,能夠在B2B領域發(fā)展、成長。

--結束END--

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