我現(xiàn)在有個(gè)感覺,好像打著互聯(lián)網(wǎng)的旗幟,什么事都敢做,而且打著顛覆的旗號(hào)。
我覺得,一件事要能做成,首先是要合乎邏輯的。當(dāng)然,合乎邏輯的事不一定能做成,但不合乎邏輯的事肯定做不成。
最近,我看了不少行業(yè)的B端,也發(fā)現(xiàn)B端隱藏著巨大的機(jī)會(huì)。一個(gè)B端電商的成功,一定是有價(jià)值的,我就從價(jià)值著手分析一下。
什么是B端?除了C端,都是B端?,F(xiàn)在把所有的B端都叫B2B,我認(rèn)為是有問題的。
一個(gè)完整的渠道鏈,大約有四個(gè)環(huán)節(jié):廠家(F)→代理商(B)→零售(R)→消費(fèi)者(C)。
所謂C端,就是所有目標(biāo)都指向消費(fèi)者(C)。
所謂B端,實(shí)際就是F、B、C三者的組合。組合模式并不多。
今天要說的是,各類B端電商,到底有什么樣的價(jià)值?
繞過代理商(B)的B2B有價(jià)值嗎?
繞過代理商有B2B,實(shí)際上是F2R。在藥品行業(yè),我見過這類B端。
傳統(tǒng)藥品的渠道環(huán)節(jié),是廠家→批發(fā)→零售→患者。省市縣都有藥品批發(fā),藥品零售是診所、醫(yī)院、藥店。這是傳統(tǒng)線下渠道。
藥品F2R,就是平臺(tái)繞過各級(jí)藥品批發(fā),直達(dá)零售。零售端在APP上下單,半天內(nèi)迅速送達(dá)。由于藥品在國內(nèi)有一些知名集散地,藥品F2R平臺(tái)迅速組織貨源,效率很高。
農(nóng)藥行業(yè)我也見過F2R,比較典型的是農(nóng)一網(wǎng)。但只適合做常規(guī)藥。
快消品行業(yè)也有F2R,比如京東新通路、阿里1688。
F2R的B端模式有沒有價(jià)值?我認(rèn)為有。但是繞過了代理商環(huán)節(jié),也就失去了推廣能力,特別是新品的推廣能力。代理商作為推廣商,是不能代理SKU過多的,而零售環(huán)節(jié)本身是不具備推廣能力的。
F2R模式,如果產(chǎn)品不依賴于平臺(tái)做推廣,我認(rèn)為邏輯是成立的,也是有價(jià)值的。當(dāng)然,如果都要求平臺(tái)做推廣,則另當(dāng)別論。
繞過零售(R)的B2B有價(jià)值嗎?
有人可能會(huì)問,繞過零售還是B端嗎?因?yàn)榱闶鄣暮蠖司褪窍M(fèi)者了。在理論上講,這是對(duì)的。但是,在中國恰恰就有這么奇怪的事。
以農(nóng)資和農(nóng)牧行業(yè)為例,農(nóng)資是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料。我們知道,在教科書上,生產(chǎn)資料是沒有零售的。但是,現(xiàn)在中國的農(nóng)資和農(nóng)牧其實(shí)是按消費(fèi)品的模式在做營銷,所以是有零售環(huán)節(jié)的,這也是這兩個(gè)涉農(nóng)行業(yè)的跨國公司,雖然技術(shù)力量了得,但仍然不適應(yīng)中國市場(chǎng)的原因。
中國的涉農(nóng)行業(yè)最近發(fā)生了很大變化,就是土地集中,養(yǎng)殖大戶多了,還原了農(nóng)資和農(nóng)牧的生產(chǎn)資料本質(zhì)。但是,目前仍然處于過渡階段。
這個(gè)時(shí)候,就出現(xiàn)了一類B端電商,繞過農(nóng)資和農(nóng)牧的零售環(huán)節(jié),直達(dá)農(nóng)戶或養(yǎng)殖戶。這類電商,仍然可以視為B端電商,它的特征和邏輯都是B端邏輯。
也許未來中國涉農(nóng)行業(yè)的零售端會(huì)消失,但目前繞過零售的B端仍然是有價(jià)值的,而且可能正是B端消失了零售環(huán)節(jié)。
不繞過任何渠道環(huán)節(jié)的B端有價(jià)值嗎?
在有些人眼中,電商就會(huì)省掉某個(gè)環(huán)節(jié),否則不足以彰顯其價(jià)值,也無法節(jié)省毛利空間。我熟悉一家企業(yè)做電商,竟然比傳統(tǒng)還多了一個(gè)環(huán)節(jié),最初我還積極參與了,利用O2O的模式還增加不少銷量。后來我發(fā)現(xiàn),這種模式是有問題的,哪有電商還增加渠道環(huán)節(jié)的呢?
快消品行業(yè)的B2R模式,就沒有省掉任何環(huán)節(jié)。那么,這種B端有價(jià)值嗎?我認(rèn)為有。
B2R平臺(tái),它的第一個(gè)價(jià)值是訪銷,訪銷提高了效率,這是第一個(gè)價(jià)值;訪銷從程序上繞過了二批,這個(gè)價(jià)值比較低;B2R平臺(tái),一定是眾多代理商共用平臺(tái),如果沒有統(tǒng)倉統(tǒng)配,它的價(jià)值是大打折扣的,如果實(shí)行統(tǒng)倉統(tǒng)配則意義非凡。
B2R模式的B端,它的價(jià)值不是創(chuàng)造毛利空間,而是效率提升和成本節(jié)約。
消滅二批的B2B有價(jià)值嗎?
說實(shí)話,我真沒有想到會(huì)有以消滅二批為基本出發(fā)點(diǎn)的B端,因?yàn)锽端消滅二批只是“捎帶”做的事,根本沒有必要刻意去做。
既然有人做了,我就說說二批。
在深度分銷之前,二批正是一個(gè)分銷環(huán)節(jié),還真不容易繞過去,真有一批靠二批為業(yè)的生意人。
深度分銷的目標(biāo),就是突破二批,直供終端。深度分銷成為趨勢(shì)后,以二批為業(yè)的生意人整體消失了。
現(xiàn)在,二批為什么再次出現(xiàn)了呢?一方面,現(xiàn)在人力成本高,深度分銷基本不做了;另一方面,現(xiàn)在的二批,多數(shù)是以零售為主,兼做二批。
二批最近受到重視還有一個(gè)原因,就是受行業(yè)封頂,銷量下滑的影響,廠家和代理商坎級(jí)政策的力度加大,這給了二批大量吸收壓貨的機(jī)會(huì),有些零售店二批拿貨比從代理商拿貨還便宜。
當(dāng)二批的存在,不再是以二批為業(yè),只是批零兼營的副業(yè)時(shí),二批的毛利空間只是坎級(jí)政策的結(jié)果時(shí),以消滅二批為目標(biāo)的B端電商,我認(rèn)為價(jià)值極低。
竄貨的B2B有價(jià)值嗎?
竄貨一度是B端的主流,我沒想到。厚顏直說自己是竄貨的B端,我更沒想到。但是,既然出現(xiàn)了竄貨B端,我就說說。
竄貨B端的出現(xiàn),我認(rèn)為有兩個(gè)原因:
一是目前廠家坎級(jí)政策太大了,極不合理。目前廠家的坎級(jí)政策,不僅二批回潮,而且是B端竄貨能夠泛濫的重要原因,但我認(rèn)為這個(gè)過程不會(huì)持續(xù)很長時(shí)間;
二是B端找不到突破口,只有拿低價(jià)竄貨吸引客源,做GMV。
GMV,這是C端帶來的邏輯。B端初期,風(fēng)投也看GMV。但現(xiàn)在的風(fēng)向變了,風(fēng)投已經(jīng)基本不看B端的GMV了,因?yàn)橄鄬?duì)于C端的風(fēng)投獲取,B端是批發(fā),太容易了,也太容易做假了。
B端不看GMV了,坎級(jí)政策導(dǎo)致的竄貨又不長期支持低價(jià),所以要有穩(wěn)定的流量,補(bǔ)貼是必然的,也一定是不持久的。
竄貨本來就對(duì)渠道沒價(jià)值,竄貨B端又很難持久,我也就根本沒列入觀察對(duì)象,但作為一種現(xiàn)象,我還是要說一說。
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